（四）、其他相关信息
1、工作分析概况 2、经验和培训 3、与其他工作的关系 4、非工作行为条件 5、说明
第二节 工作分析内容的标准化
工作分析内容标准化是对工作 分析内容进行标准化、结构化、分 解化与具体化的处理过程。
工作分析的内容标准化之后， 就成为工作分析的指标体系。
一、工作分析的指标
（一）、概念
电脑职业病
第一位电脑职业病 ．常见三大电脑职业瘸 ．第—位腰背瘤 ．痛楚指数；***** ．普及指数；***** ．患者：电脑绘图员、系统操作员、白领文员、学生、网吧
常客、长者 第二位鼠标手 ．痛楚指数：*** ．普及指敷：**** ．患者：电脑从业员、打字员、秘书、电脑程序员、学生 第三位骨刺 ．痛楚指职业司机
三、标准化步骤
第三章 工作分析的内容与组织
第三章 工作分析的内容与组织
• 第一节 工作分析的具体内容 • 第二节 工作分析内容的标准化 • 第三节 工作分析的组织和实施 • 第四节 工作分析组织实施案例
第一节 工作分析的具体内容
工作分析的内容 就是分析对象内涵与外延的具
体形式与范围的总和，即分析对象 的载体形式或表现形式
岗位责任的分析应对员工所做的每 件事都有所反应、并力求准确，不可 模棱两可或想当然。应该包括工作的 全过程，即使是偶然事件也应该记录 在案。
重要原则：简洁明了
2、岗位责任分析的原则
（1）、用主动性的功能动词来描述 （2）、使用专业术语 （3）、记录任务 （4）、注意按任务的先后顺序进行 （5）、刻画任务的质量和数量要求 （6）、写好开场白
汽车销售有限公司市场分析员
市场分析员1名 任职资格条件： 具有大专以上学历； 具有一年以上营销/市场分析工作经验； 具有一定的分析与统计工作技能； 熟悉区域汽车市场状况； 熟悉上海大众的产品和市场策略； 熟悉市场营销学，熟悉电脑操作； 具有良好的分析能力和写作能力。
（三）、工作环境和危险性
工作环境和危险性是指工作者完成 任务时所处的特定环境及其可能受到 的危害与危险性
三、遵守学校的规章制度，按时开放阅览室，不擅 离岗位，上班时间不干私活。
（二）、资格条件
1、工作经验 2、智力水平 3、技能要求 4、体力要求 5、其他心理素质要求
1、工作经验
工作经验是指完成岗位工作、解决相关 问题的实践经验，这些经验是圆满完成工 作所必须的。
（1）、用圆满完成工作所需要的理论和实践 知识的数量及复杂程度来衡量；
图书管理员岗位职责
图书管理员负责学校图书、报纸、杂志和其 他资料的订购、借阅、保管等工作。在图书和财 产的管理上，应接受总务处的指导和监督。并履 行以下职责：
一、树立为教学服务，为师生服务的思想，认真执 行图书、阅览和资料室的各项规章制度，配合教 学计划，做好图书、资料、报纸、杂志的管理工 作。
二、根据图书分类编目的要求，及时做好新书编目 上架的工作，并及时向师生推荐、介绍。
1、责任的种类
管理责任
包括风险控制责任、成本控制责任、指导监督责 任、内部协调责任、外部协调责任、工作结果责 任、组织人事责任、决策责任、法律责任。
非管理责任
包括制作产品的责任、保管某些特定材料使其不 受损害的责任，保护机器和设备的责任、与其他 人员合作的责任、保护他人安全的责任等。
2、岗位责任分析的原则
（一）、构建原则
1、测定指标与评定指标相结合 2、状态指标与结果指标相结合 3、单项指标与综合指标相结合 4、相对性指标与绝对性指标相结合 5、普遍性指标与特殊性指标相结合 6、统一性指标与自拟性指标相结合
（二）、构建方法
对象 模块结构 分析法
分析法
理论 推演法
构建方法
调查 咨询法
文献 查阅法
观察 分析法
1、工作环境
2、危险性
工作环境
• 全国八天四起特大矿难过百人遇难失踪 • 11月2日，山西省灵石县王禹乡南山煤矿发生爆炸， 25人遇难，9人下落不明． • 11月8日．湖南耒阳市洒门洲镇新坡煤矿发生瓦斯爆 炸，造成5人遇难，8人下落不明．这个矿证照齐全， 事发后，矿长逃逸． • 11月7日，山西太原市王封乡一无证非法煤矿发生透 水事故，10人遇难．事发后，矿主逃逸． • 11月5日．山西同煤集团轩岗公司焦家寨矿发生瓦斯 焊炸，当斑下井393人，34s人安全升井。目前己找 到35名遇难者，还有12人下落不明．这个矿为国有 重点矿，有瓦斯监测监控系统．
（2）、不同工作需要的工作经验，会因工作 范围及其要求的不同而变化。
2、智力水平
智力水平涉及头脑反应、注意力集中程 度和计划水平等方面的要求。 智力水平分类：
（1）独立能力 （2）判断能力 （3）应变能力 （4）敏感能力
• 3、技能要求 • 技巧 • 准确性 书 • b1-4
• 4、体力要求
• 5、其他心理素质要求
个级别范围的数量或质量的规定；
5、注释。即对指标的来源、适用范围和操作方面的问 题的说明。
（三）、指标体系与评估标准
标准的工作分析指标体系应该符合以下要求：
可操作性
普遍性
指标体系与 评估标准
简约性
独立性
完备性
二、指标体系的构建
指标体系的构建是指工作 分析指标体系中的项目内容的 确定过程，或者说是指标体系 各指标要素整体简建立的过程。
工作分析指标是用来解释工作分 析对象的数量与质量特征的一种操作 化形式。
工作分析指标是整个工作分析活 动的基础和前提，也是整个工作分析 活动的中心。
（二）、结构
任何一个工作分析指标都可以由以下五个方面的 要素构成。
1、名称。即对指标内容和形式的总体概况； 2、定义。即对指标内容和操作的定义； 3、标志。即对指标级别的区分和辨认的特征的规定； 4、标度。即对指标级别范围或程度的规定，也是对每
第一节 工作分析的具体内容
一、工作分析内容的基础 1、工作内容（做什么） 2、工作方法（怎么做） 3、工作目的与原因（为什么做） 4、工作过程与结构（完成工作的过程包括哪
些环节与要素）
二、岗位工作分析的具体内容
（一）、岗位职责 （二）、资格条件 （三）、工作环境和危险性 （四）、其他相关信息
（一）、岗位职责