客户调研问卷模板收集客户对产品或服务的
需求和反馈
尊敬的客户，
感谢您抽出时间参与我们的客户调研问卷。

为了更好地了解您对我们的产品或服务的需求和反馈，我们设计了以下的问卷，请您认真填写，您的意见对我们非常重要。

一、个人信息：
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 联系方式：
二、产品或服务体验：
1. 您使用我们的产品或服务的频率是怎样的？
2. 您认为我们的产品或服务的质量如何？
3. 在您使用过程中，我们的产品或服务有没有达到您的期望？
4. 您最喜欢或对我们的产品或服务最满意的方面是什么？请具体描述。

5. 在您使用我们的产品或服务的过程中，是否遇到过任何问题？如果有，请具体描述，包括您遇到问题后是否得到了及时解决。

三、需求和建议：
1. 您对我们的产品或服务有什么改进的建议吗?请列举出来。

2. 您认为我们的产品或服务目前是否满足了您的需求？如果没有，请告诉我们您的需求是什么。

3. 您对于我们的产品或服务有什么其他的期望或意见？
四、问题反馈：
1. 对于我们的产品或服务，您是否会推荐给其他人使用？原因是什么？
2. 如果您不会推荐我们的产品或服务，您可以告诉我们原因吗？
3. 您是否有其他对我们的产品或服务的评价或者建议？
五、个人隐私保护：
您提供给我们的所有信息都将严格保密，我们将仅在研究和改进我们的产品或服务时使用这些数据。

除非征得您的同意，我们不会将您的个人信息透露给任何第三方。

非常感谢您参与我们的客户调研问卷。

您的宝贵意见对我们来说至关重要，我们将认真听取并不断改进我们的产品或服务，以满足您的需求。

祝您生活愉快，再次感谢您的支持！
此致，
[您的公司名称]。