一. (共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?()(2分)A.计划B.组织C.指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A.科学属性B.艺术属性C.社会属性D.综合属性★标准答案:C3. 泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C.1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?()(2分)A.《管子。
八观》B.《齐民要术》C.《史记》D.《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A.管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C.保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C.人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D.处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A 7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8. 哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A.战略决策B.确定型决策C.风险决策D.不确定型决策★标准答案:A9. 盈亏平衡分析法常用于()。
(2分)A.营销决策B.确定型决策C.风险决策D.大的战略决策★标准答案:B10. 以下哪一条不属于组织文化的功能?()(2分)A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.伦理功能★标准答案:D11. 号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表,但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途,并未给予重视。
日本人则认为,石英表这项新技术大有前途,遂投资进行大批量生产。
结果,日本的石英表技术誉满全球,仅在20世纪70年代后5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点?()(2分)A.决策对企业的生存发展的影响至关重大B.技术管理更能给企业带来竞争力C.技术要发挥作用离不开资本的投入D.瑞士的钟表界缺乏技术创新精神★标准答案:A12. 某民营企业的一位姓姚的车间主任,手下有十几位工人,他对自己独有的领导方式感到颇为自豪。
他对受小人常说的一句口头禅是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。
”可以认为姚主任把他手下的工人看成是:()(2分)A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人★标准答案:A13. 某产品加工需要经过A、B、C、D、E五道工序,其所需时间分别为1、1、2、5、4天,其中:A和B两道工序可以同时进行,C工序必须在B工序完成后进行,A和C工序必须在D工序开始之前完成,E工序只能在D工序完成之后进行。
试问完成该产品的生产至少需要多少天?()(2分)A.13天B.12天C.10天D.9天★标准答案:B14. 在布来格.莫顿的管理方格图中,(9.1)型对应的是()领导方式。
(2分)A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.贫乏型★标准答案:A15. 根据菲德勒的有效领导的权变模式,若对领导的有利性环境类型因素是有利的,则应采取()的领导方式。
(2分)A.指令型B.宽容型C.放任型D.参与型★标准答案:A16. 在连续统一体理论中,以下哪一项属于经理“销售”决策的领导方式?()1(2分)A.经理做出决策并宣布决策B.经理提出计划并允许提出问题C.经理不是简单地宣布决策,而是说服下属接受他的决策D.经理决定界限,让团体做出决策★标准答案:C17. 根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要?()(2分)A.总经理B.下岗失业人员C.刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人★标准答案:D18. 下列关于强化理论的说法正确的是()。
(2分)A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的理论B.所谓正强化是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.实施负强化,应以连续负强化为主。
★标准答案:D19. 下列说法不正确的是()。
(2分)A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D.在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解★标准答案:B20. 以下哪些形式是属于正式沟通形式?()(2分)A.饶舌型B.轮型C.环型D.链型E.全渠道型(即网络型)★标准答案:B,C,D,E21. 以下关于控制的一些说法,你认为哪些是正确的呢?()(2分)A.计划指标可以作为控制标准,无需另外再制定标准B.如果产品质量有问题,那就要狠抓成本控制C.开环控制系统没有反馈制度,在现代化管理中已不多见D.闭环控制系统就是在开环系统上设置了反馈装置而形成的,实际上是一个事后控制系统E.对企业来说最常用的控制标准是时间标准、数量标准、质量标准、成本标准和行为标准★标准答案:C,D,E22. 以下那几项属于德明环的管理循环的步骤?()(2分)A.计划B.实施C.检查D.管理E.处理★标准答案:A,B,C,E23. 库存三率分析是指()。
(2分)A.结构合理率B.动态率C.资金占用率D.负债率E.实物量预算率★标准答案:A,B,C24. 简述管理的二重性。
(5分)★标准答案:管理的二重性是指它的自然属性和社会属性。
管理的自然属性是由生产力的发展引起和决定的,反映生产力属性的管理,是共同劳动、分工协作需要的管理,体现了不同社会制度下管理的共同属性。
管理的社会属性是反映生产关系的管理,是维护和调整生产资料占有阶级的经济利益需要的管理,规定着管理的阶级实质和目的,具有阶级社会各自的特殊属性即社会属性。
25. 提出了“令人满意的准则”代替传统的“最优化原则”的人是()。
(2分)A.费德勒B.西蒙C.马斯洛D.阿杰里斯★标准答案:B26. 通过研究,提出“企业中存在非正式组织”的人是()。
(2分)A.泰勒B.哈罗德.孔茨C.亚当斯D.梅奥★标准答案:D27. 在现代管理理论中,经理角色学派的代表人物是()。
(2分)A.德鲁克B.斯金纳C.明茨伯格D.哈默★标准答案:C28. 最小遗憾原则又称最小后悔值法,它是属于()方法中的一种方法。
(2分)A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策★标准答案:C29. 一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要?(2分)A.生理的需要B.归属的需要C.自尊的需要D.自我实现的需要★标准答案:A30. 以下哪一项不属于企业确定控制对象的因素?(2分)A.关于环境特点及其发展趋势的假设B.资源投入C.组织的活动D.检验标准的客观性和有效性★标准答案:D31. 在质量管理中有这样一句名言:质量不是检查出来的,而是制造出来的。
这句话的含义是()。
(2分)A.质量检查对于提高产品的质量没有作用B.质量的前馈控制比事后控制更重要C.质量的现场控制比事后控制更为重要D.生产技术提高了,产品的质量就一定能够得到保证★标准答案:B32. 以下哪一项不属于管理的经济方法的特点?()(2分)A.客观性B.灵活性C.垂直性D.关联性★标准答案:C33. 领导的水平往往反映在他的()。
(2分)A.组织业绩上2B.群众关系上C.业务水平上D.一班人的团结上★标准答案:A34. 公平理论进一步表明,管理人员应该懂得()。
(2分)A.满足是难以一概而论的B.人贵有自知之明C.人无贵贱之分D.好人难得好报★标准答案:A35. 组织中的控制工作说到底是指()。
(2分)A.人对组织的控制B.人对人的控制C.人对资源的控制D.组织对人的控制★标准答案:B36. 在管理工作中,组织的分权会有助于()。
(2分)A.提高下级的积极性B.效率的提高C.增加管理层次D.减少管理层次★标准答案:A37. 假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中你会优先考虑那一条?(2分)A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力★标准答案:B38. 在人员配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?()(2分)A.公开招聘B.因事择人C.动态平衡D.因才使用★标准答案:A39. 著名的“邯钢经验”,曾经在全国企业界普遍推广,这一经验的成功主要借用了()。
(2分)A.成本核算的方法B.盈亏平衡的方法C.目标管理的方法D.承包经营的方法★标准答案:C40. 一家私营企业产品适销对路,销量长时间稳步上升,但今年第一季度销量突然下滑,而且有持续下滑的趋势,公司总经理立即采取以下措施:加大广告宣传力度,扩充了销售人员队伍,增加了营业推广的经费。
第二季度过去了,产品销售下滑的趋势虽然遏止住了,但没有回升的迹象。
此时总经理首先应该做什么?(2分)A.降低产品成本B.推出新产品C.扩大销售力度D.深入分析问题原因★标准答案:D41. 试判断,在跨国公司的跨国经营众多采取的是()。
(2分)A.难以确定的管理模式B.分散的管理模式C.两种方式相结合的模式D.集中的管理模式★标准答案:B42. “一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。
是什么原因造成“三个和尚没水喝”呢?(2分)A.分工不明B.没有见其组织文化C.没有领导者D.以上三种都可能是原因★标准答案:D43. 在马斯洛需求层次中,主导需求不包含下列哪一种意思?(2分)A.对当前行为具有最大影响的需求B.人们考虑最多的需求C.对个人来讲具有最重要意义的需求D.社会中大多数人普遍具有的需求★标准答案:D44. ()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
(2分)A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策★标准答案:D45. 管理学涉及的内容包括那几个方面?(2分)A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑方面D.心理学方面E.医疗教育方面★标准答案:A,B,C46. 管理的组织职能主要包括哪几项工作?(2分)A.组织结构的设计B.组织目标的确立C.组织关系的确立D.人员的配置E.组织的变革★标准答案:A,C,D,E47. 非正式组织的消极作用有(2分)A.抗拒改革B.角色冲突C.抑制才能与效率D.传播谣言E.加速文化变革★标准答案:A,B,C,D48. 麦克利兰指出,在生存需要基本得到满足的前提下,人最主要的需要有三种,即()。