质量专业相关知识(初级)模拟试卷姓名:得分:一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.我国标准分为()四级。
A.国际标准、国家标准、地方标准、企业标准B.国家标准、行业标准、部颁标准、地方标准C.国家标准、行业标准、地方标准、企业标准D.国际标准、国家标准、行业标准、地方标准2.《中华人民共和国产品质量法》是调整产品的生产者、销售者和消费者以及()之间,关于产品质量的权利、义务和责任关系的法律。
A.中国公民B. 政府有关部门C.中外合资企业D. 企业与企业3.下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的。
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性4.致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动,称之为()。
A.质量管理B. 质量策划C.质量保证D. 质量控制5.顾客对不熟悉的产品习惯于把它和同类产品相比较,这反映了顾客满意的()。
A.广义性B. 层次性C.相对性D. 主观性6.某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求,则该企业应()。
A.承担全部产品质量责任B. 不承担全部产品质量责任C.承担部分产品质量责任D. 承担行政责任7.国家实行产品质量监督检查制度,这属于一种()。
A.引导措施B. 许可制度C.行政措施D. 法定要求8.在过去一个世纪中,质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、()、全面质量管理阶段三个阶段。
A.质量保证阶段B. 统计质量控制阶段C.符合性质量阶段D. 标准化质量管理阶段9.以现行产品标准作为判别质量合格的依据,这种质量的概念称为()。
A.符合性质量概念B. 适用性质量概念C.广义质量概念D. 全面质量概念10.企业的产品标准应在发布后()办理备案手续。
A.半年内B. 30日内C.10日内D. 立即11.企业标准由企业制定,由()批准、发布。
A.企业主管部门B.国家标准化行政主管部门C.企业标准化管理机构D.企业法定代表人或法定代表人授权的主管领导12.采用国际标准或国外先进标准的程度分为()。
A.等同采用、等效采用、非等效采用B. 等同采用、等效采用C.等同采用、修改采用D. 等同采用、等效采用、修改采用13.某公司总经理委托某咨询机构对公司的质量管理体系进行的审核是一种()审核。
A.外部审核B. 第一方审核C.第二方审核D. 第三方审核14.认证机构在证书有效期内还要对获得质量体系认证的企业进行监督审核,每次监督审核的人日数一般为初次审核的()。
A.1/2 B. 1/3C.1/4 D. 2/315.产品有四种通用的类别,研究所编辑的字典属于()。
A.硬件B. 软件C.服务D. 流程性材料16.质量保证是质量管理的一部分,致力于()。
A.满足质量要求B.增强满足质量要求的能力C.制定并实施质量方针和质量目标D.提供质量要求会得到满足的信任17.用2000版()质量管理体系标准可以帮助组织提高总体业绩。
A.ISO9000 B. ISO9001C.ISO9004 D. ISO1901118.产品认证和质量体系认证最主要的区别是()。
A.认证程序不同B. 认证人员不同C.认证对象不同D. 获准认证的条件不同19.以下关于2000版ISO9000族标准特点的说法不正确的()。
A.结构简化B. 采用过程方式模式C.突出质量改进D. 针对特定行业的适用性加强20.2000版ISO9000族标准中用于提供审核质量和环境管理体系的指南的标准是()。
A.ISO9000 B. ISO9001C.ISO9004 D. ISO1901121.GB/T19000-2000标准的主要内容有()。
A.质量管理体系基础和基本术语B.质量管理体系基本要求C.关于自我评价的指南D.关于质量管理体系持续改进的方法22.甲方厂为了解某产品质量特性分布,采集了150个数据绘制直方图,此时合理的分组数为()。
A.5 B. 6C.11 D. 2023.PDCA循环中“D”的含义是()。
A.实施B. 检查C.处置D. 计划24.关于分层法,正确的说法是()。
A.它经常与其它方法一起使用B. 分层法经常按数量多少进行分层C.分层法与经验无关D. 分层适当是指分层越细越好25.直方图的作用与()的作用接近。
A.不合格项检查表B. 缺陷位置检查表C.缺陷原因检查表D. 工序分布检查表26.关于因果图,下面几种观点中错误的是()。
A.确定原因应尽可能具体B.因果图本身也需要不断改进C.最终往往因素越少越有效D.可以同时分析两个以上的质量问题27.质量改进是()的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量保证B. 质量突破C.质量控制D. 质量管理28.5W1H中的H是指()。
A.人B. 机器C.环境D. 措施29.下列描述中,()是排列图的使用目的。
A.发现质量特性的异常分布B.找出质量特性的异常波动C.分析分布中心与公差中心的重合情况D.确定“关键的少数”30.产品检验与产品验证的顺序关系是()。
A.先进行产品验证B. 检验在验证之前C.验证是检验的一个环节D. 两者同时进行31.以下答案属于产品检验查验的原始质量凭证是()。
A.产品说明书B. 技术标准C.检验报告D. 供销合同32.固定场所检验的含义是()。
A.检验人员固定B. 检验站(点)固定C.检验仪器设备固定D. 检验文件固定33.产品检验活动的性质是()。
A.技术性检查活动B. 质量审核活动C.管理性检查活动D. 产品审核活动34.质量检验的“把关”指的是()。
A.不合格品率的统计分析B. 测定过程(工序)能力C.不合格品不放行D. 提出提高质量的建议35.流动检验含义是()。
A.检验工具流动B. 检验人员流动作业C.检验站巡回流动D. 提出提高质量的建议36.提供了超越GB/T19001-2000要求的指南和建议的标准是()。
A.GB/T19000-2000 B. GB/T19004-2000C.GB/T19001-1994 D. GB/T19004-199437.2000版ISO9000标准对质量管理的定义是:在质量方面指挥和控制组织的()的活动。
A.策划B. 管理C.协调D. 改进38.质量检验定义中,“观察”的含义是指()。
A.测量过程中对量值的观察B.对测量条件的变化进行观察C.用“感官”感受的方法进行观察D.对测量人员的操作进行观察39.内部质量管理体系审核属于()。
A.第一方审核B. 第二方审核C.第三方审核D. 质量认证40.下列认证标志中,()标志称为“中国强制认证”标志。
A.长城标志B.方圆认证标志C.“CCC”标志D.“CCIB”标志41.按广义质量定义的要求,质量管理教育培训的对象应包括()。
A.高层管理人员B. 全体管理技术人员C.质量管理职能部门人员D. 组织范围所有人员42.质量计划通常是()的结果之一。
A.质量策划B. 质量保证C.质量控制D. 质量审核43.顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,因而习惯于和同类产品以前消费经验进行比较,这主要反映了顾客满意的()。
A.主观性B. 层次性C.相对性D. 阶段性44.某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求,则该企业应()。
A.承担全部产品质量责任B.不承担产品质量责任C.承担产品质量责任,但由于不是强制性标准,因此只承担经济责任D.承担行政责任45.质量计划通常是()的结果之一。
A.质量策划B. 质量保证C.质量控制D. 质量审核46.预防措施强调了()。
A.消除潜在的不合格的原因B. 分析已发生问题的原因C.防止不合格再发生D. 防止不希望情况再次发生47.产品检验是()的基础和依据。
A.产品验证B. 过程审核C.检验计划D. 质量特性分类48.标准化的定义是:为在一定范围内获得(),对实际的或潜在的总是制定共同和重复使用的规则的活动。
A.最佳经济效益B. 最佳秩序C.高度统一性和一致性D. 质量水平的提高49.在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下,国家()企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定严于国家标准、行业标准或地方标准,在企业内部适用。
A.严格控制B. 仍禁止C.要求D. 鼓励50.由ISO/TC176制定的所有国际标准,统称为()。
A.产品质量标准B. ISO9000族标准C.环境管理体系标准D. 职业卫生与安全管理体系标准二、多项选择题(共40题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5)51.ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式包括以下()过程。
A.决策分析B. 产品实现C.资源管理D. 管理职责E.测量、分析和改进52.我国已颁布的有关产品质量的法律有()。
A.标准化法B. 计量法C.产品质量法D. 公司法53.下列属于产品固有特性的是()。
A.螺栓的直径B.机器的功率C.硬件产品生产企业的供货时间D.运输公司的供货时间54.《产品质量法》中生产者、销售者的产品质量义务,包括(),以及在产品质量方面的若干禁止性行为规定等。
A.产品内在质量要求及其判定依据的规定B.产品标识的规定C.进货检验和保持产品质量的规定D.推行ISO9000质量体系认证的要求55.下列特性属于服务质量特性的是()。
A.文明性B. 可信性C.安全性D. 经济性E.舒适性56.推荐性标准又称为自愿性标准,因此()。
A.任何单位有权决定是否采用B.在任何情况下不具有法律上的约束性C.企业标准不一定高D.国家不提倡企业采用推荐性标准57.国外先进标准是指下列()中的先进标准。
A.国际标准化组织(ISO)标准B. 欧洲标准化委员会(CEN)标准C.美国国家(ANSI)标准D. 德国电气工程师协会(VDE)标准58.企业标准体系的构成包括()。
A.管理标准B. 技术标准C.质量计划D. 工作标准59.以下描述正确的是()。
A.标准化是一个活动过程B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件60.下列属于质量管理八项原则的有()。
A.以顾客为关注焦点B. 管理的系统方法C.实事求是D. 基于事实的决策方法61.文件是指信息及其承载媒体,如()等。
A.作业指导书B. 标准C.记录D. 质量策划62.审核是()过程。
A.系统的B. 独立的C.形成文件的D. 不一定形成文件的或随机的63.2000版GB/T19001标准从顾客满意角度出发对()规定了相应的要求。