精心整理外贸业务报价标准流程完整的报价单内容一、报价单的头部(Head )01,卖家基本资料(举例)工厂标志(FactoryLogo )公司名称(Company )02 工厂标志(FactoryLogo )公司名称(Company )详细地址(DetailedAddress )邮政编码(PostCode )联系人名(Contact )职位名称(Jobtitle )电话号码(TelephoneNo.)传真号码(FaxNo.)手机号码(MobileNo.)邮箱地址(E-mailAddress)聊天方式(MessengerOnline)公司网址(WebsiteAddress)03产品图片(Photo)产品描述(Description)原材料(Materials)规格(Specification)尺寸(Size)长度(Length)宽度(Width)高度(Height)厚度(Thickness)管径(Tube'sDiameter)口径(Caliber)形状(Shape)0102号、照明面积、日照时间、阴雨天数等。
03,机械、力学类产品技术参数:结构、封装形式、结构高度、连接结构标记、分断能力、安装形式、可插拔次数、耐压特性、耐压强度、插拔力、零插拔力、拉伸强度、抗张强度等。
04,热学类产品技术参数:色温、最低启动温度、耐温性、环境温度、耐热温度、环境湿度。
05,加工工艺、防护性能类产品技术参数:表面处理、导电体材质、屏蔽壳材质、基材、胶系、阻燃性、防护等060708四、价格条款(PriceTerms)贸易方式(EXW,FOB,CFR,CIF)装运港,目的港(LoadingPort,DestinationPort)货币种类,中银汇率(Currency,ExchangeRate),单位价格,货币单位(UnitPrice/PCS,Unit)实例一:FOBZhangshanPortUSD4.58USD/PCS(1USD=8.0350RMB)离岸价(中山装运港船上交货,单价4.58美元/支,汇率:1美元=8.0350元)实例二:CFRZhongshanPortUSD4.58USD/PCS(1USD=8.0350RMB)成本加运费(中山装运港船上交货,单价4.58美元/支,汇率:1美元=8.0350元)实例三:CIFNewYorkPortUSD4.58USD/PCS(1USD=8.0350RMB)成本加运费保险费(中山装运港船上交货,单价4.58美元/支,汇率:1美元=8.0350元)0102,离岸价(FOB=FreeonBorad):交货地点:装运港;运输:买方负责;保险:买方负责;出口手续:卖方负责;进口手续:买方负责;风险转移:装运港船舷;所有权转移:随交单转移;03,到岸价(成本+运费+保险费,CIF=Cost+Insurance+Freight):交货地点:装运港;04风险转移:装运港船舷;所有权转移:随交单转移;FOB、CIF、CFR共同点:01,卖方负责装货并充分通知,买方负责接货;02,卖方办理出口手续,提供证件,买方办理进口手续,提供证件;03,卖方交单,买方受单、付款;04,装运港交货,风险、费用划分一致,以船舷为界;05,交货性质相同,都是凭单交货、凭单付款;06,都适合于海洋运输和内河运输;FOB、CIF、CFR间不同点:20MOQ:最小订单量:500支/款QTY.inStock:5000PCS库存数量:5000PCSMoreorLessClause:at5%短溢缺条款备品数量:5%各类货柜的内容积、配货毛重、体积对比序货柜类型内容积(英尺)内容积(米)配货毛重(吨)体积(立方米)0120尺货柜20x8x8英尺6寸 5.6917.524-260240尺货柜40x8x8英尺6寸225403400445总共外箱正唛/侧唛六、支付条款(PaymentTerms)即期信用证,远期信用证:SightL/C,UsanceL/C可撤销信用证,不可撤销信用证:RevocableL/C,IrrevocableL/C跟单信用证,光票信用证:DocumentaryL/C,CleanL/CT/T,90PaymentbyL/C90days,CIFL/C90days通过即期信用证付款PaymentbysightL/C七、质量条款(QualityTerms)检验检疫局:法定检验、商品鉴定、质量认证认可、出口质量许可、出入境检验检疫标志、普惠制原产地证FORMA,一般原产地证C/O。
国家质检总局:主管质量监督的最高行政执法机关;主管检验检疫工作的最高行政执法机关。
检验内容:包装检验,品质检验,卫生检验,安全性能检验。
荷兰:KEMA-KEUROVEBSISGS,S-BBJINMETRO/UC阿根廷:SMARKPSBGOST-GOSSTANDARDSAAC-TICKIndi.SIISASO日本:NKKK,PSEKT,KTL,EKMARK九、装运条款(ShipmentTerms)港口名重名:注明所在国家或地区无法确定港口:由买家选择港口装运日期,装运期限,装运时间Shippingdate,TimeLimit,Timeofshipment起运港,目的港,装运港/装货港,卸货港,转运港DeparturePort,DestinationPort,LoadingPort,UnloadingPort,TransferringportByair生产前确定样品,开始投产Confirmthesamplesbeforeproduction,BegintoProduce预付定金,支付余款Paythedepositinadvance,Paythebalance交货期:在收到预付款后30天之内交货Deliverthegoods,thetimeofDeliveryDeliverytime:30daysafterreceiptofdeposit.Deliverytime:30daysaftertheconfirmationoftheorder.OEM,十、原产地条款(OriginTerms)普通原产地证,普惠制原产地证C/O(CertificateofOrigin),FORMA原产地,中国制造MadeinChina,OriginPlace十一、报价单附注的其他资料(Others)01,工商营业执照、被批准开业证件副本;02,国税局税务登记证;03,企业法人代码证书;0405060708091/2/后果:导致买家不知道你是谁?要知道,买家会接触,联系很多国家的不同供应商,你在一段时间没有和买家联系后,突然发过去个邮件,对方很难判断你是谁?来自什么国家的什么公司?3/邮件的发件人不要用中文.如联想公司张三<>,“联想公司张三”很有可能会在买家那里显示乱码,哪怕不是乱码,对方也不一定可以看懂中文.4/买家如果已经CC,把邮件抄送给第二个人,或者抄送给2个人以上(可能是买家的同事或者主管),你回复的时候要按"replyall”,而不要只回复发件的那个人.买家发邮件CC的目的是希望多个人了解到目前此事的进展情况,你有义务回复全部的人.5/回复买家邮件的时候要”replywithallhistory”,不要把历史记录删除,否则买家不知道先前发生的事情和交流的内容.也不要随意改变邮件的主题.一件事情,一个产品的邮件要保持一个邮件主题.6/不要用晦涩难懂的缩写,我们不是在发电报.如hv:have等.以免产生误解.也不要用俚语.7/重要的内容可以用bold粗体加粗或者用大写.8/不要全部用大写字母写邮件正文.如THANKYOUFORYOUREMAILDATEDNOV17,20069/如果事情比较复杂,繁多的话,可以用1234注明.表达要简洁,直接,明确.不要把很多事情写在一段中,显得非常冗长,没有条理性.10/不要用过多的感叹号.你在一个邮件中用了过多的感叹号,效果是和你一个都不用是一样的.11/每一段中间要空一行,方便别人阅读.12/1.2.3C原则Clearness(清楚)Concisenes(简洁)Courtesy(礼貌)3.案例分析第一回合(1)需要思考的问题:专业度professional(多了解自己的产品,在每一封邮件中体现您的专业度)满足需求度meetdemands体现诚意showyoursincereity(2)回复邮件注意点规范的格式(paragraphy,capitalization,spelli ng,grammer…….)主题Subject——点睛之处(用之前客户给的主题/自己总结的主题如:公司+for哪几个产品)问候语——礼节、呼应有问必答落款——第二回合询盘回复专业报价专业图片前瞻性语气——客户提出的专业问题尤其不能避而不答(如在说明中已有要标出)涉及到产品证书、质量等级的问题最好主动提及减少邮件往来的回合,提高效率4.公司介绍公司介绍怎么写?公司介绍三行Howlong?When?What?三行最适合且要有独特的卖点,放在开始和结尾都是可以的公司介绍内容:独特卖点员工情况质量控制程序公司新闻工厂规模参展情况研发能力5.其他选择方案6.独家代理了解当地试产,了解该代理商让对方先谈条件保护自身利益(合作方式、合作期限、违约条款、数量)如果可能具体到某一制定产品7.无法满足对方需求时一定要注意语调+给出解决方案总结每天提升一点专业书籍——熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟企业内部学习——三人行、必有我师客户邮件赢在服务分享A除此之外,可以自行分析以下原因:1)你公司(包括你自己)给客户的信誉度如何?2)你的产品报价的价位(与市场行情差价)如何?3)你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清)?4)你可以把自己发出去的传真、电子邮件换个角度看一看?(如果你是客商,你会不会接受?)分享B将电子询盘转化为真实订单:一个较好的回复询盘样本abetterreplyDearbuyer:Itisgoodtohearfromyouagain.YouinquiredaboutmybamboobasketsonSeptember15,1998.Isentyouacompanycatalogatthattime.Ic ansendyouasecondcatalogifyouneed?YouarenottheonlyimporterinBrazilthathasaskedusaboutbamboobaskets.IhavealsoreceivedinquiresfromABCcompany,Universa lCoLtdinBrazil,buttheyalwaysinquiredanotherkindofbaskets.Iwillintroducethiskindofbasketforyouifyouneed.Wouldyouli kemetohelpyoubymakingaspecialsampleforyouBrazilmarket?买家您好分享C1低),以达到报价的正确性。