电子银行试题判断集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
1 凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务。

答案：（对）
2 一位个人网上银行注册客户可以同时为网点注册客户和自助注册客户。

答案：
（错）
3 自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。

答案：（错）
4 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。

答案：
（对）
5 个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。

答案：（错）
6 未满（对）6周岁的中国居民，应由监护人代理申请个人网上银行业务。

答案：
（对）
7 个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。

答案：
（对）
8 银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。

答案：（错）
9 个人客户申请注册个人电子银行业务，可由他人代理到网点办理。

答案：（错）
10 客户须指定本人的任一借记卡、贷记卡或活期存折作为电子银行服务费账户答案：
（错）
11 《中国农业银行电子银行个人客户服务协议》银行留存联由银行设专夹保管。

答案：
（对）
12 个人电子银行交易回单打印时限为申请打印日前一个月内的交易（包括当日交易）。

答案：（错）
13 客户因口令卡作废、遗失或其他原因需要重新绑定口令卡时，通过“更换动态密码设备”交易直接完成口令卡的更换，原口令卡作自动注销处理。

答案：（对）
14 若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单。

答案：（对）
15 客户注册个人消息服务业务时，需指定移动电话号码（不含小灵通）接收短信服务，一个注册账户对应多个电话号码，一个电话号码可以同时对应多个注册账户。

答案：（错）16 个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种，由客户在注册时做出选择，柜员在系统中予以设定。

答案：（对）
17 个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。

答案：（错）
18 个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表（个人）》。

答案：（对）
19 指定账户初次签约并需将对账方式指定为网上银行的，客户可到任一账户的开户行签约
答案：（对）
20 "指定账户初次签约网上银行对账或指定账户对账方
式变更为网上银行对账的，指定账户中应至少包括一个网上银行
注册账户。

" 答案：（对）
21 选择网上银行对账方式的，一张网上银行对账单不能对多个账户进行对账。

答案：
（错）
22 集中对账签约中授权对账账单签约行是办理添加被授权对账账户的营业网点。

答案：
（对）
23 " 企业网银“一对多”注册客户集中对账是指所有已
注册企业网银的客户将各自账单授权给一个企业网银客户，由该授权客户完成所有注册客户账单账户余额核对的需求。

" 答案：（对）
24 企业网银“一对多”注册客户要求各自分散对账的，无需到指定账户的开户行办理
答案：（错）
25 "银企对账网银业务是指我行为企业网上银行注册客
户提供的通过网上银行获取指定账户对账单，在线与银行完成账务核对的服务。

" 答案：（对）
26 同一《要素表》指定的对账账户可以是该企业名下的所有账户，客户可选择任一账户的开户行签约。

答案：（对）
27 指定账户已签约为其他对账方式（其他对账方式是指第三方、上门、客户端等对账方式），客户需将对账方式变更为网上银行的，可以到任一网点签约。

答案：（错）
28 " 银企对账网银签约行是指与客户办理银企对账网银
签约业务的营业网点。

" 答案：（对）
29 企业网上银行的交易功能按照发起方式可以划分为自动处理和落地处理两大类。

答案：
（错）
30 企业网上银行的交易功能按照发起方式可以划分为单笔发起和批量发起两大类答案：
（对）
31 企业网上银行对转账支付类交易可以综合考虑资金转出的账户性质、交易限额等因素进行相应交易控制。

答案：（对）
32 企业网上银行相关收费应从客户指定的扣费账户中收取；如果客户未指定扣费账户，则从注册时间最晚的企业网上银行注册账户或者其他合理方式确定的账户中收取。

答案：（错）
33 客户明确提出需要银行工作人员协助的，有关人员可给予客户必要的帮助和指导，但不得向客户询问证书密码等保密信息，允许银行工作人员私自下载、激活、保管客户的企业网上银行证书。

答案：（错）
34 企业网上银行柜面业务的申请资料提交至柜面后，企业客户的经办人不能离柜，待业务办理完成后签收业务回单及资料凭证。

答案：（错）
35 企业网上银行柜面业务的申请资料须符合“完整齐备，填写规范，签章有效”的要求。

答案：（对）
36 客户注册企业网上银行后即可使用的金融产品和服务，主要包括：查询、对公转账支付、对私转帐、集团理财等。

答案：（错）
37 企业网上银行收费项目包括：工本费、年服务费、交易手续费、代收代付业务手续费，以及其他收费等。

答案：（对）
38 企业在我行两个或两个以上营业机构开立结算账户的，可任选其中一个营业机构办理企业网上银行渠道注册业务。

客户赴我行营业机构进行渠道注册时，待注册账户均须在该营业机构开户。

答案：（对）
39 企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由注册行办理。

答案：（对）
40 企业网银智翼版由客户赴相关账户的开户行申请办理，无需电子银行部审批。

答案：
（错）
41 企业网上银行注册行为客户办理完成渠道注册或新增操作人员业务后,客户离柜后重新办理证书业务，不需向注册行进行申请并提供申请资料。

答案：（错）
42 智信版客户企业网银操作员如需重置登录用户名或密码，可以向注册行申请办理操作员登录信息初始化业务。

答案：（对）
43 删除企业网银操作人员业务需提供被删除操作人员的有效身份证件，其他资料的提供、审核、保管以及操作流程比照新增操作人员业务的要求执行。

答案：（错）
44 为客户办理企业网银账户注销业务，应检查待注销账户是否已签约企业网上银行代付业务、代收业务、个人资金归集、代理财政等业务，有此类业务的应先予以解约，再进行账户注销。

答案：（对）
45 客户通过企业网上银行办理的定期存款，可以申请在柜面打印《企业定期存款开户证实书》，但完成打印后，该笔定期存款不可再通过企业网上银行进行操作，必须转由柜面渠道受理。

答案：（对）
46 企业网银结汇申请和售汇申请均需要进行落地人工处理，通过相关外币业务系统完成交易。

答案：（对）
47 办理企业网银证书激活业务需要提供企业客户法人代表身份证原件和复印件。

答案：
（错）
48 客户注册智信版企业网上银行时，需要提供法定代表人有效身份证件的原件和复印件.
答案：（错）
49 "柜面为客户办理申请证书、补办证书业务后，打印密码信封后，柜员将密码
信封当面交给客户并告知其根据密码信封中的参考号和授权码，由柜员将证书下载到空白K宝中。

" 答案：（错）
50 智信版客户新增操作员时，需要提供新增操作人员有效身份证件的原件及复印件。

答案：（错）
51 行内有关部门查询企业网上银行业务应提供查询申请书，查询申请书必须有部门负责人签章并加盖部门公章。

答案：（对）
52 法定代表人本人亲自办理企业网上银行业务时，不需要提供《法人授权委托书》。

答案：（对）
53 企业网上银行增加代收业务授权帐号，我行受理个人客户资料，经办柜员须核对身份证件与《企业网上银行划款授权书》上的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否一致,无需验证账户密码。

答案：（错）
54 企业网上银行跨行转账落地业务由补录经办行和转汇行进行处理。

答案：（对）
55 补录经办行应在完成企业网上银行跨行转账落地业务处理的次日，通过294H 交易打印补录业务清单。

答案：（对）
56 企业办理电话银行注册时，应同时进行账户注册。

答案：（对）。