国际礼仪作业(四)(第八章)一、单项选择1.使用餐巾时,不可以用餐巾来(C )A.擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍C.擦拭餐具2.吃西餐时,刀叉的使用应当是( B)A.左手用刀,右手用叉B.左手用叉,右手用刀3.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:(A )A.刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上B.刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上C.将刀叉摆放成十字形4.在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:( A)A.用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面B.将鱼翻身,继续吃鱼的另一面C.以上两种都可以5.西餐中,酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。
(C )A.拿着酒杯边说话边喝酒B.一饮而尽C.喝一小口并告诉服务员是否可以接受6.在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?( A)A.座椅上B.餐桌上C.拿在手里7.在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?( B)A.弯下腰去捡B.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具C.不管它,用餐结束再说D.多多道歉8.在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:(A )A.应与就近的人说明,传递过来B.自己站立起来,伸手取用C.离座,走过去取过来9.喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在:(B )A.杯子里B.托盘上C.另一只手拿着10.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 ( A)A.左边B.右边C.后面11.西餐中取面包时,应该 (C )A.用叉子叉B.用刀叉一起取C.用手拿12.关于喝汤的几种说法中不正确的是:( C)A.要用汤匙,不宜端起碗来喝B.喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内C.汤舀起来,一次分几口喝下13.在去西餐厅就餐时,应怎样入座:( A )A.由椅子的左侧入座B.由椅子的右侧入座C.以上两种都可以14.西餐就餐过程中,应如何吃面包:( A )A.从面包上掰下一块,抹上黄油再吃B.整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃C.用刀切割面包,用叉送入口中15.西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用( C )A.红酒B.白酒C.香槟16.正式宴会的席位座次安排,一般要遵循一定的原则,其中不正确的一项是( B )。
A.以主人为中心,以主人的右手位置为主要位置B.以主人为中心,以主人的左手位置为主要位置C.男主宾安排在女主人右边,女主宾安排在男主人右边D.夫妇一般不相邻而坐17. 宴会中对上菜的要求有( A )。
A.上菜从女主宾开始B.从男主宾开始C.上菜从主宾的右边上,饮料从右边上D.上菜从主宾的右边上,饮料从左边上18.宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是( D )。
A.谈话时口中要没有食物B.谈话时手上不要持刀叉C.客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D.与相隔的客人谈话19.餐巾的正确用法是( D )。
A.在餐桌旁落座后即可打开餐巾使用B.应等男主人动手打开餐巾使用时方可照此去做C.将餐巾放入衣领内、皮带内或衬衫纽扣中间D.将餐巾对折成长方形或等腰三角形平铺在双膝上20.牙签的正确用法是( A )。
A.不宜当众使用牙签B.可以边说话边剔牙C.可以边走路边剔牙D.用过的牙签应置于桌面上21.万一吃到腐败食物时,正确的做法是(C )。
A.悄悄吞入B.将食物小心迅速地吐在餐巾上C.将食物小心迅速地放置盘缘D.找服务员来理论22.宴会中途道别时不正确的做法是( D)。
A.应向主人说明理由B.不要忘记向主人表示歉意C.道别的时机不要选择在席间有人讲话时或讲完话之后D.要与宾客—一握手道别23.客人告辞时不正确的做法是(C )。
A.主人从座位上站起后,宾客才能随之起立B.如果是家宴,宾客至少要停留一刻钟左右再告辞C.吃完饭马上离去,好让主人尽快休息D.客人应向主人致谢24.为宾客斟酒不正确的做法是(C )。
A.酒具应大小一样B.酒瓶应当场打开C.如果没有侍者,客人应自己动手斟酒D.斟酒时应该站在客人的右侧25.宴会中祝酒时,不正确的做法是(C)。
A.暂停进餐B.停止交谈C.可借此机会吸烟D.主人和主宾来本桌敬酒时,客人应从座位上站起26.不正确的饮酒方式是( C )。
A.端起酒杯先欣赏酒的颜色B.轻啜一口慢慢品味C.要一饮而尽D.不要让人听见吞咽声27.在宴请中有礼貌地拒绝喝酒的方式是(A )。
A.主动先要一些饮料,并说明不喝酒的原因B.喝了之后吐在餐巾上C.把酒杯扣在餐桌上D.把已倒入杯中的酒悄悄倒地上28.举行工作餐时,有关实质性问题的交谈时机应是( B)。
A.点菜前开始B.主宾用毕主菜之后开始C.一上菜就开始D.等到大家都吃好了以后开始29.享用自助餐时不被允许的情况有( B )。
A.只要自己吃好了随时都可以离去B.主人要始终伴随主宾左右C.主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间D.主人要充当引见者30.享用自助餐时被允许的情况有( B )。
A.一次取用足够食物B.反复取用食物C.携带食物回家D.用完自助餐不必自己将餐具送至指定处31.西餐座次排列的要求是( A)。
A.女主人坐主位,男主人坐第二主位B.男主宾坐在女主人左侧,应安排女主宾坐在男主人左侧C.恋人、配偶不在一起就坐D.面对餐厅正门的位子高于背对餐厅正门的位子二、判断1.绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。
()2.桌上既有红茶、咖啡,又有黄糖、白糖,那么黄糖是加在咖啡里的,白糖是加在红茶里的。
( V)3.一般来说,使用盖碗品茶时,茶盖翻转平放茶碗之上,是表示要求续水。
()4.向尊长敬酒时,如果用的是西式高脚酒杯,应该用右手拿杯,左手托着杯底。
()5.宴请时服务员送上的湿毛巾是擦手、擦脸用的。
()6.宴请时茶壶的放置没什么要求。
()7.宴请时,可以站起来去夹离自己远的菜盘里的菜。
()8.餐具掉在地上时,应主动自己捡拾,再请服务员另换新的。
()9.吃西餐时,座次安排上是“以右为尊”,即最重要的来宾坐在第一主人的右边。
( V)10.吃西餐时,服务员在引领客人入座时通常走在最前面,后面跟着女士,男士则走在女士的后面。
( V)11.宴请时,入座要从椅子左边入座,离座时要从椅子的右侧出来。
()12.宴请时,女士随身携带的小包可以放在椅子下边。
( V)13.宴请时,随身携带比较大的包可以放在右侧的桌脚下。
(V )14.服务员会从你的左边上菜、斟酒。
()15.吃粤菜前,要用茶来洗一洗餐具;吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
()16.西餐餐具使用的原则是:从里侧向外侧取用。
()17.吃西餐时,如果看到朋友用错了餐具要主动去提醒他。
()18.欧洲用餐方式是:切食物时右手握刀,左手握叉,切完后将刀子横放在盘子上部边上,叉子转到右手叉起食品,叉齿向上送到嘴里。
停下来的时候双手放在大腿上。
()19.美国用餐方式是:右手握刀,左手握叉,叉子不转手。
切完后,用刀子将食品推到叉子齿上。
左手往嘴里送切好的食品时,叉齿朝下。
如果是在食用豌豆或其他软质食品,叉齿可以朝上。
停下来的时候,手要放在餐桌上面。
()20.西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。
( V)21.西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上,表示宴会结束的。
()22.西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上,中间的折痕朝向自己。
(V)23.服务员上酒时,如果你不喝酒,可以用手掌盖在杯子上,说“不用了。
”()24.西餐的酒,通常以配餐方式分为餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大类。
( V)25.吃西餐喝汤时,汤勺由外向内舀,划一个弧度送入口中。
()26.西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜,使勺子舀起最后一滴汤。
(V )27.西餐吃面包时是“吃一口掰一口”,用手掰,而不是用嘴咬。
(V )28.吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后,剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边,然后继续吃下面的鱼肉。
(V )29.三明治是用手捧着吃的,不能用刀叉。
()30.服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
(V)31.喝咖啡时要把杯子及托盘一起端起来喝。
()32.在就餐时,男主人打开餐巾,等于宣布宴会开始。
()33.吃粤菜前,要用茶来洗一洗餐具;吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
()三、名词解释1.工作餐2.自助餐3.餐前酒4.餐后酒5.绿茶6.红茶四、简答1.喝咖啡时要注意哪些问题?2.享用自助餐时应遵循怎样的礼仪?3.在餐馆就餐要注意哪些礼仪规范?国际礼仪作业(四)(参考答案)一、单项选择1.C2.B3.A4.A5.C6.A7.B8.A9.B 10.A 11.C 12.C 13.A 14.A 15.A 16.B 17. A 18.D 19.D 20.A 21.C 22.D 23.C 24.C 25.C 26.C 27.A 28.B 29.B 30.B31.A二、判断1.X2.V3.X4.X5.X6.X7.X8.X9.V10.V11.X12.V13.V14.X15.X16.X17.X18.X19.X20.V21.X22.V23.X24.V25.X26.V27.V28.V29.X30.V31.X32.X33.X三、名词解释1.工作餐是借用餐的形式所进行的一种商务聚会,通常具有实际目的,与工作无关的人员不参加。
工作餐规模较小、随意性大、由提议者做东。
通常是在中午进行,时间以一个小时左右为宜。
2.自助餐自助餐是目前国际上通行的一种非正式的西式宴会,因其提供的食物以冷食为主,所以又被叫做冷餐会。
一般的自助餐上所供应的菜肴种类包括冷菜、热菜、汤、点心、甜品、水果以及酒水等。
3.餐前酒餐前酒又叫开胃酒,是在餐前饮用的酒,能够起到唤醒味觉、增加食欲的作用。
4.餐后酒餐后酒又叫消化酒,是餐后饮用的酒,能够帮助消化,常见的品种有白兰地、威士忌等。
5.绿茶绿茶又称不发酵茶。
有西湖龙井、信阳毛尖、碧螺春等品种。
6.红茶红茶又称发酵茶。
其汤色以红色为主调,故得名。
代表茶有:祁门红茶、滇红。
四、简答1.喝咖啡时要注意哪些问题?送咖啡时,将咖啡杯把朝向客人左手,咖啡匙置于托盘上靠近客人的内侧,匙柄朝向客人右手。
搅拌完毕,客人可将咖啡匙置于咖啡杯外侧,将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
喝咖啡时不要出声,如果太烫就过一会儿再喝,不要用嘴去吹。
喝咖啡时杯子的托盘一般不要用手端,除非是没有桌子或是坐在沙发上时。
2.享用自助餐时应遵循怎样的礼仪?(1)、排队取菜(2)、循序取菜(3)、量力而行(4)、多次取菜(5)、避免外带(6)、送回餐具(7)、照顾他人(8)、积极交际3.在餐馆就餐要注意哪些礼仪规范?餐馆是公共场合,所以要注意公共形象。
这几位中国客人首先不懂得西餐点菜礼仪规范,所以胡乱点了太多菜,实在浪费;在公共场合,未经同意不得随便拍照,在餐馆四处走动拍照,影响其他客人用餐;公共场合大声喧哗、用餐时发出咀嚼声音、不注意餐厅卫生,都是丢人现眼、让人尴尬难堪的行为。