第1章 供应链导论
就像一个分解者,把生产过程cut into specific
components(切成特定的零件),哪一个供货商做得最有效 率,就给谁做,」冯国经比喻。 冯国经说,现在的利丰已
从一个「中间人」转型成「整合者」。
浙江大学宁波理工学院
利丰的供应链管理 :
「中间人是broker,左手交右手,我没有附加价值,my only value is market carrying(我唯一的价值是把市场带 进来),」他语调变快,双手在空中挥舞地说,「可是如果 我是整合者,那我变成非常重要,如果没有我,客户没办法
浙江大学宁波理工学院
1.1.2 供应链的特点
增值性 复杂性 动态性 面向客户需求 交t Two
浙江大学宁波理工学院
利丰的供应链管理 :
一九○六年,清末民初。利丰从广州一个小小的铺位 起家,创办人冯柏燎靠着能说流利外语,把瓷器、古董和工
艺品卖给外国人。在当时可是中国第一家华资出口贸易公司。
问题2:
淡水河谷、宝钢、海尔、苏宁是一 种什么关系?
浙江大学宁波理工学院
浙江大学宁波理工学院
问题3:
他们通过哪些媒介联系在一起?
浙江大学宁波理工学院
浙江大学宁波理工学院
浙江大学宁波理工学院
问题4:
这条链的最终驱动因素是什么?这 个组织的最终目的是什么?
浙江大学宁波理工学院
问题5:
条链是钢铁供应链还是家电供应链?
浙江大学宁波理工学院
1.2.2.3 组织重构给供应链管理带来的变化
案例:美国大汽车公司之一的克莱斯勒公司,从1989年开 企业内部重新构造供应链 始同时从企业内部和外部重新构造其供应链,在企业内部,按 照产品系列成立5个跨职能团队,分别实施相应的供应商管理, 企业外部重新构造供应链 促使供应商在产品开发中早期参与。 在外部,重新制定了供应商选择策略,在几年之内使供应 商数目从2500家减到1140家。 此外,还展开了“SCORE”(supplier cost reduction effort)的供应链管理项目,旨在鼓励、评审并快速、公开地采 纳供应商的建议,并与供应商分享从这些建议得到的好处,例
浙江大学宁波理工学院
问题1:
谈判过程和结果为什么会受到海尔, 甚至苏宁的热切关注。
浙江大学宁波理工学院
牵一发而动全身:
铁矿石价格上涨 65%,经过上游产业链的消化后,
也会反映在家电制造成本上,特别是白色家电。 “冰箱、洗衣机的箱体,空调外壳的主要材料都是 钢,钢材成本占一台空调总成本超过10%
浙江大学宁波理工学院
士伦福建地区经理很快就坐不住了。
浙江大学宁波理工学院
宝岛眼镜的地位 :
王智民非常清楚,博士伦的谈判筹码很大,跟它 “较劲”还很难。作为中国最深入人心的隐形眼镜供应
商,博士伦不仅是生产商,还是品牌商,对消费者影响
巨大。零售商对博士伦是又爱又恨:它可以带来广泛客 流,但它分享给分销渠道和零售环节的利润很薄,同时 作为上市公司,有业绩压力的博士伦还时不时不顾市场 承受力,向代理商压货,还禁止打价格战。
浙江大学宁波理工学院
浙江大学宁波理工学院
问题6:
海尔在这条链中是一个什么角色?
浙江大学宁波理工学院
供应商的供应商
供应商
供应商 供应商 供应商 供应商
物 流
用户的用户
用户 用户 核心企业 用户 用户
用户
信息流 资金流 商 流
浙江大学宁波理工学院
1.1.1 供应链的概念
供应链就是围绕核心企业,通过对物流、信息流、 资金流和商流的控制,从采购原材料开始,制成中间产 品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手 中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终 用户连成一个整体的增值网络。
印 机 供 应 链 示 意 图
供应商
消费者
供应商
印刷电路板 组装与测试 (PCAT)
总机装配(通 用打印机) (FAT)
分销中心 (欧洲代理商)
欧洲经销商
消费者
供应商
在温哥华完成
分销中心 (亚洲代理商)
打印机箱 制造
亚洲经销商
消费者
浙江大学宁波理工学院
浙江大学宁波理工学院
宝岛眼镜的地位 :
而正常的签订时间应该是去年末或今年初。“他不急, 我也不急,两边都磨。”但王智民心里明白,除了博士伦
外,他别无选择。对此,他颇有点烦闷。为争取有利条件、
敦促合同签订,几个月前,宝岛眼镜甚至不得不使了个小 伎俩:王智民一声令下,在福建省打压博士伦产品的销售
额。一周之内,博士伦产品在宝岛的销售额跌了三成。博
代杂志》推崇利丰「是现代贸易的最佳中间人」,每天为了
零售巨人们指挥着全球日用品的生产,创造出一种 「无疆界制造」的经营概念 。
浙江大学宁波理工学院
利丰的供应链管理 :
不像百年来亨利福特或是丰田汽车强调「一条龙」的垂 直生产。利丰的供应链好比X光般,从香港发散到全球各地,
完完全全打破原来由上到下,环环相扣的线性制造模式。举
浙江大学宁波理工学院
1.2.2.2 QR、ECR的发展:流通配送领域的大变革
供应链管理的诞生还来自另一源头:流通配送领域
由于成品的附加值远远高于零部件的附加值,该环节任何
冗余的库存,时间上的延误,制造商和经销商之间的不友 好关系都会给链上的各个成员带来更高额的成本。 QR:服装行业;66-11=55,21 ECR:食品零售业
1 2 n 1 n 1 2 3 n 1 n
第一层的 供应商
第一层 用户
第二层 用户
3-n层的 顾客/最终用户
顾 客 最 终 客 户
1
2 3 n
核心企业
1
2 n
1 2 n
/
1 n
1 2 n
核心企业供应链中的成员企业
浙江大学宁波理工学院
3 n
- 层 的 客 户
图2 供应链系统的分层结构
示例:HP打印机的供应链系统 美洲经销商 图5 HP 供应商 打 集成电路 制造
浙江大学宁波理工学院
1.3 供应链管理研究的进展
Part One
浙江大学宁波理工学院
钢铁与家电供应链:
宝钢集团2008年2月22日宣布,已与全球最大铁矿石
生产商巴西淡水河谷 (Vale) 就 2008年度国际铁矿石 基准价达成一致。价格较 2007年度上涨 65%。 这一 谈判结果与此前日韩钢厂和淡水河谷达成的“亚洲 价格”完全一致。
浙江大学宁波理工学院
多角度理解供应链
系统的角度:投入产出系统,系统仿真
价值角度:价值链,价值工程 关系角度:基本显著性正相关,统计分析 合作角度:合作竞争,博弈论 制度角度:市场机制,制度经济学
浙江大学宁波理工学院
1.1.2 供应链的结构模型
3-最初的 供应商 3 最 初 的 供 应 商 n - 层 的 供 应 商 第二层的 供应商
Royal Velvet以及Tommy Hilfiger等世界知名品牌的设计、
生产及推销工作。
浙江大学宁波理工学院
问题:
1.利丰集团在供应链中扮演什么角色?
2.利丰集团在供应链中的做了哪些工作?
3.利丰集团的运营模式与一般企业有什么不同?
浙江大学宁波理工学院
1.2.1 供应链管理的概念
供应链管理就是以提升客户价值为目 标,以契约为主要手段,对供应链的物流、 信息流、资金流和商流进行优化和协同,
现在,就像一个虚拟的「日不落制造帝国」,利丰营运版图 横跨四十个国家,全球有八千三百家工厂、一百六十万名员
工不在利丰名下,却甘愿天天二十四小时待命,
帮它生产成衣、玩具及各种家用品
浙江大学宁波理工学院
利丰的供应链管理 :
这些产品最后会被摆放到「维多莉亚的秘密」、 「American Eagle」及迪斯尼等世界知名零售通路或品牌商 的货架上。二○○六年,香港利丰营业额达到二九○四亿, 获利率三.二%,在两岸三地一千大中排行第三十六名。 它 在商业模式上的创新,曾四度被哈佛商学院写做教案。《时
例来说,利丰要为客户生产一件雪衣,他们善用比较优势, 从世界各地国家搜寻最佳原料,像内衬来自台湾,衣服标签
来自香港,拉链则是来自日本。最后,送到劳力成本
低廉的中国完成组装工作。
浙江大学宁波理工学院
利丰的供应链管理 :
即使下回再接到同样的订单,利丰会根据全球配合工厂 的生产状况,调配出和上一次订单截然不同的生产组合。
伙伴升级,这很重要,也是为什么这个network可以并合起来 的原因,」冯国经缓缓地说出他经营二十年的心法。
浙江大学宁波理工学院
利丰的供应链管理 :
而这也正是「利丰学」的真正精髓,用时间积累,和供 货商建立起长期合作,彼此信任、共生的双赢关系。 二○○三年开始,利丰把供应链管理的优势再往上升级, 走向品牌授权的新版图。利丰陆续拿到Levi Strauss & Co、
1.1.3 供应链核心企业
供应链核心企业是供应链的领导者【成员关系】 供应链核心企业是供应链核心竞争力的决定者(掌握供应 供应链核心企业是供应链中具有强劲吸引力与吸纳力的企业
链的瓶颈约束资源、决定供应链的运行节拍与效率、胜任供应 【成员关系】 链的物流、信息流、资金流、生产服务流的组织协调工作、能 供应链核心企业是在供应链中享有权利优势地位的企业(渠道 够为供应链成员带来更多利益 ) 【与其他供应链的竞争】 成员需要、控制着主要财力资源、最接近消费者或者控制销售渠 道、拥有某种核心技术优势、产品和服务的主要提供者)【话语 权】
但王智民对未来的判断很乐观:除了一些有战略意义的 产业,5年后零售商势力强大,谈判的倾斜度一定会改变。 “宝岛眼镜现在才 100 多家店,等开到 500 家时,我可以卖