已批准 领料单
用料流水帐
库工
缺料通知单
采购员
催货单 供货单位 补充订货单
车间 用料计划 领料通知
有关部门
未批准 领料单
领料单
库长
库存报表
库存帐
有
订货合同
已批准 领料单
用料流水帐
库工
无 缺料通知单
入库单
采购员
催货单 供货单位 补充订货单 提货通知单
（二）表格分配图
这种图表可帮助分析员表示出系统中各种 单据和报告都与哪些部门发生业务关系。
下图（P111 图5.4）是一张能反映采购过程 的表格分配图。
采购部门 准备采购单
财务部门
收货部门 登记接受单
采购单1 2
应收款处理
待收货清单 收货处理
卖方
存 档
应付帐
付 款 收货单 2
卖方
取货通知 存档
存档
客户
无法执行 的合同
出库单2联
出库单1联
销售人员
合同
计划人员
发货单
发货人员
财务部
销售统计表
系统可行性分析的内容： 1、管理上的可行性。指管理人员对开发应用项 目的态度和管理方面的条件。 2、技术上的可行性。分析当前的软、硬件技术 能否满足对系统提出的要求。此外，还要考虑开 发人员的水平。 3、经济上的可行性。主要估算费用支出和对项 目的经济效益进行评价。主要估算费用支出估计 和收益估计。
管理信息系统系统分析的任务：通过问题识 别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后 完成新系统的逻辑模型设计。 在系统分析阶段要求系统分析员详细了解每 一个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理 流程，理解广大用户对信息系统的需求，然后运 用各类信息系统开发理论、开发方法和开发技术 确定出系统应具有的逻辑功能，再用适当的方法 表达出来，形成这个系统的逻辑方案
三、管理功能调查 为了实现目标，系统必须具备一定“功 能”。功能是做某项工作的能力。功能要以组 织机构为背景来识别和调查，二者不一定完全 一致。调查时要按部门与业务的层次关系进行 功能调查，然后用归纳法找出它的功能，并用 功能结构图把它描述出来。下图表示了某销售 系统的管理功能。
销售系统管理
销售计划管理
第六章
目录
1 2 3 4 5 6 7 8
可行性分析和详细调查概述
管理业务调查
数据流程调查
数据字典
描述处理逻辑的工具
系统化分析
研究和确定管理模型 提出新系统的逻辑方案
第一节 可行性分析和详细调查概述
一般情况下，在一个项目、一个工程投 资前都要对项目建设的必要性和可能性进行研 究，预测项目完成后可能取得的技术、经济和 社会效益，为开发新项目、建设新项目提供正 确的决策依据，以避免盲目投资、减少不必要 的损失，这就是项目开始前的可行性研究 （Feasibility Study）。管理信息系统本身就是 一个庞大的系统，对它的开发是一项投资大、 开发时间长、风险比较大的工程项目。因此， 在开发前，同样要对该系统能否开发进行可行 性研究分析。
1、数据元素
描述数据的不可再分的最小单位，称为数据元素 （或称为数据项、字段属性）。
产品名称 产品型号 产品规格 购买数量 单
价
金
额
其中，“产品名称”就是一个数据元素。
在进行数据分析时，对每个属性要弄请如下内容： 数据项名称及定义；数据项类型；合理的取值范围；数 据项缩写代码含义；所属业务；数据与数据的逻辑关系； 数据业务量；重要程度和保密程度。 2、记录
三、详细调查的目的、原则 目的：详细调查的对象是现行系统，目的在于完整掌握 现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为 下一步的系统分析和提出新系统的逻辑设计作好准备。 原则：应遵循用户参与原则。
方法： （1）召开调查会；
（2）访问； （3）发调查表； （4）参加业务实践。
内容：
（1）系统的运行状态；
组织结构，指一个组织的组成以及这些组成 部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。 组织机构调查包括对原系统的组织机构、领 导关系、人员构成情况的调查，同时还要了解各 部门的职责、业务范围及相应的规章制度以及工 作人员的分工情况，每位人员的业务、职责等情 况。
组织机构调查的结果可用组织结构图来描 述，同时加上必要的文字说明，作为后续分析 和设计之参考。
（2）系统环境； （3）组织机构；
（4）业务流程；
（5）各种单据、报表的处理； （6）资源情况； （7）约束条件； （8）薄弱环节。 总的来说，详细调查主要针对管理业务调查和数据流程 调查。
第二节 管理业务调查
对现行管理业务的调查十分重要，其中包括： 组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调 查等。 一、组织结构调查
销售合同管理 销售预算与统计 成品库管理
市场预测
销 售 历 史 资 料 管 理
编 制 年 度 销 售 大 纲
编 制 销 售 计 划
合 同 有 效 性 审 查
合 同 执 行 情 况 分 析
合 同 登 记 和 变 更
销 售 收 入 核 算
销 售 利 润 核 算
பைடு நூலகம்
销 售 统 计 分 析
出 入 库 管 理
库 存 统 计
合同台帐
库存台帐
出库单3联
保管人员 经营副总 销售主管
入库单
分厂 生产副总 需求分析
销售及库存管理 系统业务流程图
作业：P131 5.2
第三节 数据流程调查
•
管理业务调查过程中绘制的管理业务流程 图和表格分配图等虽然形象地表达了管理中 信息的流动和存储过程，但仍没有完全脱离 一些物质要素。为了用计算机进行信息管理， 还必须进一步舍去物质要素，收集有关资料， 绘制出原系统的数据流程图，为下一步分析 作好准备。
同一类型的所有记录，组成一个数据文件，可用来描 述系统中的一类事物。这实际组成了一个二维表格。如 下表：
合同号 合同日期 客户代表 销售员 产品名称 金额
001190 001191
00.05.21 00.05.23
王可 张云
刘远 李无
直流电机 交流电机
23410 345600
这是反映“产品销售合同”实体整体的一个二维表， 实际上就是一个数据文件，其中表的头一行由各数据项 组成实体数据结构，每列代表一个字段属性，表头以下 每一项都称为属性值。
组织结构图是一张反映组织内部之间隶 属关系的树型结构图。 如下图：
厂长
计划科 生产部 财务部 供销
计 划 组
统 计 组
计 划 外 调 协 度 组 组
统 计 组
成 会 出 本 计 纳 组 组 组
供 销 仓 应 售 库 组 组
组织结构图
组织结构一般是树型结构，一张图往往不 能反映系统的全部内在关系。该图只反映了系 统的组成以及纵向的部门层次关系（上下级关 系），但企业中的物流、信息流、资金流等也 是以组织结构的背景而流动。 组织结构调查还应详细了解各级组织的职 能和有关人员的工作职责、决策内容、存在问 题以及对新系统的要求等。
下图（P110 图5.3）是某物质管理的业务 流程图。
车间
车间
领料单
库长
车间 用料计划
领料单
库长
已批准 领料单
未批准 领料单
库工
车间 用料计划 领料通知
领料单
库长
未批准 领料单
库存帐
有
已批准 领料单
用料流水帐
库工
缺料通知单
采购员
车间 用料计划 领料通知
领料单
库长
未批准 领料单
库存帐
有
订货合同
（二）收集到的数据具有以下特点 1、包罗万象。 2、逻辑关系不明确。 3、冗余度大。 4、数据的来源和目的地不明确。 5、不规范。
二、数据分析 数据分析的一个主要目的是使这些各式各样的信息 资料，转换成能被计算机所容易识别的数据，以便处理。 目前，对数据的描述，分为三个层次：数据元素、记 录和数据文件。
一、可行性的任务和内容 任务：明确应用项目的开发的必要性和可行 性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行 性则取决于实现应用系统的资源和条件。这项工 作需建立在初步调查的基础上。
系统开发的必要性分析： 一是直接明显的必要性，是用户提出建 立管理信息系统的要求是根据一些明显的、 直接的、迫切需要的原因。 二是预见性的必要性，是用户根据本 单位的业务发展情况，信息处理新技术的状 况，本单位信息需求的发展，预见未来，提 出在不久的将来，信息处理的手段必须更新， 才能适应信息社会化的要求，为此而建立新 的管理信息系统。
系统分析的主要内容是： 业务和数据的流程是否通畅，是否合理；数据、 业务过程和实现管理功能之间的关系；老系统管 理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可 行性等等。 系统分析的目的是： 将用户的需求及解决方法确定下来。包括：开发 者关于现有组织管理状况的了解；用户对信息系 统功能的需求；数据和业务流程；管理功能和管 理数据指标体系；新系统拟改动和新增的管理模 型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计、 系统实现的基础。
系统分析的工作步骤： 第一、对现行系统进行详细的业务调查分析了解 各项需求。调查结果可以用业务流程图来表达。 然后从业务流程图中识别出信息流程，画出数据 流程图。 第二、进行数据分析，建立数据库逻辑模型。 第三、进行功能分析，确定新系统逻辑结构。
系统分析的工具： 为完成上述步骤中的各项工作，可以采用如下适 当的工具: · 业务流程图、数据流程图。 · 数据字典。 · 数据库设计工具_____规范化形式。 · 功能描述工具______结构式语言、判断树、判 断表。 本章采用结构化分析方法。
二、可行性分析的报告 可行性分析的结果要用分析报告的形式编写出来。 内容：1）系统简述；