1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 效果 (effectiveness) 方便 (ease of use) 成本 (cost) 彈性 (lexibility) 範圍 (range) 效度 (validity) 信度 (reliability) 客觀 (objectivity)
Meister認為沒有一種研究方法能在上述各項都獲 得高度的評價；因此，在研究方法的選擇上，實 有賴於取捨 (trade-off) 之藝術──知所犧牲。
一. 實體模擬 (physical simulation)
二. 電腦模擬 (computer simulation)
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變項的選擇
在實驗室研究時，實驗者通常是在其他變項受到控 制的情況下，操弄一個或多個變項，以評估其對所 測度行為的影響。被實驗者所操弄的變項稱為自變 項 (independent variables, IVs)，所測度的行為稱 為依變項 (dependent variables, DVs)，那些受到控 制的變項則稱為次要或題外變項 (secondary or irrelevant variables)。
第2章
人因工程的研究方法
人因工程-人機境介面工適學設計(第四版) 許勝雄‧彭游‧吳水丕 著 Copyright © 滄海書局
本章摘要
2.1 概述
2.2 描述性研究
2.3 實驗性研究 2.4 評鑑性研究 2.5 效標量度
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2.1 概述
Meister (1985) 指出，如下：
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2.5 效標量度
效標量度 (criterion measures) 在描述性研究中即 指所測量的特徵和行為；在實驗性研究中乃指依 變項；評鑑性研究中則是用以判定設計妥善性的 基準。在人因工程領域中，效標大抵上可分為三 類: 一. 系統描述效標 (system descriptive criteria)
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二. 依變項
實驗性研究的依變項與描述性研究的效標變項相似， 唯較少涉及身體特徵 (physical characteristics) 方面的 變項。大多數的實驗性研究其依變項往往屬於績效、 主觀或生理等變項。
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受詴者的選擇
執行時間
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三. 人員表現效標 (human performance criteria)
在執行作業時的行為和反應問題。從三方面予以測量： 1. 績效量度 (performance measures) ：包括：
1) 次數量度 (frequency measures)
1. 採用受詴者間設計 (between-subjects design) 2. 平衡法 (balancing)
3. 訓練法
受詴者選擇方面，尚有應選取多少的問題。樣本 大小的決定基礎應考慮最短時間和最少資源的耗 費，且對自變項的影響評估能具備相當水準的信 度。
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優良研究之條件
Fox (1958) 認為應具備如下的條件：
1. 研究的目的或問題應清楚界定，以明確的概念與詞句予 以敘述。 2. 應足夠詳實地交代研究所使用的器材、方法、程序，俾 便他人能據以重複進行。 3. 研究設計之規劃應周全而詳細，俾儘量獲得更加客觀的 結果。 4. 研究者應坦誠指陳研究設計上的缺陷與限制，以及對結 果的可能影響。 5. 要使用適切的資料分析方法，俾充分顯示資料所蘊涵的 意義與特性。 6. 結論應以資料所可證實者並能提供充分基礎者為限。
在實驗性研究中，受詴者選擇的問題就是，如何選 取由這些受詴者所獲得的結果，能夠予以概括推斷 的那些樣本。若與描述性研究相較，則兩者的受詴 者對目標母群體的代表性的要求程度並不相同；實 驗性研究所關心的是，這些受詴者所受到自變項的 影響，是否會與母群體相同。
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有數種方法可資運用來控制因經驗或學習的累積 而產生的結果誤差 (稱為時序誤差)：
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情境的選擇
實驗性研究的情境之選擇，涉及非常複雜的取捨問 題。 實地情境 (field setting)
好處在於作業有關變項、環境條件及受詴者特性 (包含動 機) 均與真實情況相符；因而，所獲得的結果較有機會概 括推論應用於操作實務。 缺點則為成本較高、受詴者 較有安全風險，以及實驗控 制較難做好。欠缺重複進行 足夠實驗次數的機會。
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對人因工適專家來說，評鑑性研究就是評估設計的 「妥善性」或「適用性」，並根據所蒐集的資訊提 出改進建議。 評鑑性研究必須是在該系統或產品之具有代表性的 使用條件下進行，且其受詴者也必須是具有代表性 的最終使用人；由於這種限制，評鑑性研究事實上 即為需在現場進行的實地研究。
資料蒐集方法
實驗性研究的資料蒐集方法，與描述性研究的相同。 由於實驗性研究通常在受控制的實驗室裡進行，所 以可以利用電腦或較複雜的方法。
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資料分析方法
由實驗研究所獲得的資料通常使用推論統計技術予 以分析，例如變異數分析 (ANOVA) 或多變量變異 數分析 (MANOVA) 等。這些方法主要是用以檢驗 有關資料的統計顯著性。
1) 心血管指標 2) 呼吸指標 3) 神經指標 4) 感覺指標 5) 血液生化指標
3. 主觀反應 (subjective response)：效標之測量常需仰 賴受詴者所提供的主觀意見、判斷或評比等。
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四. 終端效標和中間效標
效標量度除了所描述的終端績效外 (行動的最後產出)， 也可以是導致這些產出的某些中間績效，分別稱為終 端效標 (terminal criteria) 與中間效標 (intermediate criteria)。
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受詴者的選擇
受詴者之妥善選擇，對描述性研究的效度之確保， 相當重要。
一組樣本之具有代表性意即這組樣本能夠擁有真正母 群體中相同比例的所有與主題有關的成分。 代表性的關鍵在於與主題攸關的或切題的 (relevant) 這一概念。 如果一組樣本欠缺代表性，吾人稱其具有偏誤 (biased)。
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效標之要件
在研究過程中所使用的效標量度，必須滿足實務 應用上和心理測量學上的要求條件。
一. 樣本代表性
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二. 隨機取樣
要獲得具有代表性的樣本，就必須由母群體中採用隨 機抽取的方式得到樣本。隨機 (random) 是指母群體中 的每一分子均有相同機會成為樣本。
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三. 樣本大小
進行描述研究時的關鍵課題之一，就是確定樣本數目 的大小。樣本數愈大，其結果愈可信賴，但是抽樣的 成本和時間的耗費也隨而增加。研究人員只要能夠對 母群體作有效的推論，並沒有蒐集更多樣本的必要。 下列三個因素會影響樣本數的大小： 1. 所要求的精確度
以工程觀點來反映整個系統，在評鑑性研究中使用較 多，而很少在描述性研究及實驗性研究中使用。
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二. 作業執行效標 (task performance criteria)
反映某一作業的產出情形，較人員表現效標更具整體 性。包括： 1. 產出數量
2.
3.
產出品質
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情境的選擇
研究情境選擇 (choosing a research setting) 基本上 係決定此研究進行的場所，是在「實地」(field) 抑 或「實驗室」(laboratory)。
Copyright運用的變項一般有以下二類：
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一. 自變項
在人因工適研究中，自變項可分為下列三種類型 1. 作業關聯變項 (task-related variables)
1) 設備變項 (equipment variables)
2) 程序變項 (procedural variables)
2. 環境變項 (environmental variables) 3. 受詴者關聯變項 (subject-related variables)
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研究倫理
研究人員除顧慮不造成受詴者的身心傷害之首要 規範外，仍應特別注意遵守的倫理項目。
一. 保密 二. 徵求同意
三. 隱瞞研究目的之斟酌
四. 不予處理之正當性 五. 風俗及文化禁忌 六. 信實而充分揭露 七. 公開發表：在發表前必須事先取得相關個人或機構的 同意或授權。

2.
3.
母群體的變異性
所擬估計的統計量
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資料蒐集方法
描述性研究之數據可在現場實地或經規劃的實驗室 裡蒐集。 問卷和面談的調查方法也常用來蒐集資料。
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資料分析方法
描述性研究所運用的資料分析方法通常需動用到一 些基本的統計計算
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2.3 實驗性研究
人因工程實驗性研究 (experimental research) 的目 的旨在檢定某些變項對行為的影響。所探討的變項 和所測量的行為究竟是什麼，通常根據實務情境所 遭遇的設計問題，或者理論上所擬預測的變項或行 為，而加以確定。
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