A 晋升机会 6 B 工作保障 7 3、（P／A，i, n）表示（
）。
C 工作上的成就感 D 工资福利
A 1 in
C i(1 i)n (1 i)n 1
B (1 i)n 1 i(1 i)n
D (1 i)n (1 i)n 1
2、企业文化 3、群体规范
4、规 划 5、组织结构
六、计算题（6+10+8=24 分）
2、本题分两小题（4+6=10 分） （1）连续四年年初存款 200 元，求 10 年末的本利和。（要求画现金流量图，设年利
1、某批发商要订购一批某种商品在节日期间销售。由于短期内只能订货一次，所以他必 率为 10%）
须决定订货的数量。设每件商品购入成本为2元，售价6元，订购成本可忽略不计。购入
1776 年发表了《国富论》一书。书中描述了
给经济上带来的好
处。
3、马斯洛的需要层次理论将人的需要分为五层，它们是
需要、
需要、
需要、
需要、
需要、
需要。
4、组织是按照一定目的和程序组成的一种权责角色结构，管理学意义上的组织有四个重
要组成部分，它们分别是
、
、
、
。
5、影响个体行为的因素有内因因素和外因因素，其中内因因素包括
后，节日间未售出的商品只能做处理品，每件按1元处理。设节日期间用户对商品的需求
量有以下三种可能情况：30（件），70（件），110（件）。对应的概率分别为0.3，0.5，
0.2。另外假设订货数量有三种可供选择的方案：30（件），70（件），110（件）。
（1）列出损益值表
（2）用决策树法进行决策
（2）、项目现金流量表如下：
A 及时性
C 主观性
B 灵活性
D 客观性
6、作为领导者应具备较好的心理素质，这些心理素质包括（ ）
A．自信
C．勇气和毅力
B．身体健康
D. 豁达的心胸
三、填空题(每空 1 分，共 20 分)
1、管理的自然属性告诉我们：管理是处理人与自然的关系，合理组织
；
管理的社会属性受
、政治制度、意识形态的影响和
。
2、
4、管理幅度是指一个管理者能够有效的管理下属的可能人数。（ ）
4、1933 年梅奥在《工业文明的社会问题》一书中总结了霍桑实验的结果，得出了一些 5、管理是动态的活动过程，其基本原理所包含的内容不是一成不变的。（ ） 重要结论，这些结论有哪些？
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பைடு நூலகம்
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2007 ～2008 学年第 2 学期期末考试试卷 《管理概论》（A 卷 共 4 页） （考试时间：2008 年 6 月 20 日）
题号 一 二 三 四 五 六 成绩 核分人签字 得分
一、名词解释（5×2＝10 分）
1、管 理
2、在赫兹伯格的激励----保健理论中，下面哪些因素属于保健因素（ ）
二、多项选择题（将答案添入下表，每小题 1 分，共 6 分）
题号
1
2
3
4
5
6
1、在赫兹伯格的激励----保健理论中，下面哪一因素属于激励因素（ ）
A 成长的可能性
C 工作上的成就感
B 工作保障
D 人际关系
4、虚工序既（ ）又（ ）
A 占用时间
C 不消耗资源
B 消耗资源
D 不占用时间
5、根据控制的基本原则，控制应具备下面哪些特性（ ）
紧前工序 — — — 工序 A B C 时间 3 2 5
A、B A、B B B、C B、C D、E、F E、F G、H H
D
EF
G
H
I
J
KL
8
6 10 2 3
7
4
5
6
七、论述题（10 分）
美国麻省理工学院教授麦格（克）雷戈提出了有关“人性假设理论”的X理论和Y理 论。谈谈你对相关理论的看法，它们在管理中有哪些作用？
2、简述管理发展史中“科学管理”理论的主要代表人及其主要贡献。
五、是非题（5×2＝10 分）（判断下列各题的正确性。正确的请在题后括号 内打√，错误的请在题后括号内打×，错误的请加以改正。）
1、以人为本的管理原理的思想基础认为人是“经济人”，应注重对其的物质奖励。（ ）
3、简述组织工作的特点
2、战略计划是为组织今后较短时间内设立目标的计划。（ ） 3、预算是计划的一种表现形式。（ ）
t0 投 资 300 销售收入 经营成本
123 200
300 300 100 100
45
400 400 100 100
计算静态投资回收期、净现值、内部收益率指标（ic=10%）
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班
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3、根据下列工序关系画网络图并求关键路径（要求计算节点和工序的时间参数）
因素、
因素和
因素。
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班
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6、群体压力是指个体在群体中因与群体规范或其他多数成员意见
时产生的
和焦虑心理。
7、网络图绘制中的冗余关系是指两道工序之间存在
紧前或紧后关系。
四、简答题（5×4=20 分）
1、系统管理原理应遵循的基本原则
5、控制工作的过程包括四个步骤，这四个步骤指的是什么？