[14]Rosnetha.Hybrid happening:Organizational reputations in corporate crises[J].Public Relations Review,2018.
[15]Barton.Adaptability of Corporate Culture and Crisis Management:A Case Study of Samsung[J].Human Resources Development of China,2017,31(1):18-34.
当前，发达国家的危机管理行业经过不断完善已经开始步入成熟阶段，有统计资料显示，在美国，已有相当数量的企业危机管理学者专职于大企业的发展运营，许多发达国家还成立了危机公关公司，针对危机管理这一领域提供特殊的指导服务。除此之外，许多国家将危化管理纳入教育领域，目前，欧美地区相当一部分大学己经开设危机管理专业，尤其是许多世界著名的学校，更是走在了危机管理教育的前端。商海中危机四伏，世界经济萧条行业萎缩都可能给企业带来危机，很多大型公司意识到这一点，逐渐加强了危机管理。英国伦敦证券交易所明文规定，要想在本交易所挂牌上市，企业须具备完善的危机管理系统。
3.3危机反映速度及应对
3.4危机事后处理
4企业危机管理存在的问题
4.1危机预警机制不健全
4.2缺乏危机管理的应变策略
4.3处理危机事件的措施不及时
5解决企业危机管理问题的对策
5.1建立企业危机预警系统
5.2制定危机管理的策略
5.3积极实施危机处理程序
总结
参考文献
致谢
2.国内研究现状
我国对于危机与危机管理的相关研究起步较晚,始于20世纪90年代初。相比之下,我国的危机管理研究显得比较零散,特别是对其作为决策学的一个重要分支进行实证性研究尚属空白。目前能检索到的我国最早介绍危机管理理论的文章是孙明贵先生发表在《外国经济与管理》杂志1990年第2期的《浅谈西方企业的危机管理》一文。1994年,中国社会科学院研究生院经济体制比较专业博士、中国国务院发展研究中心宏观调节研究部研究员魏加宁博士提出要重视“危机管理”理论的研究。
美国在二十世纪七十年代对危机管理研究提出了战略与潜在风险、危机与风险管理资产价值评估、企业危机的不同差异等研究成果。加拿大危机研究学者博？菲尔德和阿.豪斯对危机产生过程中企业管理者作用的研究取得了很大的进展，提出处理危机发生时领导者的能力、水平、行为方式等都起着重要的决定作用。
在学者Karl.Duesth（2018）看来，危机之所以被称为危机，是因为它具有以下紧迫性：危机背后是一个岔口，一条路通向光明，一条路走向失败；有可能伤害一方或者某些对象的利益：不得不有所选择；不得不尽快做出选择。学者Rosnetha（2018）的观点和Duesth类似，在他的理论里，当一个团队或者组织受到了外界的逼近，可能不定时的对团队本身产生难以估算的严重后果，这就是危机。Barton（2017）也持相同观点，他认为危机背后就隐藏着肯定是负面但影响范围不能确定下来的结果，能肯定的这件事会对企业产生非常不好的影响，危机具有突发性，个人或者团体按常规方式处理不了。
（2）写作意义
现代企业面临危机几乎是必然的，在市场竞争中没有常胜将军，任何企业都有可能会遭遇灭顶之灾。企业在经营过程中发现企业危机是极为正常的，而如何处理企业危化，进行正确的企业危机管理才是企业所必须拥有的能力。由于企业危机的不确定性和不可控性，人们在对其探索时有一个循序渐进的过程，因此，在强化企业危机预警体系时需要建立一个长期的、完香的危机快速反应机制，只有将这个反应机制与企业的危机管理结合起来，才能帮助企业在面对危机时占据主动地位。本文的研究思路主要是理论和实践相结合，力图基于西方和我国业已形成的企业危机理论，结合我国现实的国情，不仅分析我国企业危机的危机发展阶段，表现形式，特征以及危机的影响，而且分析了我国企业危机的特殊之处，力争构建出适合我国自己的企业危机管理过程和机制，使我国企业可以预防和渡过危机，以达到基业常青，发展壮大。因此本文的研究结论，研究方法不仅具有一定的学术深度，更重要的是对我国企业界的企业危机实践，具有重要的指导意义。
[9]朱磊,朱峰.企业危机管理预警系统的构建[J].中国软科学,2016(11):75-80.
[10]贺婧姝.全媒体时代下的企业危机信息管理研究[D].2017.
[11]葛晓明.企业市场营销危机管理方法探讨[J].现代经济信息,2017(12):122-122.
[12]王晓红.危机管理视角下企业应急管理机制构建[J].中国管理信息化,2017,20(16):66-67.
长期以来，我国学者对于企业管理的研究主要集中在营销、经营和长远发展等方面，多关注于优秀企业的成功道理，并没有把失败企业的原因做深入研究和总结。很多企业发生倒闭破产，大都是因为平时没有注意企业风险识别，任何制度都是约定俗成并没有根据自己企业的特点和特征来制定发展规划和及时调整，最终导致企业危机的发生。危机发生时很多企业并没有及时规避风险，而是继续任其恶性发展最终导致破产的发生。
（四）资料准备
参考文献：
[1]郭凤香.浅谈中小企业危机管理存在的问题及对策[J].经贸实践,2018(11).
[2]白建东.企业市场营销危机管理策略探讨[J].现代营销(下旬刊),2018(1).
[3]王岱曼.危机管理在现代企业经营中的作用[J].纳税,2018(16).
[4]吴琳.新媒体时代企业危机管理的策略研究[J].对外经贸,2017(1):119-121.
郭凤香（2018）认为危机实际是企业发展过程中必然要出现的，因为企业发展是一个庞大的系统工程，矛盾发展到一定程度的产物。白建东（2018）认为危机是企业发展过程中由于受到生产成本、销售、利润等因素的影响和制约，当某个因素发生大的失衡时必然会导致企业危机的发生。王岱曼（2018）认为危机发生是企业过程的某种特殊状态，是企业发展要素正常运转失衡所导致。
（3）国内外研究现状
1.国外研究现状
企业危机管理研究的兴起最早起源于美国的两位学者埃.莫顿和阿.布莱持，提出时间是二十世纪六千年代初，两位学者对实现特定企业目标时领导者采取的手段即领导行为产生了很大的兴趣，从此企业危机管理这个词开始进入人们的研究视线。两位学者将领导行为按有效性分为两类；有效领导行为和无效领导行为，认为企业的组织结构能够对领导行为的有效性产生较大的影响，可以用具体的标准衡量来自企业员工对领导行为的不配合动作。学者非特帕克杰的研究方向着重于企业领导的管理水平和能力，对企业运营过程中财务比率模型进行研究和探讨。
二、论文结构框架（列出论文的1、2、3级标题和主要内容）
本文主要内容为：
第一部分绪论，主要介绍本文的研究背景和研究意义；
第二部分企业危机管理相关理论基础，包括危机及其特征、企业危机管理及其特征；
第三部分通过典型企业危机事件分析危机管理的现状；
第四部分指出企业危机管理目前存在的主要问题；
第五部分结合实际情况提出解决企业危机管理问题的针对性解决策略；
[13]Karl.Duesth. The Role of Corporate Reputation and Crisis Response Strategies in Data Breach Management[J].Journal of Management Information Systems,2018,35(2):683-714.
在残酷的市场经济环境下，我国企业管理者也在以不同的方式向自己的干部职工灌输着企业危机观念和风险识别系统知识。佘锷桢（2017）指出在我国，企业危机学没有普及，各企业的日常管理中找不到危机管理的影子，在人们的意识中危机似乎很远，危机管理更是不着边的事儿。但事实上，危机和危机管理是不是很远呢?从宏观环境上说，我国的经济发展体制有待完善，众多企业的管理也还处于摸索阶段。具体到企业本身，大多数企业没有危机意识，没有危机处理机制，那么在危机来临时又何谈从容应对?通过几十年的研究我国的学者在企业危机管理理论上和实践上都有了质的飞跃，一些优秀的企业己经把现代管理经验应用于企业危机发展中，以防止企业危机的发生和扩大。
研究生毕业论文开题报告
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ姓名
专业
教学点
论文
题目
企业危机管理问题研究
一、论文依据（写作目的、意义、国内外研究现状及本人资料准备情况）
（一）写作目的
上个世纪60年代初，美国学者KE及I.Mouton把危机管理作为决策学的一个分支，率先从企业组织因素的角度对领导行为的有效性的差异进行了分析，并建立了一个指标体系来研究企业内部的不信任行为，冲突行为，无效行为，沟通障碍和失误等现象，开创了对企业危机管理研究的先河。后来其他学者对这一问题进行了不同层面的研究。我国学者对这一问题的研究比较晚，始于20世纪90年代，而在非典危机之后，国内对公共危机管理和企业危机管理的研究才上升到一个新的重视的高度。虽然关于企业危机管理的文章和见解在很多，单大多数是关于企业危机的处理方法和手段，并且大多直接照搬西方理论，作一些表象性的分析，没有考虑到我国的实际情况。因此，本文的研究主要目的是在相关理论层次提供的一定的依据和借鉴的基础上，研究分析我国企业危机管理的现状；再是通过理论和实际相结合，通过案例分析，提出针对我国特殊政治经济环境下企业危机的解决意见和建议，希望会有助于我国企业对于危机的进一步掌控和管理。
最后是对全文的总结。
具体大纲如下：
摘要
1绪论
1.1研究背景
1.2研究意义
2企业危机管理的基本理论
2.1危机及其特征
2.1.1危机的定义
2.1.2危机的特性
2.2企业危机管理及其特征
2.2.1企业危机管理的定义
2.2.2企业危机管理的特征
3通过典型企业危机事件分析危机管理的现状
3.1危机来源及类型
3.2危机预警机制
[5]倪宏亮.新媒体在企业危机管理中的作用与运用[J].经营与管理,2017(5):60-62.