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微信营销可行性分析

微信营销可行性分析
●当前的现状和发展前景
在公众场合,总能看见人把手机当成对讲机用或者看到有人拿着手机不停的摇晃……这是一种全新的通讯方式,成为年轻人的通讯新宠。

据调查腾讯用433 天之内完成用户数从零到突破2亿的增长过程,千万级用户同时在线,摇一摇每天次数过亿。

微信正式成为移动互联网的新入口,功能更加强大,语音对讲、查看附近人、摇一摇、漂流瓶、群发助手、二维码、朋友圈、开放接口、语音通话、视频通话。

现在微信用户数更是突破了2.5亿大关,而且还在保持高速增长。

而且这款软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取,这也大大吸引着年轻人群的加入。

●可行性分析(该项目所涉及的人、财、物资源及需求的投
入)
1.微信营销使用人群可行性分析
①年龄分析,微信受众人群年龄多数在18-35 岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone 族
②习惯分析,大部分人习惯使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观
③收入水平分析,综合各项数据,可以得出结论:使用微信用户多为白领阶层,追求潮流的年轻人,可见通过微信这一宣传手段是必要的,且前景广阔
④市场规模,用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过9.3 亿,智能手机普及率超过35%,2011 年中国智能手机用户数将超过9.3 亿,年增长率为8% 。

智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达35%,从操作系统来看,2011 年10 月,中国智能手机市场上,Android 系统智能手机市场据有率超过30%以上,较9 月再度增长 1.1%。

也就是说安卓用户是9 亿乘以30%=2.7 亿用户。

安卓手机和苹果手机加起来的用户接近 4 亿用户,而微信目前已经突破2亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观
2.市场情况分析
腾讯在入股京东后,给京东大开方便之门,微信承诺给京东的一级入口在“发现”之下,和“朋友圈”并列。

此前以接入移动端的C2C拍拍微店,将从订阅号升级为不折叠的服务号,这个改变将在京东6.18店庆之前完成,以助力京东的发展,双方还将在在线支付服务方面进行合作,已提升顾客的网购体验。

微信群体是个庞大的群体,不管在哪里,地铁或者是公交,都能看见人们用他们的手机刷微信,用户主要以年轻人,白领,学生和高端人士为主,将微信作为营销手段,具有很强的可行性。

3.需求投入分析
①维护顾客关系,需要把购买过的客户一个个添加为好友。

花费时间长,而且不一定能快速的达到预期的效果。

还需要寻找稳定的获取粉丝的渠道,不能只是我们主动去添加,添加完以后,很长时间都没有粉丝的加入。

②推送信息,订阅号每天一条,收拢至订阅号文件夹,不强制推送;服务号每月一条,消息仍展示在聊天列表,但下发消息将即时提醒用户;个人账号可以时时发送消息,能更好的与客户沟通。

需要人员去专门的每天去写文章发消息等等。

寻找获取粉丝的渠道,论坛、贴吧等等
③移动端的C2C拍拍微店,需要先开店,还需要专门的人员去管理和运营,这样又增加了在时间和人员上的成本
4.微信营销特点分析
①微信是真正的对话
②微信的曝光率高,微信由于是推送的,到达率几乎是100%
③微博有点扰民,而微信没有这个麻烦,因为微信需要由客户主动添加为好友或者是关注,否则决不可能收到来自这个人或者是这个品牌微信的消息。

这时只要发送频次不要太高,发送的内容不要太垃圾,一般来说用户不会反感,他们关注你就是为了收到你的广告。

④微信是CRM工具,维护老客户、开发新客户是很关键的一个问题
5.微信公众账号分析
①拓展业务,很多新客户可能随时出现在你的面前,意味着你的品牌在线上将得到一定程度的免费广告,同事根据用户的行为习惯,你的传统业务可能发生巨大的变化
②发现用户,这不只是单单的寻找新客户和培养忠实用户,其最伟大之处而是让你去发现你的用户,在互动中了解他们对于品牌的真是想法,让他们真正成为品牌一员,而不是表面上一位僵硬用户
③增加收入,真正实现O2O模式,用户在线上平台不仅能够迅速接受品牌产品信息,同时能够通过线上支付系统完成交易,线上多元体验方式让消费者更容易买单。

●可能出现的问题及解决思路
1.微信的客户引流没那么厉害,微信使用人群和访问人群是很多,但是客户引流会不会那么管用,否则腾讯腾讯旗下的拍拍和易迅不就大笑江湖了。

2.微信营销,光粉丝就要话很多时间,通常需要几个月的沉淀时间,才能收到一些效果和利润,需要很长的一段坚持时间。

前期的话,可以把微信主要侧重点放在维护新老客户的关系
3.在对公众账号进行推广时要做到全面的推广,主要针对自己的目标群体,4.推送信息时每天一条,不能仅仅就是关于我们企业的内容,只要是和衣服相关或者是关于服装搭配、清洗的衣物的小技巧等等,让客户感觉到温馨,但是同时也要是能吸引人的文章。

这就需要专人去写这些原创或者是伪原创的文章5.微信与粉丝的互动情况每况愈下,要经常与粉丝互动
6.订阅号发送的消息每天只能发送一条,并隐藏在订阅号文件夹中,不提醒消息,而服务号每个月只能发送一条消息,但是有消息提醒,并且支持支付功能,这样用哪种最好是根据公司的具体情况来定。

另外订阅号管理简单,成本低;而服务号的管理成本较高(开发外包,职业水平高的管理人员)
●可能带来的经济效益
1.售后服务售,维护现有客户,提高客户体验
2.开发新客户,接近潜在客户,亲近关系,培养信任感
3.长期培养品牌认知度,达到品牌推广的目的
4.微博是一对多,微信既有一对多,又有一对一,微博的实际覆盖率比较低,微信则直接推送到他的手机上。

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