微笑训练的目的，不是要得到好看的、程式化的笑容， 而是要得到客户沟通的最有效的催化剂。如果我们能做到 真正以发展客户关系、帮客户营造优质生活为目的去开展 沟通，迷人的笑容就会自然流露出来。不用考虑很复杂， 只要直接表达出自己的“好意”、绽放笑容就足够了。
“感觉好”的人，会露出100%自然的有个性的笑容， 也只有发自内心的笑容，才会感染周围的人。
为什么“笑意”没有传递给对方？
有人打算100%地露出笑容，可是经常对方只能看到 50%的笑脸、感到就像是没有笑容。这样，虽然我们力图 积极沟通，但实际效果却大打折扣——吃亏了！
为什么笑意不能有效传递呢？ （1）因为很多同事的面部都比较平坦，或有人眉毛做 得太细，或有人脸做得太小，以上都导致面部难以传达表 情，阻碍做到“表情丰富”。 （2）害羞、腼腆，不敢眼神交流。事实上，眉目传情， 笑容总是要伴随着眼神交流的动作。 （3）怕露出牙齿。事实上，露出牙齿就是表露出感情。
（6）放下双手，同上一个步
骤一样数“1、2、3、4”，也 要
发出声音。重复30秒结束。
眼神练习
（1）筷子放在眉毛下 面，在30秒内提升并落 下眉毛。提眉毛时努力 睁大眼睛。额头可出现 横皱纹，但注意不要出 现纵向皱纹。
（2）这次不用筷子。 在提起眉毛的状态下， 轻轻闭上眼睑，在眼 睑拉伸的状态下，让 目光朝下（更加拉伸 眼睑），再次把眼睛 睁大，以上为一组动 作。以30秒为一个时 间间隔，分别再做向 左、右、上的方向运 动。
微笑训练要点分解
注意事项： 第一、由于大部分同事面部肌肉僵硬，所以一开始练习
时容易发酸。应该多活动面部肌肉。 第二、练笑先练心。开始练习时，要先想一想开心的情
绪或一件开心的事儿。 第三、对着镜子练习，注意随时修正不满意的笑容。
（1）用上下两颗门牙轻轻 咬住筷子，看看自己的 嘴角是否已经高于筷子 了。
怎样微笑才能真正充满“迷人”魔 力
随时随地笑个不停也是不正常的，要做到笑随心动、恰如 其分。
千万不要以为掌握了小技巧，就可以强颜欢笑。一定要珍 惜客户、发展积极的朋友关系，以为客户营造优质生活、达 致客户满意为前提，微笑才会成为销售的利器，才会自然、 轻松、愉快和迷人，业绩也就会越来越好。
亲，今天你微笑了吗？
（2）继续咬着筷子，嘴角最 大限度地上扬。也可以用双手
手指按住嘴角向上推，上扬 到最大限度。
（3）保持上一步的状态，拿 下筷子。这时的嘴角就是你微
笑的基本脸型。能够看到上 排8颗牙齿就可以了。
（4）再次轻轻咬住筷子，发 出“YI”的声音，同时嘴角向上
向下反复运动，持续30秒。
（5）拿掉筷子，上推，并要发出声音 反复数次。
微笑的温度
微笑的度
• 一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。 • 二度微笑要轻轻扬起
自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳， 给人无限的温暖。 • 三度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”，笑起来像夏 天似火的骄阳，分外的热情灿烂。
咬筷子微笑训练
各行各业都在抢着“咬筷子”
微笑训练从“心”开始