发展是硬道理 创新才能发展 创新就是财富
马总对组训的三项要求及“三讲”新释
三项要求：
成为平安改革创新的推动者
成为平安企业文化的宣导者
成为保险行业专家
“三讲”新释：
讲学习——提升个人团队技能技巧。 讲政治——目标一致，团结一致。 讲正气——修炼高尚人格，去影响工作 氛围
组训人员的工作职责
1、参与单位的经营计划、执行、检讨。 2、为单位经营目标的达成拟定组织、训练计划。 3、业务人员的训练与辅导。 4、协助市场开拓计划及组织，加强计划的拟定与执行。 5、与公司有关业务部门联系，协助营业部经理做好内
1.诸葛亮为灭魏国，六出祁山，明知不可为而为 2.因果。因，比较重要。只能努力，尽力去做 3.不要给自己太高期望 4.喜不喜欢做不重要 5.经得起考验
七术打马——运作的技巧
拍马屁的哲学： 1.让人不易觉察则尽力去拍 2.在合情合理的情况下，时时赞美别人 3.利用向人请教的机会，达到赞美的目的 4.要常常欣赏别人的长处，赞美别人
适格的标准——好风评 做人：急公好义，善良热忱，不谓烦劳，受人欢迎。 做事：专精内行，迅速确实，冷静周延，条理分明。 品行：身心健全，诚实公正，心胸开阔，积极乐观。 能力：亲和力，教化力，企化力，推行力，影响力。
十二则值得注意的言行小节
1.随时保持精神抖擞，仪容整齐，好风度 2.公正公平,一视同仁，勿令人有偏心之观感 3.勿与某部某几个人特别亲近，令人有搞小圈圈的坏形象 4.藏得住苦,表现喜悦，要报喜不报忧,忧虑之事冷静没法突破解决 5.要有数字观念，牢记公司及单位内的重要数字 6.与同仁亲和而不轻浮 7.酒勿过量，宴席中言行不失态 8.大忌:勿有非份男女之情 9.不要赌博，借贷纠葛,无财色纠纷、私生活、感情生活愈单纯愈好
——具有普适性
四圈麻将——互动的原则
1.要培养适当的交际活动，但不要变成爱好 2.赢的装没赢。对方输的有面子
宁赢一招，不赢一盘
五方交游——互动的原则
1.常作些有益身心的活动 2.不要固步自封，多结交各行业的朋友 3.要成功就要建立广阔人脉与异业交流以增长见识，弥补自身 不足
六出祈山——运作的技巧
*培养听话的能耐，诚恳接受上司的意见，如果有困难或不 同意见，要适当委婉说明
*恪守团体纪律，安分守己，而又和谐幽默，与人合作且能 自动自发
单位主管心目中的优秀组训人员：
*组训人员是经理的化身 *组训人员是连接经理与同仁的桥梁 *忠于公司、忠于职务、忠于主管 “三忠” *大公无私作同仁的楷模 *热心工作、任劳任怨、积极主动、全天候工作 *全力奉献以助人为乐 *关心同仁的生活情形—适可而止的关怀，帮助提升业务 *不怨工作多，从工作中获取经验 *能做好新人辅导工作 *讲课生动有内容、有准备
*能够多赞美别人，鼓舞士气 *要会说、会做、会写——三项齐备 *要会组织、会教育培训、会管理、会鼓舞士气 *有向困难挑战的勇气 *做单位中的“甘草”
赠送八个字：
忠诚——心目中有上司的存在， 肯干——安分守己，尽力而为， 谦逊——不功高震主， 感谢——适当表示谢意。
10.不可与部经理、组长涉足不良嗜好（如打牌、吃花酒）
十二则值得注意的言行小节
11.留人情面，勿使人当场下不了台，以免结怨树敌 12.上班勿活动，与人约会都要守时，不迟到要提早到
组训人员的幕僚地位：
一是辅助性质而非权利机构； 二是事务性质而非实质性质； 三是调剂而非管辖； 四是参赞而非决定。 守 则：
默——默默耕耘，多做少说。 顺——顺乎主管，随缘而喜。 隐——退居幕后，功成不居。
为何得不到上司的信任：
*看不起上司 *功高震主，使上司感受威胁 *能力差，不能如期达成任务 *敷衍塞责，上司不敢相信他 *搬弄是非，造谣生事严重打击团体和消极工作情况 *越级打小报告或进谗言 *在同仁间揭露上司的短处 *逃避工作，推卸责任 *讲得头头是道，却无半点本事 *只会坐而言，不能起而行
1.持续忍耐方可成功 2.心上一把刃，体认忍耐的真义，忍人所不能忍，才能成功 3.将忍耐培养成习惯 4.别人给你难堪，须检讨自己，是忍耐功夫
寒山问拾得
人家谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、恶我、骂我、 骗我时如何？
拾得：只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要 理他 再等几年，看他如何？
组训人员的自我要求
课目：
组训“111”精神
及
组训工作职责
人奋斗一生为了什么？ ——写好自己的简历！
重要的是过程，而不是结果。
济身平安组训行列，一个光荣的历程开始了！
组训充当三种角色：
教练 幕僚 指挥官
平安组训“111”精神
团队精神第一
组训团队 业务单位团队 平安营销团队
平安事业第一
加盟平安，从 事组训工作，是一 创新发展第一 项崇高伟大的事业
部的人事沟通，加强团队精神，提高工作意愿。
组训人员的工作职责
组训人员的三项主要工作：
人力成长、组织发展
人均保费的成长 业务人员素质的提升
组训迈向成功之路
（十要素）
一表人才 三杯酒量 五方交游 七术打马 九分努力
二套西装 四圈麻将 六出祁山 八口吹牛 十分忍耐
一表人才——成功的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ础
1.18岁前不要对自己的长相太在意 2.别用第一印象去论断别人——但别人永远用第一印象 论你 3.要使自己从内心来改变外貌，而不是从外表来改变外 貌 4.一表人才最终目标是：将自己练成强而有力的磁铁， 吸引别人来跟你努力，你就成功
八口吹牛——运作的技巧
1.适度的出风头，多为自己创造一些表现机会 2.英雄不提当年勇，别老吹同样的牛 3.不会常常赞美别人的人，别人也不会愿意听你吹牛 4.好好做人，是为好好做事
九分努力——做事的态度
1.把事情作好是根本的条件 2.做人是给别人看，做事是给自己看 3.做事，成者为王，败者为寇
十分忍耐——做事的态度
二套西装——成功的基础
1.跟别人配合是成功的基础之一 2.随和一点：人生别太自我设限，给自己更大的空间 3.让自己和别人对我们有好的印象
不高傲，好相处，好印象，有吸引力 能分享，产生互动
三杯酒量——互动的原则
1.做任何事情借要适量，且量力而为 2.从交际中了解别人的个性
醉之以酒，以观其性 交际应酬，互动手段，尽兴、愉快 敬领导时： 敬大家时：
*视上司如鬼神敬而远之，使上司无法了解他 *与上司个性不合，又无法调整自己或容忍上司言行 *与同仁不能和谐相处或本位主义太重不能合作
如何获得上司的信任：
*使上司感到受尊重 *表现忠诚，处处为他设想 *表现由衷的感激 *鼓励同仁体谅上司的立场 *尽力提高上司的威信 *协助上司尽量为他分劳 *勤奋工作，作好份内工作 *谦逊，勿逞能 *了解上司的个性并诚心诚意表示关切 *时常表现自信、信人的风度