QC 七大手法(柏拉图)
品质部 黄丹
2013/12/13
提纲
一、柏拉图基本概念 1.柏拉图的来源及含义 2.柏拉图的定义 3.柏拉图的主要用途 4.柏拉图的制作步骤 二、手绘柏拉图各步骤讲解 三、在Excel中绘制柏拉图实例讲解
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一、柏拉图基本概念
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柏拉图基本概念
柏拉图的来源及涵义
• 来源：1897年，意大利学者帕累托分析社会经济结构，发 现绝大多数财富掌握在极少数人手里，称为“帕累托法则 （20/80法则）”。 后来美国质量专家朱兰博士将其应用 到品管上，创出了“Vital Few, Trivial Many”(重要的少数 ，琐细的多数)的名词，称为“柏拉图原理”。
4刮 伤
10
113
7.9%
89.1%
5突 起
8
121
6.2%
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
95.3%
6其 他
6
127
4.7%
100%
各项积累数
累计比率 =
×100
总数
10
手绘柏拉图步骤讲解
• 步骤三：绘柱状图表
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手绘柏拉图步骤讲解
步骤四： 绘积累曲线
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手绘柏拉图步骤讲解
步骤五： 记入必要事项(完成)
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三、在Excel中绘制柏拉图实例讲解
• 含义：影响产品质量的因素很多，但这些因素中有的起
关键作用，有的只起次要作用，如何从众多因素中找出起
关键作用的因素？通过绘制柏拉图，将这些影响因素并用
一个图来表达，就能够找到这种关键因素，然后再分别运
用不同的管理方法加以解决。柏拉图法是质量管理最常用
的工具之一。
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柏拉图基本概念
• 柏拉图的定义： 柏拉图是以层别法为前提，将层别法已经确定的项目 从大到小进行排列，再加上累计比例的图形。又称排 列图、ABC图。
步骤一：项目分类收集数据
日期
项目
4月11日 4月12日 4月13日 4月14日 4月15日 合计
粗 糙 //// //// //// //// //// //// //// //// //// ////
48
凹 凸 //// // //// //// //// /
////
//// ////
38
刮 伤 //// / ////
///
//
//
17
突 起 ///
/
//
///
/
10
脏 污 //
// /
/
/
/
8
其 他 //
/
//
/
6
9
手绘柏拉图步骤讲解
步骤二：整理数据，计算积累数及比例
No. 不良项目 不良数 积累数 比例 累计比例
1粗 糙
48
48
37.8% 37.8%
2凹 凸
38
86
30%
67.8%
3 颜色不均
17
103 13.4% 81.2%
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柏拉图基本概念
柏拉图的主要用途 作为决定降低不良的依据 作为决定改善目标的依据 确定主要因素，找出改进着手点
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柏拉图基本概念
柏拉图的制作步骤（手绘和Excel绘制）
一.项目分类和数据收集 二.数据整理 三.柱状图表绘制 四. 积累曲线绘制 五.记入必要事项
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二、手绘柏拉图步骤讲解
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手绘柏拉图步骤讲解
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谢谢大家
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