学生分析与决策
⑴依据你现有的认识，你能告诉他什么是管理吗？ ⑵结合你所接触的实际（可列举一个单位或一个管理者所负 责的系统），你能对管理系统的构成进行概括吗？
9
知识研修
一、管理的必然性与概念 二、管理的属性 三、管理系统及其构成 四、管理职能
10
一、管理的必然性与概念
（一）管理的必然性 （二）管理的概念
【实训目标】
1．加深对管理系统构成要素的印象； 2.训练指挥与反应能力； 3.培养团队合作意识。
32
【实训内容与方法】
第一章
走进管理 管理职责与实务 学习目标 研修与训练 重点内容网络图
1
整体概况
概况一
点击此处输入 相关文本内容
01
概况二
点击此处输入 相关文本内容
02
概况三
点击此处输入 相关文本内容
03
—高志升的思考
高志生是某单位一个基层部门 的经理。他当然知道其本职工作就 是管理。可是他常问自己：“到底 什么是管理？管理要管些什么？怎 样才能管好？……”在实践中他感 觉到，基层管理者总要有这样一些 管理实务：
3
管理职责与实务
⒈在管理实践中探索管理的本质属性 与规律以正确地把握管理； ⒉管理者认识自我与发展自我，在实 践中不断提高自身素质； ⒊分析不断变化的内外环境，了解与 把握所管理的对象； ⒋转换机制，用科学的方法进行管理。
4
学习目标
1.掌握管理的涵义; 2.理解管理的属性，了解管理系统的构 成; 3.掌握管理者的素质与技能; 4.理解管理者的基本职能； 5.理解管理对象的构成与环境分类； 6.了解管理方法的分类，掌握管理机制 的机理与类型。
泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用 最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,指挥, 协 调,控制。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力 来达到目标。
15
2.关于管理定义的理解
➢ 强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制 的过程；
25
1．管理职能的涵义与内容
管理职能：是指管理者实施管理的功能或程 序。即管理者在实施管理中所体现出的具体 作用及实施程序或过程。 管理职能包括计划、组织、领导和控制。
26
2．四大管理职能简介
计划职能是指管理者为实现组织目标对工作 所进行的筹划活动。 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与 协调组织结构的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有 效实现组织目标的行为。 控制职能是指管理者为保证实际工作与目标 一致而进行的活动。
5
学习目标
1.初步培养对管理的艺术性和技能性的感悟； 2.认知并有意识培养自己的管理素质； 3.能运用管理机制分析与解决实际管理问题。
6
研修与训练
第一节 管理与管理系统 第二节 管理主体——管理者 第三节 管理客体——管理对象与管理环境 第四节 管理媒介—管理机制与管理方法
7
第一节 管理与管理系统
17
思考与质疑
你认为本书关于管理的定 义有何不足？请用你的
语言给管理下定义。
18
二、管理属性
——管理的二重性
管理二重性原理：管理既有自然属性，又 有社会属性。 自然属性：同生产力相联系的管理的普遍 性，是由生产力决定的。 社会属性：同生产关系相联系的管理的特 殊性，是由生产关系决定的。
19
管理属性
➢ 强调管理的核心环节：管理就是决策； ➢ 强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好； ➢ 强调管理者个人作用：管理就是领导； ➢ 强调管理的本质：管理就是协调。
16
3.管理的定义
本课程的定义：
管理，就是通过计划、组织、 领导和控制，协调以人为中心的 组织资源与职能活动，以有效实 现目标的社会活动。
11
（一）管理的必然性
管理是共同劳动的产物。 管理已成为现代社会极为重要的社 会机能 管理广泛适用于社会的一切领域 管理在社会化大生产条件下得到强 化和发展
12
（二）管理的概念
1..管理定义的多样化 2.关于管理定义的理解 3.管理的定义
13
1.管理定义的多样化
泰勒
法约尔
西蒙
马克斯·韦伯
14
管理定义的多样化
【实训目标】
1．加深对管理概念的感性理解； 2.结合实际，认知管理系统的构成。
【实训内容与方法】
1．选择你身边一个熟悉的企业、单位，或一名管理者。也 可在网上查找。
2.结合其实际，对其管理内容与过程进行概括，为其下“定 义”。
3.分析并指出其管理系统的构成。
31
技能训练
训练项目1.1.2 管理游戏：指挥与反应
初露锋芒 知识研修 技能训练 学生讲坛 知识测试
8
初露锋芒 管理情景： “什么是管理？”
赵智勇是公司技术部的干事。在这个岗位上已经工作七 年了。他独挡一面，对自己所负责的业务驾轻就熟。最近， 他被提拔到公司所属的售后服务部做主任。他每天不但要处 理大量业务工作，而且要管理自己的部下，还要同大量的顾 客打交道。他整天忙的不亦乐乎，而且，不知道在总体上怎 样把握。他在问自己：“什么是管理？都包括哪些方面？” 他急切地想弄清管理的本质与构成。
——管理是科学与艺术的结合
管理的科学性：强调其客观规律性； 管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。
20
管理能力是一种 在实践中习得的心智技能
管理是一种心智技能。 管理技能只能在实践中习得， 在实践中提高
21
思考与质疑
你是否赞成就管理的突出特 征而言，“实践重于理论， 艺术多于科学”这一说法？ 谈谈你对这两者关系的理 解。
22
三、管理系统及其构成
（学生自学）
1．管理系统 由相互联系、相互作用的若干要素或 子系统按照管理的整体功能和目标结合而2．管理系统的构成 管理目标；管理主体；管理对象；管 理机制与方法；管理环境。
24
四、管理职能
1．管理职能的涵义与内容 2．四大管理职能简介
27
管理职能的关系 计划
控制
组织
领导
28
正确处理职能之间的关系
正确处理管理职能的普遍性与差异 性 要正确理解各管理职能之间的关系 正确处理各管理职能之间的关系
29
思考与质疑
你还了解其他学者关于 管理职能划分的观点吗？ 请以你所熟悉的管理者为 例，描述其管理职能。
30
技能训练
训练项目1.1.1 管理调研：管理与管理系统