不一致的（决策）
压迫感 自私的 恐惧感 冷漠 没有耐力 “惟我独尊”论调 在难题上打转 不客观封闭 善忌 没有安全感
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6 7 8 9 10 11 12 13ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ14 15
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视转变为契机
有洞察力
拒绝改变
威胁、恐惧
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概括起来，“建设型”领导方式主要体 现在如下四个方面：
1. 2. 3. 4. 理想化的影响 心理的鼓舞 才智的启发 个性化的关怀
第 十 章
领导力开发
第一节 第二节 第三节
领导力 领导者素质 领导力开发
第一节
领导力
一、领导力的当代含义
领导力就是领导者凭借其人格魅力、 品性、风格、声望、心理品质、礼仪修养 等个人内在与外在素质的综合作用，在一 定的条件下，对特定个人或组织而产生的 感化影响的能力。领导力是一种内生于领 导场所并作用于领导资源配臵过程的力量， 即来源于领导结构、领导性质、领导方式， 体现领导功能及领导规律要求，主要由领 导机制来实现的多种力的总和。
(八) 思维僵化
这里所说的思维僵化，实质上是指思 维方式的僵化。所谓思维方式的僵化，就 是思维方式单一、封闭、静止。
(九)眼界限制
三、领导力的开发途径
（一）培育个人特质
1. 2. 3. 4. 引起他人注意的特质 清楚了解自我的特质 言行一致的特质 高瞻远瞩，开创未来的特质
（二）构筑核心团队 （三）建立信任关系 （四）活化领导方式
(五) 言行失体
所谓言行失体，就是言语行为主体的 言谈与举止没有遵循一定的交际规则，不 得体。言谈失体的表现形式是言而失真、 言而啰嗦、言而无信、言而失态。
（六）协调失衡
协调失衡是指领导系统的各种关系出 现矛盾、冲突，不团结、不和谐。
(七) 心理障碍 心理障碍包括心理失调和情绪失控两 个方面。
二、领导力的特征和要素
（一）领导力的基本特征
1. 2. 3. 4. 远见卓识 影响与征服 善于御人 积极沟通
（二）领导力的核心要素
1. 批判性学习和反思的能力 2. 实现变革与发展的能力
第二节
领导者素质
一、素质和领导素质
在生理学中，素质主要是指生命机体生而具备的 某些解剖生理特征，偏向于先天的禀赋，是人的心理 发展的生理条件。 作为现代社会中被人们广泛使用的一个概念，素 质有广义和狭义两种解释。狭义的素质是指人的神经 系统、感觉器官和运动器官等先天的解剖生理特点。 广义的素质则是指人们从事某种活动所依据或凭借的 自身内在条件，既包括人的先天生理特点，也包括后 天通过学习、锻炼所获得的知识、能力、品德等。
建设型取向 1 2 3 4 真正关怀员工 支持组织成员 察纳雅言 有开发力
操纵型取向 监视 拒绝委派 权力饥渴 短视 1 2 3 4
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一致的（决策）
有纪律的 公正的 能迎接逆境，面对现实 热情 有耐力 良好的个人形象 有效的决策 有见解 对成功不吝于赞美 视竞争为有助益
领导素质是领导者在一定的生理、心 理条件基础上，通过后天学习、教育和实 践锻炼等途径形成的在领导工作中经常发 挥作用的最基本的基础条件和内在要素的 总和。
二、领导者素质的基本内容
“将者，智、 信、仁、勇、严 也” 。 ——孙子
综合来说，现代领导者必须具备以下几 种良好的素质： （一）身体素质 身体素质主要包括生理素质和心理素 质。 • 1. 生理素质 • 2. 心理素质
二、影响领导力开发的因素
（一）道德失范 所谓道德失范，就是领导者的行为偏 离了政治道德、社会道德准则的要求。
（二）权力滥用
所谓权力滥用，就是不能正确运用手 中的权力，甚至利用手中权力做出违背社 会大多数组织成员意志和利益的事情。
（三）用人失察
（四）决策失误
决策失误主要表现在急躁冒进和因循 守旧两方面。
（五）打造自身品牌 1. 专业才能 2. 说服才能 3. 人格魅力
“你所拥有控制的事务， 公司所聘用的员工，上班的 地点，以后都不会再有任何 重要的意义。高级主管再也 无法忽视，而且必须接受的 第一个事实是：领导力与拥 有的权力并非成正比。” ——吉姆· 科林斯 《基业常青》
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具体来说，领导力主要由下述五种主要的力量构成： （一）领导前瞻力 领导前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、预测未来 和把握未来的能力。 （二）领导感召力 领导感召力是指领导场内部产生的刺激与鼓励领导 者提高领导资源配臵与利用效率的力量。 （三）领导决断力 领导决断力是针对战略实施中的各种问题和突发事 件而进行快速和有效决策的能力。 （四）领导驾驭力 领导驾驭力是指领导者有效控制组织的发展方向、 战略实施过程，使其各个环节、各个因素围绕一定目标而 行动的能力。 （五）领导行动力 领导行动力即被影响感化者的行动合于影响感召主 导者所期望的行动。
（一）勤于学习，拓展知识广度和深度 （二）善于修炼，打造卓越品格 （三）精于培训，强化专项素质 （四）勇于实践，提高实际才干
第三节
领导力开发
一、领导力开发的价值意义
（一）领导力是知识经济时代领导角 色转变的迫切需要
（二）领导力开发是领导资源配置优 化的重要条件
（三）领导力开发是领导绩效提升的 基础环节
（二）思想素质 （三）知识素质 1. 专业知识的深度 3. 领导和管理知识的熟度 （四）能力素质 1.思维能力 3.表达能力 5.计划能力 7.创新能力 （五）政治素质 （六）法治素质 （七）道德素质 （八）职业素质
2. 社会知识的广度
2.协调能力 4.领悟能力 6.授权能力
三、领导者素质的提升