第六章 情绪和情感
Contents
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第一节 情绪和情感概述
第二节 情绪理论
第三节 情绪状态及其调节 第四节 情感与情操
第一节 情绪和情感概述
一、情绪和情感的含义
二、情绪和情感的功能 三、情绪和情感的外部表现
四、情绪的中枢机制
一、情绪和情感的含义
情绪和情感是人对客观事物是否符合人的需要而产生 的体验。 在心理学中，原始的情绪是与生理的需要满足与否相 联系的心理活动，动物和人都具有的。情感是与社会 性需要满足与否相联系的心理活动，是人所特有的。 需要：指人的生理的和社会的要求在人脑中的反映。 人类最基本的和最原始的情绪包括快乐、愤怒、恐惧 和悲哀四种。
2 坎农—巴德理论
该理论认为，由外界刺激引起感觉器官的神经冲 动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑同时向 上向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪 的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生 理变化，如血压增高、心跳加速、瞳孔放大、内 分泌增多和肌肉紧张等等，使个体生理上进入应 激状态。因此，情绪体验和生理变化是同时发生 的，它们都受丘脑的控制。
案例1：有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋 钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在 后院的围墙上。第一天，这个男孩钉下了40跟钉子。慢慢地 ，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的 钉子也跟着减少了，他发现控制自己的情绪比钉下哪些钉子 来的容易一些。后来，父亲告诉他，现在开始每当他能控制 自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后 男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是 ，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做的很 好。但看看那些围墙上的坑坑洞洞，这些围墙将永远不能恢 复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样， 会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀。”从此，男 孩终于懂得管理情绪的重要性了。
紧张：人在某种压力环境的作用下所产生的一种适应环境的情绪反应。
应激：个体在出乎意料的紧张情况下产生的情绪状态，是对某种意外
的环境刺激作出的适应性反应。 产生应激状态的原因是：已有的知识经验与当前所面临的事件产生的 新要求不一致，新异情境的要求是个体过去所未经历过的；或者当个 体已有的经验不足以使其对付当前的境遇时，产生无能为力的压力感 和紧张感，这都会导致个体进入应激状态以备应对。 个体在应激状态下的反应有积极和消极之分。
行为表现的角度：情绪由客观事物的表面现象引起， 具有直观性，冲动性等明显的行为表现；情感与客观 事物的深刻认识相联系，具有内隐性。
联系 情绪和情感相互依存，不可分离。
情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，
在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就 蕴含着对美的欣赏之情。 稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积 累形成了稳定的情感，情感通过情绪得以表达。如对
拘
谨
言语表情是指情绪和情感发生时在语言的声调、
节奏和速度等方面的变化。
高兴时音调轻快
悲哀时音调低沉节奏缓慢
试一试：试着大声念出“我不认识他” 这个句子，以传达出以下各种情绪。 生气的时候 讽刺的时候 害怕的时候 惊讶的时候 厌恶的时候 快乐的时候
情绪表现具有先天遗传性 达尔文在1872年所出的 《人和动物的表情》一书 中认为，人类的情绪表达 是从其它动物的类似表达 中进化而来的。
三、情绪的外部表现——表情
表情是个体在情绪和情感状态下生理和心理以及外部行为上 表现的变化或活动。 包括面部表情、体态表情、言语表情。
面部表情是指通过 眼部肌肉、颜面肌
肉和口部肌肉的变
化来表现各种情绪 状态。
体态表情是借全身姿态和四肢活动表达情绪和情感。 欢乐时,手舞足蹈 悔恨时,顿足捶胸 羞怯时,扭扭捏捏
3 拉扎勒斯的认知—评价理论
该理论认为情绪是人与环境相互作用的产物，在 情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自 己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。也 就是说，情绪活动必须有认知活动的指导，只有 这样，人们才可以了解环境中刺激事件的意义， 才可能选择适当的、有价值的动作反应。
第三节 情绪状态及其调节
情绪状态是情感在实践活动中的表现，它对人的生活有 着重大的意义。人的一切心理活动都带有情绪色彩。 根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性，情绪状 态主要可以分为心境、激情、紧张和焦虑。也有著作中 分为心境、激情和应激。
心境是一种比较微弱而又持久的情绪状态。 心境具有弥散性，它不是关于某一事物的特定体验，而
情绪和情感的构成
1.主观体验—— 指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。
eg.愉快的体验必然伴随着欢乐的面容或者手舞足蹈的外显行为
2.外部表现（表情）—— 面部表情、 姿态表情、 语调表情
3.生理唤醒——情绪和情感产生的生理反应，涉及广泛神经 系统，是一种生理的激活水平。
eg.悲伤会导致高心率，而快乐却是低心率。虽然气愤和恐惧都会使 心率加速，但气愤会导致高的皮肤温度，而恐惧则导致低的皮肤温度。
1 阿诺德的评定—兴奋理论
该理论认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质， 从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量 和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景—评估 —情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同， 会产生不同的情绪反应。
2 沙赫特的三因素情绪理论
该理论情绪受环境影响、生理唤醒和认知过程三 种因素所制约，其中认知因素对情绪的产生起关 键作用。人对生理反应的认知和了解决定了最后 的情绪经验。
情绪管理
复旦投毒案折射出情绪管理教育匮乏——林森浩在回答缘 何投毒时承认：“其实我跟他之间没什么矛盾……我个人 没有把负面情绪调整好。这个负面情绪也不来自他人所说 的被当众批评等事情，而是来自我跟宿舍另外一个同学之 间的关系。”（《京华时报》2月19日报道） 由于生活琐事导致情绪不满，产生“既然他伤害了我，那 我也伤害他”的念头。 情绪管理教育如果缺位，孩子的脾气只会越来越大，将来 走向社会难以坦然面对挫折。 家庭比学校更适合进行情绪管理教育。
杏仁核对知觉和产生消极情感有重要作用。
网状结构对情绪的激活也有重要影响。
大脑皮层，特别是额叶与情绪的产生和表达具有密切关 系。积极情绪时，大脑左半球出现较多的电位活动；消 极情绪时，右半球出现较多的电一）早期的情绪理论
詹姆斯—兰格理论
坎农—巴德理论
（二）情绪的认知理论
引起的。另外，对立意向的冲突或过度抑制也很容易引起
激情。 激情发生时一般有很明显的外部表现。
在激情状态下，人的认识活动范围缩小，控制力减弱，对
自己行为的后果不能作出适当的评估，容易出现轻率的举 动。但激情是完全有可能控制的。 激情并非都是消极的，它也可以成为激励个体积极活动强 有力的推动力。
如何做好情绪管理？
“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适 当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难 了。”——亚里士多德 做好情绪管理，成为情绪的主人，要先觉察自我的情绪，并 能觉察他人的情绪。可采用如下方法： 选择情绪 转移情绪（冷却或转移注意力） 学会制怒（或适当表达愤怒） 助人为乐 宣泄情绪（进行自我教导） 替代术（使用替代想法或理情治疗法） 放松心情
情绪和情感具有两极性
快感度 愉快&不愉快，敬仰&鄙视，热爱&憎恨 激动水平,激动与平静之分 狂喜 暴怒 & 麻木 冷漠 强度 微愠—愤怒—大怒—暴怒—狂怒 好感—喜欢—爱慕—热爱—酷爱
紧张度
互相转化：喜极而泣 破涕为笑 乐极生悲
情绪和情感的区别与联系 区别 需要的角度：生理需要和社会性需要。 发生的角度：情绪发生得早（出生后一个月后），情 感发生得晚（出生一年后）。 稳定性的角度：都具有情境性，但情绪不稳定，会随 着情境变化而变化；情感更具有稳固性和长久性，一 般不随情境变化而变化。
焦虑：美国精神病联合会将其定义为“由紧张、烦躁不 安或身体症状所伴随的对未来危险和不幸的忧虑预期。” 焦虑是一种伴随着某种不祥预感而产生的令人不愉快的 情绪，是一种复杂的情绪状态。
焦虑包含有紧张、不安、恐惧、愤怒、烦躁、压抑等情 绪体验。
大学生，你管理好自己的情绪了吗？
Emotion原指从一地方移至另一地方。 情绪是一个生理、心理、社会诸因素相互作用的动态过 程，也是身心疾病发生的重要原因。 德国柏林的罗纳德教授分别对3.8万名健康人及1.8万名 癌症和心脏病患者的心理状态和社会状况进行了调查， 结果发现：在这些病例中，只有30%的发病原因是纯粹 的生理原因，70%的致病原因与心理因素有关。 大学入学后情绪不能及时调整，将可能导致焦虑。
情绪管理四部曲 觉察情绪 接纳正常的情绪 表达情绪 学会管理情绪 a.尽量保持规律的生活习惯 b.培养至少2项兴趣爱好 c.照顾或帮助他人 d.时常听轻音乐或者大自然音乐 e.和情绪稳定的人交往 f.至少有2个可以谈隐私的知心朋友，实在没有，至少要有 一个心理咨询师。
阿诺德的评定—兴奋理论
沙赫特的三因素情绪理论
拉扎勒斯的认知—评价理论
1 詹姆斯—兰格理论
詹姆斯—兰格理论认为，情绪是对身体变化的知 觉，即情绪是因身体器官对特殊的兴奋刺激反射 性变化而产生的。 “因为我们哭，所以愁；因为动手打，所以生气； 因为发抖，所以害怕，并不是因为愁了才哭，生 气了才打，怕了才发抖。”换言之，情绪体验并 不是由刺激而是由对刺激反应之后产生的生理变 化引起的。
表情是否具有普遍性？
愉快 愤怒
惊奇
悲哀 厌恶 恐惧
四、情绪的中枢机制
情绪是大脑皮层与皮层下结构协同活动的结果。情绪是由 大脑中的神经元回路所控制的，由这些回路整合加工情绪 信息，产生情绪行为。它包括前额皮层、杏仁核、海马、 前部扣带回、腹侧纹状体等。 存在两种基本的情绪系统，即趋近系统和退缩系统。 趋近系统促进欲求行为和产生与趋近有关的积极情感， 如愉快、兴趣等。 退缩系统帮助有机体从厌恶刺激源撤退，或者组织对威 胁线索的适当反应，产生与撤退有关的消极情绪，如厌恶 和恐惧等。 趋近和退缩系统是由部分独立的回路执行的。