成本(C) 生产周期(T)
（响应速度）
在企业信息化建设中， ERP 是不可少的，但不是万能的。
07
ERP概念和原理
根据需求制定目标
• 目标是判断成功的标尺 • 目标必须量化 • 目标必须积极可行 • 目标必须深入人心 • 通过管理需求分析确定目标 • 高标准定位 • 总体规划，分步实施
08
ERP概念和原理
• 制4.定供信需息链化管管理理目标
• •
信各5. 息级E化一RP管把理手同工计程算机系统
02
ERP概念和原理
信息化管理是全球化竞争的需要
• 规范管理 “人治”到“法治” 国际惯例接轨
• 快速应变 时间是第一位的竞争要素 应对内外环境的瞬息万变
• 正确决策 实时信息，决策有据 面对挑战，不失良机
09
ERP概念和原理
各级 一把手工程
• 项目成败的主要责任者和支持者 观念更新、深化改革
• 信息化管理的最大受益者 各级一把手决策的需要
只有理解自己是受益者
才能成为有力的支持者
p.19
10
ERP概念和原理
人与信息化管理系统的关系
• 缩短时空限制——无须远行、无须久等
• 信息的价值——重在应用
Gartner
MRP II (1980)
Manufacturing Resource Planning
面向企业
MRP (1965)
Material Requirements Planning
物料信息 集成
物料 / 资金信息集成
APICS
需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成
20
ERP概念和原理
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
主讲人 陈启申
1. 企业信息化战略 2. 信息集成 3. MRP / MRP II 4. 供需链管理 5. ERP
01
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
主讲人 陈启申
1. 企业信息化战略
重点： • 企2.业信信息息集化成是为经营战略服务的
• E3R. PM在RP企/业M信RP息II化中的位置
提示信息 资金信息
• 安全库存量 • 不可动用量 • 库存价值
15
ERP与供需链管理
管理信息集成的条件
• 信息必须规范
• 信息处理的流程必须规范
• 信息的采集、处理和报告由专人负责
• 范围—供需链及相关系统 • 时间—历史、当前、未来
足够的信息量
• 更新观念、改革管理
16
ERP与供需链管理
补充？
始
MRP建议计划 手举例
审批？
供应商文档
请购单
常规采购
预算/权限审查
计划阶段 执行阶段 财务及评价
其它采购单？
采购单生成
合并处理
质量？
打印采购合同 跟踪采购单 接受采购单 检验/免检 退货处理
控制点
终
供应商业绩评价
付款处理
质量/交货期/价格
定单/质量/价格
• 合作竞争
优化/强化企业的供需链
协同运作，双赢/多赢
p.17
03
ERP与供需链管理
• 发达国家
工业革命
急起直追
信息化革命
市场经济
网络经济
• 国情
半封建半殖民经济
工业革命 信息化革命
网络经济
计划经济
市场经济
04
ERP概念和原理
企业信息化战略
• 企业经营战略确定企业的发展方向 • 加入WTO /全球竞争形势下的经营战略 • 企业信息化是为企业经营战略服务的 • 根据企业的经营战略需求确定信息化的目标 • 没有经营战略的企业信息化会迷失方向
14
ERP与供需链管理
信息集成丰富了库存台帐的信息量
信息来源
共享
帐面记录
• 物料需求计划、盘点 当前/预计记录 • 现有库存量、预计库存量
• 销售合同签定下达
• 生产计划下达
预计的信息
• 已分配量（销售成品） • 已分配量（生产用原材料）
• 生产或采购定单下达
• 计划接受量
• 物料主文件 • 质检报告未出 • 成本系统
17
ERP与供需链管理
MRP II采购管理保证了国家经贸委规定
（国有工业企业物资采购管理暂行规定）
暂行规定要求
• 分级管理与权限 • 比质比价采购 • 供货单位认证 • 采购物资分类 • 采购数量控制 • 采购价格控制 • 未经质检不入库不结算 • 建立采购全过程责任制度
实施 MRP II
• 多级权限与审批设置 • 询价报价、供应商文件，业绩考核 • 选择供应商、业绩考核 • 物料分类 • 物料清单（BOM） • 询价报价、材料成本差异分析 • 采购单、入库合格量、发票一致 • 工作准则与规程、规范业务流程
合同管理
库存管理
电算会计
配套表
局部优化不等于整体优化
13
ERP与供需链管理
信息集成——管理信息化必要特点
• 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确 • 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾
信息化管理与计算机的关系 • 信息化管理（MRP II/ERP）离不开计算机 • 以管理人员为中心的管理系统，不是计算机系统 • 运用 信息技术 的 管理系统 • 要计算机做“手工管理做不到的事” • 做“从来没这么干过”的事，是管理模式的重大变革 • 管理人员与计算机人员配合默契才能成功 • 软件功能基于原理，但不等于原理
18
ERP概念和原理
为什么要信息集成
信息集成 信息共享
实时响应 全面分析 正确决策 整体优化 协同运作
提高 竞争 优势
19
ERP概念和原理
MRP MRP II ERP 的扩展关系
ERP II (2004)
协同商务
ERP (1991)
Enterprise Resource Planning
面向供需链
05
ERP与供需链管理
ERP 与
质
制造业信息化 素
化
交货期短 服务到家
经 营
战
文 产品开发
制造工艺 略
CAD/PDM
CAPP/CAM
客户满意
高性能质量
低成本价格
现代化管理
TQM/ ERP
TPM/OA
机制 环 境
06
ERP与供需链管理
ERP系统对利润增长因素的影响
利润
品牌（B） 质量(Q) 服务(S) X 灵活适应性(F)
信息的真实、及时 + 企业家雄才大略
人主宰系统 —— 管理以人为本
11
ERP概念和原理
ERP 概念和原理
主讲人 陈启申
2. 信息集成 重点： • 什么是信息集成
• 信息集成的条件 • ERP的发展与信息集成
12
ERP与供需链管理
单项业务 = 信息孤岛
提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益
档案管理
人事工资