目录3团队角色识别1.队员答题练习2.角色类别3.不同角色的特点及其所适合承担的任务4.识别团队成员适宜的角色团队角色练习-完成以下7道多项选择题1.我相信我能为团队做的贡献a)认为我能迅速发现并抓住新的机会。

b)善于与各种各样的人共事。

c)主意是我天生的优势之一。

d)我发现队员有一些有价值的、能为团队利益服务的东西时，我有能力让他们充分表达发挥出来。

e)做事时坚持不懈，这对于我取得成绩非常有帮助。

f)如果最终能获得我认为值得的结果，我不在乎自己是否受欢迎。

g)能迅速地感知在一个我熟悉的环境中工作会是怎么样的。

h)h）对两种具体行动，我可以不带任何偏见或成见，提出理性的做法。

2．如果我在团队工作中可能存在缺点，那么它有可能是：a)除非团队会议被安排得合理，组织得有效，并且总的说来进行得很好，否则，我会觉得不舒服。

b)太过于宽待那些怀才不遇的人。

c)一旦团队需要建议时，我总是谈得太多。

d)我看问题很客观，这也使我很难与同事打成一片。

e)如果有事要做的话，我有时显得独断专行。

f)我发现我很难在团队中拔尖，可能因为团队氛围对我的压力太大。

g)我太专注于自己的想法，以致于无法关注周围即将发生的事情。

h)同事们认为我做事谨小慎微，生怕做错，这毫无必要。

3．当和别人共同完成某项任务时a)我能在不需施加压力的情况下影响他们。

b)我很警觉，绝不会因粗枝大叶犯错误或遗漏掉什么。

c)如果团队会议在浪费时间，或是有跑题迹象，我将立即停止。

d)可以靠我来做一些具有原创性的事情。

e)为了共同的利益，我随时支持好的建议。

f)我热衷于寻找最新的想法和发展。

g)我的判断很客观，这一点我相信其他人都很欣赏。

h)可以应我来组织安排所有重要的工作。

4 我对待团队工作的典型表现特征是：a)我私下里对于更深入地了解同事非常感兴趣。

b)我愿意挑战其他人的观点或坚持不被大多数人所认同的观点。

c)我通常能找出争论的依据，以反驳不正确的主张。

d)一旦非实施某项计划不可时，我能使工作进行得很顺利。

e)我喜欢别出心裁，而不是附属于别人。

f)对于任何我承担的团队工作，我都能做得很棒。

g)我乐意在团队以外和与人交往。

h)如果必须选择的话，即使我对所有的观点都感兴趣，我也会毫不犹豫地坚持自己的主张。

5 我从工作中获得满足的原因是：a)我喜欢对具体情况作出分析并对所有可能的选择作出评估。

b)我喜欢用切实可行的方法来解决问题。

c)我感到自己正在孕育良好的工作关系。

d)我能对决定的产生发挥很大的影响。

e)如果有人想提出新建议或新主张时，我能满足他的这种要求。

f)我能使人们就某项必要的行动方针达成一致。

g)我对自己做事能投入全部的精力，感到满意。

h)我喜欢找到可以发挥我想象力的领域。

6 如果突然交给我一项任务，并要求在规定时间内和不熟悉的人们共同完成：a)我会在理清思路之前，找个安静的角落，想出一条摆脱困境的方法。

b)我会很乐意同这样的人共事，无论有多么困难，他总能想出最好的解决办法。

c)我会想办法让各人尽最大的努力，减轻工作的压力。

d)我对待事情天生的紧迫感，使我能按时完成任务。

e)我相信我会保持冷静，让自己的思路清晰。

f)压力再大，我也会坚持我的目标，毫不动摇。

g)如果团队的工作没有进展，我会准备出来带个好头以使事情向好的方向发展。

h)我会让大家都来讨论某个观点，以刺激新思想的产生，并使工作得以进行。

7 有关那些在团队工作中我无法解决的问题a)我会对那些妨碍团队进展的人表现出不耐烦。

b)别人可能会批评我，太注重逻辑分析，而没有足够的洞察力。

c)我确保尽善尽美完成工作的想法，会妨碍工作的顺利进行。

d)我很容易变得烦躁，还得靠一两个能够激励我的人使我重新振作。

e)除非目标明确，否则我发现自己很难着手。

f)有时，我既不能解释，也无法归纳那些出现在我身上的难题。

g)对于我无法独立完成的事情，向其他人请求帮助是十分难为情的。

h)当遇到反对意见时，我很犹豫是否将我的观点向别人阐述清楚。

团队工作八类角色3·实施者IMPLEMENTER3·协调者COORDINATOR3·塑造者SHAPER3·创意者PLANT3·资源协调者RESOURCE INVESTIGATOR 3·监督评估者MONITOR EVALUATOR 3·团队工作者TEAM WORKER3·完成者COMPLETER FINISHER将对前面各节的打分罗列到下表中，然后将每一列的分值加起来，给出平均分。

总分chbdfageVIIdbehagcfVIgcaehdfbVfacgebhdIVbegfdcahIIIhfdcgebaIIebhacfdgI完成者团队工作者监督评估者资源调查者有创意者落实者协调者实施者小节3人格特点：　-稳重/自制3-坦诚3-值得信赖3-有牢靠的基础3-有条理3角色定位：　-实用的组织者3-解释可没法完成的任务3-解释所起的作用3-提供可行的方法3表现特征：　-“如果有时间的话，我们能……”3-“让我们准备……”3-“这在实际中意味着什么……”3人格特点：-稳重/支配全局3-值得信任3-进一步说明（事物的）特征3角色定位：-主持团队工作3-调整/设立目标/重点3-社团领导3-运用个人技能3-倾听/指导3-确立工作范围3表现特征：-“我们在此是要……”3-“也许你们可以……然后……”3-“让我们回到主要问题上……”3-“总的来说……”塑造者3人格特点：-焦虑/支配全局3-精力充沛3-冲动/不耐烦3-思路清晰3-有竞争力3角色定位：-项目领导3-落实团队的具体工作3-寻找典范/模式3-统一思想/目标3表现特征：-“我们不得不做的是……”3-“不……最重要的是……”　3-“如果我们结合这些建议……创意者3人格特点：-支配全局/高智商3-富有想象力3-关注主要问题3-积极进取/不受约束3-对批评反应冷漠3角色定位：　-新见解的起源3-激进的方法3-挑剔但有道理3表现特征：-“……怎么样”3-“让我们对……再仔细研究一下”3-“它应该是……” 3-“我们为什么不……”资源协调者3人格特点：　-稳重/支配全局3-轻松/爱交际/合群3-乐观/热心3角色定位：-与他人相处以获得建议/信息3-推销/联络3-促进观点的形成3-即兴/机敏3表现特征：-“我知道有人能……”3-“我能说服员工来……”3-“真是个好主意……”监督评估者3人格特点：-高智商/稳重3-冷静3-严肃认真3-讲究方式/方法3-挑剔3角色定位：-慎重/冷静/分析3-吸收/说明/评价3-提供正确判断3表现特征：-“那件事的问题在于……”3-“我们不得不考虑……”3-“我们不要小看……”团队工作者3人格特点：-稳重/无法支配全局3-对他人敏感3-感知他们需求3-体贴/忠诚3角色定位：-内部联系者3-激发士气3-支持/激发/勤劳3-仔细倾听3-平衡塑造者和评估者3表现特征：-“让我们给弗兰克一个机会……”3-“没必要为……而战”3-“汤姆，再把……说一遍”完成者3人格特点：-焦虑3-为潜在的问题担心3-紧迫感3角色定位：-提供顺序3-最后期限的迎接者3-履行计划3-对细节关心3表现特征：-“让我检查……”3-“……怎么样”3-“你不能做……，我们要迟到了……”3一个高效的团队需要各种类型的成员！演示者感悟：不变与变3我不能决定生命的长度，但我可以控制它的宽度3我不能左右天气，但我可以改变心情3我不能改变容貌，但我可以展现笑容3我不能控制他人，但我可以掌握自己3我不能预知明天，但我可以充分利用今天3我不能样样顺利，但我可以事事尽心演示者感悟3请给我勇气，面对可以改变的挑战3请给我乐观，接受不可以改变的事物3请给我智慧，分辨什么是可以改变，什么是不可以改变非常感谢华潞信诚管理顾问有限公司北京朝阳区宵云路36号国航大厦A座1009室100027 Tel. (010) 8451 2228Fax. (010) 8451 2028MB: __________________Email: _________________。