计算机维护电脑是个人计算机(Personal Computer)的俗称，一个完整的电脑系统应该包括电脑的硬件系统和软件系统两大部分。

硬件系统也称为硬件或硬设备，都是看得见、摸得着的，是电脑的实体组成部分；软件是相对于硬件而言的，软件是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。

电脑在使用时，难免会出现各种故障，经常维修电脑不仅耗时、耗力，而且浪费金钱。

减少维修最有效的方法是加强预防性的维护工作。

基础维护1、做好文件的收集和备份保留电脑系统的原始资料和对重要文件进行备份，是对电脑进行预防性维护的重要保证，主要有以下几点：（1）、保管好和电脑一起买来的各种资料、软盘、光盘等，其中芯片、板卡、声卡、光驱等的资料和说明书，对出现故障后的排除有很大的帮助。

（2）、请销售商帮助做好系统急救盘，以备在发生故障时我们可以不找他们就可以对系统进行引导和快速恢复一些重要信息。

（3）、对自己建立的文档、处理的文件在每次关机前都要做好备份，做到有备无患。

2、防治电脑病毒只要用电脑，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，自己不会杀毒，可以请销售商或懂电脑的人来处理。

为了防止病毒，您要做的就是尽量做到以下几点：（1）、使用软件时，尽量用正版软件，不要轻易用盗版软件。

不要使用一些可能有病毒的软盘、光盘。

（2）、不要随意复制、使用不明来源的软盘、光盘。

对外来盘要查、杀毒，确认无毒后再使用。

自己的软盘也不要拿到别的电脑上使用。

（3）、对重要的数据、资料、CMOS以及分区表要进行备份，创建一张无毒的启动软盘，用于重新启动或安装系统。

（4）、在电脑系统中安装正版杀毒软件，定期用正版杀毒软件对引导系统进行查毒、杀毒，建议配备多套杀毒软件，因为每种杀毒软件都有自己的特点，用杀毒软件进行交叉杀毒则可以确保杀毒的效果，对杀毒软件要及时进行升级。

3、电脑工作环境电脑工作的环境相对湿度应保持在40％-70％之间。

过分潮湿会使机器表面结露，引起电脑路板上的元器件、触点及引线锈蚀发霉，造成断路或短路；而过分干燥则容易产生静电，诱发错误信息，甚至造成元器件的损坏。

因此在干燥的秋冬季节最好能设法保护房间中的湿度达到电脑需求。

因此，电脑的工作环境要尽可能保持干燥，要避开水和其他液体的侵蚀。

在较为潮湿的环境中，如南方在梅雨季节，电脑每周至少要开机2小时，以保持机器的干燥，这和其他电器的保养是一样的。

1、使用可靠的电源电脑的工作离不开电源，同时电源也是电脑产生故障的主要因素。

首先，必须确保您使用的是适当功率的电源。

要注意它是否使用220V的电压，电源的电压一般为220V／50Hz，通常电压变化是有规律的，如晚间睡觉前电压易偏低，而半夜至清晨电压易偏高，如果电源电压总是偏高或偏低，则应购买一台稳压电源。

影响电源质量的因素包括电压瞬变、停电、电压不足或电压过高等，因此，在附近有空调、电冰箱等大功率电器设备正在使用或有磁场时最好不要使用电脑。

否则它一插上电源就可能烧掉。

其次，电脑所使用的电源应与照明电源分开，电脑最好使用单独的插座。

尤其注意避免与强电器或加热装置或大功率的电器使用同一条供电线路共用一个插座, 因为这些电器设备使用时可能会改变电流和电压的大小，这会对电脑的电路板造成损害。

有条件的用户，应配备稳压电源和不间断电源UPS。

在拔插电脑各部分的配件时，都应先断电，以免烧坏接口。

第三，和电视机一样，电脑也不要频繁的开机、关机，确定暂时不使用电脑时才把它关掉。

2、正确安置电脑系统如果电脑系统安置得不正确，可能给电脑的损坏埋下隐患，在电脑系统的安置中应注意以下几点：（1）、电脑不要放在不稳定的地方，不要摇晃、易坠落。

（2）、电脑应尽可能地避开热源，如冰箱、直射的阳光等。

（3）、电脑系统应尽可能放置在远离强磁强电、高温高湿的地方。

（4）、电脑应放在通风的地方，离墙壁应有20cm的距离。

（5）、电源要可靠、稳定。

（6）、电脑工作时的保养和维护电脑在使用过程中发生一些故障是不可避免的，对我们来讲，重要的是当发生故障时应采用有效的措施，防止故障扩大。

电脑工作时需要注意以下几点：（1）、开机时，不要移动主机和显示器。

搬动电脑时，要先把电脑关上，同时把电源插头拔下。

（2）、发现系统有火星、异味、冒烟时应立即切断电源，在没有排除故障前，千万不要再启动电脑。

（3）、当发现电脑有异常响声、过热等现象时，要设法找到原因。

计算机硬件维护电脑的硬件维护在电脑日常维护中极其重要，对于硬件的使用及提高电脑的运行速度和减少故障的发生非常重要。

1、诊断设备问题硬件设备运行不正常是最令一般用户头痛的事，发生硬件设备运行不正常后，应先确定那里的故障，下面介绍诊断设备问题的一些方法。

(1)、利用“设备管理器”来检查设备如果某一设备不能正常工作，首先就要到“设备管理器”中来检查该设备。

在“设备管理器”中找到需要的设备后，它应该属于下列的情形之一。

①、设备显示状态、结论、解决方案。

②、所属类别正确，且设备前面没有任何特殊标记，安装正确，能正常运行。

③、所属类别不正确，设备前面有一个红色的“X”标记，在Windows XP中被停用或在BIOS 中没被激活，启用它或检查BIOS设置以激活该设备。

④、所属类别正确，设备前面有一个带有黄色圆圈的惊叹号，设备资源冲突。

参考“解决设备资源冲突”⑤、所属类别为“其他设备”驱动程序没有被正确安装。

参考“诊断其他设备”。

⑥、没有在“设备管理器”中列出，即没有正确安装设备或驱动程序。

(2)、启动“疑难解答”Windows XP提供了“疑难解答”功能，以帮助用户解决有关硬件设备问题。

若你在使用电脑时碰到什么难解决的硬件问题，不妨先启动“疑难解答”来试试看，操作步骤如下：①、鼠标右键单击”我的电脑”→”属性”→”设备管理器”，进入到要解决问题的设备管理器的属性对话框，并切换到“常规”选项卡。

②、单击“疑难解答”按钮，在弹出的对话框中选择要解决的问题，单击“下一步”按钮。

诊断“其他设备”。

③、若某个设备列在“其他设备”类型中，说明系统已经检测到此设备，但不能辨认该设备的类型。

用户需要重新安装该设备的驱动程序或更新其驱动程序。

具体操行步骤如下：单击“设备管理器”中“其他设备”左边的“+”以展开它。

用鼠标右键单击带有“？”标记的设备，从弹出的快捷菜单中选择“卸载”命令,单击“扫描硬件改动”按钮，系统将检测硬件设备，并出现提示信息框，再重新安装此设备即可。

(3)、解决设备资源冲突如果某个设备前面显示了一个带有黄色圆圈的惊叹号，则表明此设备有资源冲突。

我们可以用手工的方式来重新分配该设备的资源，以解决资源冲突。

①、下面我们先对计算机资源的分配情况作一简略的介绍每次启动计算机时，Windows XP都会自动配制每个设备的资源，即将唯一的一组系统资源分配给它。

这组资源可能是下面的一个或多个资源：中断请求(1RQ)编号；直接内存访问(DMA)通道；输入愉出<I／0)端口地址；内存地址范围。

分配给设备的每个资源都必须是惟一的，否则设备将无法正常工作。

对于即插即用型设备，Windows XP可以自动保证该设备的正确配置。

而对于某些非即插即用型设备可能需要某些特定的资源，这些资源有可能与Windows XP自动分配的资源冲突。

此时，用户就需要手工配置该设备的系统资源，以保证它正常运行。

②、若要手工配置设备的系统资源，应遵循下列操作步骤：单击“设备管理器”中需要手工配置系统资源的设备所属硬件类型左边的“+”以展开它。

用鼠标右键单击带有黄色圆圈的惊叹号的设备，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。

在弹出的快捷菜单中切换到“资源”选项卡，检查“冲突设备列表”。

如果列表中显示有设备冲突，查看是“输入/输出范围”冲突还是“中断请求”冲突或两者都是单击使用自动设置复选框，使√变成口，单击“√”按钮，打开“设置基于”下拉列表，选择另外一个配置。

不断寻找配置，直到“冲突设备列表”显示“没有冲突”为止。

若所有配置均有冲突，可单击“更改设置”按钮来进一步配置(这种可能性很小)。

单击“确定”按钮，再单击弹出的“系统设置改变”对话框中的“是”按钮，将重启计算机以使配置生效。

提示：给设备手工分配资源需要一定的计算机硬件知识，建议初级用户要谨慎行事。

因为不正确的更改资源设置不但会使硬件无法正常工作，而且还有可能使计算机出现故障或无法正常启动。

如果因设备资源配置不当而造成严重的系统冲突至使不能进入Windows XP，此时，用户也不必过于惊慌。

重新启动计算机，单击[F8]键，选择进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”，再次进入Windows XP，把错误的配置改过来即可。

2、系统还原“系统还原”是Windows XP新增的一项用于恢复系统的工具。

下面如何使用这一工具来恢复及维护系统。

①、认识系统还原工具每当用户在进行重大的系统设置前，“系统还原”工具都会自动保存这些操作执行之前的系统设置状态(称为原还点)。

如果系统出现问题，就可以利用“系统还原”工具重新恢复出问题前的系统设置状态，从而达到了恢复系统的目的。

使用“系统还原”工具，用户可以将系统还原到指定的状态。

并且，在还原过程中，用户不会丢失或更改任何自己的文档，如电子邮件和用户创建的文档等。

还原后，用户将重新得到一个稳定、快速的Windows XP系统。

②、进行系统还原以下是使用系统还原工具还原系统的操作步骤：选择“开始”/“所有文件”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”命令。

在“系统还原”对话框中选中“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项单击“下一步”按钮，在弹出的菜单中选择系统还原点，即指定系统还原到的时间。

单击“下一步”按钮，在弹出的菜单中单击“下一步”按钮，开始还原系统，之后将重新启动计算机，单击“确定”按钮，完成系统的还原操作。

注意：进行系统还原操作前，应先关闭所有正在运行的应用程序及已打开的文档，否则可能会导致还原失败。

3、计算机的维护（1）、主机的维护主机是电脑最重要的部分，也是电脑价值最高的一部分，平时应多加注意进行维护，主要可以从以下几个方面进行：①、主机不要频繁地启动、关闭。

开机、关机要有30s以上的间隔，关机应注意先从应用软件环境退出，再从操作系统退出，以免丢失数据或引起软件损坏。

②、不要轻易打开机箱，特别不能在开机状态下去接触电路板，那样可能会使电路板烧坏。

③、开机状态不要搬运主机。

不要把装有液体的容器靠近主机或置于主机箱上以引起不必要的麻烦。

（2）、磁盘的维护硬盘是电脑数据存储的中心，磁盘中可能有我们需要的重要数据，一但电脑数据丢失，电脑硬件再好、性能再强也无济于事。

因此对磁盘的维护是必不可少的。

硬盘的维护主要是使用要恰当，为保证磁盘工作的可靠性并延长其寿命，在使用硬盘时应注意下面的事项：①、防止病毒破坏磁盘数据。