制约因素之七：心理障碍
? 心理障碍包括心理失调和情绪失控两 个方面。
? 心理障碍的领导者会因心理紊乱、身 心失态，诱发疾病，会因虚荣而弄虚作假， 会因狭隘而排斥异己，会因自负而盛气凌 人，会因嫉妒而丧心病狂，会因情绪失控 做出亲者痛仇者快的事，甚至违法的事。
制约因素之八：言行失体
? 言行失体，就是言语行为主体的言谈
领导力的提升 与开发
主讲人: 戴维新 主任 教授
谁拥有卓越的领导力， 谁就拥有了整个世界！
［美］麦格雷·伯恩斯
一、什么是领导力
二、制约领导力提升与 开发的主要因素
三、领导力提升与开发的 十个着力点
案例
好莱坞影片《兵临城下》 (Enemy at The Gate的) 启示
? 故事的背景是二战时期苏联红军与德 军在斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。 当时德军势头凶猛，而苏军节节败退，苏 军元帅在震怒之下，问手下的军官怎样才 能守得住 ?一个军官建议说，“对所有背叛、
（二）提升决策力 ——领导力的重点
决策是领导者确定方针、策略的活 动，是整个领导工作的重点与核心。
经验是什么？ 经验领导和科学领导有什么区别？
什么是 经验领导 ？
经验是属于
感性认识 ？ 理性认识 ？
“跟着感觉走” 对吗 ？
拍脑袋 拍胸脯 拍屁股
“三拍式”的干部=经验领导
科学决策要领：
决策要讲究程序 决策要有多种方案比较 决策要发挥智囊的作用 决策要依靠集体决策 决策要注意科学方法
?领导的实质是影响 ?领导力的本质是影响力 ?领导力即获得追随者的能力
真正的领导力应由 获得追随者的能力来衡 量,自认为是领导者而又 没有追随者的人，只是 在散步。
领导者获得追随者的能力 主要表现在 三个方面
“跟我来”——令人信服的远见卓识
“看我的”——令人信服的表率作 用 “一起干”——令人信服的精神力量
现代管理心理学的研究成 果表明：借助于工资、资金、 福利等激励措施只能调动下属 员工60％的积极性，其余40％ 的积极性则要依靠领导者具有 影响力的领导行为去调动。
?领导力是一种统领人心ຫໍສະໝຸດ 综合能力合力? 谁拥有卓越的领导力，谁就拥 有了整个世界 !
这个共同点是什么呢？你是否 具备这个共同点？
领导力是领导力量的长 远保证。所以，一个领导者 要想真正担负起自己的领导 责任，必须努力提升自己的 领导力。
（三）提升执行力 ——领导力的展示
“执行不只是那些能够完成或者不能够被 完成的东西，它是一整套非常具体的行为和 技术。执行本身就是一门学问”。
细节决定未来，执行决定成败。 1.接受任务不讲条件 6.按程序办事 2.抓住细节责任到人 7.依法执行 3.雷厉风行提高效能 8.创新机制 4.密切协作形成合力 5.解决矛盾敢于较真
?第一种建议要加强 管理，着重于控制
?第二种建议是要加 强领导，着重于建 设愿景与激励
领导与管理的区别
内容 领导 管理
眼光
战略性
战术性
特点
心理性
物理性
重点
超前性
维持性
手段
艺术
技术
核心
决策
控制
“产品” 目标和政策 指令和制度
什么是领导力？
◆世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。 ◆影响别人行为的行为，谓之领导。 ◆影响别人行为的能力，则谓之 “领导力”。
二、制约领导力提升与开发 的主要因素
?道德失范 ?权力滥用 ?决策失误 ?用人失误 ?协调失衡
?思维僵化 ?心理障碍 ?言行失体 ?眼界限制
制约因素之一：道德失范
? 道德失范，就是领导者的行 为偏离了政治道德、社会道德准 则的要求。
? “德不厚者，不可以使民”。
? 领导者一旦道德失范，必然使 其丧失政治上的坚定性、丧失表 率作用，领导力也必然丧失殆尽 。
与举止没有遵循一定的交际规则，不得体。
? 言行失体阻碍人际间的有效沟通，有 损领导形象。
制约因素之九：眼界限制
? 眼界是一种可以培养出来的本领。这 种本领也可能被限制。眼界受到限制必 然制约领导力的发挥。
? 眼界限制会导致领导者思维的僵化， 妨碍领导者整体素质的提高
三、领导力提升与开发的 十个着力点
? 协调失衡是指领导系统的各种关 系出现矛盾、冲突，不团结、不和谐。
? 这里主要指人际关系，表现在： 与上级关系不协调；与下级关系不协 调；与同级关系不协调。
制约因素之六：思维僵化
? 思维僵化，实质上是指思维方式的僵 化，就是思维方式单一、封闭、静止。
? 思维僵化会导致领导者条条、框框多， 照搬照抄多，丧失创新能力。
逃跑的军官与士兵格杀勿论，以此加强纪 律。”但他的建议不被元帅认可。这时候， 另一个军官则说，“给他们 (士兵 )希望，
给他们勇气，激励他们对祖国的爱，让他 们相信最终会迎来胜利，所以我们要树立 一位英雄来激励他们。”他的建议得到了 采纳，苏军最终获得了胜利。
? 这个案例给了我们什么启示呢
领导与管理的重要区别
制约因素之三：决策失误
? 决策事关领导活动的成败。
? 决策失误是领导者失职的 主要表现、是领导力弱化的重 要原因。
制约因素之四：用人失察
领导者如果不能正确观察人、了解 人、识别人、选拔人、使用人、考核 人，就是用人失察。
用人失察是领导者失职的主要表 现，因此，它必然会对领导力造成很 强的制约。
制约因素之五：协调失衡
制约因素之二：权力滥用
? 权力滥用，就是不能正确运用手中的 权力，甚至利用手中权力做出违背社会大 多数成员意志和利益的事情。
? 权力滥用，是导致领导力降低、甚至 完全丧失的最主要因素之一。
? 权力滥用扰乱了正常的工作秩序，必 然导致腐败，会使领导者丧失群众的支持， 影响下属积极性、主动性、创造性的发挥 。
（四）提升领人力 ——领导力的标志
?领导的第一要义就是领人 ?是否领好人是判断一名领
导水平高低的最重要尺度 ?领人包括育人、识人、选
人、用人、管人
首先是育人。 教育为本， 领导是个教育家。
（一）提升控制力 ——领导力的关键
? “没有控制，领导者就无法管理，组织就不起
作用，组织的日常工作如果不通过有效的控制，
使它在轨道上正常运转，最好的计划和决策都会
落空。”
［美］巴达维
领导控制通常主要采取的手段 ： 组织 行政 法律 经济 精神 心理
领导控制通常采用的方法： 权力、引导、督察、威慑、自我调控