米购计划的编制
销售采购管理可以分为这样一个过程:
采购规划
采购规划实际上是确定需要从项目团队和组织外部采购的物品及服务， 其中包括获取物 品和服务所需的协调和支持。
采购管理计划要确定需要采购的物品和服务； 确定项目团队的活动和日程表； 确定供方 的活动和日程表。
采购规划的输入
首先，根据项目的需求和范围说明，明确项目的重要信息、限制因素和强制性因素， 其中包括为达到目标所做的承诺，这是采购计划的先决条件。
除此之外，还要考虑采购的资源、人力、物力。
接下来是对市场条件进行分析， 要对采购的物品和服务的可能性，
还有其它相关条件， 包括对资金约束以及在金融计划成本预算中的一些限制条件进行分析。
采购计划的技术方法
制订采购计划时，通常采用以下几种方法：
1. 制造——采购分析
分析物品是自制，还是通过采购获得。需要进行费用和效益比较。如果通过分析认为采 购比自制经济，那么这个物品应该采取采购的方式。
2. 专家判断法
专家判断法是基于专家的经验, 生产做出决策。
3. 政府和行业组织要求
另外，还有政府和行业组织的一些规章制度和限制。 比如世界银行的一些贷款项目明确 指出哪些项目必须通过国际化的招标与采购，在这种情况下，必须按照要求进行实施。
采购计划的编制
1. 制造——采购分析
需要从外部采购什么？采购应何时发生？（包括对采购过程进行管理和监督所需的成 本）采购策略包括：
从单一的或多个供应商那里，采购所有的所需货物和服务。
从单一的或多个供应商那里，采购所需货物和服务的一大部分。
从外部来源（单一或多个供应商）那里，采购所需货物和服务的相对小的一小部分。 在项目团队内部，制造所有需要的东西，不从外部采购任何东西。
【自检】
根据专家对这个问题的看法,
对物品是外购，还是自己 图19-1 采购管理的过程
假如你们公司需从外边购买一些原材料，请你根据采购计划的一般步骤和要求，编制一个采购规划
2.采购合同
不同的合同类型，风险大小也不同。不同合同类型反映了风险在买方和卖方之间的分配。买方的目标是把最大的执行风险转给卖方，同时维持自身的经济效益。卖方的目标是把风险
降至最低，同时使利润潜力最大化。
一般来说，主要有以下几大类合同：
（1）固定总价合同（FFP或总计金额合同
这是国内普遍采用的一种合同，价格是固定的。
按规定，卖方要以固定价格提供货物或服务，虽然卖方承担全部风险，但是将被最大的
利润潜力所补偿。这是最常用的合同类型，并且最适合于技术要求已经相当确定和成本比较确定的场合。
FFP=t算成本+固定利润
（2）成本返还合同或成本报销合同
成本返还合同或成本报销合同建立在成本基础之上，同时加上固定的费用。这一类合同
是成本加固定奖金，或者是成本加上一定比例的费用。
①成本加成（CPPC合同
CPPC合同规定偿还所执行的服务的正当成本，加上作为利润的估算成本，即经过双方
商定的一定比例的成本。卖方有责任尽其最大努力，在估算的金额以内完成合同；买方则为所有的超支提供资金。这种合同类型在美国联邦计约中是被禁止的，而且在商业部门很少使用。
②成本加固定费（CPFF合同
CPFF合同规定偿还正当成本，加上随着合同执行的进展成比例支付的固定成本。虽然对于卖方的利润有一个上限，但是不存在任何控制成本的机能，因此非常大的风险依然在买
方。这种合同类型主要用于所要求的投入在项目被顺利执行之前仍是不确定的情况。
③成本加酬金（CPIF）合同
CPIF合同规定偿还正当成本，加上作为优质执行的奖金的一笔预先确定的费用。如果实际成本低于预期成本，则买方和卖方将根据一个预先确定的公式，分享节省金额。这种合
同类型主要用于执行时期长、硬件开发与试验要求多的合同。
④固定价格加酬金（FPIF）合同
FPIF合同规定，向卖方提供固定价格，加上一笔预先确定的费用，作为优质执行的奖金。风险由买卖双方分担。这种合同类型主要被用于执行周期长的高价值项目，例如用于造
船和大型系统开发项目。
具体要采用什么合同形式是根据合同双方在商定的基础上确定的。
采购合同管理办法 1
合同管理办法 1目的 为规范本公司合同的管理,避免和减少因合同管理不当造成的损失,维护经济秩序,提高经济效益,根据国家的有关法律、法规,结合本公司实际情况,特制定本办法。 2适用范围 适用于公司与其它法人或组织签订的经济合同、技术合同等,公司参股、控股的具有法人资格的其它组织应参照本办法另行制定合同管理办法。 3规范性引用文件 Q/GDCF A101.001- <质量、职业健康安全、环境管理手册> Q/GDCF A202.002- <采购管理控制程序> 4职责 4.1合同管理实行业务管理原则和法律归口管理的原则,公司范围内各种经济活动中,金额在1万元(含1万元)以上的,均应签订经济合同。 4.2物资部、综合管理部以及计划部是合同主要管理部门,负责组织商务谈判、起草合同、组织评审及提交公司领导签订合同等。 2
4.3工程部或生产准备部负责提出或审核有关合同中工程技术质量要求、设备的规格型号和质量要求以及工程及物资的验收标准等。 4.4计划部对合同经济条款进行审核。 4.5财务部可参与重要合同的商务谈判,并进行财务审核。 4.6综合管理部(审计)或委托审计事务所对公司经济合同条款等进行审计。 4.7综合管理部(法律事务)或委托法律顾问对合同与协议的合法性、规范性进行审查。 5管理内容与要求 5.1计划部、物资部以及综合管理部负责承办合同的范围: 5.1.1物资部负责承办的合同,包括: ——设备、原辅材料购销合同; ——生产性低值易耗品采购合同; ——非标设备加工承揽合同; ——货物仓储保管合同; ——货物运输合同; ——货物保险合同; ——行政管理所涉及的形成固定资产的低值易耗品的货物采购合同。 5.1.2综合管理部负责承办的合同,包括: 3
商业物业管理委托服务合同范本 委托方（以下简称‘甲方’）： 地址： 法定代表人： 受托方（以下简称‘乙方’）： 地址： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿协商一致的基础上，鉴于甲方希望委托乙方担任的物业管理单位，乙方愿意接受该委托，对实行专业化的全权委托物业管理服务，甲、乙双方共同 于年月日在中国市签署物业管理服务合同如下，以共同遵守。 一、物业基本情况
1.1 物业名称： 1.2 物业地址： 1.3 物业类型： 1.4 物业权证（预售许可证/销售许可证/房地产权证）： 1.5 物业总建筑面积： 1.6 物业四至及状况： 1.7 上述基本情况如果与市有关政府部门出具的相关证书、测量报告等文件所记载的内容不符的，则应以政府部门的文件为准。 1.8 甲方同意全权委托乙方并以乙方的名义为提供专业物业管理及服务。乙方是物业管理方面的唯一受托人。 1.9 乙方接受甲方的委托，并同意按照本合同及国家和当地政府制定的有关法律法规为提供专业物业管理及服务。 1.10 乙方为甲方、本物业的全体业主和物业使用人提供服务，并应对其承担相应的管理责任。 1.11 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
二、物业管理服务范围及事项 2.1 该物业规划红线范围内所有公共地上、地下建筑物，附属配套设施，其中包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等该物业共用部分的维护、保养和管理。 2.2 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、供配电系统、供暖系统、给排水系统、中央空调系统、公共照明、闭路电视系统、安全秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯、地下层的排风系统、临时应急供电系统、车库收费系统等。 2.3 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化粪池、隔油池、各类地下管线及管井、泵房（污水处理池）、内外停车场等。 2.4 该物业自动化系统的维护保养和管理。包括：中央空调机组、电梯、监控消防报警系统、楼宇自动控制系统、通讯系统、卫星电视系统、停车场管理系统、会议电视系统、办公自动化系统、综合布线系统、收集型号增强系统、变配电设备系统、上水（冷热）变频供水系统。 2.5 安全秩序与消防管理，其中包括：维持该物业区域内公共秩序（巡逻、门岗执勤、装修管理、访客登记），项目区域内的警卫以及对各种突发事件的预防和处理；火灾的预防和发生火灾的救护和处理；保安监控和消防监控；并协助公安机关处理刑事案件。
三个知名企业“采购管理案例”的对比分析 从20世纪80年代开始，为了顺应国际贸易高速发展的趋势，以及满足客户对服务水平提出的更高要求，企业开始将采购环节视为供应链管理的一个重要组成部分，通过对供应链的管理，同时对采购手段进行优化。在当前全球经济一体化的大环境下，采购管理作为企业提高经济效益和市场竞争能力的重要手段之一，它在企业管理中的战略性地位日益受到国内企业的关注，但现代采购理念在中国的发展过程中，由于遭遇的“阻力来源”不同，企业解决问题的方法各异等原因，就被予以了不同的诠释。 一、胜利油田 在采购体系改革方面，许多国有企业和胜利石油境遇相似，虽然集团购买、市场招标的意识慢慢培养起来，但企业内部组织结构却给革新的实施带来了极大的阻碍。 胜利油田每年的物资采购总量约85亿人民币，涉及钢材、木材、水泥、机电设备、仪器仪表等56个大类，12万项物资。行业特性的客观条件给企业采购的管理造成了一定的难度，然而最让中国石化胜利油田有限公司副总经理裘国泰头痛的却是其他问题。 胜利油田目前有9000多人在作物资供应管理，庞大的体系给采购管理造成了许多困难。胜利每年采购资金的85个亿中，有45个亿的产品由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产，很难将其产品的质量和市场同类产品比较，而且价格一般要比市场价高。例如供电器这一产品，价格比市场价贵20%，但由于这是一家由胜利油田长期养活的残疾人福利工厂，只能是本着人道主义精神接受他们的供货，强烈的社会责任感让企业背上了沉重的包袱。同样，胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产，一般只能使用3年左右，而市面上一般的同类型涂料可以用10年。还有上级单位指定的产品，只要符合油田使用标准、价格差不多，就必须购买指定产品。 在这样的压力下，胜利油田目前能做到的就是逐步过渡，拿出一部分采购商品来实行市场招标，一步到位是不可能的。
PPP项目咨询服务合同 甲方：（委托方） 乙方：（受托方） 经友好协商，甲方委托乙方对松阳火车站站前大道、站前广场及其配套工程进行PPP前期服务、采购代理服务。经双方协商，达成以下协议： 一、服务内容 乙方接受甲方委托，根据甲方松阳火车站站前大道、站前广场及其配套工程的实际情况进行如下几项内容的服务： PPP前期服务： 1、开展尽职调研，全面收集项目相关资料和基础数据； 2、确定采购方式、项目运作方式、交易结构及重要边界条件，完成财务测算； 3、编制项目实施方案； 4、协助进行市场测试工作； 5、出具物有所值定性、定量评价报告，判断项目全生命周期成本和财政承受能力。 采购代理服务： 1、编制资格预审文件并组织相关部门对资格预审文件进行审定； 2、编制项目采购文件并组织相关部门对采购文件进行审定； 3、组织实施项目采购程序； 4、协助采购人与社会资本就PPP协议进行谈判：确定谈判要点、
策略和工作计划，并派出谈判人员和记录人员一起参与，形成项目合同体系草案及其他法律文本； 5、PPP协议签署。 二、甲方的责任与义务 1.甲方及甲方负责人保证向乙方提供资料的真实性和完整性。甲方管理层有责任妥善保存和提供该项目的相关资料，该资料必须真实、完整的反映甲方的项目情况。 2.确保乙方为完成PPP方案不受限制地接触人和与该项目有关的记录、文件和所需的其他信息。 3.甲方管理层对其做出的与项目有关的声明予以书面确认。 三、乙方的责任和义务 1.乙方的责任：乙方根据相关规定进行方案编制工作。乙方必须遵守职业道德规范，计划和实施方案编制工作，以对该项目的可行性进行分析、论证，确保方案的真实性，准确性。 2.方案编制工作涉及实施PPP方案的编制程序，以获取项目的有关信息。选择的可行性分析程序取决于乙方的判断，包括对项目是否符合国家有关产业政策做出的论证。在进行PPP方案编制工作时，乙方考虑根据项目的实际情况，以设计恰当的分析、论证程序。 3.乙方需要合理计划和实施方案编制工作，以使乙方能够获取充分、适当的证据，为甲方项目申请符合国家有关规定获取合理保证。 4.乙方的方案编制工作不能减轻甲方及甲方管理层应承担的责任。
采购合同管理制度 总则 1.为规范公司对采购合同的管理事宜，做好采购合同的编制、签订、执行、修改等工作，使 其符合采购管理的要求及公司的利益，特制定本制度。 2.本制度适用于对采购合同管理的相关事宜。 采购合同的编写 1.供应部是采购合同的对口管理单位，负责公司采购合同的编制、签订、执行、控制等管理 事项。 2.公司一次性采购物品金额高于元，必须签订采购合同；外地采购（XX市外）必 须签订合同。 3.采购合同的编写程序。 1)选择供应商。必须是公司认可合格供应商。 2)进行谈判。供应部应与合适的供应商展开谈判，谈判内容包括采购物料的价格、数量、 质量、供货方式、货款支付等方面的谈判，并根据谈判所形成的方案选择对公司 最有利的供应商。 3)拟定草案并评审。供应部应根据谈判所形成的方案拟定采购合同草案，高价值原料、 单批量价值≥40万元报送集团法律顾问审核后，按公司签批流程上OA进行签批。 4)拟写正式的采购合同。供应部应根据各相关部门、法律顾问及各级领导的意见对采购 合同草案进行修订，并据此形成正式的采购合同。 4.正式的采购合同必须包括以下九个方面的主要内容。 1)合同签订双方的姓名、地址和联系方式。 2)采购物品的单价、总价。 3)采购物品的数量与规格型号。 4)采购物品的品质和技术要求。 5)采购物品的履约方式、期限、到货地点。 6)采购物品的验收标准和方式。 7)付款方式和期限。 8)售后服务和其他优惠条件。 9)违约责任和解决争议的方法。 5.采购合同的条款内容必须齐备、明确、具体，表达必须严谨。
采购合同的签订 1.与公司签订采购合同的供应商必须具有法人资格，并以其自己的名义签订采购合同，如果 委托别人代签，供应部应审验其委托证明。 2.公司与供应商签订的合同必须采用书面形式，其他任何形式的合同视为无效合同。 3.对于金额在40万元以下的采购合同，可以采用传真的方式进行签订，即公司将合同拟订 好后传送给供应商，供应商进行盖章签字后回传，公司盖章签字后发给供应商回执，视为合同成立。 4.签订后的合同由供应部保管。 采购合同的执行与控制 1.合同签订后即具有了法律约束力，供应部应及时向供应商发送订货单，使供应商及时准备 公司所需的物品。 2.供应部应配合使用部门做好采购物料的进厂验收工作，当所采购的物料不符合合同所约定 的质量要求时，供应部应积极联系供应商进行处理。 3.供应部应建立合同履约的管理台账，对双方的履约进程逐次、详细地进行书面登记，并保 存好能够证明合同履约的原始凭证。 4.对于供应商需要按照样品或图纸加工的物料，如果存在加工过程周期长、变数多、监控过 程比较复杂的现象，要求供应商提供进度安排，供应部根据进度安排与供应商进行联络，进行积极的协商，确保物料能够及时运送到公司。如果供应商提供的物料将延缓公司的生产，供应部应减少在供应商处的采购数量并与其他供应商联系，增加采购数量。 5.在合同的执行过程中供应部要处理好与供应商的关系，将供应商视为公司的战略发展伙 伴，便于在生产旺季加大物料采购时能够及时供应，在生产淡季时能够缩减或取消物料采购的数量。 6.供应部应本着经济型的原则做好物料的采购进度控制工作，既保证仓库中的采购物料库存 最低，同时还能保证采购物料满足生产的需求。 采购合同的修改与终止 1.在合同执行过程中，因供应商的原因造成无法按量供应的采购物料，供应部经调查核实， 可与供应商签订新的采购物料的数量规定，作为采购合同的附件进行执行。 2.在合同执行过程中，若外部市场环境发生变化（例如原材料价格或市场行情出现上涨或下 跌，）供应部可与供应商进行协商，签订新的供货价格的条款，作为采购合同的附件执行。 3.在合同执行过程中，若因不可抗力导致供应商无法按时交货，供应部经过核实后，可与供
商业管理及商业物业管理顾问服务合同 第一章 总则 第一条：本合同双方 委托人： ****** 公司 法定代表人： *** 联系地址： ************************ 联系电话： ********* 受委托人： ******************************** 法定代表人： *** 联系地址： ******************************** 联系电话： ********* 甲方为本合同专案的发展商。在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方为所其坐落于中华人民共和国 ** 市**区命名为 **广场（英文命名 ******* ）的物业（以下简称 “该项目” ）委托乙方提供商业管理及商业 物业管理顾问服务。甲乙双方本着平等、互利、互谅、互让的精神，于 _______________________________ 年 月 日订立本合同。 第二条：项目基本情况 2.1 该项目名称 ****************** 2.2 该项目地址： ************************************ 2.3 该项目概况： 该项目位于 ****** ，发展计划包括 影业娱乐、商场的综合地产项目。项目总建筑面积约 ________平方米。 第三条：服务受益人 乙主所提供的商业管理及商业物业管理顾问服务的受益人为本合同委任期内实施具体管理该商业项目 的**** 商业经营管理有限公司和 **** 物业管理有限公司，服务受益人必须履行本合同及承担相与的责任。 第二章 委 托事项 第四条：服务范围 乙方根据该项目在合同期限内的发展计划，以该公司之国际管理经验，以有效务实的方式协助及配合 甲方为该 项目提供全面、高质量的服务。 4.1 乙方的商业管理顾问服务具体范围明确在本合同附件（一） 。 4.2 乙方的商业物业管理顾问服务具体范围明确在本合同附件（二）及附件（三） 第五条：权责关系 5.1 乙方将按明确在本合同附（一）和本合同附（二） 5.2 双方关系架构明确在本合同附件（四） 。 第三章 委任条款 、（三）的具体范围提供顾问服务。 第六条：委任期限 委任期限为期两年，由 年 月 日起至 方如续订合同，应在合同期满前 2 个月向对方提出书面意见。 年 月 日止。委任满，本合同自然终止。任何一 第七条：服务费用及支付方式 7.1 双方同意商业管理顾问费用及支付方式如下：
企业采购管理制度 模板
XXXXX采购管理制度 编号：XXXXXXXXXX号 一、目的： 为加强采购计划管理，规范采购工作，保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应，降低采购成本，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购（以下统称为采购物品）。 三、职责权限 1、总经理负责采购管理制度的审批； 2、分管副总、财务总监负责采购管理制度的审核； 3、人力资源行政部负责采购管理制度的制定。 4、经营性固定资产、材料、配件等物品（物资）的采购由企管部负责；非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源行政部负责。 四、采购原则 1、询价比价原则 物品采购必须有三家以上供应商提供报价，在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估，并与供应商进一步议定最终价格，临时性应急购买的物
品除外。 2、一致性原则： 采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下，采购人员须及时反馈信息供申请部门更改请购单或作参与。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致，经审核后，差值不得超过请购量的5—10%。 3、低价搜索原则： 采购人员随时搜集市场价格信息，建立供应商信息档案库，了解市场最新动态及最低价格，实现最优化采购。 4、廉洁原则： （1）自觉维护企业利益，努力提高采购物品质量，降低采购成本。 （2）廉洁自律，不收礼，不受贿，不接受吃请，更不能向供应商伸手。 （3）严格按采购制度和程序办事，自觉接受监督。 （4）加强学习，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。 （5）工作认真仔细，不出差错，不因自身工作失误给公司造成损失。 5、招标采购原则： 凡大宗或经常使用的物品，都应经过询议价或招标的形式，由
采购合同管理制度 一、总则： 1、为规范公司对采购合同的管理事宜，做好采购合同的编制、签订、执行、修改等工作，使其符 合采购管理的要求及公司的利益，特制定本制度。 2、本制度适用于对采购合同管理的相关事宜。 二、采购合同的编写： 1、采购部是采购合同的管理单位，负责公司采购合同的编制、签订、执行、控制等管理事项。 2、A\C\D类物资须签订采购合同，B类物资可签订采购订单或采购合同。 3、采购合同编写程序： 1）采购主管负责起草合同模版，部门经理审核后，发法律顾问修正，形成初稿。 2）报总经理审批模版。 3）发生业务时，采购员根据物料特性，套用合同模版，附技术条款，按流程报相关人员审批。 三、合同审核、审批权限： 1、采购合同（订单）由采购主管复核。 2、固定资产合同报设备经理和主管副总，书面复核技术要求及验收条款。 3、1万元以下采购合同由采购经理审批。 4、1万元以上采购合同由总经理审批，其中固定资产超过2000元以上报董事长核准。 四、采购合同包括以下九个方面内容： 1）合同签订双方的姓名、地址和联系方式。 2）采购物品的单价、总价。 3）采购物品的数量与规格型号。 4）采购物品的品质和技术要求。 5）采购物品的履约方式、期限、到货地点。 6）采购物品的验收标准和方式。 7）付款方式和期限。 8）售后服务和其他优惠条件。 9）违约责任和解决争议的方法。 五、采购合同的签订和保管： 1、签订采购合同，供应商必须具有法人资格，并以其自己的名义签订采购合同，如果委托别人代 签，采购部应审验其委托证明。 2、公司与供应商签订的合同必须采用书面形式，其他任何形式的合同视为无效合同。 3、采购合同可以采用传真的方式进行签订，即公司将合同拟订好后传送给供应商，供应商进行盖 章签字后回传，公司盖章签字后发给供应商回执，视为合同成立。
客户关系管理合同系统解决方案 新观念CRM是一个可操作性很强的客户关系管理系统，注重管理逻辑清晰、简单与实用，系统拥有“我的客户中心、合同管理中心、客户服务中心、客户资源中心、商务助理中心、费用管理中心、智能分析中心”等主要功能模块，涵盖了客户关系管理的重要组成部分，能有效的管理客户关系、管理销售人员、管理销售过程，实施企业经营最优化。 新观念的客户关系管理系统，它提供了以客户为中心的企业运作模式与经营方法，通过实施客户关系管理的业务过程自动化和数据共享，新观念CRM软件系统帮助企业与他的客户之间建立的一种长久持续有益关系，以实现对客户整个生命周期的管理。 企业销售在管理过程中会出现下几个问题:过程管理与提高销售人员工作效率难,掌控业务进展状况高效率获取客户难,跨部门协同管理客户关系维护客户难,实时掌控销售人员的销售活动状况难,有效管理客户资源保证资料不流失难,撞单问题解决难！应收应付管理更难！ 1、有效管理销售人员： 根据现代企业合同管理的应用特点及管理瓶颈，友为合同管理系统在NFS平台上，构建合同管理组织流程体系，对合同进行体系化、动态化、全流程地管理，更加及时和准确地防范企业的法律风险，使得企业在规范合作管理的同时，且规避合同执行中可能出现的问题及法律风险，从合同管理中实现企业利益的最大化。本系统通过营销计划、日程安排、行动管理、工作报告、合同管理，合同监控，业绩分析等功能模块，有效管理销售人员每天的销售活动。即使是外区工作的销售人员，企业都能实时地掌控到销售人员每天销售活动的执行情况，从而提高管理的精确性、到位性与销售活动的高效性。 2、有效管理销售过程： 全过程管理包括有效的在潜在客户中搜索商机客户，而后将商机客户推动为项目客户，最后将项目客户获取为企业真正的订单用户的全过程。 3、有效管控客户跟进状况： 本系统通过客户信息、项目管理、红名单管理、客户资源管理、客户分析等功能模块，来最大程度的管理客户信息与掌控销售团队对客户的销售现状与销售进程。 对获得的客户信息，对其进行分析处理，全面反映当前客户状况，使企业多角度的把握客户需求，全面透视客户情况，减少销售风险、提升客户跟进的成交率。
1.0 目的 确保签订的物资采购合同满足公司规定的要求。 2.0 范围本标准适用于生产批量物资、研发关键物料选型的采购合同的签订。 3.0 职责 3.1采购员 (1)负责向供应商询价，填写《物料报价汇总表》，对报价资料的准确性、保密性和及时 性负责； (2)负责与合格供应商洽谈，对洽谈确认的价格、数量、交货期及其合同的准确性负责； (3)负责填写《合同签订申请表》及编写采购合同。 3.2采购组项目经理 (1) 负责组织《物料报价汇总表》的会签审核； (2) 负责审核《合同签订申请表》及采购合同。 3.3市场部经理 (1) 参与《物料报价汇总表》的会签审核； (2) 负责审批《合同签订申请表》及采购合同。 3.4副总经理 1 (1) 负责审核《物料报价汇总表》； (2) 负责批准《合同签订申请表》及采购合同。 3.5开发部参与《物料报价汇总表》的会签审核。 3.6生产部参与《物料报价汇总表》的会签审核。 3.7市场部文秘负责采购合同帐务的结算和合同原件的保管、供应商执行情况的统计及供应 商档案的管理。 4.0 程序 4.1批量物资的询价、报价 4.1.1采购员按照《采购计划任务书》，向公司认定的合格供应商询价。若合格供应商不 能满足询价的需要，可向新的供应商询价，同时遵照《合格分供方评审程序》对新的供应商进行评定。
4.1.2采购员询价的原则：询价至少有两家有效报价，万元以上至少有三家有效报价。对 于独家报价，采购员须在《物料报价汇总表》中予以原因说明。各家的报价原则上不应相差30%如所询报价超过此比例，视报价无效，不列入《物料报价汇总表》中，并重新询价。 4.1.3批量物资的采购执行上，采购员收到供应商的报价单后，按照各供应商分 别汇总在《物资报价汇总表》上。型号、规格、数量按询价单要求填写。 4.1.4采购员在《物资报价汇总表》选择至少两家进行洽谈工作，洽谈的结果在《物资报 价汇总表》中有所体现。 4.1.5《物资报价汇总表》附上各供应厂商的报价单，提交采购组项目经理。 员组织生产部、开发部、市场部经理对《物资报价汇总表》进行会签审核。 4.1.7《物资报价汇总表》实施一票否决，在会审过程中如有一项意见相异，无须报副总 经理1审核，采购员对异议做处理或重新启动报价流程，直至所有意见相同后报副总经理1审核。 4.2采购合同的审批 4.2.1采购员依据洽谈结果参照《电子产品购销合同模板》制作合同文本，附上《合同签 定申请表》，呈采购组项目经理、市场部经理、副总经理1审批。 4.2.2对询价单中未能报价或一时询不到的材料，采购员应及时填写《代用品审批 表》，经开发部确认、总工程师批准后，对更换代用的材料进行二次询价。《代用品审批表》应备档1份文控中心。
采购合同 合同编号：_________ 采购方（甲方）：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 身份证号码：_________ 法定住址：_________ 邮政编码：_________ 电话：_________ 委托代理人：_________ 通讯地址：_________ 联系人：_________ 传真：_________ 电子信箱：_________ 供应商（乙方）：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 身份证号码：_________ 法定住址：_________ 邮政编码：_________ 电话：_________ 委托代理人：_________ 通讯地址：_________ 联系人：_________ 传真：_________ 电子信箱：_________ 甲方向乙方采购物品，双方在自愿、平等、协商的基础上订立以下采购合同。 第一条采购物品内容 第二条合同金额 本合同总价格为_________（人民币大写_________）： 第三条付款 （一）双方协商一致以第_________种方式付款： 1．阶段性付款 （1）预付款，如果采用预付款方式的，甲方于本合同签署之日起，在_________日内，将合同总成交价的20%，即人民币（_________元），作为预付款支付给乙方。乙方在收到
上述款项后，以传真向甲方确认，如甲方不按上述规定准时支付预付款，则交货期作相应的顺延。 （2）发货款，乙方按合同规定在发货时，将有关运输提单或自提单、商业发票、装箱单和质量证书，以可靠方式寄递给甲方。甲方收到以上单据的次日起 _________日内，将合同总成交价的_________%，即人民币（_________元），作为发货款支付给乙方，乙方在收到上述款项后，以传真向甲方确认。 （3）验收款，在采购物品通过甲方的验收之后，甲方在_________日内，将合同总成交价的_________%，即人民币（_________元），作为验收款支付给乙方。乙方在收到上述款项后，以传真向甲方确认。 2．一次性付款 乙方供货全部验收合格，并将货款全额增值税发票交给甲方，甲方在_________个工作日内将货款总额支付给乙方。 （二）甲方和乙方应以书面方式相互通知各方的开户银行、帐户名称、帐号。开户银行、帐户名称、帐号如有变更，变更一方应在合同规定的相关付款期限前_________天内以书面方式通知对方，如未按时通知或通知有误而影响结算者应负逾期付款的责任。 第四条交货期限、地点 乙方于本合同签署之日起，在_________日内将甲方采购的货物全部送达_________。 第五条包装 （一）除合同另有规定外，乙方提供的全部货物，均应按标准保护措施进行包装。该包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防粗略装卸，确保货物安全无损运抵现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均乙方承担。 （二）每件包装箱内应附一份详细装箱单和质量合格证。 第六条履行 （一）如果是外国货物： 1．乙方应在合同规定的装运日前_________天以电报或电传形式将合同号、货名、数量、件数、总毛重、总体积（立方米）和备妥待运日期通知甲方，同时，乙方应用挂号信把详细货单一式六份，包括合同号、货名、规格、数量、总体积、每箱尺寸（长×宽×高）、单价、总价、备妥待运日期和货物的运输、储存中的特殊要求和注意事项等寄给甲方。2．乙方负责安排运输和交付运费，以确保按照合同规定的交货期交货。 3．乙方应在租订的运输工具抵达前_________天以电报或电传形式把运输工具名称、装货日期、合同号、货物名称、数量、总重量和总体积通知甲方。 4．装单日期应为实际交货日期。 （二）如果是国内货物： 1．乙方应在合同规定的交货期前_________天以电报或电传形式将合同号、货物名称、数量、包装箱号、总毛量、总体积和备妥贷日期通知甲方。同时乙方应用挂号信将详细交货清单包括合同号、货物名称、规格、数量、总毛量、总体积（立方米）和每个包装箱的尺寸（长×宽×高）、单价、总价和备妥待交日期以及对货物运输和仓储的特殊要求和注意事项通知甲方。 2．乙方负责安排运输，运输费由乙方承担。 3．运输部门出具运单的日期应视为货物交货日期。 4．乙方装运的货物不应超过合同规定的数量或重量。否则，乙方应对超数量或重量而产生的一切后果负责。 （三）乙方应在交货前_________日内，以电话或传真向甲方提供交货计划（内容包括合同号、货物名称、型号规格、数量、重量和体积的约数、交货时间、地点、运输安排）。甲方应及时作好准备，办妥一切接货手续，在货物到达后四十八小时内提运完毕。
商业服务管理合同 甲方： 乙方： 甲、乙双方经友好协商，甲方委托乙方为…公司项目顾问、策划、招商及经营管理服务事宜。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就委托事宜订立本合同（以下简称“本合同”），共同遵照执行。 第一条委托服务项目的标的 甲方（……公司【以下简称“XX公司”】），拥有位于市…（物业名称）建筑面积约10万平方米的所有权（或使用权）。（“物业名称”的准确面积、具体范围及可招商出租部分参见附件一之红线标注部分），该广场经营范围包括（但不限于）：日用百货、眼镜、床上用品、工艺美术品、玩具、皮革制品、鞋帽、服装、餐饮等（具体项目以奥特莱斯营业执照中的经营范围为准）。 第二条甲方委托乙方服务的主要事项 甲方委托乙方在上述物业及经营范围内从事以下三个阶段工作： （一）对本物业奥特莱斯部分进行市场调查及商业定位，并作为商业顾问，对本物业商业建筑部分设计提出商业建议（以下简称“立项规划期”）； （二）在上述注册范围内，乙方对双方协商同意范围的奥特莱斯进行招商工作及其它开业筹备工作实施（以下简称“项目筹备期”）； （三）对本物业的营奥特莱斯在开业后实施商业经营管理（以下简称“经营管理期”）。 第三条乙方权利与义务 （一）本项目奥特莱斯由经营管理公司筹备、开业及经营管理（以下简称“公司”。公司总经理及业务骨干（副总经理、财务总监、招商兼营销策划，营运管理，企业管理总监、招商顾问等8-10人）由乙方派任；公司其它人员由甲方委托在乙方规定的期限内聘用完毕。 （二）公司为总经理负责制，依据《……公司章程》在甲方对乙方的授权范围内行使权力。乙方代表公司洽谈与本公司经营管理有关的合同，并做出工作安排和文件的签批，拥有甲方同意后招商条件（含合同范本）对外签约决策权，如低于甲乙双方商定的招商条件的，需征得甲方同意。 （三）乙方需向甲方报送本合同第二条中所列各期服务计划及主要内容（见附件）。 （四）总经理应于开业前向甲方提供年度经营计划及财务预算。经甲方核定后，乙方可在既定年度经营计划及财务预算内，自行执行各项工作及支配预算。 第四条乙方的陈述和保证 （一）乙方依法设立、在本合同期内有效存续； （二）乙方具有必要的权利签署本合同并履行其项下的义务； （三）乙方（含所委派）的人员，在甲方委托的范围内，以甲方的名义从事的任何经营
1 范围 2 职责 采购部是采购合同的对口管理部门，负责公司采购合同的编制、签订、执行、修改、控制等管理事项。 3 管理内容与方法 3.1 采购合同的编写 3.1.1 采购合同的编写程序 a）选择供应商应是公司认可的合格供应商； b）采购部应与合适的供应商展开谈判，谈判的内容包括物料的数量、质量、价格、供货方式、货款支付等方面的谈判，并根据谈判所形成的方案选 择对公司最有利的供应商； c）采购部应根据谈判所形成的方案拟定合同草案，报送公司法律顾问审核及总经理或分管副总经理审批； d）采购部应根据法律顾问及总经理或分管副总经理的意见对采购合同草案进行修订，并据此形成正式的采购合同； 3.1.2 采购合同应包括以下九个方面的内容： a）合同签订双方的姓名、地址和联系方式； b）采购物品的单价、总价； c）采购物品的数量与规格型号； d）采购物品的品质和技术要求； e）采购物品的履约方式、期限、到货地点； f）采购物品的验收标准和方式； g）付款方式和期限； h）售后服务和其它优惠条件； i）违约责任和解决争议的方法。
3.2 采购合同的签订 3.2.1 与公司签订采购合同的供应商应具有法人资格，并以其自己的名义签订采购合同，如果委托别人代签，采购部应审验其委托证明。 3.2.2 公司与供应商签订的合同应采用书面形式，其它任何形式的合同视为无效合同。 3.2.3对于长期、稳定的供应商，可采取签订一份总合同（如一年期），此后以每一采购订单作为合同附件的方式进行交易。 3.2.4 签订后的合同由采购部保管。 3.3 采购合同的执行与控制 3.3.1 合同签订后即具有了法律的约束力，采购部应及时向供应商发送订货单，使供应商及时准备公司所需的物品。 3.3.2 采购部应配合品质管理部做好采购物料的进厂验收工作，当所采购的物料不符合合同所约定的质量要求时，应积极联系供应商进行处理。 3.3.3 采购部应建立合同履约的管理台账，并保存好能够证明合同履约的原始凭证。 3.3.4 在合同执行的过程中，采购部要处理好与供应商的关系，将供应商视为公司的战略发展伙伴，互惠互利。 3.3.5 采购部应本着经济型的原则做物料的进度控制工作，既保证采购物料的库存最低，同时还能保证采购物料满足生产的需求。 3.4 采购合同的修改与终止 3.4.1 在合同执行过程中，因一些客观原因造成无法按量供应的采购物料，采购部经调查核实，可与供应商重新签订采购物料的数量规定，作为采购合同的附件执行。 3.4.2 在合同执行过程中，因外部环境的变化（如原材料的涨价、人工工资的上涨等，供方无法按合同约定的价格交货），采购部可与供方进行协商，签订新的供货价格的条款，作为采购合同的附件执行。 3.4.3 在合同执行过程中，因不可抗力导致供方无法按时交货，采购部经核实，可与供方协商签订双方的延期交货规定，作为采购合同的附件执行。 3.4.4 有下列情形之一者，视为合同终止： a）因不可抗力导致合同无法继续执行，双方同意取消合同； b）因市场环境或需求的变化，一方提出取消合同，由双方协商解决赔偿事
政府采购服务类合同协 议书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
政府采购服务类合同亳州市生活垃圾焚烧发电厂聘请第三方监管项目 项目编号：BZCG［2017］146号 亳州市公共资源交易中心 二○一七年十二月
亳州市生活垃圾焚烧发电厂聘请第三方监管项目合同 项目编号： BZCG[2017]146号 甲方：亳州市城市管理行政执法局电话： 乙方：上海环境卫生工程设计院有限公司电话： 见证方：亳州市公共资源交易中心电话：0558-******* 甲方通过见证方组织的采购活动，经谈判小组的认真评审并经采购人确认，决定将本项目采购合同授予乙方。为进一步明确双方的责任，确保合同的顺利履行，甲乙双方商定同意按如下条款和条件签订本合同： 1、合同文件 下列文件是构成合同不可分割的部分： （1）单一来源采购文件及补充文件；（2）响应文件；（3）成交通知书等。 2、合同范围和条件 本合同的范围和条件应与有关规定相一致。 3、采购内容及服务要求 亳州市生活垃圾焚烧发电厂聘请第三方监管项目，包含对亳州市生活垃圾焚烧发电厂、生活垃圾填埋场及渗滤液处理站的监管。具体采购内容及服务要求详见附件。 4、合同金额 根据单一来源采购文件的要求和乙方承诺，合同金额为人民币壹佰玖拾捌万陆仟元整（￥1986000.00元）。 5、付款条件 监管服务费用分2期等额支付，每半年期满支付一次，成交人在收到季度考评结果后办理申请资料，采购人收到成交人
提交的申请资料和发票后15个工作日将应付价款直接支付至成交人基本账户。 6、服务期（工期） 成交供应商在签定合同后， 365日历天内完成。 7、质量保证 乙方应提供优质服务，保证服务质量，且不能低于合同规定的范围和种类。采购人按照采购文件、技术要求中所述的质量严格执行。 8、服务承诺 按甲方的要求和乙方响应文件中的承诺执行。 9、合同纠纷解决方式 在本合同执行中所发生的一切争端，甲乙双方应通过友好协商的办法加以解决，如得不到解决，则应申请仲裁。仲裁应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，向亳州仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。 10、合同生效 本合同经三方授权代表签字盖章后生效。本合同一式六份，甲乙双方、市公共资源交易中心、市公管局、市财政局国库科及甲方财务部门各执一份。 由于不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。 11、未尽事宜 未尽事宜，经双方及见证方协商一致，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 甲方：乙方： 单位盖章：单位盖章： 代表签字：法定代表人签字：
《采购与供应中的合同与关系管理》 1、关系与交易之间的区别？ 关系：具有长期性，是企业与客户、供应商或者其他组织长时间内的互动模式和行为的互相协调。 交易：只是组织和其他方面的一次性的交换很多商业活动，包括采购在内，都只着眼于一次性交易，组织之间的关系与人和人之间的关系不完全一样只有着眼点是为将来的互动做打算，关系才可能形成，是一种长期的具有加强合作潜力的反复联络。 2、关系的类型？ 行为者关联(Actor bon ds ) 行为链接(Activity links ) 资源纽带(Resource ties ) 3、关系的驱动要素有哪些？ 关系的驱动要素是指能够借以建立起关系的关键品质或者价值观，包括： 互动的质量(Quality of interaction ) 信任(Trust) 是关系取得成功的关键 透明度(Tran spare ncy ) 承诺(Commitment ) 合作与协作( Co- operation and collaboration ) 互惠(Mutuality ) 4、关系的类型问题 关系图谱与关系的生命周期没有哪种关系是所谓最佳的，一次性交易和长期性交易关系肯定不同组 织希望与之建立供应关系的对象是： 1对组织而言潜在收益或利润最大的供应商 2对组织而言风险性最大的供应商 3实实在在具有进一步持续发展和增值潜力的供应商 I 一I 一I 一I 一| 一I ?I 一| I 一I I 撫和 性证一 ■ nr京 常 商务关系在索憲程度、互惠性"咲及专注度方面差异甚大 2、影响买方与供应商之间关系密切程度的因素？ > 供应合同的类型与期限。 > 供应市场中(或者买方的供应商基础中)供应商的数量。
商业管理服务合同示范文 本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月
商业管理服务合同示范文本 使用指引：此协议资料应用在解决或防止纠纷，通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望，合作的所有方经协商后达成协议，签字的所有方具有法律效力并受约束。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：_____房地产公司 乙方：_____房地产投资有限公司 甲、乙双方通过友好协商，就房地产销售及市场策划 事宜达成如下的协议： 乙方为甲方就其座落在____路____号，____大厦的商品 房，共壹栋____ 层____单位，销售面积合共____平方米提供 商业咨询服务的内容及条件如下： 1.管理咨询内容 市场策略评估策划。 销售价格评估策划。 景观设计评估策划。 帮助选择营销队伍评估。
2.乙方提供管理咨询的酬金 经协商地上建筑及地下车库以销售总金额的____%作为乙方代理佣金所得。 3.合作期限 甲、乙双方自签订协议之日起至该楼盘销售完毕。 4.佣金结算方式 销售总面积超出____%后方可结算。 结算时间：按销售进度，完成____%后先结算____%佣金，其余____%到完成销售进度的____%后一星期内结算。汇款方式：乙方指定的账户内。 5.关于市场评估费用 经甲、乙双方充分协商，由乙方提供市场推广，总承包费用为____万，多则不补，少则不退。 6.甲方责任 甲方负责提供真实资料及信息，包括相关评估手续。
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第一章总则 1.1 目的 为了明确公司各部门在合同与采购活动过程中的职责，加强对采购活动的管理和监督，保证采购质量、有效控制成本、降低采购风险，并为采购活动提供操作依据，特制定本程序。 1.2 适用范围 除国家法律、法规和公司政策有特殊规定，以及有关借贷、人事招聘、投融资项目本身和收购、并购项目本身外，本程序适用于公司业务相关的所有采购及合同管理活动。 第二章职责 2.1 总经理部 按照公司《XXX有限公司授权管理暂行规定》，负责批准或授权总经理部授权范围内的采购事项及合同签订、变更等。对超过总经理部授权的采购项目及合同签订，审核后应出具是否同意报送董事会批准的意见。 2.2 投资经营部 2.2.1 负责合同商务谈判策略和商务文件的准备。 2.2.2 负责合同的商务评标标准的制定及评价工作中商务部分的评审及商务评标报告的 编写。 2.2.3 组织合同商务谈判工作。 2.2.4 提出合同推荐申请，并负责其审批手续。 2.2.5 控制所推荐合同的商务风险。 2.2.6 安排合同签订。 2.2.7 对公司作为付款方的合同，负责审核合同支付申请并确定支付条件的满足性。2.2.8 负责建立与管理合格供应商库。 2.3 归口/使用部门 2.3.1 根据业务需求提出采购立项申请，跟踪立项审批。
2.3.2 负责提供询价所需的技术规范书，编写招标文件的技术标书。 2.3.3 参加供应商资格评审，负责对供应商技术能力的审查，并出具技术方面的资格审 查评价。 2.3.4 参与采购/销售合同谈判，负责合同的技术条款（包括工作范围、技术规范、质量 要求、进度计划、验收标准、保修条款等技术内容）的起草和审核，对合同技术条款负责，控制合同技术方面的风险。 2.3.5 负责采购合同的履行，包括合同履行过程中有关问题的处理、项目进度管理及 验收等，出具书面验收报告，确认支付条件的满足性，并及时对供应商履约能 力做出反馈。 2.4 综合管理部 2.4.1 负责车辆、房屋、捐赠、办公设备、办公用品、行政后勤物资、车辆租赁、办 公室装修维修与改造、通讯设备、办公礼品、宣传品、会议、计算机与网络设 备及其安装、调试、信息化建设与维护、文印、书报信息、资料等事项的归口 管理。 2.4.2 负责上述采购项目履行过程中有关问题的处理、项目进度管理及验收。 2.5 财务部 2.5.1 负责所有采购立项、合同推荐、合同变更等的审核，审查成本费用预算、支付、 税务等条款，负责控制合同文本中的成本、支付、税务、汇率和资金风险。 2.5.2 参与供应商资格评审，负责对供应商财务能力及相关财务事项进行评价。 2.5.3 参与合同支付的审核，负责交叉审核支付条件的满足性及支付支持文件的完整性 和有效性，规划和安排资金，及时办理合同支付。 2.6 法律 2.6.1 负责与公司常年法律顾问的接口沟通工作。 根据采购项目的需要，参与合同谈判，提供法律方面的专业支持。 2.6.2 审查合同结构和法律条款，负责控制合同活动中的法律风险。参与合同推荐、合 同变更的审核。