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亚洲航空收益管理38页PPT


绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
亚航运营120架飞机
(截止于2019 年9月2日,马来西亚65架,泰 国28架,印度尼西亚22架,菲律宾2架,日本3 架),是空中客车A320-200,载客能力为180 位。
➢ 2019 年,亚航将原有的60 架空客320将取代 波音737机队。形成了统一的机队。统一的机队 意味着飞机运作和维修的持续、有效和集中。
2ห้องสมุดไป่ตู้收益状况
绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
1993 2019 成立 Tune Air接管
2019 上市
1993年成立,2019年11月18日开始营运。
2019年Tune Air收购了破产的亚航。12月引入廉价、只提 供基本服务的理念。成为东盟地区廉价航空市场的领导者。
2019年:亚航成为世界上第一家引进SMS订票系统的航 空公司;开通了至泰国普吉岛的航班,开始了区域航班的 经营。
收益管理的条件
收收益益管状理况的分条析件 2 收益状况
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
亚航的目标客户群
对价格敏感程度高的顾客,例如 往返马来西亚的普通游客或背包 旅行者,学生及中小型企业的商 务人员
收益管理的条件
收收益益管状理况的分条析件 2 收益状况
亚航的发展策略图
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
绩效概述
1.2 绩效考核
绩效管理
实施过程
KPI与BSC
绩效概述
1.2 绩效考核
绩效管理
实施过程
KPI与BSC
过渡页
TRANSITION PAGE
3 亚洲航空产品组合分析
-- 1.产品和服务 -- 2 . 品牌
-- 3 .产品组合
收益管理的条件
收益状况分析
收产益品管组理合的分条析件 3 产品组合
LOGO
收益管理
亚航收益状况分析
产品组合分析
价格组合分析 分销组合分析
促销组合分析
过渡页
TRANSITION PAGE
1 收益管理介绍
-- 概念 -- 阶段
收益管理的条件 1.1 定义
收益状况分析
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
收益管理是指把产品按不同的价格适时地卖给不同类 型的旅客,从而获得最大的利润。
收益管理最早在航空领域实行,在航空客运领域里, 收益管理指的是航空公司通过预测和优化等科学手段, 使每一个航班的每一个航段的每一座位以最好的价格 出售,从而获得最大的收益。
收益管理的条件 1.1 发展阶段
收益状况分析
收益管理发展的三阶段
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
由于旅客需求内在固有的变化规律, 航空公司不可能将特定航班的全部 座位都销售给全票价的旅客,所以 剩余座位是不可避免的。
1 利用“剩余座位” 增加航班收益阶段
2 利用多级票价结构 增加航班收益阶段
3 利用流量控制使航线 网络收益优化阶段
收益管理的条件 1.1 发展阶段
收益状况分析
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
收益管理的实施条件:
条件
相对固定的生产 能力
服务的易逝性
波动的需求
1
细分市场的能力
收收益益管状理况的分条析件 2 收益状况
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
定位标准
亚航细分市场的确定基于两个标准, 一个是旅客的利益寻求(消费者的 行为变量);另一个是旅客的地理 细分,即人员来往频繁的邻国和经 济发展迅速、人口众多的中国。
保证安全的前提下,以低价刺激需求,针对注重费用的商业 旅行者——特别是原本没有旅行的人,或原本使用其他交通 工具的人,亚航的目的是要使飞行大众化,以便人人都能飞 行。
服务的可预定性
低边际销售成本和 高边际能力改变成 本
2 收益状况
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
促销组合分析
收益状况分析
2 亚航收益状况分析
-- 亚洲航空公司介绍 -- 亚航的市场定位及目标客户
-- 亚航收益管理现状 -- 针对目标客户的经营策略
收益管理的条件
收收益益管状理况的分条析件 绩效管产理品组合分析
2019 进入中国 2019年11月22日亚航在马来西亚大马证券交易所成功
公开发行股票,成为上市公司
2019年4月,开通曼谷-厦门的航线,首家进入中国内 地航空市场的外国低成本航空公司
收益管理的条件
收收益益管状理况的分条析件 2 收益状况
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
收益管理的条件
第一,利用超售技术增加航班收益 第二,利用折扣票来增加航班收益
航空公司一方面需要对低票价的购买和 使用提出相应的限制条件,
另外一方面也要对购买头等舱、公务舱 或者全价票的旅客提供多种形式的奖励 和优质服务。
在以前,航空公司在进行航班经济 性分析的时候,都是以航节为基础 进行历史数据的统计和分析,力求 实现航节收益的最大化。 但是航节收益的最大化并不等于航 段收益的最大化,更不等于航线网 络收益的最大化。
收益管理的关键是,在制定价格时,以市场为标准, 而不是以成本为标准;在营销过程中,要着眼于微观市场, 考虑到不同顾客类型的不同需求,而不要价格单一化;同 时要设法把产品卖给愿付最高价的顾客。
收益管理的条件 1.1 定义
收益状况分析
产品组合分析 绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
航空领域中的收益管理
收益管理的条件
收益状况分析
收产益品管组理合的分条析件 3 目标
绩效价管格理组合分析
分销组合分析
促销组合分析
为 人 们 提 供 优 惠 的 航 空 旅 行。
亚航的目标是为人们提供优惠的航空旅行。
亚航的口号是“现在人人都能飞”
其“廉价”的理念旨在每个人都能够支付得起机票。 亚航也致力于使旅行变得更简单、方便、有趣。 亚航的服务宗旨并不是提供标准化的服务,而是自然的个性化的服务。 它的服务口号是“没有任何两个顾客是一样的。 v.youku/v_show/id_XMzgwNTIwOTQ0.html
企业愿景:成为亚洲规模最大的廉价航空公司
企业目标:高利润
持续增长
安低 服

企业策略:
全价 务

实施基础:低成本 效率 开发新市场 高资金流动率
分销组合分析
促销组合分析
收益管理的条件
收收益益管状理况的分条析件
针对目标客户的经营2策收略益状况
产品组合分析 3 产品组合 产品组合分析
绩效价管格理组合分析
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