序列评审程序
人力资源部向各单位发布评审通知，明确通用序列评 审的有关要求和具体事项
人力资源部发布评审通知后，各单位根据序列评审要 求向人力资源部提交人员的推荐意见。
人力资源对单位人员初评意见进行审核，出具评审意 见后提交主管行领导审批，并根据权限要求将一定层 级以上人员报总行审批。
人力资源部发文公布评审结果
一、辅导人制度（导师制）
➢在岗培训，将分条线、分岗位进行，例如，批发条线培养岗的新 员工须在综合柜员岗、公司客户经理岗进行学习；零售条线培养岗 的新员工须在大堂助理岗、综合柜员岗、零售客户经理岗进行学习。 在岗培训期间，分行人力资源部将联合业务管理部室为新入行或新 转岗的员工选定各岗位管理干部或业务骨干作为导师。
跨条线报名
➢ 牵头管理部 门进行资格 审核
➢ 全行或分行 范围内公示
➢ 公示无异议， 方可入库
➢ 员工入行满一年后才具备报名资格 ➢ 每位员工最多可选择3个后备人才库报名
二、专业岗位后备人才库制度
（四）动态管理
➢动态管 理
➢专业岗位
➢后备人才 库
➢定期更 新
二、专业岗位后备人才库制度
（四）动态管理
招商银行行员级别体系共分为24级，每个行员 级别内薪酬福利标准细分为４档。
行员级别同时支持通道与通道之间、序 列与序列之间的转换。
员工职业发展路径示例
24 2行3
22
... 员行
员
级
级别
参
...
加
工
3
作
别2
初
1
期
通道关系
• 行员级别是员工在通道间转换时进行定位的基础 ，员工以行员级别为参考，根据评审要求在新的 通道内重新定位。
双通道职业发展体系宣导材料
内部资料，请勿外传
员工双通道职业发展体系介绍
分行人力资源部 2015年3月
• 体系框架 • 办法内容
– 管理通道 – 专业通道 – 行员级别
主要内容
体系框架
明确通道转换关系
行员级别
管理通道
－干部行政任职
职务、职级分开
专业通道
－专业技术职务
建设通用序列
管理通道
职务职级分开
干部职务也就是管理职位，从属于组织，进 行职数管理 干部职级也就是职务等级，从属于个人，是 个人资历、能力的体现
管理通道：职务
分行
支行
分行行长 分行副行长 分行行长助理
部门总经理 部门副总经理 部门总经理助理
主管 副主管
支行行长 支行副行长 支行行长助理
主管 副主管
管理通行资深副行长
• 员工在通道之间、序列之间的转换依托岗位管理 （含管理岗位、专业岗位）进行。
• 员工变化发展通道后，在等待参加最近一次管理 干部聘任或序列评审前，仍按原通道的薪酬待遇 标准执行，经考核后发放。
双通道职业发展体系宣导材料
内部资料，请勿外传
人力资源重要制度和行风行貌
一、辅导人制度（导师制）
➢为加大新员工培养与人才储备挖掘的力度，增强人才培养与提升 的科学化、制度化、正规化，根据我行有关人力资源政策，人力资 源部于2014年6月出台了《招商银行长沙分行新员工新转岗导师制 培养工作管理办法》，将新入行或新转岗的员工的培训分为岗前培 训和在岗培训两个阶段。目前，大家进行的培训属于岗前培训。
二、专业岗位后备人才库制度
三、行风行貌要求
项目
标准与要求 1）遵守工作纪律，认真履行职责；
2）无工作要求，不在上班时间上网、发短信、上网聊天；
违规现象
无工作要求，上班时间上网、 发短信、上网聊天；上班时 间做私事、聊天；擅离工作 岗位；上班时间炒股票。
➢ 是行内人才选拨的唯一渠道
➢面向行内不在该专业岗位工作的员工开放，符合选拔 条件的劳务派遣和业务外包人员也可报名
二、专业岗位后备人才库制度
（三）入库程序
➢信息 ➢公布
➢报名 ➢方式
➢资格 ➢审核
➢公示 ➢入库
➢ 发布通知 ➢ 公布岗位 ➢ 公布条件 ➢ 公布方式
➢ 自愿报名 ➢ 无需所在单
位审批 ➢ 可跨机构、
一、辅导人制度（导师制）
二、专业岗位后备人才库制度
（一）工作目标
1.为广大员工自主择岗，自主规划职业发展路径创造条件 2.建立充足的专业岗位人才储备 3.统一专业岗位的培养标准，为员工提供组织化、专业化的培训 4.建立公开、透明的人才选用机制
二、专业岗位后备人才库制度
（二）工作原则
➢ 是全行专业人才储备和输送的平台 ➢ 是专业人才培养的基础工程
序列评审内容
·个人资历：满足序列层级描述中对应的工作年限要求
准入
绩效考核：近两年年度考核结果为B1（含）以上，且至少有一
资格
年考核结果为A类或近三年年度考核结果为B1（含）以上，近两
年年度考核结果为B2B3、B2C、B3B3、B3C、CC或近三年年度
考核结果为B2（含）以下需降级
考核评审 内容
· 专业资质：从工作职责、角色定位、知识和技能等方面评价
专业序列
已建：批发、零售客户/产品经理、风险经 理、批发银行审贷官、信息技术、交易员、 柜员、电话银行、审计、私人银行序列.……
通用序列
建设覆盖全员的职业发展通道
通用序列：层级设置
巡视员
巡视员
/专员
资深专员
高级专员
资深业务经理
高级业务经理（一级、二级） 业务经理
业务经理（一级、二级、三级）
业务经理助理
• 岗位能力：包括通用能力和专业能力两方面内容 • 绩效：根据绩效结果，折算出评审得分 • 特殊贡献加分：如工作成果获奖情况等加分项
比例
·总体比例：根据各序列管理办法规定执行
控制
晋升比例：每年不超过50%的人员可获得序列等级晋升 。
行员级别
每个职务等级对应一定的行员级别，每 个行员级别对应相应的薪酬福利标准。
➢动态管理
➢后备人才出现以下情况之一的，应及时调整出库： • 达不到备选状态超过2年的
• 离职或出现违法、违规、违纪行为的 • 已成功应聘转岗的
• 经总行人力资源部认定的其他情况
➢专业岗位
➢后备人才 库
二、专业岗位后备人才库制度
（四）动态管理
➢专业岗位
➢后备人才 库
➢定期更新
• 牵头管理部门须定期更新人员名单 • 及时调整和补充后备人才储备 • 原则上每年至少调整补充一次
分行副行长 分行行长助理
部门总经理 部门副总经理 部门总经理助理
经理 副经理 经理助理
支行行长 支行副行长 支行行长助理
经理 副经理 经理助理
管理通道：职数管理
经营单位 （分、支行）
管理机关 （分行部门、
室）
➢业务规模 ➢利润贡献 ➢机构规模（网点、人员）
➢机构性质 ➢人员数量 ➢工作复杂程度
专业通道