05
角色扮演
01
实操练习
学员
02
案列研讨
04
演练示范
03
头脑风暴
新员工培训课程设计
9
如何设计
如何设计新员工的培训？
新员工培训课程设计
10
新员工培训课程
心态篇、技巧篇、礼仪篇、知识篇（三天）
积极的心态 职业生涯规划 公司文化
专业形象 待客礼仪 服务标准
陈列基础 卖场气氛 商品FAB
五线谱课程设计
产品知识 导购认知及 店铺工作流程
14
新员工培训课程设计
11
培训流程
培训需求分析 培训设计
培训实施 培训评估
培训跟踪 总结归档
1号
5号
10号
13号
27号
30号
时间节点
新员工培训课程设计
12
第四章：培训工作的认知
新员工培训课程设计
13
培训工作的认知
培训认知 专业不等于职业 而职业必须专业
师者
1 传道
2
授业
新员工培训课程设计
3
解惑
新员工培训课程设计
准备线
目的线 方法线
5
五线谱课程设计
五线谱课程设计案列
新员工培训课程设计
6
第三章：灵活的教学方式Fra bibliotek新员工培训课程设计
7
灵活的教学方式
教学方式 分为：以讲师为中心
体验式
讲授式 01
02 03
启发式
05 04
互动式
分析式
新员工培训课程设计
8
灵活的教学方式
教学方式 分为：以学员为中心
03使新员工顺 利适应企业 环境和新的 工作岗位
新员工培训课程设计
2
第二章：五线谱课程设计
新员工培训课程设计
3
五线谱课程设计
五线谱
时间线 内容线 目的线 方法线 准备线
新员工培训课程设计
4
五线谱课程设计
时间线
内容线
五线谱
• 时间线……….课程时间的演进（开始，结束，休息） • 内容线……….课件的结构设计（组合，段落，安排） • 目的线……….学员的参与状态（课堂气氛，掌握情绪） • 方法线……….教学的方法技巧（最终目的，方法互动） • 准备线……….课前的准备事项（场地，设备，设施）
第一章：为什么要进行新员工培训？
新员工培训课程设计
1
培训达到的目的
岗前培训
对新职员进行职业道德、基础技术理论、 生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等 方面的教育，使他们初步了解企业的生 产、工作特点，自觉遵守企业各项规章 制度，接受企业文化。
使得新员工 了解工作方 法与内容
01
使新员工明02 确自己的职 责程序标准