平安银行广州分行2012年度金融创新报告
2012年，面对复杂的国际国内经济环境，平安银行广州分行在总行的领导下，沉着应对、迎接挑战，业务运行整体平稳，经营成果显著提高。

同时，以整合深圳发展银行为新的起点，紧密围绕国家相关政策及规划，在发展中加强金融创新，无论是在新业务、新产品的研发，还是在银行战略目标的推动中，均取得新的进展。

一、提升服务质量，开发多层次、多功能的创新产品。

2012年，平安银行广州分行产品创新以提升客户服务质量为中心，积极开发不同层次的金融产品，尽力满足客户多元化的服务需求，金融产品逐渐由量到质、由创新产品单一式向组合式转变，形成了更加灵活多样的产品供应链。

本年度，平安银行广州分行在理财业务、电子银行业务以及一些中间业务上积极开拓进取，产品和服务的创新度得到不断提升。

本着加强“一站式”综合金融服务的服务宗旨，我行在信用卡业务方面持续为客户提供专业贴心的服务，“安全、实惠、好用”的品牌形象深入人心，得到持卡人的广泛好评。

例如在总行指导下推出的“校园卡”系列，实现了金融功能和校园功能的物理介质和系统功能的无缝链接，将金融服务、校务管理、校内服务做到了最佳整合。

同时，在个人理财及公司理财方面，不断提升中高端客户的专业产品和服务能力，持续为客户创造价值；继续推进以“新一贷”为代表的个贷产品，为客户提供更为便捷、简化和创新的服务；此外，推动“结售汇”对公理财的发展，在理财产品的创新上做出了重大贡献。

对于银行业未来发展的主要条线电子银行业务的拓展上，推出“S-EBANK”企业网上银行业务，以“专业”、“安全”、“节约”的网上银行办理理念为中小企业在网上融资上做出了很大的贡献。

“线上供应链金融”通过银行服务平台与供应链协同电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接，将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上，实现供应链服务和管理的整体电子化。

为满足金融创新品种的策略交易、辅助客户进行基金投资，提供了有效的技术支持。

不仅如此，在不断的推陈出新的金融创新前提下，平安银行广州分行继续推进总行的各项业务开展，很大程度上提升了银行业务效率，并且在加强风险管理为目的的相关制度、系统创新。

二、积极落实国家经济金融政策
为响应国家经济转型的需求，平安银行广州分行在制定发展战略，开拓战略产品等方面，以中小企业为主，大力拓展以国家相关政策为主导的业务及活动。

首先，开拓了小企业为主的小微金融业务，本着高效、快速、灵活的服务理念，为小微企业提供贷款融资、结算、理财等服务。

其次，在二十一世纪科技创新为主旋律的社会发展中，我行也加大了在科技金融创新上的投入力度，铺展电子化金融产业线，建设和完善线上电子产品。

此外，为了支持企业客户的发展，我行还开展了“投融资及财务顾问服务”，利
用与境内外投资机构的联系和本身拥有的专业人士，为企业在境内外资本市场运营提供咨询、媒介、策划服务。

平安银行广州分行不遗余力地响应国家号召的绿色信贷领域创新、商贸金融创新、消费金融创新的号召，根据客户需求,专门为中小企业客户量身定造了“R”计划，为客户开发了“零级授权、网银循环贷款、智能通知存款、网上保费贷款”等系列产品，进一步拓宽了目标市场范围，促进我行在中小企业现金管理领域中占据市场领先地位。

此外，在全球经济一体化的进程中，我国的对外开放政策促进了国际经济与贸易的快速增长。

国家大力支持“走出去”战略和跨境融资、融资租赁等项目的创新，我行因此也加强了对国际贸易融资业务的开拓创新，开发了“打包贷款”、“出口保理”等一些列战略产品。

在不断完善公司治理结构，提升科学决策能力，积极引进现代企业人力资源管理方法的同时，我行在国内率先建立了财会、信贷、稽核垂直管理体系，全面加强风险控制，推动了国内金融业的稳定的同时，也有效的保持了自身实力的稳步提升。

三、大力开展金融改革
近几年，国家大力倡导珠三角地区的金融改革，为了落实国家相关的纲要和规划政策，平安银行广州分行紧密围绕《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008-2020年）》、《广东省金融改革发展“十二五”规划》、《广东省建设珠江三角洲金融改革综合实验区总体方案》开展了一系列的金融创新活动，并积极参与建设设广州区域金融中心、珠海横琴、广州南沙新区，也参与建设了广东金融高新技术服务区，广泛动用我行在广州的金融实力完善了广东区域金融要素市场。

国务院于2008年批准了《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008-2020年）》，为我省的金融行业发展提出了指导性意见和方针，就此，广东省推出了《广东省金融改革发展“十二五”规划》与《广东省建设珠江三角洲金融改革综合实验区总体方案》，平安银行广州分行据此也开始了自身的大力改革和建设完善工作
在支持全省实现“三促进一保持” 和努力解决“中小企业”和“三农”融资难问题上，我行开拓的资金同业业务在多领域展开与中小金融机构合作，获得多项业务资格，金融产品链进一步延伸。

同时把握国内市场阶段性盈利机会，取得快速发展，同业市场份额稳步提升的同时，团结了本地区的区域金融资源，为建设一个团结有序，足够抗击国际金融势力的区域经济发展做出了杰出的贡献。

此外，我行大力引进高水准的金融人才，积极学习其他金融强省的管理和运营体制，使得金融保障能力显著提高，也为金融改革创新综合试验区的建立和完善贡献了自己的一份力量。

此外，在广东特色的地方金融体系框架逐步形成的前提下，我行以公司银行的基本的产品和服务战略为基础，以具有我行特色的战略产品为主导，开拓了“风险管理服务”、“融资管理服务”等新兴服务品牌，促进了中小企业的稳定和繁荣，全新的服务产品和全方位的服务水准也对广东金融体系的进一步完善起到了积极作用。

提升了整个金融产业的核心竞争力。

平安银行广州分行还参与和推动了与粤港澳、粤台的区域金融合作。

在本行固有的离岸业务与离岸、在岸全链条融资产品的基础上，推进了总行倡导的“进出口单证通”等融资业务。

总的来说，在发展与壮大，革新与进步的2012年中，平安银行广州分行奋发图强，积极开拓进取，极力改革创新，在金融创新上获取了较为丰硕的成果与收益。