物流管理与配送管理
• 均衡生产
最佳状态“一个流”
• 合理配置和使用物流机械
物流机械配置要考虑的条件
• 健全物流信息系统
1.1.5 物流的定义
• 1935年,美国销售协会实物分配(physical distribution PD):“实
物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所 的流动过程中所伴随的种种经济活动”。
• 第二次世界大战以后,PD的概念更为系统化,出现后勤管理logistics
management。
• 20世纪50年代,物流之父的平原直 “物流”(“物的流通”)。 • 林周二:“物流是包含物质资材的废弃与还原,联结供给主体与需要
主体,克服空间与时间距离,并且创造一部分形质效果的物理性经济 活动。具体包括运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工等活动以及 有关的信息活动。”
1.2.3 物流科学的性质
• 1.物流学是综合性交叉学科 • 2.物流学具有系统科学的特征 • 3. 物流学属于应用科学的范畴
1.2.4 物流科学和国民经济的关系
• 1.企业之间相互依赖、相互竞争的错综复
杂关系是依赖物流系统加以维持的,社会 经济的发展变化也要靠物流系统的调整才 能实现。
• 2.发展中国家面临的重要任务是扩大再生
实例 阳光正在普照 ——依靠朋友们的众多帮助
• 多年来,美国阳光微系统公司(Sun
Microsystems Inc)在按时交付其工作站时存在着 很大问题。顾客们不能为订货等待几个星期。最 终事情恶化到阳光公司只好认输。它关闭了在全 世界的18个配送中心,将工作移交给联邦快递公 司(Federal ExPress CorP.)和其他公司。负责 全球经营的副总裁罗伯特J.格鲁厄姆(Robert J.Graham)承认:“有些人认为我们极愚蠢。” 但是,阳光公司随后就有了交付记录。
发展条件
• 物流状况对生产环境和生产秩序起决定性
影响
3.生产力发展对物流的要求
• 物流机械不断改善和发展 • 物流系统化、现代化 • 柔性化
1.1.3 物流分类
• 1.按作用分类
供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流
• 2. 按物流活动的空间范围分类
地区物流、国内物流、国际物流
• 3. 按物流系统性质分类
1.2 物流科学的产生及其意义
• 1.2.1物流科学的产生
• 1.产生过程 • 2.物流的后进性
即物流技术发展落后于生产技术 由于其处于从属地位,并且在多学科交叉后发展
起来的。
1.2.2 我国物流的发展阶段
• 1.初期发展阶段(1949—1965年) • 2.停滞阶段(1966一1977年) • 3.较快发展阶段(1978—1990年) • 4.高速发展阶段(1991年以后)
社会物流、行业物流、企业物流
1.1.4企业物流结构及合理化途径
• 1.企业物流的水平结构 • 2.企业物流的垂直结构 • 3.企业物流合理化的途径
1.企业物流的水平结构
2.企业物流的垂直结构
3.企业物流合理化的途径
• 各种设施在生产空间的合理布置
案例
• 合理控制库存
思考:什么样的库存水平最为适宜?(库存水平的制定要考虑哪 些因素?) 案例
加强物流管理一元化,压缩流通库存,减少交叉 运输,便于工厂大批量运货,提高物流系统效率。
• ③减少物流中间环节,流通路线可以实施从工厂
经流通中心到顾客手中,甚至由工厂直接运货给 顾客。
1.1.2 物流与生产
1.生产系统的组成
2.物流对生产系统的影响
• 保障生产的连续性 • 生产系统必须向物流要效益才能改善自身
1.1 物流基本概念
• 1.1.1 物流与流通 • 1.流通在社会经济中的作用
生产
流通
消费
– 流通连接生产与消费的纽带 – 流通对生产的反作用 – 流通是国民经济现代化的支柱
• 例子
例子
表1-1 只购买本地产品的消费者价格 单位:美元
表1-2 运输价格低廉是贸易的收益 单位:美元
红字代表进口
2.流通的内容
率高,成本低。
• 配送中心实行回路配送,提高运输设备利
用率,降低运输费用,改善服务质量。
• 各部门职能单纯化,可提高工作效率。
商物分离的方式
• ①订货活动与配送活动相互分离,把自备卡车与
委托运输或共同运输联系在一起,降低运输费用 并压缩固定费用开支。
• ②把在同一系统的负责一定范围的物流据点合并,
• (2)物流的作用是将物资由供给主体向需求主体
转移(包含物资的废弃与还原),创造时间价值 和空间价值,并且创造部分形质效果。
• (3)物流的活动包括运输、保管、装卸搬运、包
装、流通加工以及有关的信息活动等。
物流管理者的使命
• 使正确的产品或服务在正确的时间、以良
好的状态到达正确的地点,同时对企业作 出最大贡献。
产以满足社会日益增长的需要。
• 3.生产资料与资金的短缺是发展中国家面
临的重要问题之一。
1.2.5 企业物流合理化的意义
• 1.降低物流费用、减少产品成本。 • 2.缩短生产周期、加快资金周转。 • 3.压缩库存、减少流动资金的占用。 • 4.通过物流改善提高企业的管理水平。
1.3 物流的各个环节
• 然而,阳光公司的中庸之道究竟能够走多远仍
不清楚,特别是当它正在向更复杂的计算机进军 的时候。例如,因为外界承包商无法按阳光公司 的要求来组装,近来阳光公司把一些电路板带回 公司内部来组装。当然,在公司内部组装花费更 多。但是,麦克尼里说,为了更快地把新模型搞 出来,必须这么干。即使是在一种分散的计算机 业务中,有时也会适用另一条原则:如果你想要 把事情干好,那你就自己动手干。
• 德国的R.尤尼曼:“物流学(logistics)是研究对系统(企业、地区、
国家、国际)的物料流(material flow)及有关的信息流 (information flow)进行规划与管理的科学理论。”
物流学的概念
• (1)物流学的研究对象是贯穿流通领域和生产领
域的一切物料流以及有关的信息流,研究目的是 对其进行科学规划、管理与控制。
商物分离模式的特点
• 保管
总公司仓库和营业仓库分散保管 → 配送中心集中保管
• 输送
工厂
→ 总公司 批发站 零售店
工厂
配送 中心
零售店
• 配送
三段输送
分别送货→回路送货
• 信息系统
分头处理→信息中心集中处理
两段输送
现代化通信系统控制各环节
商物分离的优点
• 货物输送便利,配送中心可建在郊外。 • 配送中心仓库规模大,物流作业集中,效
• 阳光公司的“别自己干”的方法已经悄然撤退。
它与Texas Instruments公司一起开发的 SuperSpare微处理器是一年以后的事,利润下降 了。但是后来,它召集了一支由阳光公司和TI公 司的工程师、采购人员和其他人员组成的特混部 队,加快办事速度,获得了比计划提前几个月完 成的Microsparc晶片。
• 也许,阳光公司最具象征意义的办法就表现在它
如何处理其王冠宝石——Spare微处理器一事上。 1987年,当阳光公司创建了 Spare时,它还负担 不起一家晶片工厂,于是,它许可Texas Instruments公司、Fujitsu公司、CyPress Semiconductor公司,以及其他公司相互竞争进行 制造。今天,阳光公司已经能够负担得起制造自 己的晶片,但是它仍然没有这么做。为什么?因 为这样做,就需要花引亿美元购买大量的工程和 营销所需的东西。同样地,阳光公司通过把工作 向外承包给诸如Solectron公司之类的制造商,避 免花费几百万美元去建造工厂和配置人员。虽然 自1990年以来交付数量翻了一番,但阳光公司却 将其制造劳动力削减了10%,仅为2 000人。它让 Eastman Kodak公司、Bell Atlantic Business Systems公司以及其他公司进行比赛,对它的机器 进行维修。
• (1)商流
– 对象物所有权转移的活动。
• (2)物流
– 实物从供给方向需求方的转移,即实现物的流 转过程。
(计划分配与供应 – 货源组织 – 订货 – 采购调拨 – 销售
(2)物流
• 物流活动不改变“物”的形质效用 • 克服空间距离和时间距离 • 创造空间价值和时间价值
短物流路线,按时按质地送到用户手中,以实 现降低物流费用、提高经济效益的目的。
商物分离模式
案例
贝纳通
• 贝纳通(Benetton)是意大利的运动服生产公司,
主要销售针织品,位于意大利的彭泽诺,每年面 向全球生产、分销5千万件服装,大多是套头衫、 休闲裤和女裙。
• 贝纳通发现,要使分销系统运行快捷,最好的办
– 此地生产,彼地消费 – 此时生产,彼时消费
(3)物流和商流的关系
• 物流是产生商流的物质基础,物流服务于
商流,是商流的后续者和服务者
• 商流是物流的的先导 • 二者相辅相成,缺一不可
3. 商物分离
• 商品交易活动的地点 ≠ 实物流通的的最佳路线
– 商流受经营环节限制 – 物流尽可能使商品从产地通过最少环节,以最
• 正当基地设在加里福尼亚州Mountain View的公司
已经发展成为36亿美元的经营规模时,它的管理 部门已经注意到一条简单的公司戒律:你自己如 果不干,其他人将干得更好。
• 从电路板组装到顾客支持,阳光公司通过雇佣其
他人来干所有的活,能够把精力集中在他干得最 好的事情上:设计微系统、编写软件和销售工作 站。为了有助于保持那些核心功能的效率,阳光 公司已经在几个独立的子公司之间进行拆分,准 许每家子公司赚钱。首席执行官斯科特G.麦克 尼里(Scott G.McNealy)说:“这是经营计算 机业务的唯一办法。”的确,这似乎是诸如IBM 公司和数字设备公司(Digital Equipment Corp.) 之类的竞争对手所同意的话。