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酒店住宿体验满意度调查问卷(客人)

酒店住宿体验满意度调查问卷(客人)酒店住宿体验满意度调查问卷(客人)
尊敬的客人,
感谢您选择入住我们酒店,并抽出宝贵时间参与本次满意度调查。

为了提升我们的服务质量和客户满意度,您的反馈至关重要。

请您详细回答以下问题,以便我们更好地了解您的需求和意见。

个人信息
1. 姓名:姓名:
2. 性别:性别:
3. 年龄:年龄:
4. 联系联系电话:
5. 您的住宿日期:您的住宿日期:
酒店设施和服务评价
请您根据以下评分标准,选择适用于您的程度(满分为5分):
1. 房间整洁度:房间整洁度:
2. 床品舒适程度:床品舒适程度:
3. 早餐品质:早餐品质:
4. 卫生间设施:卫生间设施:
5. 健身房设施:健身房设施:
6. 游泳池设施:游泳池设施:
7. 酒店餐饮服务:酒店餐饮服务:
8. 前台服务效率:前台服务效率:
9. 客房服务质量:客房服务质量:
10. 酒店员工友好程度:酒店员工友好程度:
意见和建议
请简要回答以下问题:
1. 您对酒店整体体验的满意度是多少?您对酒店整体体验的满
意度是多少?
2. 您认为酒店有哪些可以改进的地方?您认为酒店有哪些可以
改进的地方?
3. 您对酒店的服务满意度有何评价?您对酒店的服务满意度有
何评价?
4. 您是否愿意推荐我们酒店给您的朋友或家人?为什么?您是
否愿意推荐我们酒店给您的朋友或家人?为什么?
5. 您对未来入住我们酒店的期望是什么?您对未来入住我们酒
店的期望是什么?
非常感谢您参与此次调查,我们将认真对待您的反馈,并持续
改进以提供更好的住宿体验。

如果您有其他意见或建议,欢迎在下
方空白处填写。

祝您愉快的居住体验!
注意:请将填好的问卷交给前台工作人员或投入指定的意见箱。

如有需要,您的个人信息将被保密处理。

{具体内容}。

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