一般理論性研究---實驗室(Laboratory)。
實驗室的優點---與主題無關的變項可加以 控制，可重複進行，可精確的收集資料。 實驗室的缺點---缺乏真實性及結果推論的 效力。 研究者通常結合兩者的優點，而使用”模 擬”真實世界的方式，可分為
實體模擬---製作一硬體代表或表徵某一系 統、程序或環境。其範圍可涵蓋簡單或複 雜的項目，模擬物可縮小或放大。
– 與描述研究類似之處---企求記錄系統 或產品使用者的績效與行為。
評鑑研究往往包括成本效益分析，且需在 具有代表性的使用條件下進行，通常需要 在現場進行實地研究。
人因工程專家在評鑑研究領域 所從事的，便是評量自己的與 他人的設計的”妥善程度”， 並根據所收集的資訊提出改善 建議 。
以上三種研究方法會有以下幾項相同的基 本決策 研究情境的選擇 研究變項的選擇 受試者樣本的選擇 資料收集方法的選擇 資料分析方法的選擇
身體特徵(physical characteristics) 績效數據(performance data) 主觀資料(subjective data) 生理指標(physiological indices)
2.成層變項(stratification variables) 或預測變項(predictors)
4.彈性(flexibility)--- 指該研究法能適 用於不同場合和情況的程度。
5.範圍(range)--- 指該研究法所能測量的 現象、行為和事件之數目。
6.效度(validity)--- 指該研究法所獲得 的資料與真實生活中所發生者的相似程度。
7.信度(reliability)--- 指該研究法所獲 得的資料與歷經時間遷移及多次應用之間 的一致程度。
8.客觀(objectivity)--- 指該研究法之運 用結果乃應憑據程序與資料，不因研究者 之不同而異的程度。
Fox(1958)認為一件優良的研究應具備如下 的條件
1.研究的目的或問題應界定清楚，應以明 確的概念與詞句予以敘述。
2.應足夠詳實地交代研究所使用的器材、 方法程序，以便其他人能重複進行該研究。
選擇研究方法的一般性問題和研究 倫理問題
Meister(1985)指出，選擇研究方法時應考 慮的因素如下
1.效果(effectiveness)---指該研究法能 夠達成研究目的之程度。
2.方便(ease of use)--- 指該研究在特定 運用上的簡便性。
3.成本(cost)--- 指該研究法在金錢、資 料要求、設備、人力和時間上需耗費的代 價。
第二章 人因工程的研究方法
研究：運用科學的方法，有系統地收集 資料，分析資料以發現，評估或 解決問題。
以前的方法---不可信，難以說服對方。
科學的方法---
概述
人因工程：屬實徵科學或經驗科學，建立 且運用有關人類能力和行為的資料來設計 或評鑑人們所處的環境、 所使用的機具設 備和工作程序。這些資料大部份來自於實 驗和觀察。
3.研究設計應周全而詳細地規劃，儘可能 獲得更客觀的結果。
4.研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷等 結果的可能影響。
5.使用適切的資料分析方法，以充分顯示 資料所涵蘊的意義與特性。
6.結論應以資料所能證實者及所能提供充 分基礎者為限。
研究倫理
以下幾個課題，是研究人員在顧慮不造成 受試者的身心傷害之首要規範外，仍應特 別注意遵守，再依比例抽出樣本。若測量 所得資料是依這些特徵(例年齡、性別等) 加以分析這些特徵稱”預測變項”。
實驗研究
– 自變項(Independent variables，IVs)--實驗者所操控的變項。
人因工程裡分三類
作業關聯變項(task-related variables)--設備變項(equipment variables)及程序變項(procedural variables)
環境變項(environmental variables)---
受試者關聯變項(subject-related variables)
電腦模擬---以電腦建構一程序或事件系列 的模型並運轉計算而獲得預測性的結果。
3.評鑑研究---實地或實驗室(有爭議) 。
需在具有代表性的使用條件下進行，即與 日後使用時的狀況相當
研究變項的選擇
描述研究分兩類 1.效標變項(criterion variables)
研究感興趣的人員特徵與行為之變項， 分四類：
保密---尊重受試者的隱私權。
徵求同意---當實驗有身心受傷害的可能時， 受者試有權決定是否參與。
隱瞞研究目的之斟酌---有些研究若事得知 則可能無法研究目的。
不予處理之正當性。
風俗及文化禁忌。
信實而充分揭露---科學研究都應遵守信實 原則。
人因工程研究可分
描述研究(descriptive research)
檢定某些變項對於行為的效應。所探究的 變項和所量測的行為之選擇，通常根據實 務情境所遭遇的設計問題(例Garg，Bakken and Saxenal 1982) ，主要重視的是否對 行為產生影響，以及其影響的方向。
評鑑研究(evaluation research)
– 與實驗研究類似之處---其目的乃在於 衡量某”事物”之效應只不過評鑑研究 指的是一系統或一產品，所以較具整體 性及綜合性。
根據某些重要屬性，來描述某一母群體 (事物、現象或人員)的特徵。例人體尺寸 調查，…，雖然學問不大，但其所提供的 數據為許多設計決策的基礎。另外在解決 方案尚未探索與建議之前往往需先進行描 述研究，藉以衡量問題的輕重和範圍。主 要重視的是各群體的平均數，標準差和百 分位數。
實驗研究(experimental research)
研究情境的選擇(choosing a
research setting)
1.描述研究---實地或實驗室(有爭議) 。 其目的在於獲取描述某一特定人員群體的
資料 2.實驗研究 一般實務性研究---實地(field)。 實地的優點---作業變項、環境條件及受試 特性與真實的狀況相符，其結果較站得住 腳。 實地的缺點---成本高，有安全風險，實驗 控制較難做好。