仓库风险管理
(1)回避风险(Risk Avoidance) (2)损失控制 (Loss Contro1) (3)自担风险 ((Risk Retention) (4)风险转移(Risk Transfer)
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(1)回避风险(Risk Avoidance)
仓库如果要回避风险,就可以不从事有风险的业务。
例如担心货物损坏,就可以不给客户送货。但这是一种比较 消极的管理方法,因为在回避有风险的业务时,仓库就面 临没有收益的风险。
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(2)损失控制 (Loss Contro1) 仓库要控制损失,就是从控制损失的发生频率和损失的程度 入手,一方面防止损失发生,另一方面减少损失的破坏程 度。 防损措施强调“防患于未热”,例如:
⊙仓库中安装的火灾自动报警系统;
⊙为减少货车滑移使叉车发生倾覆事故而在货车上安装 的一系列锁车装置;
⊙为了减少差错而制定的各种作业规程。
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(3)生产流程分析法 运用生产流程分析,可以把仓库以入库、储存、出库为中心 的仓库作业流程顺序列上流程表,再对每个阶段逐项进行 分析,从中发现潜在风险。 使用这种方法时要求管理者掌握仓库的作业流程、作业技术 和作业规范。 (4)假设分析 通过假设,分析将产生何种风险。
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(5)风险清单分析法 使用风险清单分析法,可以把仓库即将面临的潜在损失用一 览表的形式列出,然后进行风险分类,分析它们可能变化 的方向和程度以及相互间的联系,为科学地进行风险估算 提供依据。 使用这种方法时要求管理者具有丰富的经验,对仓库有全面 系统的了解,对风险的类型、重要程度、风险估算和风险 处理对策都非常熟悉。 损失一览表可以按损失进行编制:财产损失,包括事故、灾 害发生给仓库造成的直接损失、间接损失和净收益损失; 责任损失,包括库存货物被盗、作业方案错误等各种责任 风险发生所导致的仓库收入减少额;人身风险,包括事故 、灾害发生造成的人员伤亡带给仓库、受害人自身及其家 18 庭的损失。
减损措施强调“快速反应”和“有效”,例如仓库中根据库 存物的特点而选用的灭火系统,以及仓库所投的各种保险。
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(3)自担风险 ((Risk Retention)
自担风险就是仓库自己承担风险造成的损失。
例如,仓库负责赔偿由于管理不善造成的一切货损。
(4)风险转移(Risk Transfer)
仓库可以采用非保险法和保险法进行风险转移。 在非保险法当中,仓库可以通过与客户签订合同的方式进行。 例如,仓库与客户的货物完好率上达成一致,就可以相应减少 仓库在货物发生损耗时而承担的风险;
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(二)仓库风险管理的步骤
1、制定风险管理的目标 风险管理的目标是:选择最经济和最有效的措施使风险的 成本最小。 2、识别风险 (Risks Identification)
仓库管理者通过对仓库拥有的各种财产、雇佣的所有员工 、从事的各项经营活动进行全面的分析,找出仓库在各个 方面所面临的各种风险。 风险识别的方法主要有:
3、风险衡量 (Risk Measurement) 风险衡量是指衡量损失发生的潜在频率,估算潜在的损失 规模以及损失对 仓库产生的影响程度。 风险衡量首先应该分析风险对仓库的影响程度。按照各种风 险对仓库产生的影响,风险分为致命风险、重要风险和一 般风险。
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4、制定风险管理计划,采取相应措施
根据仓库承担风险损失的能力,以及风险对仓库影响 的程度不同,仓库管理者需要设计出对不同风险的管理措 施和计划。 风险管理的措施主要有:
韩国一冷冻仓库发生爆炸并引发大火, 57人中40人死亡,7人重伤。 合肥市 一座仓 库起火, 数百万 元的货 物化为 灰烬。
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3、不确定性 风险的不确定性是指风险一旦发生,造成的损失具有不确
定性,即是否造成损失不确定、损失的程度不确定、造成
损失的原因不确定、造成损失的时间和地点也不确定。风 险的不确定性增加了风险管理的难度,需要人们运用各种 方法对风险进行统计和预测分析。例如我国公安部火灾中 心,负责全国的火灾统计和相关资料分析。
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新推出的物流保险与以往的货物保险完全属于两个体 系:货物保险是财产险的一种,投保人和受益人都是货 主,而物流保险则属于责任险,投保人和受益人都是物 流企业;
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第二节
风险的分类
(一)按风险的性质划分
按性质风险划分为纯风险和投机风险。 1、纯风险(Pure Risks)
纯风险是指一种只有损失机会而无获利机会的风险。纯风 险一旦发生,导致的后果只有两个:损失或者无损失,而没 有任何获利的可能。
例如,仓库发生了火灾,要么大火烧毁了全部或部分仓库和 货物,要么发现及时并扑救成功,没有造成损失,而经营者 8 或货主不会从中获利。
建设仓库
仓库建设规划 出入库 包装 储存作业管理
流通加工
装卸搬运 信息管理
储存规划
储存数量控制
仓储安全
物品质量养护
仓储服务 质量管理 仓储绩效评价 相关法规
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相关活动
相关 活动
仓库风险与安全管理
第一节
第二节
仓库风险
仓库风险分类
第三节
第四节
仓库风险管理
仓库安全管理
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第一节 (一)风险的概念
仓库风险
2、投机风险(Speculative Risks)
投机风险是指一种既存在损失可能,也存在获利可能的风 险。投机风险一旦发生,导致的后果有三个:损失、无损失 或者获利。 例如,投资仓库或投资库存,在一定时期内,仓库经营状态 可能盈利,也可能亏损,还有可能盈亏平衡;库存资源的价 格可能上涨,也可能下降,还有可能维持原价。 区分纯风险和投机风险的目的在于采取不同的管理方法。如 果想通过保险来分散风险,那么纯风险才具有可保性。
风险(Risks)是指未来结果的不确定性。任何事情只要
将来有可能出现不同的结果,它就是风险。
储存在仓库中的货物,由于其自身理化性质的原因,以 及外界各种自然、社会、人为因素等的影响,在其储存期间
包含着许多使其发生多种变化的因素,存在着储存结果不确
定的风险。
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(二)风险的特性
了解和掌握风险的特性是为了更好地管理风险。风险存在以 下三个特性。 1、客观性
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第三节
仓库的风险管理
(一)风险管理(Risk Management)的概念
风险管理是指对风险的识别、分析与衡量,采取损失控 制措施,以最少的成本使风险引起的损失降到最低程度的 一系列管理方法;它也可以被描述成一个组织或个人采取 的降低风险成本,实现利润最大化的一系列决策和措施。
对于仓库管理者而言,第一是以最低的成本避免或减少损失 ,一旦发生意外能尽快地恢复到现有的生产能力和规模; 第二是为员工提供心理安定的环境,保障员工的身心健康 相提高工作效率。
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(二)按风险损害的对象划分
按损害的对象风险划分为人身风险、财产风险和责任风 险。 1、人身风险(Personal Risks) 人身风险是指由于人的死亡、疾病、伤残、失业或年老 等原因造成的经济收入减少和丧失收入来源而遭受损失 的不确定状态。 例如仓库生产过程中可能出现的事故对工作人员造成的人 身伤害,或者仓库中有害物质污染对工作人员按风险的来源划分
按来源风险划分为自然风险、社会风险、政治风险和经济 风险。 1、自然风险(Natural Risks) 是指由于自然界的运动和变化给生命和财富造成伤亡和损失 的现象。 例如,暴风雪、地震、暴雨、洪水等等。 2、社会风险(Social Risks) 是指由于集团和个人的某些违法行为、破坏行为造成的人员 伤亡和财产损失。 例如,偷盗、抢劫、暴乱等。
(1)财务报表分析法 (3)生产流程分析法 (3)风险清单分析法 (2)经验法 (4)假设分析
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(1)财务报表分析法 运用财务报表分析法,可以根据仓库的资产负债表、财产目 录、损益表等,联系仓库的财务预算,对固定资产和流动 资产的分布及经营状况进行分析研究,确定仓库的潜在损 失,发现潜在风险,包括资产本身可能遭遇的风险,以及 遭受风险引起生产或供应业务中断可能出现的损失,甚至 包括连带造成他人人身伤亡和财产毁损应负的法律赔偿责 任。 使用这种方法要求管理者掌握财会知识,以便熟练地进行分 析。 (2)经验法 通过过去的仓库管理经验、当前仓库运行情况来发现风险。
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2、财产风险(Property Risks) 财产风险是指因财产发生毁损、灭失和贬值而使财产的 所有者、使用者和责任者遭受损失的不确定状态。 例如,仓库中设施和设备在自燃灾害和意外事故中被损坏 3、责任风险(Liability Risks) 责任风险是指因人们的过失或侵权行为造成他人财产毁 损或人身伤亡时,依法必须承担的经济赔偿责任的不确 定状态。 仓库,尤其是营业性仓库与货主之间是通过委托仓储合 同联系在一起的,仓库对库存的货物负有保管保护的责 任。因此仓库要对在仓库管理范围内发生的货物损失负 责,仓库的经营活动是具有责任风险的。
5、风险管理措施检查和评价
风险管理过程是一个动态的管理过程,在这个过程中, 仓库管理者要定期或不定期的检查和评价各种措施和 方法,及时发现问题并解决问题。
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(三) 我国物流企业风险管理的现状
中国物流业的风险管理还没有真正开展起来。 一方面是需求方,即仓库等物流企业对风险管理认识 不足; 另一方面是与物流业的快速发展相比,我国的物流保 险尤其是物流责任保险要滞后得多。由于缺乏统一 的保险险种,物流企业和客户只能在各个物流环节 里面分别投保责任险,致使有的环节重复投保,而 有的环节则得不到保险的保障。这一境况在2004年 得到了明显的改善。
在保险法当中,风险计划要解决哪些风险要自留,哪些风险要 转移。对于自留的风险,要采取什么样的防灾防损措施;对 于要转移的风险,可以考虑采取什么样的非保险转移方法; 23 对于采取保险转移的风险,要制定详细的投保计划。
案例
深圳新科安达后勤保障有限公司
2004 年 8 月 12 日,中国人民保险公司深圳分公司与深圳 新科安达后勤保障有限公司签订了全面合作的协议。在此 项协议中,中国人保深圳分公司援引国外先进物流保险经 验,在国内率先进行物流综合保险。此次保险业与物流业 的合作,标志着我国物流业进入了一个全新的专业风险管 理机制阶段。 新科安达公司由新加坡胜科物流和招商局蛇口工业区合资 组建,在全国有27个分支机构,在全球320个城市拥有370 万平方米的仓库。中国人保深圳分公司特为其提供全面凤 险管理方案和技术,将专业风险管理技术运用到物流运作 的整个过程,从而将物流企业和其所服务的所有客户在经 24 营中的风险降到最低。