用户体验设计调查问卷
请您用“Y”表示是,“N”表示否,并填写在每项题目的括号里面
内容部分:
1. 您对现有系统视觉的整体印象:
页面文字是否易于浏览()
标题和正文是否区分明确()
导航文字是否清楚地表达了意思()
整体配色是否干净不影响阅读()
页面布局是否结构合理()
是否有其他带给您不良视觉感的元素()
首页内容是否是您关心并经常使用的内容()
(如填“N”请列举出现在首页中非经常使用的信息及内容,经常使用指每天都会接触并用到。
)
2. 您是否有可以推荐的满意的系统界面或网站?
功能部分:
3. 您对现有系统的下列状况是否满意:
灵活定制桌面布局,可以根据自己的需求切换页面的布局()
灵活搭配桌面内容,可以根据自己的需要排列组合桌面的内容()业务分类明确易于查找()
搜索栏操作简单且能模糊匹配()
主要功能有快捷键的使用提示()
办理业务有操作提示,并能引导您的使用()
4. 请列举现有流程页面是否具有以下特征:
是否有清楚明确的流程向导()
操作流程是否逻辑性强没有冗余的点击()
操作中是否有明确的信息提示,如错误警告、成功告知等()
5. 您对现有系统的功能实现还存在哪些不满?
可用性部分:
6. 对现有系统中页面操作有什么期望:
页面操作窗口简单,不要过多()
尽量少的弹出窗口()
窗口排列有次序性有层次感()
希望主要功能窗口总是默认在最上面()
当页面操作错误时,需要明确的提示信息()
需要明确的进度提示条()
支持键盘操作()
7. 现有系统中按钮的设计:
按钮样式是否简洁大方()
按钮与页面空间大小是否协调,排版是否合理()
按钮样式和页面颜色是否统一()
不同功能的按钮区分是否明显()
是否需要有按钮特效,如鼠标移动到按钮上文字或按钮背景图片变色()
8. 常用功能的定制:
是否希望系统提供一些默认常用功能()
是否常用定制()(如填“N”,请说明理由)_____________________________________
是否希望常用功能按使用频率和次序性自动排列()
是否希望采用工具箱代替常用功能()
是否希望常用工具栏能在页面中改变位置()
9. 功能菜单的设计:
现有系统主要和次要功能菜单次序性是否明显()
左边的功能树是否便于浏览使用()
现有系统主菜单数目是否太多()
现有系统目录层次是否太多()
现有系统菜单图标与页面大小是否协调()
系统菜单图标是否能清楚的表达文字的含义()
10. 现有系统弹出式交互对话框:
对话框颜色是否鲜明()
对话框弹出方式是否可以定制()
对话框大小是否合适()
是否希望不要弹出对话框,将提示信息嵌在页面中显示()
11. 现有系统按钮及菜单的快捷键显示:
希望鼠标右键提示()
希望用功能键组合提示()
希望鼠标滑过自动显示提示()
希望在页面位置,设置快捷键菜单链接()
希望多种方式并存()
12. 现有系统中,页面功能区域划分:
不同功能区域划分是否明显()
13. 现有系统中的页面表格设计:
页面表格内容是否拥挤()
表格间区分是否明显()
表格内容是否易于浏览()
当表格过长是否愿意使用滚动条拖拽()
希望增加下拉显示等新功能()
14. 日常操作中,对于现有操作系统,您会用到几项功能1-2项()
3-4项()
5-6项()
7-8项()
其他()
请写出功能的名称:_________________________
15. 日常操作中,你停留时间最长的页面:
2-3个()
3-4个()
4-5个()
其他()
请写出页面的名称_____________________________
16. 左边的功能树的使用频率?
每天都使用()
每周用1-2次()
每月用1-2次()
从来不使用()。