当前位置:文档之家› 医患纠纷案例分析

医患纠纷案例分析

在如今收红包已成为行业潜规则的大环境中,像葛永祥这 样的“八分钱医生”实在是少之又少,如果每个医生都能像 他这样,时刻将医德作为自己工作的原则,那么又怎么会有 那么多的纠纷发生呢?
总之当今社会存在的一些医疗领 域的问题并不是难以解决也并不 是不可以解决的,只要医患关系 双方能抱着平和的心态解决问题, 政府加大对医疗行业的扶持和知 道,一切的“难点”都会随着时 间渐渐改变!
——护理学院3班第五组
随着法律的发展和患者维护自我权利的 意识加强,近年来医患纠纷呈不断上升之势。 医患关系紧张成为我国医疗行业面临的主要 困境之一。医患纠纷不仅给医院带来经济损 失和不良影响,也影响到医护人员执业心态 的稳定和工作的积极性。 我们选取两个案例进行分析,使医护人 员了解以后在工作中如何有效避免医患纠纷, 进行自我保护。
实地调查:八分钱是这样开出来的
一年前,葛永祥帮“边学边用”做过甲状腺手 术,后来因此成为朋友。“边学边用”偶尔有个小 病小痛的,也喜欢来找他诊治。这次“边学边用” 求诊前,刚在医院做过各项检查,他很了解对方的 身体状况,因此判断对方是心悸。于是,他给“边 学边用”开了“心得安”药片,并嘱咐对方,如果 症状没有缓解,赶紧到心内科治疗。 “因为我对他的身体情况比较熟悉,所以才敢 开这样的药。如果患者是第一次来,相应的检查还 是有必要的。”10年12月,刘永华由于咳嗽多日,到阜阳市第二人民医院检查,被 确诊为“主动脉瓣狭窄伴关闭不全”。 12月11日,刘在该医院做了“主动脉瓣膜置换术”,手术者为上海新 华医院心胸外科主任梅举和阜阳市第二人民医院胸外科主任顾江魁。 由于伤口久不愈合,12月26日,刘永华由阜阳第二人民医院转到手术 医生梅举所在的上海新华医院心胸外科治疗,并于次日由梅举主刀做 了清创手术。 然而刘永华的病情并未有明显好转。据石秀枝介绍,后来刘一直发烧。 1月27日,石秀枝怀疑医院因欠费给刘永华停药,投诉后院方于晚上恢 复对其用药。(院方否认该说法) 1月28日晚上11点左右,刘永华宣告不治。 2月14日,刘永华遗体在上海火化,次日在阜阳老家下葬

“险些致命”的医生丁宝芳在重症监护室接受领导探望。 网友发现其背后的重症监护仪是关闭着的。
1.收红包问题
2.看病贵
客 观 存 在 的 问 题
3.互相不信任
还有其它,比如:
2006年12月底,位于深圳 市龙岗区的一家民营医院— —山夏医院一夜之间全国闻 名。为了防止一起医患纠纷 的家属闹事,医患的医生护 士头戴钢盔上班,保安手持 棍棒守卫,甚至还有警犬参 与守门。钢盔事件引起了各 方的强烈反应,许多人称之 为“千古奇闻”。
医生心语:开放前多替患者想一想
“在日常的诊疗过程中,我们有时也会不开处 方。”葛永祥说,比如有些小外伤经过包扎后,不 需要用药的,就尽量不开处方。 作为一名医生,葛永祥觉得一定要有医德、讲良心, 开方前多替患者想一想,帮对方选择一些既有效又 便宜的药。但如果病情确有需要,即使药费、检查 费再贵,他也不会“手下留情”。
有关专家对南方周末记者称,心脏瓣膜 置换术的感染发生几率很低,但一旦发生就 十分凶险。至于感染原因则有多种,其中不 排除手术过程中发生污染。 南方周末记者在刘永华"手术同意书"上 看到,刘的心功能为III级,其中的"III"明 显由"II"改写而成,而"术前诊断"一栏似乎 忘了改写,仍记录为"II"级。作为专业用语, 心功能级数代表人的心脏功能,级数越高, 功能越差。
医患纠纷引发冲突 6名医生被打伤
/c/20 11-0201/150621910298.shtml
据刘魁介绍,1月28日父 亲死亡之后,家人无法接受, 院方也一直未能做出合理解释。 于是家人于次日开始在新华医 院急诊大厅摆放花圈抗议。 然而,事发前一天,一群 不明身份的人却将花圈抢走, 扔在医院外的马路上,刘家负 责看花圈的亲戚也受到袭击。

在医疗活动中医患关系的内容由技术性关系和非
技术性关系两大部分组成。技术性关系是指在医 疗过程中以医务人员提供医疗技术、病人接受医 疗诊治为纽带的医患之间的人际关系。非技术关 系是指求医过程中医务人员与病人(及其家属) 之间在社会、心理、伦理、法律等诸多非技术方 面形成的人际关系。技术关系是构成医患关系的 核心,非技术关系是在技术关系的基础上产生或 形成的。技术关系是诊疗效果起关键性作用,而 非技术关系在医疗过程中对医疗效果同样有着无 形的作用
八分钱医生
一个名叫“边学边用”网友在当地论坛上,发 了篇《牛,泰州有位八分钱医生》的帖子,引起网 友关注。随后,记者采访了这位“8分钱医生”葛 永祥。 起因:“边学边用”在帖中说,近来觉得心慌、 胸闷、血往脸上涌,不知道出现了什么状况,便找 到泰州市人医南院主治医生葛永祥。葛医生针对他 的症状,开出一个处方。他拿着处方到楼下划价, 划价处的人看后笑了起来,原来葛医生开的药“心 得安”只要8分钱。
相关主题