人力第五章：薪酬管理练习1、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的( )左右。
A.2％B.4％C. 6％(正确答案)D.8％答案解析：按照规定,我国基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,用人单位的缴费率应控制在职工工资总额的6%左右,职工个人的缴费率一般为本人工资收入的2%。
2、下列选项中不属于住房公积金性质的是( )。
A.返还性B.普遍性C.特殊性(正确答案)D.政策性答案解析：本题考查的是住房公积金的性质。
3、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。
A.2％(正确答案)B.5％C.10％D.20％答案解析：本题考查的是相关规定。
4、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是( )。
A.经济福利性B.社会化行为C.以保障和改善国民生活为根本目标D.大公无私性(正确答案)答案解析：本题考查的是社会保障的基本要素。
5、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是( )。
A.劳动分配率基准法B.效率分配率基准法(正确答案)C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法答案解析：本题考查的是合理确定人工成本的方法。
6、下列选项中不属于福利管理主要原则的是( )。
A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则(正确答案)D.协调性原则答案解析：本题考查的是福利管理的原则。
7、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是( )。
A.实物劳动生产率B.销货劳动生产率C.人工成本比率D.教育经费(正确答案)答案解析：本题考查的是影响企业支付能力的因素。
8、下列选项中不属于人工成本的是( )。
A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.福利费用D.招商费用(正确答案)答案解析：本题考查的是人工成本的构成。
9、( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
A.人工成本(正确答案)B.报酬C.经费D.成本答案解析：本题考查的是人工成本的内涵。
10、( )是一种岗位评价方法。
适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法B.评分法(正确答案)C.因素比较法D.排列法答案解析：评分法适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
11、工作岗位评价标准不包括( )标准。
A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程(正确答案)答案解析：岗位评价标准包括:岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准、岗位评价的方法标准。
12、( )也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度B.统计效度(正确答案)C.过程效度D.结构效度答案解析：统计效度,也称经验效度,简称效标。
它是通过建立一定的指标来检查测评结果的效度。
13、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事前(正确答案)B.初始C.中期D.终结答案解析：平衡系数适用于测评过程中各个阶段,可以是初始调整、中期调整,也可以是终结调整。
14、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。
A.总体加权(正确答案)B.局部加权C.内部加权D.外部加权答案解析：总体加权的主要作用是对计量误差进行调整。
15、确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,这体现了( )的原则。
A.少而精B.综合性C.可比性(正确答案)D.重要性答案解析：本题考查的是可比性原则。
所谓可比性,应当体现在:不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,各个不同岗位的任务可以在数量或质量上进行对比,各个不同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比。
16、( )是指员工从企业获取的薪酬组合。
A.薪酬体系(正确答案)B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策答案解析：薪酬体系是指员工从企业获取的薪酬组合,一般包括基本薪酬、业绩薪酬、加班薪酬、长期薪酬、福利、各类津贴等。
1、在设计建议奖时要注意的事项是( )。
A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖(正确答案)B.奖金的金额应该较低(正确答案)C.获奖的面要宽泛(正确答案)D.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者(正确答案)E.如果建议被采纳,还可以给予其他奖金(正确答案)答案解析：本题考查的是设计建议奖时的注意事项。
2、在设计绩效奖时要注意的事项是( )。
A.绩效标准要明确、合理(正确答案)B.达到某一绩效标准后的奖金要一致(正确答案)C.以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效(正确答案)D.奖金的金额应该较低E.奖金的范围应该尽量广泛答案解析：本题考查的是设计绩效奖时的注意事项。
3、下列关于佣金的说法正确的是( )。
A.严格意义上讲,佣金并不是奖金(正确答案)B.佣金和奖金有相似之处(正确答案)C.佣金用得较多的岗位是销售人员(正确答案)D.佣金和奖金是两个完全不同的概念E.佣金可以作为奖金的一种特殊类型(正确答案)答案解析：本题考查的是佣金的相关知识。
4、在设计佣金时应注意的事项为( )。
A.比例要适当(正确答案)B.不要轻易改变比例(正确答案)C.兑付要及时(正确答案)D.比例要高E.比例要低答案解析：本题考查的是设计佣金时的注意事项。
5、劳动环境指标主要包括( )程度。
A.粉尘危害(正确答案)B.高温危害(正确答案)C.劳动紧张D.噪声危害(正确答案)E.操作复杂答案解析：劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度,主要包括:粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。
6、福利管理的主要内容包括( )。
A.确定福利薪酬B.明确实施福利的目标(正确答案)C.确定福利对象(正确答案)D.确定福利的支付形式(正确答案)E.福利制度与绩效考评结合答案解析：福利管理的内容包括:确定福利总额、明确实施福利的目标、确定福利的支付形式和对象、评价福利措施的实施效果。
7、以下各选项属于劳动责任要素的是( )。
A.质量责任(正确答案)B.安全责任(正确答案)C.操作复杂程度D.管理责任(正确答案)E.劳动姿势答案解析：一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可概括为以下几种要素:①劳动责任要素,包括质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任；②劳动技能要素,包括技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度；③劳动强度要素,包括体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制；④劳动环境要素,包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度；⑤社会心理要素,包括人员流向指标。
8、在现实运作中,绩效薪酬主要的缺点包括( )。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量(正确答案)B.容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平(正确答案)C.绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份(正确答案)D.以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作(正确答案)E.与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于人数较少、强调合作的组织(正确答案)答案解析：绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点:①对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平；②绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份；③绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作,而与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于人数较少、强调合作的组织。
1、影响员工个人和企业整体薪酬水平的主要因素有哪些？_________________________________答案解析：参考答案：影响员工个人薪酬水平的因素：（1）劳动绩效。
（2）职务（或岗位）。
（3）综合素质与技能。
（4）工作条件。
（5）年龄与工龄。
影响企业整体薪酬水平的因素：（1）生活费用与物价水平。
（2）企业工资支付能力。
（3）地区和行业工资水平。
（4）劳动力市场供求状况。
（5）产品的需求弹性。
（6）工会的力量。
（7）企业的薪酬策略。
2、简述企业薪酬管理的基本原则。
_________________________________答案解析：参考答案：企业薪酬管理的基本原则包括：（1）对外具有竞争性原则。
（2）对内具有公正性原则。
（3）对员工具有激励性原则。
（4）对成本具有控制性原则。
3、简述薪酬日常管理工作的主要内容。
_________________________________答案解析：参考答案：薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以被称为薪酬成本管理循环。
薪酬制度建立起来后，应密切关注薪酬日常管理中存在的问题，及时调整公司薪酬策略，调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬体系以实现效率、公平、合法的薪酬目标，从而保证公司发展战略的实现。
薪酬日常管理工作具体还包括以下内容：（1）开展薪酬市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析报告。
（2）制订年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析。
（3）深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查。
（4）对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况。
（5）根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
4、企业在设计建议奖时，应注意哪些问题？_________________________________答案解析：参考答案：建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。
在设计建议奖时要注意以下事项：（1）只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖。
（2）奖金的金额应该较低，而获奖的面要较宽。
（3）如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者。
（4）如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金。
5、简述岗位评价的基本功能。
_________________________________答案解析：参考答案：岗位评价的基本功能包括：（1）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
（2）量化岗位的综合特征。
（3）横向比较岗位的价值。
（4）为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
6、简述岗位评价的主要步骤。
_________________________________答案解析：参考答案：岗位评价的主要步骤：（1）组建岗位评价委员会。
（2）制定、讨论、通过《岗位评价体系》。
（3）制定岗位评价表，评价委员人手一份。
（4）评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息。
（5）集体讨论：按照评价要素及其分级定义，逐一要素确定每个岗位的等级（要求每个要素讨论一轮）。
（6）代表性岗位试评，交流试评信息。
（7）评委打点：每一评价委员根据《岗位说明书》和日常观察掌握的岗位信息，按照岗位评价标准体系，逐一要素对岗位进行评价，并得出每一岗位评价总点数。