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HSE体系迎审技巧

HSE体系审核迎审技巧
勘探开发建设工程事业部
2018年4月
套路!
是一种有效的沟通方式,因为他可以大幅度降低沟通的时间成本!
今天我要做的,就是一起摸清HSE体系审核的套路,我们的目标是:
用最短的时间,最少的精力,
最有效的完成体系迎审工作。

死道友!不是贫道!!
霍师傅语录:
HSE体系审核迎审技巧
霍师傅有问题:
2018年上半年体系审核,重点检查承包商钻井队伍2个,分别为:渤海钻探五公司70019钻井队,中原钻井二公司50719钻井队。

顺带检查NP4-1、NP4-2人工岛、NP1-3人工岛、NP1-5导管架弃置现场、G3106集中处理点,渤海钻探一公司70010钻井现场。

共发现问题23项,其中:承包商问题22项,工程事业
部问题1项。

问责:是否全部问责到勘探开发建设工程事业部??
一、中石油HSE体系审核套路
追溯:顾名思义就是追踪和溯源(俗称:刨根问底)。

在现场审核中,通过审核方法的运用,审核员会发现一些问题,但每个问题的产生都不是孤立的,影响问题的因素纷繁复杂,可能
存在于各个管理环节、各个管理层面之中。

一、中石油HSE体系审核套路
背景:集团公司开展全覆盖审核工作以来,发现了大量问题,但同时也暴露出问题屡查屡有的现象,有些同类问题在同一个单位多次、重复出现。

就像韭菜一样,割了一茬又冒一茬。

针对这种现象,审核组提出了追溯理论:审核没有追根溯源,没有找到问题的“症结”所在,没有从根上入手,没有做到举一反三。

一、中石油HSE体系审核套路
集团公司审核,通过追溯,把点上的问题追溯到线上,把线上的问题追溯到面上,把面上的问题追溯到系统上,在通过对系统存在问题进行剖析,最终解决问题。

审核追溯,能够准确地理清问题的责任归属,准确地分清问题的表象与实质,便于有据有节的提出整改要求。

审核的意义,是追溯责任归属!!如果应对审核中的套路呢?
三、追溯的流程:
追溯,一般有正向追溯和逆向追溯两种,现场一般采用逆向追溯,即“自下而上逆向追溯”:从问题发生的单位及岗位,从最终的环节查起,按照工作内容、工作程序、工作职责,由岗位、站队(基层单位)到二级机关,逐级向上层层追溯。

一、中石油HSE体系审核套路
一、中石油HSE体系审核套路
三、追溯的流程:
一、中石油HSE体系审核套路
Ø制度及规程要求
Ø制度宣贯培训
Ø监控防范
Ø检查考核
Ø整改措施
逐一进行追溯,直至追出确切的管理原因为止。

1.职责方面
(1)是否有明确的职责?
(2)如果有职责,职责是如何规定的?
(3)目前是如何履行职责的?
(4)在职责分配和履行上还有什么意见?一、中石油HSE体系审核套路
一、中石油HSE体系审核套路
(1)是否有法律法规、标准及规章制度?(2)制度是否符合法律法规和标准规定?(3)是否有相关的管理要求?
(4)管理要求是否有漏洞?
(5)是否需要制定相应的补充细则或说明?
一、中石油HSE体系审核套路
(1)是否有宣贯、培训制度的职责?
(2)是否组织对相关制度进行宣贯、解读培训?
(3)制度已宣贯、解读给那个层面的人员,是否覆盖到位?(4)对所属单位相关人员了解掌握制度情况是否进行评估?
4.监控防范措施方面:
(1)是否进行了风险辨识和评估?(2)是否采取了监控预防措施?(3)是否按照规定对措施进行了检查?
一、中石油HSE体系审核套路
(1)是否有检查考核的职责?(2)采取什么方式开展检查考核?(3)检查考核的周期是多长时间?(4)是否按规定开展检查考核?
6.整改措施方面:
(1)是否制定整改计划?(2)整改期限是多长时间?(3)是否制定整改措施?(4)整改措施是否具体有效?(5)未整改前是否按照规定制定应急措施?
一、中石油HSE体系审核套路
五.追溯方法:
一、中石油HSE体系审核套路
一、中石油HSE体系审核套路
一、中石油HSE体系审核套路
六.案例分析:钻井50719队,高87-23井施工现场,节流管汇中编号J3b闸门开关不灵活。

二、应对审核套路应注意的问题
我认为需做好两件事:一是准备,二是技巧。

二、应对审核套路应注意的问题
一、准备工作:
1.单位简介:(入场教育、培训登记等)
2.环境准备:现场标准化,对标检查
3.资料准备:按照体系审核内容逐条准备资料
4.人员自身准备:职责、制度、预案等
5.检查配合:每位检查人员,安排一位主陪检员,对每一项注作业项目,安排一位主答。

迎检人员中不熟悉的人员可安排调班。

二、应对审核套路应注意的问题
附:井队资料清单、学习签到表
二、应对审核套路应注意的问题
的记录。

二、应对审核套路应注意的问题
二、回答技巧:
1.听懂了才能回答,回答时需谨慎。

2.说你100%确定的,不提供额外信息。

3.紧紧围绕问题,不要扯的太远。

4.正常心态,不要怕出现不合格,自信,语言简单明了。

5.不要回答不知道,或者没有,
二、应对审核套路应注意的问题
6.回答问题的基本原则:依据文件回答,依据实际回答。

7.回答注意事项:只说自己的工作,不说别人的工作;只说该说的事,用证据说明问题,自信又不失谦虚,多解释而不争论,最重要的,有误解时,把解释权让给更明白的人(上级领导)。

8.回答禁忌:不懂装懂,说别人的工作,所说与事实不符,对同事或其他部门人员进行诋毁,争论不休。

三、迎审各级人员基本要求
三、迎审各级人员基本要求
三、迎审各级人员基本要求
1、井控检查用回执单适用范围:
Ø集团公司井控检查
Ø油田和工程事业部的井控检查Ø
油田钻井队考核
四、扩展:回执基本格式
四、扩展:回执基本格式
2、HSE 体系审核回执单适用范围:
Ø各级部门的HSE
体系审核
四、扩展:回执基本格式
四、扩展:回执基本格式
3、简洁回执单
适用范围:
Ø海上专项检查
Ø安全监督中心的日常检查
Ø
政府部门检查
四、扩展:回执基本格式
四、扩展:回执基本格式
四、扩展:回执基本格式
1、政府部门和集团公司的检查发现问题的整改验收相当严格,必须高度重视,做细、做实。

2、整改到位最重要,格式其次。

要确保整改到位,并附证明材料,经得起问,经得起查。

3、回执单表头与通报一致。

4、资料齐全、详实。

Ø现场照片要整改前后的,要对比明显;
Ø培训、文件学习或其他HSE活动资料要通知或安排、签到表、活
动照片、活动内容等成套、齐全。

Ø用词要得当,写到就要做到,尽量少写虚的,不要写没做的 。

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谢谢捧场! 抽烟喝酒打扑克不如听霍师傅讲课。

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