【增员技巧】增员实战之寻找增员准主顾
1、向缘故(老客户)要求推荐名单
业:最近生意还不错吧?
转:还行
业:今天来特意向您表示感谢,谢谢您这么
多年来对我工作的大力支持。
转:不用客气。
业:现在公司业务发展比较快,我需要更多优秀的业务伙伴共同创业,你为人热情,认识的人又比较多,您能不能帮我介绍几位朋友,让我有机会向他们介绍一下保险行业?
转:可我没觉得谁适合做保险啊!
业:那没关系,您周围的朋友有没有怀才不
遇或是对现在收入不满意的……
转:让我想想再告诉你。
业:谢谢您,其实您给我提供的只是和他认识的机会,选择不选择保险行业由他自己决定。
(递上转介绍工具及笔)
2、向销售(增员)不成功的客户要求名单
客:你说的很清楚,但我现在不想买(做)保险。
业:没关系,但我觉得能和您成为朋友也很荣幸。
但不知你周围的朋友是不是都像你这么成功?
客:都还行吧!
业:您也知道保险业是个朝阳行业,现在需要很多优秀人才加盟,您看您周围的朋友有没有对现在收入不满意或寻找更大发展空间的……,介绍给我认识好吗?
关键点:
1)取得对方的认同或支持;
2)界定转介绍范围;
3)利用转介绍工具进行促成;
3、直接增员约访
业:像您业务这么熟练,工作多久了?
准:二年了。
业:您觉得这个工作值得您为它干一辈子吗?
准:还没仔细想过。
业:帮别人打天下是办法吗?假如有一份工作你付出同样的努力,却能给你带来现在收入的三至五倍,你会不会考虑?
准:也许吧!
业:我是XX保险公司的***,现在正在寻找优秀的人才共同创业,希望能有机会将这份事业介绍给您,这是我的联系方式(递上增员名片),希望您的联系方式是……,
准:您这份工作是干什么的?
业:我现在还不知道您是不是人才,彼此不要耽误时间,有机会到我们公司看一下,您就清楚了。
明天或后天哪天更方便?
4、市场个人直接观察法增员话术
1、请问您在这一天工作几小时?每月可以赚多少钱?
2、您想没想过同样的工作时间可以得到现在两、三倍的收入?(不等对方回答)
3、公司赋予我一项任务,在市场上发掘人才,培养人才,但我还不知道你是不是个人才。
4、假如你们单位要加薪,加了别人没有加你;假如你认为年终奖你应该领的比别人多却比别人少;假如你们单位提拔干部,提拔了别人没有提拔你;假如哪
一天你和主管不和,请给我打电话。
5、请问您家里的电话:(做动作:打开电话簿;拿出笔。
)
反对问答:
A、来而不往非礼也。
B、多个朋友多条路。
C、我并没有让您来做,因为我不知道你是不是人才。
6、当晚打第一通电话:目的是核实自己有没有记错对方的电话,然后转入准主顾卡。
7、一个月(或三周后)打第二通电话,传递公司的积极信息。
8、再一个月(或三周后)打第三通电话,传递业务员积极的信息:通过业务竞赛被免费招待去某地旅游。
9、一个月后再打电话传递业务员收入状况。
10、促成:约每周一早会来部门。
(让准增员对象实际感受你的工作环境)
操作关键点:
1)用引人思考的语言寻找对方的增员点;2)利用增员名片索要对方联系方式;
3)留下较好的第一印象;。