一、引言
蒙牛公司始创于1999年，成立至今才十周年，其成长速度为全球发 展最快的市场之一，在短短的几年时间里，从无到有，从小地方的 无名私企到影响整个乳制品行业的首屈一指企业，除了依靠其优质 的服务，本公司针对自己生产的产品、市场和消费者所制定的正确 的市场调查也是不容忽视的。
二、调查目的
随着健康饮食在人们心目中的地位的提高，酸奶用户数量也一 路突飞猛涨各大乳业巨头也看中了这一商机，大力发展自己的 酸奶业务，很多乳业巨头旗下的酸奶产品都有几个系列十数种 品种。走到奶品冰冻柜前，面对琳琅满目的酸奶，到底应该选 择那种酸奶？到底什么类型的酸奶最受欢迎？本次调查针对酸 奶的营养、口味、价格、包装和酸奶品牌择等方面了解了一部 分消费者选择酸奶的习惯，为广大用户、商家提供了一个参考 依据。
三、调查范围
各个年龄阶段的消费群体
四、调查时间
2010年6月5日——2010年6月17日
五、调查地点
义乌商品城、江苏经贸学院
六、调查人员
周丹丹、陈亚梅、沈婷婷、蔡立琴、赵洋霞、于凡
七、调查方法
1.询问法 2.问卷法
八、调查结果分析




调查资料显示，有61.67%的女性喜欢喝酸奶、36.84%的男性也喜欢喝酸 奶。 调查资料显示：消费者均比较关注酸奶的口感其次是营养及品牌，质量、 价格次之。 调查资料显示：大部分被调查者均是通过电视广告了解酸奶新产品的推广 的，其次是超市促销，还其一些比如说：上门推销、朋友介绍等。 调查资料显示：蒙牛酸奶占投票总数的73.61%，伊利则与其平，光明乳业 旗下的光明和达能品牌表现也不错。地方品牌虽然没有全国范围的推广， 但在地方上仍然拥有强大的的影响力。在超市的货架上这几种品牌的酸奶 也是非常常见的。随着达能酸奶的全面停产，酸奶的市场份额可能会重新 划分。 调查资料显示：降价销售最影响消费者的购买决策，其次是赠品销售、现 场品尝。 调查资料显示：消费者比较注重酸奶的营养价值，其次是调理肠胃、促进 消化
系（院）： 工商管理系 班 级： 09市场营销（单） 小组成员：周丹丹、陈亚梅、赵洋霞、沈婷婷、蔡立琴、于 凡
摘要：
在如今的牛奶市场上，蒙牛占据了很大的市场地位这与其有利的促销 手段和优质的服务及质量有着密不可分的关联。本案旨在调查消费者 对蒙牛公司酸奶的评价和需求，以小见大的探求蒙牛在消费者心目中 的地位的调查报告。
END
调查资料显示：“三聚氰胺”事件发生后，消费者 对目前市场上所售的酸奶持基本放心的态度。
九、总结
九、总结
在市场竞争日益激烈化的今天，在整合营 销中每一种营销方式都是环环相扣的、紧 密相连的，调研作为整个营销过程的一环， 应当准确的、深入的进行，从而发挥好调 研的的作用，又能和其他营销手段相互配 合，这是每一个企业深思的问题。蒙牛等 一些跨国集团想要在中国市场站稳脚，还 得不停的学习和充电、适当的调整本企业 的调查方案，不断的更新以适应时代的变 迁和发展。
ห้องสมุดไป่ตู้
目

录
1.引言----------------------------------------------------------------3 2.调查目的----------------------------------------------------------3 3.调查范围----------------------------------------------------------3 4.调查时间----------------------------------------------------------3 5.调查地点----------------------------------------------------------3 6.调查人员----------------------------------------------------------3 7.调查方法----------------------------------------------------------4 8.调查结果分析----------------------------------------------------5 9.总结---------------------------------------------------------------11 10.附录-------------------------------------------------------------12