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前言语料:温馨提醒,合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《中华人民共和国民法典》第四百六十四条:婚姻、收养、监护等有关身份关系的

协议,适用有关该身份关系的法律规定;没有规定的,可以根据其性质参照适用第

三编规定。依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律

约束力,但是法律另有规定的除外。本文便于学习和使用,下载后内容方可修改

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技术合同认定规则全文如下:

科学技术部关于印发《技术合同认定规则》的通知

国科发政字[20xx]253号各省、自治区、直辖市及计划单列市科技厅(科委),新疆生产建设兵团科委,各技术合同登记机构:为促进科技成果转化,加强技术市场管理,提高技术合同认定登记质量,切实保障国家有关技术交易优惠政策的贯彻落实,根据20xx年2月28日科技部、财政部、国家税务总局发布的《技术合同认定登记管理办法》,现将修订后的《技术合同认定规则》印发给你们,请遵照执行。1990年7月27日原国家科委印发的《技术合同认定规则(试行)》同时废止。

国科发政字[20xx]253号

20xx年七月十八日

第一章一般规定

第一条为推动技术创新,加速科技成果转化,保障国家有关

促进科技成果转化法律法规和政策的实施,加强技术市场管理,根据《中国人民共和国合同法》及科技部、财政部、国家税务总局《技术合同认定登记管理办法》的规定,制定本规则。

第二条技术合同认定是指根据《技术合同认定登记管理办法》设立的技术合同登记机构对技术合同当事人申请认定登记的合同文本从技术上进行核查,确认其是否符合技术合同要求的专项管理工作。

技术合同登记机构应当对申请认定登记的合同是否属于技术合同及属于何种技术合同作出结论,并核定其技术交易额(技术性收入)。

第三条技术合同认定登记应当贯彻依法认定、客观准确、高效服务、严格管理的工作原则,提高认定质量,切实保障国家有关促进科技成果转化财税优惠政策的落实。

第四条本规则适用于自然人(个人)、法人、其他组织之间依据《中华人民共和国合同法》第十八章的规定,就下列技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务活动所订立的确立民事权利与义务关系的技术合同:

(一)技术开发合同

1.委托开发技术合同

2.合作开发技术合同

(二)技术转让合同

1.专利权转让合同

2.专利申请权转让合同

3.专利实施许可合同

4.技术秘密转让合同

(三)技术咨询合同

(四)技术服务合同

1.技术服务合同

2.技术培训合同

3.技术中介合同

第五条《中华人民共和国合同法》分则部分所列的其他合同,不得按技术合同登记。但其合同标的中明显含有技术开发、转让、咨询或服务内容,其技术交易部分能独立成立并且合同当事人单独订立合同的,可以就其单独订立的合同申请认定登记。

第六条以技术入股方式订立的合同,可按技术转让合同认定登记。

以技术开发、转让、咨询或服务为内容的技术承包合同,可根据承包项目的性质和具体技术内容确定合同的类型,并予以认定登记。

第七条当事人申请认定登记技术合同,应当向技术合同登记机构提交合同的书面文本。技术合同登记机构可以要求当事人一并出具与该合同有关的证明文件。当事人拒绝出具或者所出具的证明文件不符合要求的,不予登记。

各技术合同登记机构应当向当事人推荐和介绍由科学技术部印制的《技术合同示范文本》,供当事人在签订技术合同时参照使用。

第八条申请认定登记的技术合同应当是依法已经生效的合同。当事人以合同书形式订立的合同,自双方当事人签字或者盖章时成立。依法成立的合同,自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的,依照其规定,在批准、登记后生效,如专利申请权转让合同、专利权转让合同等。

当事人为法人的技术合同,应当有其法定代表人或者其授权的人员在合同上签名或者盖章,并加盖法人的公章或者合同专用章;当事人为自然人的技术合同,应当有其本人在合同上签名或者盖章;当事人为其他组织的合同,应当有该组织负责人在合同上签名或者盖章,并加盖组织的印章。

印章不齐备或者印章与书写名称不一致的,不予登记。

第九条法人、其他组织的内部职能机构或课题组订立的技术合同申请认定登记的,应当在申请认定登记时提交其法定代表人或组织负责人的书面授权证明。

第十条当事人就承担国家科技计划项目而与有关计划主管部门或者项目执行部门订立的技术合同申请认定登记,符合《中华人民共和国合同法》的规定并附有有关计划主管部门或者项目执行部门的批准文件的,技术合同登记机构应予受理,并进行认定登记。

第十一条申请认定登记的技术合同,其标的范围不受行业、专业和科技领域限制。

第十二条申请认定登记的技术合同,其技术标的或内容不得违反国家有关法律法规的强制性规定和限制性要求。

第十三条技术合同标的涉及法律法规规定投产前需经有关部门审批或领取生产许可证的产品技术,当事人应当在办理有关审批手续或生产许可证后,持合同文本及有关批准文件申请认定登记。

第十四条申请认定登记的合同涉及当事人商业秘密(包括经营信息和技术信息)的,当事人应当以书面方式向技术合同登记机构提出保密要求。

当事人未提出保密要求,而所申请认定登记的合同中约定了当事人保密义务的,技术合同登记机构应当主动保守当事人有关的技术秘密,维护其合法权益。

第十五条申请认定登记的技术合同下列主要条款不明确的,不予登记:

(一)合同主体不明确的;

(二)合同标的不明确,不能使登记人员了解其技术内容的;

(三)合同价款、报酬、使用费等约定不明确的。

第十六条约定担保条款(定金、抵押、保证等)并以此为合同成立条件的技术合同,申请认定登记时当事人担保义务尚未履行的,不予登记。

第十七条申请认定登记的技术合同,合同名称与合同中的权利义务关系不一致的,技术合同登记机构应当要求当事人补正后重新申请认定登记;拒不补正的,不予登记。

第十八条申请认定登记的技术合同,其合同条款含有下列非法垄断技术、妨碍技术进步等不合理限制条款的,不予登记:

(一)一方限制另一方在合同标的技术的基础上进行新的研究开发的;

(二)一方强制性要求另一方在合同标的基础上研究开发所取得的科技成果及其知识产权独占回授的;

(三)一方限制另一方从其他渠道吸收竞争技术的;

(四)一方限制另一方根据市场需求实施专利和使用技术秘密的。

第十九条申请认定登记的技术合同,当事人约定提交有关技术成果的载体,不得超出合理的数量范围。

技术成果载体数量的合理范围,按以下原则认定:

(一)技术文件(包括技术方案、产品和工艺设计、工程设计图纸、试验报告及其他文字性技术资料),以通常掌握该技术和必要存档所需份数为限;

(二)磁盘、光盘等软件性技术载体、动植物(包括转基因动植物)新品种、微生物菌种,以及样品、样机等产品技术和硬件性技术载体,以当事人进行必要试验和掌握、使用该技术所需数量为限;

(三)成套技术设备和试验装置一般限于1-2套。

第二章技术开发合同

第二十条技术开发合同是当事人之间就新技术、新产品、新工艺、新材料、新品种及其系统的研究开发所订立的合同。

技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。委托开发合同是一方当事人委托另一方当事人进行研究开发工作并提供相

应研究开发经费和报酬所订立的技术开发合同。合作开发合同是当事人各方就共同进行研究开发工作所订立的技术开发合同。

第二十一条技术开发合同的认定条件是:

(一)有明确、具体的科学研究和技术开发目标;

(二)合同标的为当事人在订立合同时尚未掌握的技术方案;

(三)研究开发工作及其预期成果有相应的技术创新内容。

第二十二条单纯以揭示自然现象、规律和特征为目标的基础性研究项目所订立的合同,以及软科学研究项目所订立的合同,不予登记。

第二十三条下列各项符合本规则第二十一条规定的,属于技术开发合同:

(一)小试、中试技术成果的产业化开发项目;

(二)技术改造项目;

(三)成套技术设备和试验装置的技术改进项目;

(四)引进技术和设备消化、吸收基础上的创新开发项目;

(五)信息技术的研究开发项目,包括语言系统、过程控制、管理工程、特定专家系统、计算机辅助设计、计算机集成制造系统等,但软件复制和无原创性的程序编制的除外;

(六)自然资源的开发利用项目;

(七)治理污染、保护环境和生态项目;

(八)其他科技成果转化项目。

前款各项中属一般设备维修、改装、常规的设计变更及其已有技术直接应用于产品生产的,不属于技术开发合同。

第二十四条下列合同不属于技术开发合同:

(一)合同标的为当事人已经掌握的技术方案,包括已完成产业化开发的产品、工艺、材料及其系统;

(二)合同标的为通过简单改变尺寸、参数、排列,或者通过类似技术手段的变换实现的产品改型、工艺变更以及材料配方调整;

(三)合同标的为一般检验、测试、鉴定、仿制和应用。

第三章技术转让合同

第二十五条技术转让合同是当事人之间就专利权转让、专利申请权转让、专利实施许可、技术秘密转让所订立的下列合同: (一)专利权转让合同,是指一方当事人(让与方)将其发明创造专利权转让受让方,受让方支付相应价款而订立的合同。

(二)专利申请权转让合同,是指一方当事人(让与方)将其就特定的发明创造申请专利的权利转让受让方,受让方支村相应价款而订立的合同。

(三)专利实施许可合同,是指一方当事人(让与方、专利权人或者其授权的人)许可受让方在约定的范围内实施专利,受让方支付相应的使用费而订立的合同。

(四)技术秘密转让合同,是指一方当事人(让与方)将其拥有的技术秘密提供给受让方,明确相互之间技术秘密使用权、转让权,受让方支付相应使用费而订立的合同。

第二十六条技术转让合同的认定条件是:

(一)合同标的为当事人订立合同时已经掌握的技术成果,包

括发明创造专利、技术秘密及其他知识产权成果;

(二)合同标的具有完整性和实用性,相关技术内容应构成一项产品、工艺、材料、品种及其改进的技术方案;

(三)当事人对合同标的有明确的知识产权权属约定。

第二十七条当事人就植物新品种权转让和实施许可、集成电路布图设计权转让与许可订立的合同,按技术转让合同认定登记。

第二十八条当事人就技术进出口项目订立的合同,可参照技术转让合同予以认定登记。

第二十九条申请认定登记的技术合同,其标的涉及专利申请权、专利权、植物新品种权、集成电路布图设计权的,当事人应当提交相应的知识产权权利证书复印件。无相应证书复印件或者在有关知识产权终止、被宣告无效后申请认定登记的,不予登记。

申请认定登记的技术合同,其标的涉及计算机软件著作权的,可以提示当事人提供计算机软件著作权登记证明的复印件。

第三十条申请认定登记的技术合同,其标的为技术秘密的,该项技术秘密应同时具备以下条件:

(一)不为公众所知悉;

(二)能为权利人带来经济利益;

(三)具有实用性;

(四)权利人采取了保密措施。

前款技术秘密可以含有公知技术成分或者部分公知技术的组合。但其全部或者实质性部分已经公开,即可以直接从公共信息渠道中直接得到的,不应认定为技术转让合同。

第三十一条申请认定登记的技术合同,其合同标的为进入公有领域的知识、技术、经验和信息等(如专利权或有关知识产权已经终止的技术成果),或者技术秘密转让未约定使用权、转让权归属的,不应认定为技术转让合同。

前款合同标的符合技术咨询合同、技术服务合同条件的,可由当事人补正后,按技术咨询合同、技术服务合同重新申请认定登记。

第三十二条申请认定登记的技术合同,其合同标的仅为高新技术产品交易,不包含技术转让成分的,不应认定为技术转让合同。

随高新技术产品提供用户的有关产品性能和使用方法等商业性说明材料,也不属于技术成果文件。

第四章技术咨询合同

第三十三条技术咨询合同是一方当事人(受托方)为另一方(委托方)就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价所订立的合同。

第三十四条技术咨询合同的认定条件是:

(一)合同标的为特定技术项目的咨询课题;

(二)咨询方式为运用科学知识和技术手段进行的分析、论证、评价和预测;

(三)工作成果是为委托方提供科技咨询报告和意见。

第三十五条下列各项符合本规则第三十四条规定的,属于技术咨询合同:

(一)科学发展战略和规划的研究;

(二)技术政策和技术路线选择的研究;

(三)重大工程项目、研究开发项目、科技成果转化项目、重要技术改造和科技成果推广项目等的可行性分析;

(四)技术成果、重大工程和特定技术系统的技术评估;

(五)特定技术领域、行业、专业技术发展的技术预测;

(六)就区域、产业科技开发与创新及特定技术项目进行的技术调查、分析与论证;

(七)技术产品、服务、工艺分析和技术方案的比较与选择;

(八)专用设施、设备、仪器、装置及技术系统的技术性能分析;

(九)科技评估和技术查新项目。

前款项目中涉及新的技术成果研究开发或现有技术成果转让的,可根据其技术内容的比重确定合同性质,分别认定为技术开发合同、技术转让合同或者技术咨询合同。

第三十六条申请认定登记的技术合同,其标的为大、中型建设工程项目前期技术分析论证的,可以认定为技术咨询合同。但属于建设工程承包合同一部分、不能独立成立的情况除外。

第三十七条就解决特定技术项目提出实施方案,进行技术服务和实施指导所订立的合同,不属于技术咨询合同。符合技术服务合同条件的,可退回当事人补正后,按技术服务合同重新申请认定登记。

第三十八条下列合同不属于技术咨询合同:

(一)就经济分析、法律咨询、社会发展项目的论证、评价和调查所订立的合同;

(二)就购买设备、仪器、原材料、配套产品等提供商业信息所订立的合同。

第五章技术服务合同

第三十九条技术服务合同是一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

第四十条技术服务合同的认定条件是:

(一)合同的标的为运用专业技术知识、经验和信息解决特定技术问题的服务性项目;

(二)服务内容为改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益和社会效益等专业技术工作;

(三)工作成果有具体的质量和数量指标;

(四)技术知识的传递不涉及专利、技术秘密成果及其他知识产权的权属。

第四十一条下列各项符合本规则第四十条规定,且该专业技术项目有明确技术问题和解决难度的,属于技术服务合同:

(一)产品设计服务,包括关键零部件、国产化配套件、专用工模量具及工装设计和具有特殊技术要求的非标准设备的设计,以及其他改进产品结构的设计;

(二)工艺服务,包括有特殊技术要求的工艺编制、新产品试制中的工艺技术指导,以及其他工艺流程的改进设计;

(三)测试分析服务,包括有特殊技术要求的技术成果测试分析,新产品、新材料、植物新品种性能的测试分析,以及其他非标准化的测试分析;

(四)计算机技术应用服务,包括计算机硬件、软件、嵌入式系统、计算机网络技术的应用服务,计算机辅助设计系统(CAD)和计算机集成制造系统(CIMS)的推广、应用和技术指导等;

(五)新型或者复杂生产线的调试及技术指导;

(六)特定技术项目的信息加工、分析和检索;

(七)农业的产前、产中、产后技术服务,包括为技术成果推广,以及为提高农业产量、品质、发展新品种、降低消耗、提高经济效益和社会效益的有关技术服务。

(八)为特殊产品技术标准的制订;

(九)对动植物细胞植入特定基因、进行基因重组;

(十)对重大事故进行定性定量技术分析;

(十一)为重大科技成果进行定性定量技术鉴定或者评价。

前款各项属于当事人一般日常经营业务范围的,不应认定为技术服务合同。

第四十二条下列合同不属于技术服务合同:

(一)以常规手段或者为生产经营目的进行一般加工、定作、修理、修缮、广告、印刷、测绘、标准化测试等订立的加工承揽合同和建设工程的勘察、设计、安装、施工、监理合同。但以非常规技术手段,解决复杂、特殊技术问题而单独订立的合同除外。

(二)就描晒复印图纸、翻译资料、摄影摄像等所订立的合同;

(三)计量检定单位就强制性计量检定所订立的合同;

(四)理化测试分析单位就仪器设备的购售、租赁及用户服务所订立的合同。

第六章技术培训合同和技术中介合同

第四十三条技术培训合同是当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和业务训练所订立的合同。

技术培训合同是技术服务合同中的一种,在认定登记时应按技术培训合同单独予以登记。

第四十四条技术培训合同的认定条件是:

(一)以传授特定技术项目的专业技术知识为合同的主要标的;

(二)培训对象为委托方指定的与特定技术项目有关的专业技术人员;

(三)技术指导和专业训练的内容不涉及有关知识产权权利的转移。

第四十五条技术开发、技术转让等合同中涉及技术培训内容的,应按技术开发合同或技术转让合同认定,不应就其技术培训内容单独认定登记。

第四十六条下列培训教育活动,不属于技术培训合同:

(一)当事人就其员工业务素质、文化学习和职业技能等进行的培训活动;

(二)为销售技术产品而就有关该产品性能、功能及使用、操作进行的培训活动。

第四十七条技术中介合同是当事人一方(中介方)以知识、技

术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同、实现技术创新和科技成果产业化进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供专门服务所订立的合同。

技术中介合同是技术服务合同中的一种,在认定登记时应按技术中介合同单独予以登记。

第四十八条技术中介合同的认定条件是:

(一)技术中介的目的是促成委托方与第三方进行技术交易,实现科技成果的转化;

(二)技术中介的内容应为特定的技术成果或技术项目;

(三)中介方应符合国家有关技术中介主体的资格要求。

第四十九条技术中介合同可以以下列两种形式订立:

(一)中介方与委托方单独订立的有关技术中介业务的合同;

(二)在委托方与第三方订立的技术合同中载明中介方权利与义务的有关中介条款。

第五十条根据当事人申请,技术中介合同可以与其涉及的技术合同一起认定登记,也可以单独认定登记。

第七章核定技术性收入

第五十一条技术合同登记机构应当对申请认定登记合同的交易总额和技术交易额进行审查,核定技术性收入。

申请认定登记的合同,应当载明合同交易总额、技术交易额。申请认定登记时不能确定合同交易总额、技术交易额的,或者在履行合同中金额发生变化的,当事人应当在办理减免税或提取奖酬金手续前予以补正。不予补正并违反国家有关法律法规的,应

承担相应的法律责任。

第五十二条本规则第五十一条用语的含义是:

(一)合同交易总额是指技术合同成交项目的总金额;

(二)技术交易额是指从合同交易总额中扣除购置设备、仪器、零部件、原材料等非技术性费用后的剩余金额。但合理数量标的物的直接成本不计入非技术性费用;

(三)技术性收入是指履行合同后所获得的价款、使用费、报酬的金额。

第五十三条企业、事业单位和其他组织按照国家有关政策减免税、提取奖酬金和其他技术劳务费用,应当以技术合同登记机构核定的技术交易额或技术性收入为基数计算。

第八章附则

第五十四条本规则自20xx年7月18日起施行。1990年7月27日原国家科委发布的《技术合同认定规则(试行)》同时废止。

软件研发部年度工作计划

软件研发部年度工作计划 软件研发部年度工作计划 篇一: 软件开发部2017年度工作计划工作时段: (01月4日—12月31日) xx实业有限公司软件开发部(以下简称本部门)成立于2017年8月份,致力于xx系统的研发,目前在编人员四名,软件的研发因使用较前沿的xx平台,面临不少的技术层面的挑战。 本部门成员通过2017年的努力,完成了直线型房型绘制模块的开发,衣柜系 统的开发,同时添加了沙发组合,庭柜组合,餐厅组合,卧室组合等。展望2017年,计划在现有的人员编制基础上增加新的“血液”,把本部门打造成技术 更加过硬的团队,帮助集团公司实现2017年的发展目标。 一、工作目标: 1、“xx”软件版本发布: 1.1 2017年6月完成“xx”软件第一版的正式发布,软件功能包含xx等; 1.2 2017年完成“xx”软件架构的整理与论证为完成独立套装软件做准备工作; 1.3 2017年完成xx软件版本规划中所定义的工作; 1.4 2017年完成集团公司新交办的工作; 2、2017年完善本部门团队建设: 2.1 建立内部技能培训学习机制; 2.2 参加相关行业培训保持技术领先; 2.3 团队增员至xx人;

3、2017年xx软件的应用推广: 3.1 企业内xx软件的应用培训; 3.2 xx软件使用手册的制作; 3.3 xx软件商业推广的应用演示; 二、团队建设: 1、建立内部技能培训学习机制: 1.1 计划每周三晚上为内部技能培训与学习时间; 2、参加相关行业培训 2.1 根据需要参加国内xx行业技术交流会议,掌握行业内最新的技术信息; 3、团队增员计划 3.1 结合本部门2017年度计划,需增加两名xx开发工程师协助完成相关工作; 4、团队维稳 3.1 本部门主程序员目前的工资标准低于同行业水平,需要公司适当调整其收入以稳定队伍; 3.2 制定本部门各岗位工资标准,并设定晋级标准以便进行科学管理; 三、应用推广: 1、企业内xx软件的应用培训: 1.1 根据本部门年度培训计划结合公司要求进行应用培训; 2、xx软件使用手册的制作: 2.1 完成xx软件正式版本的使用手册电子版的制作; 3、xx软件商业推广的应用演示:

合同和信息管理措施

第八章合同和信息管理措施 第一节合同管理保证措施 合同管理就是对与本工程建设项目有关的各类工程合同,从条件的拟定、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的科学管理工作,以期通过合同管理实现工程项目的控制目标,维护订立合同双方的合法权益。 一、管理目标 合同管理总目标是:在监督各项建设活动符合相关法律、法规的前提下,工程质量符合工程建设规范和国家相关工程施工质量验收标准,施工进度和工程造价满足施工合同的相关要求,施工过程不发生重大施工安全事故,工程现场符合内蒙古自治区有关文明工地的标准。 二、管理方法 合同管理就是遵循业主与承包商或材料、构配件、设备供应商等订立的工程合同所约定的工程质量、施工进度、工程造价和安全、文明施工目标,依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款来解决处理各种合同问题。 ㈠、工程质量合同管理方法 运用科学管理方法和质量控制措施,依据有关合同条款的有关规定对工程质量进行监督与管理,严格约束承包商按照图纸和技术规范中写明的试验项目、材料性能、施工要求和允许精度等有关规定进行施工,消除质量隐患,防患质量事故,严把质量关。 具体请见第七章第一节《工程质量控制措施》。 ㈡、施工进度合同管理方法 根据有关合同条款关于工期的要求,编制施工进度控制的监理计划,审查承包商

提交的工程施工进度计划,并工程施工过程,经常检查计划的执行情况,发现偏差,及时采取纠偏措施,确保工程进度全面受控,工程按期开工,顺利施工,如期竣工。 ㈢、工程造价合同管理方法 监理机构作为工程费用的监控主体,处于工程计划与支付环节的关键位置,除了加强对合同中所规定的工程量表,工程费用的计量与支付管理外,还应对合同中所规定的其它费用加强监督与管理。此外,还应根据合同条款,制定工程计量与支付、工程变更和施工索赔的程序,使工程费用监督与管理科学化、规范化。 具体请见第七章第三节《工程造价控制措施》。 ㈣、安全、文明施工合同管理方法 根据国家和省、市有关安全、文明施工的法令、法规,以及相关施工合同条款,对工程现场安全文明施工进行监督与管理,严格约束承包商按照国家和省、市有关安全、文明施工的法令、法规组织施工,消除施工安全隐患,防患施工安全事故,创建建设工程安全文明施工示范工地。 具体请见第九章第二节《安全、文明施工管理措施》 三、管理手段 ㈠、建立合同管理体系,打造合同管理基础 1.本工程监理中标后,立即根据本工程合同管理工作需要,组织制定本工程合同管理的目标标准,并建立有序的合同管理体系,以为组织协调合同各方全面履行合同的权利、义务,及时、妥善处理合同争议,确保工程质量、施工进度、工程造价和安全、文明施工目标的顺利实现打下应有的基础。 2.建立工程合同管理数据系统,将所有合同文件的条款分门别类进行分解、组合、归纳、存储,形成计算机合同管理数据系统,使各种合同的时间概念、逻辑关系更

(国内标准)GB-软件开发主要文档编写规范

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(bt-xs-206)客户及合同信息的管理制度.doc

客户及合同信息的管理制度 受控状态: 受控 发放编号: 生效日期: 2007-04-02

编号: BT-XS-206 版本号 A 客户及合同信息的管理制度 修改次第00 页次/总页数3/5 及时分析暂未成交或客户失去意向的真正原因,记录在案,同其他销售代表和现场接待主 管及时沟通。 每周由项目主管定时召开销售例会,讨论分析销售业绩情况,根据未成交分析原因结论,视具体情况采取相应补救措施或提交销售合理化建议。 根据《客户购房信息登记表》中的客户资料和登记预留情况定期与客户联系, 将是否再次预留房情况登记明了,或再次约定下次看房时间。 将每次追踪情况详细记录在公共的《销售日记》中,便于销售代表之间的信 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 为规范销售程序,让客户对选择的房屋放心购买,在规范销售程序的同时签订规范 的合同文本,特制订本制度。 本制度管理规定包括客户认购及客户签约的管理。 客户资料的收集与整理的管理制度 接听电话后对客户的信息针对性的填写《电话咨询客户信息登记表》。 接待的客户都应及时的将客户信息详细记录在相应的《客户信息登记表》中。 已签订购房合同客户及时准确的录入电脑的销售软件资料库中。 根据客户看房意想大概确定成交可能性,将具体沟通事项及销售代表的主观 判断明确记录,以便日后有重点的追踪客户。 2.5 2.6 2.7 息及时传递与沟通,也便于日后分析判断。

2.8 客户及合同信息的管理制度 3. 1 登记客户信息由前台接待主管暂时管理,定期的有针对性的对意向客户进行回访与分析。 3.2 对使用后的信息及签订合同的客户信息由信息部统一编号,按照项目归类存档,在存档前对登记客户进行多方位的分析,如客户年龄、区域、收入等。 3.3 当天签订的合同,销售公司自留一份,根据楼座编号、合同编号放入档案盒 中,其余合同转交销售管理员进行核对,核对无误后转交项目公司相关部门, 填写《合同交接明细》。 3.4 合同内容如付款方式、交款时间、每次交款金额等按照销售软件功能进行分类整理,项目销售完毕后统一打印留存。 3.5 项目结束后(房地产权证办理完毕)存放销售公司的合同由信息部整理后经 项目主管审核转交集团公司办公室,双方填写交接纪录。 3.6 信息部工作人员定期对存放的客户信息文本和合同文本进行整理,建立合同 的借用、查阅规定。 本制度自印发之日起执行

软件开发项目计划模板(参考后编制)

XXX软件项目计划任务书 项目编号 项目名称 撰写人 审批 完成日期 版本记录

目录 1.项目背景、范围及目标..................................................................................................................... - 1 - 2.项目可行性分析.................................................................................................................................... - 1 - 3.项目概述 .................................................................................................................................................. - 1 - 4.项目生命周期及里程碑计划........................................................................................................... - 1 - 5.项目任务分解结构(WBS).............................................................................................................. - 1 - 6.预算 ............................................................................................................................................................ - 2 - 7.人员组织及分工.................................................................................................................................... - 2 - 8.风险预估 .................................................................................................................................................. - 2 - i

完整合同及信息管理方案

合同及信息管理方案 一、合同管理目标 监理工程师在施工阶段实施合同管理的主要目标是约束合同各方共同遵守合同规则,避免各方因责任的分歧、不严格执行合同而出现的合同纠纷以及违约现象的发生,保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。 二、合同管理内容 1.监理工程师按工程变更、洽商流程对工程变更、洽商进行管理。 2.定期按合同协议书及投标书中承诺的要求,对承包人的人员、机具设备的投入进行检查、管理。 3.按工程变更、洽商基本流程对因设计变更、洽商等原因造成的费用变更进行管理。 4.对工程停工及复工的管理。 5.对工程工程索赔(工期、费用)的管理。 6.对合同执行过程中的争议进行调解。 7.在合同执行过程中,对违约事件进行处理。 8.违约事件的预控,及时提醒合同双方认真履约,避免不必要的合同纠纷发生。 三、合同管理方法 合同管理的基本方法采用协助建设单位订立施工合同、进行合同分析、合同履行跟踪与合同文档管理。监理中标后,将协助建设单位准备或审查施工合同的各项内容,力求使合同全面、完整,并符合国家法律、法规的规定,防止或因合同条款的含糊不清或内容欠缺而带来的履行困难及索赔、延期的发生,充分理解合同内容,以便在履行中做出正确的解释。在实际工作中,由于施工合同与委托监理合同内容相互交叉,合同本身条款繁多,条款关系复杂,合同语言可能有歧义等特点,监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。合同分析通过对比分析监理合同和施工合同,清晰地确定监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权利、施工单位与业主的义务权利,分析各项工程活动的合同后果,并将其贯彻到各监理部和每个成员,依据合同开展监理工作。. 合同分析着重明晰以下问题: (1)工程概况以及工程范围;在各主要的合同事件中,监理、施工单位及业主之间的义务及责任,各主要合同事件之间的关系; (2)监理的工期控制目标,工程进度计划及各主要工程设备材料的进场计划;(3)监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收流程。 (4)监理的投资控制目标,分析施工合同价格的种类、适用的范围、调整的条件、方式和流程; 监理如何处理业主与施工单位的合同争执问题,包括索赔与反索赔问题;在施工过程中还会遇到许多无法预见的干扰,所以必须对合同加强跟踪管理。在合同分析、履行跟踪的基础上,高度重视合同的文档管理,对涉及合同变更的各种文件,

软件开发文档规范

附2: 软件文档编写向导 文档分类 项目包括如下几类文档: 项目管理文档。包括:《软件项目计划》、《项目进度报告》、《项目开发总结报告》 软件开发文档。包括:《需求规格说明》、《概要设计说明》、《详细设计说明》、《测试计划》、《软件测试分析报告》。 产品文档。包括:《用户操作手册》《演示文件》。 软件项目计划 (Software Project Plan) 一?引言 1?编写目的(阐明编写软件计划的目的,指出读者对象。) 2?项目背景(可包括:(1 )项目委托单位、开发单位和主管部门;(2)该软件系统与 其他系统的关系。) 3?定义(列出本文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原文。) 4?参考资料(可包括:文档所引用的资料、规范等;列出资料的作者、标题、编号、发 表日期、出版单位或资料来源。) 二?项目概述 1.工作内容(简要说明项目的各项主要工作,介绍所开发软件的功能性能等?若不编写可行性研究报告,则应在本节给出较详细的介绍。) 2.条件与限制(阐明为完成项目应具备的条件开发单位已具备的条件以及尚需创造的 条件?必要时还应说明用户及分合同承包者承担的工作完成期限及其它条件与限制。) 3.产品 (1)程序(列出应交付的程序名称使用的语言及存储形式。) (2)文档(列出应交付的文档。) (3 )运行环境(应包括硬件环境软件环境。) 4?服务(阐明开发单位可向用户提供的服务?如人员培训安装保修维护和其他运行支持。 5.验收标准

三.实施计划 1.任务分解(任务的划分及各项任务的负责人。) 2?进度(按阶段完成的项目,用图表说明开始时间完成时间。) 3?预算 4?关键问题(说明可能影响项目的关键问题,如设备条件技术难点或其他风险因素,并说明对策。) 四.人员组织及分工 五.交付期限 六.专题计划要点(如测试计划等。) 项目开发进度报告 一.报告时间及所处的开发阶段 二.给出进度 1.本周的主要活动 2.实际进展与计划比较 三.所用工时(按不同层次人员分别计时。) 四.所有机时 五.工作遇到的问题及采取的对策 六.本周完成的成果 七.下周的工作计划 八.特殊问题 项目开发总结报告 一.引言 1.编写目的(阐明编写总结报告的目的,指明读者对象。) 2.项目背景(说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。) 3.定义(列出报告中用到的专门术语定义和缩写词的原意。) 4.参考资料(列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括: (1 )项目开发计划;(2 )需求规格说明书;(3 )概要设计说明书;(4 )详细设计说明

合同信息管理内容和措施

合同、信息管理内容和措施 一、合同管理内容 1、合同管理工作要求 施工合同管理是监理工作的中心任务。熟悉本工程的所有合同文件,能正确、准确地引用和解释合同文件。通过有效的事前预防、事中控制、事后处理进行投资、进度和质量控制,做好组织协调工作。合理处理合同实施中可能发生的变更、索赔、风险、违约等问题,加强安全、环境保护和文明施工的管理。 2、合同管理目标 防范索赔、风险和其它损失,努力排除或减少合同争议,保证发包人在尽可能节省投资的情况下,按期或提前获得符合合同条件的工程。 3、合同结构 根据本工程的项目特性,初拟本工程的合同结构如图 3-3 所示。 图3-3 合同结构图 4、合同管理工作内容 (1)履行监理职责,落实合同管理责任 1)合同签订前协助业主检查合同条款,提出合理化建议。 2)进行合同投资、进度、质量管理;对合同履行情况,进行跟踪,及时反馈;对未履约的发出监理通知单。 3)对发现的合同文件缺陷,及时向业主提出补救和澄清的建议。 4)对合同文件缺陷在必要时协调双方进行磋商,签订补充协议。 5)公正严格按合同内容处理承包商合同违约问题,维护业主利益。 6)对费用索赔、工程延期申请,在审批之前与业主及承包商进行协调。

7)通过定期召开工程监理例会,必要时召开专门的协调会,协调澄清双方主体对合同的异议。 8)对于合同争议,首先协调双方进行磋商,本着友好合作的原则妥善处理,避免事态扩大。 9)项目总监应经常组织项目监理部监理人员,熟悉施工合同条约内容和要求,了解掌握履约双方的权利、义务和责任,在业主授权范围内,认真履行监理职责,搞好合同管理,依据合同,检查承包商履约情况,监督承包商认真履约,按照合同质量标准、工期要求和工程造价支付结算约定,完成合同约定的施工承包任务。 (2)施工质量控制的合同管理 1)督促承包商按合同约定质量要求进行施工。 2)根据合同规定材料要求,对建筑材料、构配件进行审查、不符合要求不得进场。 3)检查承包商是否违反合同肢解工程,合同约定可分包的工程,监理要审查分包单位资质及能力是否满足施工合同规定的质量要求。 4)对工程质量达不到合同约定标准,监理工程师在检查验收时,应要求承包商按合同、设计和规范规定进行整改或必要处理。 5)工程竣工验收后,应监督承包商按合同要求签订质量保修书。 (3)施工进度控制的合同管理 1)监督各承包商做好各项准备工作,保证工程按合同开工日期按时开工。 2)定期督促和检查承包商按已批准进度计划组织施工,控制施工任务在合同规定的合同工期内完成。 3)检查了解进度存在问题,如工期滞后应督促承包商提出改进补救措施,并审查是否符合合同规定。 4)在合同进度管理时,对确需暂停施工的,监理工程师要督促各方采取措施履行合同,承担合同责任,并要求承包商按合同规定向业主提交竣工图。 5)协助业主组织工程竣工验收和办理工程竣工备案手续。 (4)施工投资控制的合同管理 1)根据合同规定,审查向承包商预付工程款的数额,并在每月审查进度款

软件项目开发工作计划

软件项目开发工作计划 篇一:软件开发工作计划及进度管理工作指引 软件开发工作计划及进度管理工作指引 1 目的 规定软件开发部工作计划及进度管理的内容、职责。 1 适用范围 适用于软件开发部工作计划及进度管理工作。 2 定义 计划:包括责任人、工作内容、起始时间、完成时间和计划调整时间。 完成时间:是指经过设计评审后,可以发行的时间。 3 职责 部门经理:负责软件开发部工作计划的制订、审批及进度管理。 项目经理:负责本项目组计划的制订。 4 内容 计划分类

周工作计划:一周的工作计划。 月工作计划:一个月的工作计划。 年工作计划:一年的工作计划。 项目开发计划:项目开发完成的计划。 工作任务的制定 项目组工作任务的制订来源以下方面 《项目开发计划书》要求。 软件开发部下达的任务。 客户需求下达的任务。 客户或公司内部提出的设计更改。 项目组自己安排的工作任务。 项目组的工作任务不能偏离《项目开发计划书》。公司下达的任务 和客户需求下达的任务是开发过程中的不断完善过程。项目经理应合理安排。 工期估计 工期是指任务开始到结束的全部时间。在估计工期时

要考虑以下因 素: 考虑社会平均技术能力条件下的完成时间。 考虑人力资源的配置。 考虑技术难易程度。 考虑非工作日和法定节假日。 考虑资源的配备周期。 考虑市场需求和压力。 对于存在高度不确定因素的项目,可以给每个任务工期估计三个时 间: 乐观时间:在任何事情都进展顺利,没有遇到任何困难的情 况下,完成某项任务需要的时间。 最可能时间:在正常情况下完成某项任务最经常出现的时 间。如果某项任务已经做过多遍,最经常发生的实际工期可

软件项目开发计划规范

软件项目开发计划规范 1 引言 1.1编写目的 ? 阐明开发本软件的目的; ? 说明编写这份项目开发计划的目的; ? 指明软件需求说明书所预期的读者。 1.2背景 ? 表示待开发的软件系统的名称、代码; ? 列出本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络; ? C.说明该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出用得着的参考资料,如: a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。 2 项目概述 2.1 工作内容 简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。 2.2主要参加人员 扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况,包括他们的技术水平。 2.3产品 2.3.1程序 列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件,逐项说明其功能和能力。 2.3.2文件 列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。 2.3.3服务 列出需向用户提供的各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。 2.3.4非移交的产品 说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。 2.4验收标准 对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准。 2.5完成项目的员迟用限 2.6本计划的批准者和批准日期 3实施计划 3.1工作任务的分门与人员分工

合同管理部岗位职责制度

合同管理部岗位职责制度 岗位设置:部门设为五个岗位:副部长、预结算员、投标员、资料员及合同管理员。 岗位职责: 一、副部长岗位职责 1、负责部门全面工作,拟订本部门管理制度实施细则,年度工作计划和 年度工作总结; 2、加强内外联系、及时掌握招标信息,评价是否参与投标,向主管领导 汇报; 3、协助领导做出决策,协调与其它部门的联系,确保工作有序进行; 4、负责组织投标文件的编制、合同评审、合同签订、工作竣工结算工 作; 5、负责工程结算款的追收,编制工程款收付一览表,确保工程结算及追 款,不因主观因素而耽误; 6、配合工程部做好资料管理及工程变更预算,指导完善资料纪录; 7、完成领导交给的任务,且配合本部门其他人员的工作。 二、预、结算员岗位职责 1、广泛收集工程信息,积极参与各项工程的投标工作,参与公司各工程 项目的预结算工作及投标文件的编制工作,工程投标中的报价工作; 2、负责工程项目的预决算工作及材料、设备价格等市场信息的收集; 3、负责审核工程材料及设备价格,控制工程成本;

4、负责与业主进行有关预决算工作的的沟通与联系; 5、协助部长配合项目部做好工程成本的清理核算工作,工程完工后编 写成本分析报部长审核; 6、归档管理预结算的文件资料; 7、工程结算款的追收,督促工程部限期提供资料; 8、完成领导交给的任务,且配合本部门其他人员的工作。 三、投标员岗位职责 1、广泛收集工程信息、整理、归档工作,积极参与各项工程的投标工 作; 2、负责工程投标全过程,包括由投标报名到标书编制,投标书提交,接 受中标通知书等整个过程;并统计记录投标情况; 3、配合本部门其他人员工作; 4、完成领导交给的任务。 四、资料员岗位职责 1、负责技术规范、规程、标准图集、施工图、施工方案以及相应各种 技术资料的收集、整理、保管整齐、齐全、传递,并保持其有效性,资料管理必须符合建筑工程施工技术资料管理制度; 2、认真做好图纸会审准备工作,作业指导书收集。及时,准确的提供 资料。 3、及时做好投标资料,工程技术资料和结算资料归档; 4、负责对文件编制目录和一览表,对文件进行标识,及时收回作废文 件,按规定程序处理,并保存纪录;

软件开发工作计划(精选多篇)

软件开发工作计划(精选多篇) 第一篇:20xx—20xx上学期软件开发133班工作计划 信息工程系20xx—20xx年度软件开发133班团支部工作计划 一.工作目标: 作为新一届的团支书,在新的学期里,我会进一步加强团的组织建设,规范团的组织机制,为青年团员创设条件,搭建舞台,调动广大团员青年的主动性、积极性和创造性,做好党联系青年的桥梁纽带,让团组织成为一支具有先进性、具有生命力、充满活力的队伍。 二.主要工作: 为了在团员青年中树立正确的人生观、世界观和价值观,进一步加强团员青年党的理论的学习,组织同学学习马列主义、邓小平理论,向党组织输送一批政治思想好、业务精、素质好的优秀青年。 1.思想建设方面:思想建设一直是团支书工作中最基础和最核心的部分,○对于现在有部分同学对靠拢党组织的意识不强烈的问题,我初步打算借助学雷锋的事情宣传,在团日活动中搞一些特别的活动,加强同学们的党组织意识,并鼓励大家积极向党组织靠拢。 2.团员的理论知识学习方面:加强支部内团员思想教育工作和组织工作,○引导团员做德智体全面发展的有理想,有道德,有文化,有纪律的一代新人;会经常了解和分析团员的思想状况,及时向党,团组织反映团员的思想意见,要求和汇报工作;会教育团员热爱集体,刻苦学习,尊师守纪,关心同志,讲究卫生,文明礼貌,养成良好的道德素质。

3.活动组织方面:○每个月的团组织生活是必须开展的,我也会在策划上做一些改善,征求大多同学的意见和建议,尽量把每次的活动做得有新意,能够让大家在玩的同时感受到团队的精神。 4.班级活动方面:响应院团委,积极做好团日活动,认真开展党章学习活动,○ 并做好相关活动总结,在篮球赛中,将积极配合体育委员做好篮球赛的支部后勤事务,组织本班同学观看比赛,为我们班同学加油,以帮助班级在篮球赛中取得更好的成绩,积极协助女生委员,举办好男生、女生节活动。配合组织委员做好青志协方面的相关工作。配合心理委员开展班级心理健康教育及其相关活动。鼓励大家积极参加学校、院里组织的各项比赛,如,各种演讲比赛,种征文比赛、辩论赛、风采大赛、主持人大赛、十大校园歌手大赛等。 5宣传工作方面:对外;协助宣传委员,积极宣传班级的正面形象,扩大班级形○ 象力,展现班级风采。利用网络,面向全校展示班级风采。对内;充分发挥班级qq群的作用,将重要信息及时发到班级群,以使支部成员更好的了解班级团日工作和团内活动。利用飞信,将重要信息发送至每个人的手机,以保证支部成员对团日工作及团内活动的了解。 三.结语: 我也会尽量配合其他团支部骨干成员和班委的工作,一起把活动组织好、开展好,新的学期,朝着一个目标不断努力,希望我们都有一定的收获,大家一起加油! 软件开发133班软件开发133班团支部

合同管理制度和信息管理制度细则

合同管理和信息管理细则

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B13-8中央储备粮新沂直属库新建储备仓工程 监理细则 (合同和信息管理) 内容提要: 专业工程特点 监理工作流程 监理工作控制目标及控制要点 监理工作方法及措施 项目监理部(章): 专业监理工程师: 总监理工程师: 日期: 江苏省建设厅监制 合同管理和信息管理细则 一、合同管理 1.协助建设单位编制招标文件,起草承包合同,避免含混词意,明确双方责、权、利,推敲每一条款,做到严密、完整,不怕烦琐,力争在施工中可能出现的纠纷均在合同条款中得到解决。

2.在施工合同履行过程中对工期、质量、造价及其它合同有关事项进行跟踪管理,及时掌握各种信息,监督承包商履行合同条款,按照合同中约定对施工方质量、进度、安全等方面进行奖优罚劣。 3.采取预控措施,提前向建设单位和承包商发出联系单,以防止偏离合同约定事件发生,一旦承包商有违约行为,应立即发出监理指令单纠正违约行为。 4.及时协调建设单位与施工单位的合同纠纷,尽可能采用调解的方式解决争端。 5.严格控制工程变更,特别是对承包商提出的有可能增加造价的工程变更必须认真审查,并报业主同意方可实施。 6.施工竣工验收后,按照合同中有关经济条款,审查施工上报的决算。 7.认真做好施工现场监理日志和各种情况记录,公正、合理地处理有关索赔事件。 8.加强合同管理,协助业主处理与设计单位、地勘单位、施工单位、材料设备供应单位等相互联系的单位间的合同关系,依据合同条款内容,协调和处理矛盾。 9.督促工程各有关单位严格执行、遵守合同,维护合同的严肃性,努力用合同规范业主、施工方、监理方的行为,严格按合同履行。 二、信息管理

监理工程合同、信息管理方案

监理工程合同、信息管理方案 第一节、合同管理 一、合同管理 合同管理主要是通过对工程质量、工程进度、工程投资的有效控制,以达到工程建设项目按施工合同规定的约束条件,优质、按期、高效益的建成投产。从而有效地维护业主的合法权益,同时也督促承包商认真地履行合同规定的责任和义务。合同管理是监理工程师在工程建设全过程、全方位管理中一项综合性的管理工作。本施工项目,涉及的合同较多,监理、管理和协调如此多的工程合同需要采用严密的计划和管理技术,及依靠从类似规模和性质的项目获得的来之不易的经验。我公司将认真贯彻施工承包合同和施工监理合同,站在公正的立场上,充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位,注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。 1、合同管理的主要内容和监理职责 (1)合同管理的主要内容 ①协助业主进行施工招标工作; ②协助业主监督施工单位全面履行施工承包合同; ③协助业主制定实施各项工程管理制度; ④协助业主处理与工程有关的索赔和合同纠纷事宜; ⑤分析合同执行情况和跟踪管理; ⑥处理工程变更、分包管理、工程延期事宜; ⑦争端与仲裁。 (2)合同管理监理职责 ①监理工程师从项目建设目标出发,根据《合同法》、《建筑法》等法律、法规、政策文件、规章制度、工程技术标准、材料、工程招投标文件和各种合同条款,对工程建设全过程行为,从合同的角度进行管理,处理合同问题。 ②监理工程师熟悉各类合同,包括设计合同、材料设备采购合同、施工合同等应该包括的内容条款,尤其是建设部、工商行政管理部门制定的合同示范文本。对主要合同条件:如施工组织设计及工期、工期延误、质量与检验、安全施工、合同价款与支付、材料设备供应、工程变更、工程分包、索赔、违约和争议、工

软件研发部年度工作计划

软件研发部年度工作计划 篇一:软件开发部XX年度工作计划 工作时段:(01月4日—12月31日) xx实业有限公司软件开发部(以下简称本部门)成立于XX年8月份,致力于xx系统的研发,目前在编人员四名,软件的研发因使用较前沿的xx平台,面临不少的技术层面的挑战。 本部门成员通过XX年的努力,完成了直线型房型绘制模块的开发,衣柜系统的开发,同时添加了沙发组合,庭柜组合,餐厅组合,卧室组合等。 展望XX年,计划在现有的人员编制基础上增加新的“血液”,把本部门打造成技术更加过硬的团队,帮助集团公司实现XX年的发展目标。 一、工作目标: 1、“xx”软件版本发布: XX年6月完成“xx”软件第一版的正式发布,软件功能包含xx等; XX年完成“xx”软件架构的整理与论证为完成独立套装软件做准备工作;

XX年完成xx软件版本规划中所定义的工作; XX年完成集团公司新交办的工作; 2、XX年完善本部门团队建设: 建立内部技能培训学习机制; 参加相关行业培训保持技术领先; 团队增员至xx人; 3、XX年xx软件的应用推广: 企业内xx软件的应用培训; xx软件使用手册的制作; xx软件商业推广的应用演示; 二、团队建设: 1、建立内部技能培训学习机制: 计划每周三晚上为内部技能培训与学习时间; 2、参加相关行业培训 根据需要参加国内xx行业技术交流会议,掌握行业内最新的技术信息; 3、团队增员计划

结合本部门XX年度计划,需增加两名xx开发工程师协助完成相关工作; 4、团队维稳 本部门主程序员目前的工资标准低于同行业水平,需要公司适当调整其收入以稳定队伍; 制定本部门各岗位工资标准,并设定晋级标准以便进行科学管理; 三、应用推广: 1、企业内xx软件的应用培训: 根据本部门年度培训计划结合公司要求进行应用培训; 2、xx软件使用手册的制作: 完成xx软件正式版本的使用手册电子版的制作; 3、xx软件商业推广的应用演示: 根据公司要求进行推广演示; 根据公司要求制作推广演示视频; 篇二:技术研发部XX年工作总结及XX年工作计划 技术研发部XX年工作总结及XX年工作计划

合同管理制度及流程

天水嘉讯网络科技有限公司合同管理制度及流程 <第一版> 天水生活网 二〇一四年一月二十四日

目录 第一节目的 (1) 第二节适用范围 (1) 第三节合同管理部门及职责 (1) 第四节合同时间流程具体规定 (2) 第五节合同具体要求 (3) 第六节合同的变更、解除合同(产品的下线) (5) 第七节无效合同 (6)

第一节目的 第一条为规范公司合同管理、防范与控制合同信息正确性,将有效团购信息全面的展示给消费者,明确自己的岗位职责,特制定本规范。 第二节适用范围 第二条本规范适用于天水嘉讯网络科技有限公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等;包括团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等。 第三节合同管理部门及职责 第三条总经理负责法定代表人授权委托书的签署,资产转让合同、借款合同、房产租赁合同、对外担保合同;以及涉及资产、大额借贷经营合同、财产处理等合同的审批。市场部经理负责团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等经济合同的审批,出现特殊情况合同可向总经理请示;编辑部负责合同信息的编辑审核上线;行政部负责合同发放、盖章、归档、备案和管理,监督检查合同履行执行情况,对履行中出现的重要问题进行分析,提出修改意见。 第四条相关部门的主要职责: (一)业务员负责合同洽谈协商起草签订工作。

(二)业务员签订好正式合同后和商家约定拍照时间,应告知商家拍照基本内容,友好提醒商家安排好拍照所准备的物品。 (三)市场部经理负责合同的答疑、审核工作。 (四)编辑部负责合同信息的编辑(拍照、图片处理、文字编辑)审核上线工作; (五)编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码; (六)业务员在产品上线前一天负责将菜单、账号、密码提供给商家,并教会兑换流程; (七)财务部门负责按期给商家打款工作,及时报送合同打款情况报表及有关资料提供给市场部; (八)行政部负责合同的归档管理工作。 第四节合同时间流程具体规定 第五条合同正式签订交至行政部起为合同开始流通时间,合同流通时间为2天。编辑部自接到合同起在流通时间范围内合理安排工作流程(拍照时间、图片处理、上线审核)按时将产品上线,不得随意延期。 第六条如出现产品需及时上线的特殊情况(即加急上线合同),需业务员向部门经理请示,部门经理审批,市场部必须提前一小时以书面形式告知行政部,行政审核,编辑部接到行政部加急书面通知,编

软件开发技术文档编写规范

软件开发技术文档编写规范 在项目开发过程中,应该按要求编写好十三种文档,文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性。 ◇可行性分析报告:说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。 ◇项目开发计划:为软件项目实施方案制订出具体计划,应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 ◇软件需求说明书(软件规格说明书):对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的,也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求,为生成和维护系统数据文件做好准备。 ◇概要设计说明书:该说明书是概要实际阶段的工作成果,它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等,为详细设计提供基础。 ◇详细设计说明书:着重描述每一模块是怎样实现的,包括实现算法、逻辑流程等。 ◇用户操作手册:本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面,使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识,特别是操作方法的具体细节。 ◇测试计划:为做好集成测试和验收测试,需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。 ◇测试分析报告:测试工作完成以后,应提交测试计划执行情况的说明,对测试结果加以分析,并提出测试的结论意见。 ◇开发进度月报:该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告,报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。 ◇项目开发总结报告:软件项目开发完成以后,应与项目实施计划对照,总结实际执行的情况,如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力,此外,还需对开发工作做出评价,总结出经验和教训。 ◇软件维护手册:主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明,便于软件的维护。 ◇软件问题报告:指出软件问题的登记情况,如日期、发现人、状态、问题所属模块等,为软件修改提供准备文档。 ◇软件修改报告:软件产品投入运行以后,发现了需对其进行修正、更改等问题,应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述,提交审批。 1可行性分析报告 1 引言 1.1 编写目的:阐明编写可行性研究报告的目的,提出读者对象。

客户及合同信息的管理制度

客户及合同信息的管理制度 受控状态: ____ 受控________ 发放编号: __________________ 生效日期:___2019-04-02 ______

为规范销售程序,让客户对选择的房屋放心购买,在规范销售程 序的同时签订规范的合同文本,特制订本制度。 本制度管理规定包括客户认购及客户签约的管理。 客户资料的收集与整理的管理制度 接听电话后对客户的信息针对性的填写《电话咨询客户信息登记 表》。 接待的客户都应及时的将客户信息详细记录在相应的《客户信息 登记表》 中。 已签订购房合同客户及时准确的录入电脑的销售软件资料库中。 根据客户看房意想大概确定成交可能性,将具体沟通事项及销售 代表的主观判断明确记录,以便日后有重点的追踪客户。 及时分析暂未成交或客户失去意向的真正原因,记录在案,同其 他销售代 表和现场接待主管及时沟通。 每周由项目主管定时召开销售例会,讨论分析销售业绩情况,根 据未成交分析原因结论,视具体情况采取相应补救措施或提交销 售合理化建议。 根据《客户购房信息登记表》中的客户资料和登记预留情况定期 与客户联系,将是否再次预留房情况登记明了,或再次约定下次 看房时间。 将每次追踪情况详细记录在公共的《销售日记》中,便于销售代 表之间的 信息及时传递与沟通,也便于日后分析判断。 客户及合同信息的管理制度 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3 编号:BT-XS-206 版本号 客户及合同信息的管理制度 修改次第 页次/总页数 00 3/5

登记客户信息由前台接待主管暂时管理,定期的有针对性的对意向客户 进行回访与分析。 对使用后的信息及签订合同的客户信息由信息部统一编号,按照 3.2 项目归类存档,在存档前对登记客户进行多方位的分析,如客户 年龄、区域、收入等。 当天签订的合同,销售公司自留一份,根据楼座编号、合同编号 放入档案盒中,其余合同转交销售管理员进行核对,核对无误后转交项 目公司相关部门,填写《合同交接明细》。 合同内容如付款方式、交款时间、每次交款金额等按照销售软件 3.5 功能进行分类整理,项目销售完毕后统一打印留存。 项目结束后(房地产权证办理完毕)存放销售公司的合同由信息部整理 后经项目主管审核转交集团公司办公室,双方填写交接纪录。 信息部工作人员定期对存放的客户信息文本和合同文本进行整理,建立 合同的借用、查阅规定。 附贝S 本制度自印发之日起执行 4

xx年度有关软件研发工程师的工作计划模板(完整版)

计划编号:YT-FS-2758-21 xx年度有关软件研发工程师的工作计划模板(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

xx年度有关软件研发工程师的工作 计划模板(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 不知不觉已到公司三月,首先在这要谢谢大家对我工作的支持,鼓励,照顾,谢谢郝经理对我的信任。在这段期间大家相处的很融洽,也让我工作进展的很顺利。真的不得不感慨时间流逝的速度。当你每天在专心做一项自己热爱的工作,时间过的真的很快。总感慨时间不够用。 初来公司的两周的工作全部放在了了解公司,了解今后的工作环境及重要的项目开发背景及实施流程。之前对现公司的业务流程及产品很陌生,经过两周的熟悉已经有了具体的认识,记住了“倾注真情渴望永恒海纳百川有容乃大”。接来的工作主要就是围绕的项目的实施阶段,对业务需求有了一定的认识之后,

便开始了艰苦,而又难以抉择项目框架的搭建,为了做到最大量优化以及最大化的减少编写代码的方便度。做了一些相关的小工具方便今后的开发。因之前工作经验以及自己钻研最后采用了http://biz.doczj.com/doc/3213109811.html,做为开发平台,sqlserverxx数据库。以及增强用户体验的无刷新ajax页面交互,jqueryui,highcharts等相关技术。因现在开发团队还只是我一个人,但不得不考虑到今后新加入的战友一起奋斗,为了方便多人开发管理起来方便搭建了svn服务。由于硬件支持的不确定性,该项目现在事已经实施到,框架可以完成今后主要的功能后续开发,现在只等相关具体需求。需求一明确将立即展开项目的主要功能的开发。现已万事俱备只欠东风。在这段期间并没有闲下来,改善框架,提高的框架的稳定性及可维护性。这是一个产品的生存周期的重要评估凭证。经过三个月工作,已对开发的产品完全有了明确的认识,也适应的新的工作环境。在这再一次谢谢大家对我支持和关心,谢谢你们。我一定会拿出一个好的产品答谢公司。

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