目标管理与自我控制——体悟德鲁克
提到“目标管理”，难免令人不联想到“控制”这个词。

在有些老板，有些管理者眼里，所谓“目标管理”不过是他们实施“统治”的工具。

“员工嘛，工作的目的不就是为了赚钱？他们帮我做事，我负责发钱。

”老板心里是这么想。

对于有些老板来说，他们并不是发自内心的尊重手下的员工（当然包括管理者），老板们平日里客客气气那都是装装样子，为了蒙蔽“敌人”，因为他们还要靠着这些人出活呢。

人在不涉及自身利益的时候，很难显出个人品格。

只有在利益面前，尤其是不小的利益面前，才能彰显一个人品格的高下，以及他的胸怀。

对于部分老板或管理者来说，“目标管理”是胡萝卜加大棒。

“干好了我给你加钱，干的不好我就扣你的钱。

”
以前常见一些因为某事气恼不已的管理者，大声对着下属叫嚣，“你小心我扣你这个月的奖金！”
对于基层员工来说，扣奖金那可是大事，所以管理者的话他们还是勉强听得进去几分的。

可是，如今这种简单粗暴的管理方式早就out了，管理者们发现光靠嚷嚷，叫嚣扣钱、发奖金已很难“管理”员工。

在我们的组织里，“目标管理”非常重要，原因再简单不过了。

团队里这么多人，每个人有每个人的想法，每个部门有每个部门的立场，如果不实行目标管理，那很有可能大家都在忙，不过是瞎忙。

所以，仅为了让大家劲往一处使，避免组织里出现重复又低效的劳动，都必须实行目标管理。

好了，“目标管理”的意义无庸置疑。

那实行“目标管理”难道就是说，每一层级定出自己的目标，特别是业绩目标，或者对达成业绩有实质作用的工作目标，而且这些目标一定要量化，然后他们的上级再藉由这些目标来“考核”下一级的工作，干得好获得物质和精神的奖励，是这样吗？
简单点说，即实行“目标管理”，是为了令更高一级的管理者及时监督和控制下一级人员的工作，并基于此给予奖励或惩罚，是这样吗？
关于这个话题，德鲁克谈道，
“我很少讲到控制，而是在讲衡量。

我是有意这样做的，这是因为：‘控制’是一个意义模糊的字眼。

它意味着对自己和自己的工作进行指导的能力，但也可以意味着一个人对另一个人进行统治。

目标是第一种意义的控制的基础，但它绝不应该成为第二种意义的控制的基础。

那样的话，就会破坏其目的。

事实上，目标管理的主要贡献之一，就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。

”
正如德鲁克所说，“目标管理的主要贡献之一，就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理”。

原来，组织里实行“目标管理”，意义在于各级管理人员进行“自我控制”，而不是上一级管理者对下一级人员实行统治的工具。

作为管理者，您也是这么理解的吗？抑或您之前对“目标管理”的认识步入了误区？
关于目标管理，德鲁克说道，
“目标管理的最大优点，也许是它使得一位管理人员能够控制自己的绩效。

自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好，而不是敷衍了事的愿望。

它意味着更高的绩效目标和更广阔的视野。

”
“在企业的所有重要领域中，都应该提出一些明确而共同的衡量标准。

这些衡量标准不一定是定量的，也不一定要十分精确，但必须是清楚、简单和合理的。

它们必须与业务有关，并能够把人们的注意和努力指引向正确的方向。

它们必须是可靠的，至少其误差界限是大家所公认的，并为人所理解。

同时，它们还必须是自明的，用不着复杂的解释或哲学式的讨论就能理解。

”
上段德鲁克的观点可以归纳为：
1、企业所有重要领域，都需要衡量标准；
2、不一定非得定量，但必须清楚、简单、合理；
3、必须与业务有关，指引正确方向；
4、必须可靠，误差界限清晰；
5、必须自明，无需解释。