第二章领导理论
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第二章领导理论
• 环境权变因素 • 任务结构 • 正式权力系统 • 工作群体
•领导行为 •指导型 •支持型 •参与型 •成就型
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• 下属权变因素 • 控制点 • 经验 • 知觉能力
• 结果: •绩效 •满意度
第二章领导理论
•情境特征 •任务性质• 结构型
不同情境下的有效管理风格
• 60年代初,人们逐渐地认识到,要找到一个适合 于任何组织、任何性质工作和任务、任何对象的 固定的领导性格特质、领导类型和领导行为方式, 都是不现实的,明白了组织管理应根据组织所处 的内部和外部条件随机应变。普遍认为领导过程 是领导者、被领导者及其环境因素的方程式,即 领导的有效性=f(领导者、被领导者、环境)。 领导的效率与领导者所处的具体情境和环境有关, 不能用固定的模式进行管理。
(1)专制集权式领导作风。 (2)仁慈集权式领导作风。 (3)协商民主式作风。 (4)参与民主式领导作风。
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•3、俄亥俄的双维结构模型
•高
•低结构
•
关
•高关怀
怀
体 谅
•低结构 •低关怀
•高结构 •高关怀
•高结构 •低关怀
•低
•创立结构
•高
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双高假设
•
•3、卡曼的领导生命周期理论
有 效 的 领 导 行 为 曲 线
•组织成熟
•人际关系导向 •工作任务导向
•不成 熟
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4、目标——路径理论
•目标——路径理论的概念 • 豪斯( R. House)以期望—效 价理论为基础,认为领导者应设法影 响下级对其目标和实现目标的途径的 认识。有效的领导者通过指明实现目 标的途径,并为下属清理实现目标的 途径中的各种障碍来帮助下属。
•观察 •线索 •区别性
•一致性
•一贯性
•联结 •关系1
•对环境因素的观察 •设备及工具质量 •工作负荷 •期限 •协商需要 •人力需要等
•偏见
•归因
•内因: •能力不足 •懒,无干劲 •责任心差
•外因: •设备不良 •恶劣条件 •工作量过大 •期限太紧 •运气欠佳等
•对所造
成后果
影响的 感知
•领导者 •的反应
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5、对特质理论的评价
忽视了下属的需要; 没有指明各种特质之间的相对重要性; 没有对因果关系进行区分; 忽视了情境因素。
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(二)领导的行为(风格)理论
这个阶段主要是从上个世纪 40年代到60年代开始。 由于企业规模的扩大、工人运动的发展、工人的组织程度 和文化水平日益提高,企业管理思想也相应发生了变化。 人的因素、被领导者的因素成了领导理论研究中不可忽视 的重要组成部分。于是,领导问题的研究方向发生了变化, 从主要是研究领导者的素质、特性,转而为主要研究领导 行为本身。
该理论是为了评价和训练领导者使用, 先找出差距,后努力改进。
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布莱克和莫顿的管理方格理论
•高 9 •1.9
•9.9
•
•
8
对 员
7
工 的
6
关 心
5
程
度4
3
•低2
•1.1
1 •1 2
•低
•5.5
34 5 67
•对生产的关心程度
•9.1
89
•高
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• •
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领导理论流派
领导理论的发展经历了三个阶段
特质论(天才论)阶段
探讨领导者不同于其他人的特质; 行为论(价值论)阶段
主要研究领导者的哪些行为会有助于进行 有效的领导;
权变论(条件论)阶段
研究领导者所处情境对领导效能的影响
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领导的有效性=f(领导者、被领导 者、环境)
•增强监控
•给予惩戒
•批评责备
•联结 •关系2 •培训指导
•职务调遣
•流程改进
•偏见
•工作再设计 •同情支持
•个人规范
•组织政策
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(二)领导者—成员交换理论
人需求,但不关心任务; 9.9 团队型管理。既关心任务又关心人。
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6、领导行为理论研究的共同特点
找出领导行为的独立维度 结构维度:关心任务、组织 关怀维度:关心人
领导行为的基本要素是多元的、相互独立的, 领导行为是这些相互独立因素的组合,组 合不同就构成了不同的领导方式
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(一)领导的特质理论
时间从上世纪开始到30年代,这一阶 段的领导理论研究,侧重于研究领导人的 性格、素质方面的特征。心理学家们从个 人的个性心理持征出发,试图通过观察、 调查等方法找出领导人同被领导人在心理 特征方面的区别。其主要目的是企图制定 出一种有效领导者的标准,以此作为选拔 领导人和预测其领导有效性的依据。
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•两所大学研究的不同点:
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俄亥俄的双维结构模型
•高
•低结构
•
关
•高关怀
怀
体 谅
•低结构 •低关怀
•高结构 •高关怀
•高结构 •低关怀
•低
•创立结构
•密执安的单维连续统一体模型
•员
•领导风格
工
•向导
•高
•工作 •导向
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5、管理方格理论
美国学者布莱克和莫顿(Black & Mouton)在四分图理论的基础上提出,在两 个坐标轴上分成9个等级,可以形成81种不 同的领导类型。
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1、斯托蒂尔(R.M. Stogdill)归纳的领导特质
( 1) 身体特性。如身高、体重、外貌等。 ( 2) 社会背景特性。如社会经济地位、学历等。 (3)智力特性:判断力、果断性、知识广博精深、口才 流利等。 (4) 个性。如自信、机灵、见解独到、正直、情绪平
衡稳定、不随波逐流、作风民主等。 (5) 与工作有关的特性。高成就需要、愿承担责任、 工作主动、重
领导行为理论成为培训的一种方法
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(三) 领导权变理论
时间大约是上个世纪70年代迄今,前 一阶段的研究成果和研究方法开阔了人们 的思路,使领导理论的研究有了很大的发 展,但是,这终究还是一种静态的研究。 上个世纪60年代末、70年代初,以菲德尔 的领导理论的提出为标志,产生了权变领 导理论。这是一种对领导的动态研究。
情境理论模型
•
•高
系重 关
•3 ••参参与与
•低任 务•高高任关务 系低关系 •授•授权权
•低•低高关任任系务务 •低 低关系 •高 •低
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•2 •推•推销销 •高•任高务任务 高关系 高关系
•4 •1
••指指示 •高•高任示任务务 低低关关系系
•重任务 •职工成熟度
•高•低
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三、 领导理论的前沿发展
(一) 领导的归因理论
领导归因理论指领导者对绩效不佳的后进下 级如何判断其“病因”,并如何据此做出反应。
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•对下级绩效的观察 •工作效率 废品率 •材料消耗 能耗率 •出勤 迟到 早退 •进度延误 争吵 •设备损坏 不服从
•工作热情
•高
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情境领导
领导方式要取决于下属的行为模式
• 对工作失职者——指挥方式 • 对工作尽力者——教练方式 • 对讨价还价者——激发方式 • 对工作尽职者——授权方式
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第二章领导理论
•以领导的任务行为和关系行为,组合成 四种具体的领导风格。
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2020/12/10
第二章领导理论
领导理论发展阶段
• 本世纪以来,西方领导学研究经历了三个发展阶段:
• 首先是领导者特质研究阶段,其研究之重点在于认定领导 者的素质或特性,从而了解究竟何种人才适合充任领导者, 如Birs早期研究发现用于区别领导人和非领导人的79种特 质等;
高9 8
7
6
關
心 員
5
工
4
3
2 低
1
•1
2
3
4
5
6
7
8
9
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關心生產
第二章领导理论高
1.1 贫乏型管理。对员工和任务都不关心; 9.1 任务型管理。只关心任务,不关心员工; 5.5 中庸型管理。适当平衡关心任务和关心
员工,维持中等水平; 1.9 乡村俱乐部型管理。重视人际关系和个
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•2、赫赛和布兰查德的情境理论
领导者行为方式
•高 •激发方式
•教练方式
•
重
视
员
工
情
感
•授权方式
•低
• 指挥方 式
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•低
•重 视 工 作 任 务
•高
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下属行为方式
•高 •讨价还价
•工作尽职
•
工 作 能 力
•工作失职
•低
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•低
•工作尽力