以上级为中心的领导 以下级为中心的领导
上级的权力
下级的自由
意上 见级 决 策 时 征 求 下 级 修上 改级 决 策 下 级 可 建 议 级上 决级 策提 出 要 求 ， 让 下 行在 决一 策定 范 围 内 下 级 自 下 级 决 策
上 级 决 策 ， 向 下 公 布
上 级 决 策 ， 向 下 推 销
选择的标准：上级的能力——经历、知识、经验、价值观等；
下级的能力——目标认识、决策愿望、工作能力等；
（美）R.Likert 等（1961年）提出了四体制论：
生产效率 高（7个） 以工作为中心 1个 以人为中心 6个
低（10个）
A 专制式独裁领导
7个
3个
C 协商式民主领导
B 仁慈式独裁领导 比较： A B
经理角色的特征
各类经理职务是相似的
六大特点：
量大，节奏紧张； 活动短暂、多样而琐碎 精力集中在现场的、具体的、非常规的活动中； 口头沟通为主； 重视与外部及下属之间的关系； 权力与责任的结合；
十种角色和八种类型
十种角色
八种类型
联系人型 政治经理型 企业家型 内当家型 实时经理 协调经理 专家经理 过渡经理
帮助设计组织战略目标 维持和发展业务 内外和上下沟通 管理组织 领导下级
明茨伯格的“提高领导工效的十个要
点”：
与下属分享信息； 自觉克服工作肤浅性； 责任分担； 把问题化为工作的对象； 工作的科学计划； 选择适当的经理角色； 专通结合； 注意声誉，自律； 良好的人际关系； 借“智慧”
D 参与式民主领导 C D
权力集中
上下关系 决策V 任务完成 成员满意度
最高一级
不信任 快 简单 很差
部分下放
主仆式信任 快 简单 差
分重要/次要
信任下级 较慢 复杂 中等
平分权力
上下互信 慢 复杂 很好
经角色理论
——领导者理论之四
60年代经理角色理论的代表人物与著作
E.J.Thomas&B.J.Biddle:《角色理论：概论和 研究》（1966） G.F.Thompson:《经理工作角色和关系》 （1966） T.R.Sarbin&V.L.Allen:《角色理论》（1968） I.Choran:《小公司经理》（1969） 明茨伯格（加）：《经理工作的性质》 （1973）
领导者的风格理论
——领导者理论之三
一、经典风格理论
德国心理学家勒温（K.Lewin）通过实
验概括三种不同的领导风格：
二、经典风格理论的变式
六风格理论 独裁——民主连续体理论 四体制理论
六风格理论
R.Tannan baum & W.H.Schmidt（1958）提出：领导者的领导方 式在不同的历史条件、工作性质、企业环境、成员素质等情况 下应发生变化，没有固定的方式。
人际关系 角色
信息角色
决策角色
挂名首脑 领导者 联络者 信息接受者 信息传播者 发言人 企业家 故障排除者 资源分配者 谈判者
经理的差别只表现在工作的性质上； 常规性工作+非常规性工作（挑战性）； 管理方法的非科学性：口头沟通+直觉反映； 经常处于工作压力与工作肤浅的恶性循环中； 经理的主要工作内容：