B、资本市场 4.3.2商业模式
任何一个成熟的商业，最终都离不开资本市场的介入， 这是资本趋利的必然。对于大淘宝生态圈来说，资本是 双面刃，可以说合作者，也可以说敌人。未来会深度介 入大淘宝策略的资本会分为财务资本和产业资本两部分， 而对于阿里集团来说，他的投资也会介入，也会存在两 种类型的资本。需要指出的是，资本市场对于大淘宝策 略的理解也是具有很大差异的，投大淘宝商业圈里面的 电子商务还是投圈外的电子商务，不同的资本会有不同 的判断。对于资本市场的影响很大程度上取决于大淘宝 生态圈建设的成熟度。这个博弈短期内还影响不大，但 是未来会产生非常巨大的影响。
B、网络分销4商.。3.2商业模式
这里不是用“卖家”，而是用“网络分销商”，主要 原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌 和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进 行TO C的销售，但是其商业运作模式和网络分销商有着 非常大的区别，同时他们所得到的淘宝的资源支持也有 很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家，可以 说，淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。
角色必须了解和熟悉淘宝平台自身的战略。对于这个平
台自身，他也必须了解整个生态圈的内在规律，引领整
个国家科学发展。这方面可以参考我写的《淘宝的科学
发展观和三个代表》。对于淘宝来说，需要平衡短期利
益和长远发展之间的关系，需要平衡开放和可控之间的
关系，需要平衡利益与责任之间的关系，需要平衡日益
活跃的经济行为和相对滞后的管理能力和法规建设的关
5
1、初创时的商4业.模3式.1商业模式
2、大淘宝生态圈 要了解淘宝生态圈，首先必须了解这个生态圈是有哪
些商业角色组成的，然后再研究这些角色之间的利益关 系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心 角色和外围角色两部分。
淘宝生态圈的角色 一、核心角色
A、消费者（买家）。 这是这个生态圈的核心，淘宝模式最大的成功就在于聚 合了巨大的消费者群体，淘宝的模式基本上可以认为是 “挟消费者以令商家”的模式。因此，对于消费者的聚6
亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”
台
注册用户数：7200万
3
2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007
4.3.1网站定位
• 淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没 有卖不出的宝贝”。
• 淘宝的终极战略目标是交易量超越沃尔玛 全球交易量，成为全球零售业的巨头。
系。
9
二、辅助角色 4.3.2商业模式
除了以上几个生态圈的核心角色之外，淘宝电子商务 生态圈还有一些非常重要的辅助角色。这些角色也在时 刻影响着整个大生态圈的发展。并且在未来的某个时期， 这些角色中的一些很有可能会成为生态圈的核心角色。
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两
个方面来看，一方面淘宝内部强化了媒体资讯的战略地 位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合资成立电视购 物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝 正在通过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。 另一方面，外部媒体对电子商务的逐步关注，以及其他 电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众对电子 商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消10
网站定位
C2C 自己定位C2B 最核心：保证用户、
消费者的利益
4
4.3.1网站定位 •淘宝网属于C2C类网站。C2C实际是电子商务的专业用语
，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间 ，因为 英文中的2的发音同to，所以c to c简写为C2C。c指的是消 费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c ，而C2C即 Consumer to Consumer。 • 这种网站的特点是交易双方都是个人，信用度较低， 且交易大多是一次性的。当初网站仅仅提供信息发布，网 站流量也很高，但是真正成交的很少。后来淘宝网为了解 决这个问题，引入了第三方支付（支付宝）的概念。这里 要强调一点的是，支付宝的作用不是在线支付，而是信用 担保。还与许多第三方物流企业合作，解决配送问题。这 样，在淘宝网上交易，信息流、物流资金流网站都全程控 制，得以交易顺利完成。
1
1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
4
网站营销策略
5 经营策略
6
淘宝网的未来发展
2
4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网
上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴
巴推出的一个个人交易C2C网站.致力于成就全球最大的 个 人20交03易年网成站立。
淘宝大商圈的发展，未来还会有更多的为消费者提供服
务的第三方服务商出现。对于第三方服务商来说，深入
了解淘宝生态圈的内在规律和发展趋势非常关键，事实
上，这也是最有发展潜力的一个领域，可以预见的金矿
非常大，能否把握趋势，提前介入，为卖家提供更好的
营销工具，为买家提供更好的导购服务，将是这一角色
的成功关键要素。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝
最早的商业角色，恰恰相反，他们进入电子商务生态圈 的时间反而是相对滞后的。有了早年淘宝网络分销商在 帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商 业的核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个角色中，7
D、第三方服务4商.。3.2商业模式
商业的活跃势必诞生第三方服务，对于电子商务来说，
第三方服务早在阿里巴巴B2B时代就有，随着淘宝的高
速发展，第三方服务也越来越活跃。目前第三方服务商
主要是服务于网络分销商和品牌商，主要提供各类营销
工具和营销服务。淘宝ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱOP平台为各类第三方服务商提
供了一个平台，而类似五洲在线猎宝网等则作为独立的
第三方服务平台为品牌商提供淘宝营销托管服务。随着
8
E、淘宝平台。4.3.2商业模式
淘宝这个商业圈的核心角色是淘宝平台，如果把这个
商业圈作为一个国家来看，淘宝平台就是这个国家的政
府，一个国家是否有持续的竞争力和高速发展的动力，
取决于这个国家的管理机制和文化。对于淘宝这个新兴
政府，需要学习的东西还很多。目前阶段，淘宝依然是
整个电子商务生态圈的核心，所以在这个生态圈的各类