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合同评审程序中英文版

1.0 PURPOSE 目的

1.1 To completely know and understand all requirements from customers, and ensure that we can

supply good parts to customers per contracts, so a contract review process is required before the contract being signed, which is applied for all RFQs, Purchase Orders, or Frame Agreement etc.

对公司产品的每一份销售合同在签订前都必须进行合同评审,以充分了解和理解顾客的所有要

求,确保按合同规定的要求向顾客提供满意的产品。

2.0 SCOPE 范围

2.1 For all RFQs that we attended.

适用于公司参与的所有询价项目;

2.2 For all contracts, PO for samples& batch production parts, PO changed or cancelled etc.

适用于公司产品的销售合同、样品订单及量产订单,订单的修改/取消的评审。

3.0 DEFINITIONS定义

3.1 RFQ program: means all RFQs that Cheersson.

询价:所有公司参与的客户的询价项目。

3.2 Purchase Order/ frame agreement/Nomination Letter (including PO for samples & tooling etc.)

采购订单/框架合同/项目定点授权书:客户通知并授权公司启动项目开发的正式合同文件,包括样品订单、模具订单等。

3.3 Rolling Release: once a part in batch production phase, customer usually issue their rolling

release via web and also the forcast for future 2~4 weeks.

滚动订单:产品进入批量生产阶段后,由客户直接在网络上每周更新并下达的需求指令以及未来

2~4周的需求预测等。

4.0 RECORDS 记录

FN-AQ-003 Contract Review Record form《合同评审记录表》

5.0 Responsibility职责

5.1 AQP are responsible for information collecting and transmission to internal team. Sales shall

follow up the contract review process on time, and coordinate the team to settle the open issues found during the review process. Sales shall have good and smooth communication with

customers during the whole phase.

项目部负责收集并准确传达信息至公司内部,并以客户要求为导向,按时跟进合同评审的情况,

并协调整个团队解决产生的问题。整个过程中,销售应和客户保持良好通畅的沟通。

5.2 AQP is responsible for review techniques, cost, Productivity, process capability and so on.

项目部负责对工艺、技术、成本、产能、过程能力及材料等进行评估。

5.3 Logistics is responsible for review and confirming delivery requirements.

物流部负责评估并确认客户的交货需求。

6.0 PROCESS 流程

6.1 Review customer’s RFQ program parts客户询价项目评审

6.1.1 Once get customer’s RFQ, Program Manager should collect information about due date,

trade term, and other program information, such as planning annual volume, lifetime etc.,

and then forward to Program Manager in NA.

项目经理接到客户询价信息后,收集客户要求报价的日期及贸易条款、相关项目信息,如计

划年用量、项目周期等,,并转至北美的项目经理。

6.1.2 If the development is accepted, Program Manager In NA run cost analysis

如开发可行,北美项目经理核算价格.

6.1.3 Program Manager In NA provides cost sheet to their boss to approve, if ok Send to

sales ,sales send the approved price to customer,

北美项目经理在规定期限内提交价格表给提交报价单和其他必要的资料给上级领导批准,项

目经理将批准的价格按时提交给客户。

6.1.4 Program Manager should follow up customer until the program is kicked off.

项目经理在报价后要继续跟进客户,直至项目定案。

Program manager needs to keep the tracking number.

6.2 Review new kicked-off program新项目立项评审

6.2.1 Once new program is kicked off, Program Manager transfer all of the correlation

information to APQP Team

项目立项后,项目经理将所有的相关信息,并转交至厂内的APQP team.

6.3 Review PO for sample PO样品订单的评审

6.3.1 The sample PO before batch production should be reviewed by the APQP team. Program

Manager shall analysis the PO and define the detailed making plan ,in order to deliver the

samples on time 项目批量生产前的样品订单,由项目经理组织APQP小组进行评估。项目

经理需要对PO进行评审并制定制作计划,并按时交付给客户。

6.4 量产订单或滚动订单的评审

6.4.1 Mass production or rolling order ,Logistic dept. to review and arrange the production

based on the order

量产或者客户的滚动订单,物流部负责评审并按照计划安排生产

7.0 FLOW CHART 流程图

7.1 Quotation 报价立项流程

项目经理

北美项目经理

北美领导批准

项目经理

项目经理

7.2 Contract review Flow 合同评审流程

项目部

各部门

各部门

项目部

项目部

合同评审控制程序(精)

1.目的 本程序规定了在投标或接受合同/订单之前如何准确理解顾客要求,充分评估履行合同的能力,以满足供需双方履行合同的经济风险和责任,确保能按合同规定要求履约。 2.适用范围 适用于本厂产品销售合同的评审活动。 3.定义 3.1常规合同:产品符合现行技术规范、标准,已批量生产,能满足顾客交货期限要求,价格又符合本厂规定的合同。 3.2特殊合同:本厂尚未批量生产的产品或尚未开发的产品。 3.3合同评审:合同签订前,为了确保质量要求规定的合同明确并形成文件,而且供方能实现,由供方进行的系统的活动。 3.4营销功能:查明和确定产品的质量要求和期望,包括产品的要求,市场的要求和顾客的需求。 4.职责 4.1合同评审由计划供应部归口管理,并组织对所有合同的评审以及招投标、制订标书或制订产品建议书,负责与顾客的联络、沟通和企业内部的协调;负责市场调研。 4.2技术开发部、生产部、质量保证部、财务部等相关职能部门参与特殊合同的评审,并对特殊合同中涉及本部门的业务评审内容负责;同时负责对市场调研结果的分析,计划供应部汇总。 4.3厂长负责对常规合同评审人员的授权和特殊合同的评审审批,负责对市场调研报告的确认;计划供应部授权人员负责常规合同的评审。 5.工作程序 5.1合同评审的内容

5.1.1顾客的各项要求是否明确、合理,是否形成文件。 5.1.2各项规定是否有含糊不清之处;有关的特殊要求在合同中是否得到说明。 5.1.3与投标不一致的要求是否已得到解决。 5.1.4是否具有履行合同各项要求的能力。 5.1.5合同是否符合《中华人民共和国合同法》法规要求。 5.1.6顾客的特殊要求是否能满足。 5.1.7在发现顾客要求存在矛盾难以履行时,是否通知顾客的产品工程部门或采购部门。 5.2合同评审的方法 5.2.1合同评审必须在合同正式签订前进行,必须对每一份销售(承制)合同进行评审。 5.2.2有些销售合同由顾客口头\电话或传真方式传递,业务员应认真记录区别合同类别,将顾客的要求形成文件,即记录。并尽可能取得顾客的认可,分别按常规合同、特殊合同评审方法进行评审。 5.2.3合同评审的方式由计划供应部根据合同类别决定,一般有以下三种形式: a.会议专题评审,由相关职责部门代表参加; b.由各有关职能部门会签; c.授权人员在签约之前直接评审。 5.2.4常规合同的评审由授权人员直接进行,但需遵循以下原则: a.常规合同的评审人员,必须由厂长书面授权。 b.评审人员应确切掌握产品的供货能力、标准价目及其允许变动的额度,并对合同执行的可行性进行分析,确认后才能正式签字。 c.当交货期及其他一些要求难以确定时,评审人员应填写《合同评审记录表》递交生产部、技术开发部进行评审。 5.2.5特殊合同的评审 a.由计划供应部收集顾客提供的工程规范、质量协议、图纸、标准、采购条

合同评审程序(A版)

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 合同评审程序(A版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

1. 1保证正确理解合同(含订单、协议等),确保具有满足合同要求的能力。 1. 2确保生产计划符合市场的需求,并有效控制产品库存。 2.0 定义 2.1 公司合同分为内销合同、出口合同二大类。 2.2内销合同指主要指“—月份万和生活电器产品需求滚动计划”及更改记录、客户订货单。 2.3 出口合同指本公司与海外客户签定的合同,主要指“出口产品生产计划及评审明细表”。 3. 0 适用范围 适用丁对生活电器有限公司各类产品销售合同的评审和生产计划的控制。 4.0 职责 4.1 公司营运总监负责对内销合同和出口合同的审核,总经理负责合同的审批。 4.2 公司各中心市场人员负责根据客户开拓情况(或开拓计划)及客户销售情况提供下一个 月度的分中心产品需求预测计划。 4.3 技术研发部和本部工厂负责对合同中交货期和交货数量进行评审。 4.4 技术检验部门或产品设计部门(届新产品时)负责出口合同中的技术评审。 5.0 工作程序 5.1 合同评审要点 5.1.1 对每一份合同按程序的规定进行评审,评审的要点是对合同中各项要求的理解应与 顾客取得一致,并保证具有满足合同要求的能力。 5.1.2 对合同中的各项理解,应取得一致,以便解决对合同的不一致理解或协商调整合同的内 容。 5.2 内销需求滚动计划的制定和评审流程见附件一。 5.3.1 公司各中心市场人员负责根据客户开拓情况或计划及客户销售情况丁当月的25日 前提供下一个月度的”—分中心—月份万和生活电器产品需求预测计划”至国内营销部计 划物流经理。 5.3.2 国内营销部根据各销售中心的分中心产品需求预测计划,汇总成万和生活电器产品需求 滚动计划 5.3.2 对来自国内营销部的产品需求滚动计划,计划物流经理根据需求和库存情况进行排产, 技术研发部和本部工厂根据公司生产能力和物料供应能力等对交货日期和交货数量进行 评审后,交工厂厂长、营运发展部总监审核,国内营销公部总监会签、公司总经理批 准。采购部门根据经批准的“—月份万和生活电器产品滚动需求预测及滚动生产计划” 按《过程控制程序》组织生产。 5.3.2 需变更合同时,国内营销部将变更情况反馈至营运发展部,经营运部总监和(或)工厂厂长会签确认,经国内营销部总监或物流经理审核后下达公司采购部门。由采购部门按《过程控制程序》的有关规定执行。 5.4 出口合同的评审 5.4.1 当有出口样品制作要求时,由海外市场经理签发《出口样板生产通知单》交技术部和

合同协议合同书管理程序

精心整理 合同管理程序 1.目的: 明确合同的要求,并通过合同评审确保公司有能力满足这些要求。 2适用范围: 适用于公司产品销售合同、订单的管理。 3定义: 略 4职责分配: 4.1销售部:负责确定合同/订单要求,组织对合同/订单进行评审,并对合同/订单的执行情况进 行跟进。 4.2制造部、采购部、品质部、研发部等部门参与合同/订单评审,并实施合同/订单中的有关部分。 4.3总经理:负责合同/订单评审表的批准。 5.过程分析乌龟图: 6流程图: 流程图 责任部门 相关表单 合同管理过程 ●业务洽谈●接收合同/订单 ●合同/订单的评审 ●合同的签订和合同/订单的执行 ●合同/订单的更改/取消 ●顾客合同/订单及其 变更 ●计算机系统 ●电话 ●销售部:合同/订单管理的 归口管理部门 ●各部门:参与合同/订单的评审 ●合同/订单评审表 ●顾客订货要求●合同/订单评审及时率 ●订单交期准确率 ●合同管理程序 用什么资源 (设备、材料等)? 谁来做? 输入 输出 用何程序、方 法? 用何指标衡量?

7程序内容: 7.1业务洽谈 7.1.2洽谈过程中,要就合同的基本要求,如品名、规格、数量、价格、交付、包装、交货期、交 付方式、结算方式、违约责任、仲裁与索赔等,逐条与顾客明确,达成一致意见。 7.2接收合同/订单 7.2.1本公司只接收书面的购货合同/订单。对于顾客的口头订单,销售部应将其记录在《顾客口 头订单记录表》上,用电子邮件发给顾客,由顾客书面确认后回传。 7.2.2销售部应将合同/订单送至销售部跟单员,由销售部跟单员组织对合同/订单的评审。 7.2.3销售部跟单员根据合同/订单的性质将其分成常规合同/订单或特殊合同/订单; 1)常规合同/订单是指针对公司已有的产品所订的合同/订单 2)特殊合同/订单是指常规合同/订单外的合同/订单,包括针对新产品或者对现有产品有附加技术 要求、包装要求的合同/订单 7.2.4销售部跟单员填写《合同/订单评审表》,连同合同/订单一起送有关部门进行评审。 7.3合同/订单的评审 7.3.1合同/订单的要求。合同/订单评审要保证: 1)顾客的各项要求(规格、数量、性能、交货期、结算方式等)得到确定并形成文件 2)合同或订单中各项要求不存在含糊不清之处,特殊要求有明确说明,多次洽谈前后不一致的地 方得到了解决 未通 合同/订单业务洽谈 合同/订单评 合同的签订与 合同/订 合同/订 通过

要求、标书和合同评审控制程序

文件代号WHVRI/QP 004-2003 程序文件 第 4版第0 次修订第 1 页共 2 页 修订批准人修订时间 标题:要求、标书和合同评审控制程序实施日期2003年04月28 日 1 目的 维护客户合法权益,确保每项合同条款都明确、合理,确保本单位有能力及时满足客户的要求。 2 适用范围 适用于本单位承接的所有检定、校准和检测服务的要求、标书和合同评审(以下简称合同评审),包括分包出去的合同评审。 3 职责 3.1 科研业务部和相关部门负责组织实施合同评审及日常管理工作。 3.2 各专业实验室技术负责人负责本专业实验室合同的初评审及授权审批合同。3.3 科研业务部负责一般业务合同的审批。 3.4 技术总负责人负责重大合同的审批。 4 工作程序 4.1 合同评审的内容 4.1.1 合同中的技术内容,包括检定、校准和检测质量计划、方法、范围、不确定度、 质量要求的规定,并形成文件。 4.1.2 是否有满足合同要求的能力和资源,能否按时完成合同,合同中是否需要分包。 4.1.3 合同履行是否损害国家、集体或第三方的利益。 4.1.4 合同中的财务、法律条款、密级及有关质量保证。 4.1.5 承担合同的风险,违约责任的承担,技术成果的归属等。 4.2 合同评审的方法 4.2.1 每项合同既要符合法律、法规规定的要求,又要得到本单位和客户双方的认可。 对要求、标书和合同理解上的任何差异应在进行检定、校准和检测工作之前得到解决。 4.2.2 本单位的合同评审根据实际情况可分为重复性常规合同评审和非常规合同评

文件代号WHVRI/QP 004-2003 程序文件 第 4版第0 次修订第 2页共 2页 修订批准人修订时间 标题:要求、标书和合同评审控制程序实施日期2003年04月28 日审。重复性常规合同评审只需填写试验委托单或各专业实验室的送检登记表的各项内容,并由双方责任人签字确认即可。 4.2.3 对于新的、复杂的或先进的检定、校准和检测项目的非常规合同评审,应在合 同签字、盖章生效前进行,根据情况确定合同评审方式,按4.1款的内容进行评审,按合同权限进行审批。合同评审资料及记录应归档保存。 4.3 合同分包出去工作的评审 分包出去的合同评审工作,也需要对4.1款的内容进行评审,具体运作按《检测和校准工作的分包管理程序》执行。 4.4 合同的修改 4.4.1 如果在工作开始后需要修改合同,无论是本单位的原因或客户的原因,均应按4.1、4.2、4.3款的有关内容重新进行合同评审,确保修改后的合同被本单位和客户 双方所接受,并将任何修改内容通知所有受到影响的人员,防止出现工作差错给双方造成损失。 4.4.2 在合同执行期间,如果发现有任何偏离或延误,都应及时通知客户。 5 引用/相关文件 5.1《质量计划控制与管理程序》 5.2《检定、校准和检测方法及方法的确认控制程序》 5.3《测量不确定度的评定程序》 5.4《检测和校准工作的分包管理程序》 6 记录 6.1 试验委托单 6.2 送检登记表 6.3 合同评审表 6.4 合同修订记录

某公司合同评审程序范本(doc 11页)

某公司合同评审程序范本(doc 11页)

合同评审程序文件 1、目的 对接受合同前的产品进行评审,确保本公司能满足合同中的各项要求。 2、范围 本程序适用于公司各类产品销售合同的评审、修订与协调。 注: A、定型产品:已经设计定型,通过产品鉴定,并被国家有关主管部门纳入该产品的生产企业及产品目录,公司已完成生产准备。 B、合同:营销部提供的合同的总称。本公司包括: a)A类合同:定型而且能按照正常生产周期生产能满足客户要求的产品合同。 b)B类合同:有特殊要求或订货数量及交货周期超出公司正常生产能力的合同。 3、职责 3.1 营销部是合同评审的归口管理部门,负责合同的管理,营销总监负责组织有关部门进行合同评审及评审信息的传递,管理者代表负责对合同履行情况进行检查。 3.2 技术部负责合同中产品性能及有关技术要求的评审。 3.3 质量管理部负责质量保证能力和验收方法、验收准则的评审。 3.4 生产部负责供货数量和交货时限的评审。 3.5商务部负责对合同进行法务评审。

3.6 其它各项由营销总监通知有关部门负责评审。 4、程序内容 4.1 合同评审的方式: 4.1.1 A类合同一般采用评审表(见附录A,含附表2,但不含附表1)传递,会签评审。 4.1.2 定单金额较大,特殊要求难度较高涉及面广的B类定单由营销总监主持召开评审会议评审,根据会议结果填写合同评审表。(见附录A,含附表1,但不含附表2) 4. 2 A类合同的评审 由营销部将合同连同合同评审意见表传递给技术部,技术部根据合同作出评审意见及相关的产品描述,由生产总监签字确认后交生产计划部门编制生产计划、采购计划、收货计划。如果技术部或生产部在评审的过程中发现合同提出的要求超出公司A类合同的条件均可要求营销总监以B类合同的评审方式组织有关部门进行评审。 4. 3 B类合同的评审 4.3.1 每份合同在签订前应进行评审,以确保: A、合同内容明确并形成文件; B、本公司有能力履行合同条款,能满足合同要求; C、与营销部不一致的意见得到解决。 4.3.2 合同评审的内容应包括: A、原材料、零部件的采购能否及时到位; B、设计及工艺技术、检测手段、安全性能能否满足合同要求;

合同评审控制程序

合同评审控制程序 1.目的 通过对合同评审的控制,明确顾客对产品的要求及公司具备满足这些要求的能力,确保合同得以顺利履行,满足顾客要求。 2.范围 本程序适用于公司合同的评审工作。 3.职责 3.1总经理工作部负责合同评审的综合管理工作,对合同的合法性、有效性进行评审; 3.2策划营销中心负责房屋销售、租赁、代建合同评审的组织、记录以及合同的签订、修改等工作; 3.3财务与资产经营部对合同资金付款计划、履行合同的资金运作计划进行评审,负责融资合同评审的组织、记录以及签订和修改等工作,; 3.4工程部负责对合同的工程技术可行性、安全性进行评审; 3.5审计部负责对合同的条款的严密性、属实性进行评审。 4.控制程序 4.1房屋销售合同的评审 4.1.1公司开发项目开盘前的销售方案以及集团购买、金额超过1000万元的房屋销售合同采取会议评审的方式进行,在开盘前或合同签订前,由公司经营副总经理主持,策划营销中心组织工程部、财务与资产经营部、总经理工作部、审计部召开评审会,对销售方案或合同草案进行评审: a)策划营销中心负责提供销售方案或销售合同草案,并对其中的销售方式、产权证书办理要求以及对方资信程度等进行评审; b)工程部对其中的销售面积、工程项目的使用功能和质量标准及工程保修等条款进行评审; c)财务与资产经营部对其中的销售价款、付款方式等经济条款进行评审;

d)总经理工作部对合同的合法性、有效性进行评审; e)审计部对合同的严密性、属实性进行评审。 策划营销中心负责评审会议的记录,编制销售方案或填写“合同评审表”,由参加评审人员填写意见并签字,交分管领导、总经理审批。 4.1.2零散房屋销售合同的评审 对于散户购买或者集团购买、金额在1000万元以下的房屋销售合同作为零散房屋销售合同进行评审。 在合同签订前,由承办人负责对合同草案内容对照已经批准通过的销售方案进行评审,无异议时,办理合同签订前的巡签手续,执行Q/TZH-WI-005《合同管理制度》。 对于顾客的特殊要求或超出销售方案的要求,应填写合同评审表,讲明这些要求,由策划营销中心、工程部、财务与资产经营部、总经理工作部、审计部进行书面评审,公司经营副总经理批准。 4.1.3对销售合同中不明确或无法满足的内容,由策划营销中心记录,联系顾客进行协调,达成一致。 4.2房屋租赁合同的评审 4.2.1对公司物业的租赁方案及一次性租赁面积在1000平方米以上的房屋租赁合同采用会议评审方式进行评审,在方案确定或合同签订前,由策划营销中心组织工程部、财务与资产经营部、总经理工作部、审计部召开评审会,对租赁方案或合同草案进行评审: a)策划营销中心对其中的租赁方式、承租人的有关要求、承租人的资信程度、租赁用途的合法性等进行评审; b)工程部对合同所涉租赁房屋的质量和使用功能、维修条款等进行评审; c)财务与资产运营部对其中的租赁价格、付款方式等经济条款进行评审; d)总经理工作部对合同的合法性、有效性进行评审; e)审计部对合同的严密性、属实性进行评审。 策划营销中心负责评审会议的记录,填写“合同评审表”,由参加评审

合同评审程序文件

合同评审程序文件 编号: QP/PR01 程序文件 版号: A 标题: 合同评审程序 页码: 1/3 1.0 目的:了解合同的内容,使合同的要求得到落实。 2.0 适用范围:所有出口合同。 3.0 职责: 3. 1 业务员负责草拟合同,填写成本预估表及贸易审批表。并对有关的合同条款进行处步审核. 3. 2 分公司总经理负责对出口合同额在20 万美元以下的合同进行审核并签署. 对20 万美元以上(包括20 万美元)的合同加具意见. 3. 3 企管部的副总经理和总经理对合同额在20 万美元以上(包括20 万美元)的出口合同分别加具意见 3. 4 主管该分公司的集团公司总经理负责对金额在20万美元以上(包括20万美元)的出口合同进行最终审核并签署. 4.0 工作程序: 4. 1 分公司业务员与顾客以面谈, 电话, 信函, 传真, 电子邮件等形式洽谈订货的名称, 规格, 型号, 数量,价格及价格条款, 付款方式, 包装要求, 交货时间, 交货地点, 运输方式, 验收标准等, 经双方确认后, 可以由顾客下订单或我司业务员草拟出口销售合同. 4.2 业务员对合同进行编号. 4.3 业务员根据草拟的合同填写出口成本核算表, 须详细列明所有的成本包括进货成本, 保险费, 商检费, 运杂费, 佣金, 银行费用, 预期汇率等及与工厂的付款方式, 并核算出换汇成本. 还要根据历史记录列明顾客的资信度, 若没有记录的, 须开始顾客资信评估程序.

编号 程序文件 版号: A 标题: 合同评审程序 页码: 2/3 4.4 分公司总经理对业务员提交的合同和出口成本核算表进行评审, 主要评审其中的价格条款, 付款方式, 验收标准, 交货时间, 顾客资信度, 换汇成本. 评审通过后, 在出口销售合同上签字. 4.5 合同未通过评审的, 由业务员执行4.1-4.3 4.6 有以下情况之一的, 业务员还要填写贸易审批表: 4.6.1 合同额在20万美元以上(包括20万美元)的. 4.6.2 付款方式是T/T, D/P, D/A 及须预付工厂货款或订金的. 4.7 分公司总经理在贸易审批表上加具意见, 然后由业务员把贸易审批表, 合同及出口成本核算表送企管部审批. 4.8 企管部副总经理在贸易审批表上加具意见后, 企管部总经理加具意见. 然后送该分公司的主管总经理审批. 4.9 主管总经理对合同进行最终评审并签署合同. 4.10 未通过企管部或主管总经理的评审, 由业务员执行 4.1-4.3 4.11 合同通过评审并由分公司总经理或主管总经理签署后, 合同由业务员传真或用快件寄给顾客, 由顾客签署后回传给我司后, 该出口销售合同正式生效. 4.12 合同生效后, 所有合同评审的相关记录由分公司及业务员各保存一套. 贸易审批表由企管部保存一份. 4.13 当顾客或公司提出更改合同时, 业务员执行4.1-4.3. 编号: QP/PR01 程序文件 版号: A

合同评审流程及管理办法

合同审批流程及管理办法 为规范公司合同签订、审批程序,提高工作效率,并最大限度的避免风险,制定以下合同管理办法和签订程序,本办法适用于公司签署的工程相关采购类、分包类合同、班组结算的管理,不适用于劳动合同等其他类合同的管理。 一、合同签订审核流程。 1、合同应严格按照招标文件相关条款、参照公司制定的示范 文本起草相关合同,由合同起草部门参与合同谈判,组织会签; 参加对合同履行的评价。 2、合约预算部负责合同的商务条款。 3、工程部(质安科)负责审核采购类合同中涉及塔机、升降 机采购/租赁的各项技术和安全条款; 4、材设部负责审核合同的各种材料(设备)采购与供应条款。 5、财务部审核合同付款、发票纳税等相关财务有关条款。 6、法律顾问负责分析判断合同风险、与法律相关内容的相关 条款。 7、采购类合同评审意见由材设部负责沟通落实,分包类合同 评审意见由项目部负责沟通落实,如有无法落实意见,提报副总经理协调。 8、副总经理(主管领导)负责合同整体审核。 9、总经理审定批准。 二、合约预算部负责合同(采购类合同由材设部负责)的起草、 谈判和组织会签。合同应做到内容合法、条款齐全、文字清楚、表述规范、权利义务和违约责任明确、期限和数字准确,

应包括: 1、合同名称; 2、甲乙方名称及地址,经办人联系电话; 3、甲乙方法定代表人或其合法代理人签字、盖章; 4、合同签订日期; 5、标的(内容); 6、数量、质量; 7、价款或酬金(工程计价方法、工程款支付方式); 8、履约方式、地点、费用的承担; 9、违约责任(甲乙方权利和义务); 10、生效、失效条件; 11、争议解决的方法; 12、合同的份数及附件; 13、保密条款(视合同性质需要); 14、质量保修协议书; 15、安全协议书; 合约预算部(采购类合同由材设部)填写《合同评审笺》、合同摘要并附合同文本,合同业务单位(供应或分包单位)营业执照和相关资质复印件加盖公章,法定代理人授权委托书原件(附身份证复印件),按权限审核报批; 合同审批原则上应按顺序依次执行,遇特殊情况下可临时调整次序,但必须征得次序变动影响的下一会签人的同意。 三、各部门合同审核的重点如下: 1、合约预算部审核合同文字和结构、价款及价款调整(投标 文件的经济标或项目价款计算书作为合同附件)、合同款支付、变更、签证、结算、奖惩等与项目成本有关的条款; 2、项目部审核合同的工作范围、双方权利义务、技术、工期、 进度、质量、安全、保修等条款; 3、材设部审核材料(设备)的采购与供应的型号、数量、达 到时间、装卸货责任、质量保证等条款。 4、财务部审核签约公司名称、合同价款支付方式、发票形式、 代扣代缴等与财务核算和纳税有关的条款; 5、法律部门(或法律顾问)分析判断合同风险、与法律相关 的内容,包括但不限于:变更、解除、违约、索赔、不可抗力、诉讼等条款;

技术公司合同评审控制程序

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技术公司合同评审控制程序 1.0目的: 为确保营业之利润,达到有效之竞争价格,提升订单量之来源,并与客户保持密切之良好关系。 2.0范围: 凡本公司与客户之往来合同(订单)等相关文件均适用之。 3.0定义: 3.1标准品:所谓标准品即记载于《公司产品目录》内之产品或未记载于该目录内,但此产品有BOM,且品质要求符合厂内标准者。 3.2非标准品:所谓非标准品,为客户对于产品规格、品质或包装有特别要求之产品。 4.0权责: 4.1研发单位: 4.1.1成本价格之估算正确且合理之提供业务单位,以供对客户报价之依据。 4.1.2针对样品不明确或有疑义之产品规格订定或把客户之意见及方法列入考量必 要时请客户一起检讨共同参与而达到品质提升目的。 4.2业务单位: 4.2.1业务部门主管对于成本价格加以评估,并作成报价单送交客户议价。 4.2.2负责对于客户关系发展之维护,日常可通过E-mail / Fax / 电话或拜访,对客户的需求,做深度了解,正确且快速的将客户合同要求传达到公司内部,以达 到客户服务之目的。 长期配合之客户,业务人员可定期将交期的变动与客户确认。 4.2.3业务部门主管:合同(订单)内容评估与合同签署。 4.3PMC单位:审查材料或零组件之来源,能否满足合同(订单)要求。 4.4 品管单位:审查合同(订单)中,客户要求或意见能否符合与实行,必要时请客户一起 检讨共同参与而达到品质提升目的。 4.5生产单位:审查产能、交期能否满足客户之要求。

5.0程序内容: 5.1 顾客选择: 5.1.1顾客选择策略与准则: 通过参展及广告寻求与国际知名之大厂,信誉良好,且 其产品具有前途性及未来潜力之产品。 5.1.2利用定期开会及评鉴来达到双方共同之品质,价格,交期等等之各项期望与目标, 同时可通过技术研讨, 提高彼此之研发和品质。 5.2询价、报价: 5.2.1客户询价作业: 5.2.1.1询价:业务人员针对目标市场及产业进行推广,有兴趣之客户即会以电话、传真、或E-mail前来询价。依想要购买的产品特性,客户主要区分为标准品及 客制品,标准品之客户只要购买100台以上皆可以承接,客制品则必需依客户所要 求之产品的开发难易度,由业务单位之主管决定是否承接,不过,最低年需求数量 要在1万台以上。 5.2.1.2业务承接:业务单位承办人员依客户需求填写《产品开发估价单》交予研发 单,表内须附上客户所需之规格,如无特殊规定, 则以宇衡之标准设计,若符合 现有标准品规格, 则不需开立《产品开发估价单》。 5.2.2报价作业: 5.2.2.1成本评估:研发单位依《产品开发估价单》及所附规格等相关资料确认成本之估价。 5.2.2.2报价之决定:《产品开发估价单》最后报价由营业主管决定之。 5.2.2.3报价单:由业务人员作成《产品报价单》,传送至客户。 5.2.3 议价作业: 5.2.3.1客户议价:由营业人员与客户依报价单议价,并决定最后价格。 5.3合同(订单)评审: 5.3.1客户资料建立 5.3.1.1.相关合同及订单由业务担当负责留存, 期限1年。 5.3.1.2.客户端之技术文件,依《技术文件管制办法》执行。 5.3.2客户需求: 5.3.2.1业务承办:业务单位依询价、报价流程完成相关作业,接受客户之合同(订单) 后,依客户之需求区分为标准品及非标准品。

物业管理公司合同评审工作程序 - 制度大全

物业管理公司合同评审工作程序-制度大全 物业管理公司合同评审工作程序之相关制度和职责,质量管理程序文件--物业管理公司合同评审程序1.0目的通过对标书、合同(草案)或订单进行评审,确保其内容明确,并能准确理解用户或发展商的要求,使合同得以顺利履行。2.0适用范围... 质量管理程序文件 --物业管理公司合同评审程序 1.0 目的 通过对标书、合同(草案)或订单进行评审,确保其内容明确,并能准确理解用户或发展商的要求,使合同得以顺利履行。 2.0 适用范围 适用于本公司各类租赁和提供物业管理服务的标书、合同的草案及正常服务范围以外的维修或安装订单及口头订单等的评审。 3.0 定义 订单:指对要求进行说明的文件或记录。 4.0 职责 4.1 总经理主持并组织有关部门或人员对物业委托管理合同或标书等重大项目合同的评审。 4.2 房屋、电话租赁合同及其他一般性服务合同由合同涉及的部门负责人组织评审,公司主管负责人负责审批。 4.3 正常服务范围以外的维修或安装订单由机电班长或订单接收人进行评审。 4.4 合同评审记录由办公室负责保存。 5.0 工作程序 5.1重大项目合同(如物业管理项目标书、物业委托管理合同等)的评审。 5.1.1 总经理负责组织有关部门或人员通过与顾客了解接触、沟通联络以及对市场的调查和分析来了解顾客的真实需要。 5.1.2 在投标或合同签订之前,总经理主持召集专题会议,有关部门或人员对标书或合同草案内容以及服务质量标准等进行评审,确认本公司有能力达到用户或发展商要求。 5.1.3 对合同的评审确保 a)在签订合同之前,各项条款内容明确、合理; b)公司具有满足合同能力,与投标不一致的地方已得到解决; c)当合同变更时,应重新评审,评审后更改的内容及时准确传达到有关部门o 5.1.4各相关部门负责对合同涉及到本部门的内容进行评审,并在《合同评审记录》上填写评审记录,经总经理签字确认。 5.1.5 《合同评审记录》由公司办公室负责保存o 5.2一般性服务合同(如业主公约或物业管理契约,房屋、摊位租赁及电话出租合同等)的评审。 5.2.1 在合同签定之前,由合同签订部门负责人组织有关人员对合同的草案内容进行评审。如合同有标准合同文本(通用范本),只需对标准合同文本进行评审,报公司主管负责人审批。 5.2.2《合同评审记录》由合同签订部门负责保存。

合同评审管理制度

合同评审管理制度 一、总则 (一)目的 为了加强和完善评审程序,防范合同风险,确保公司各项经营工作正常有序地进行,特制定本制度。 (二)适用范围 1、一般合同由合同承办部门拟定合同草本及相关文件,再按流程送审。 2、特殊/重大合同(订立价款在五万元以上的合同,投资、股权收购、并购的合同,涉外合同,合同承办部门认为需可行性审查的其他合同)均必须提请公司合同评审小组评审。 (三)职责 1、公司成立合同评审小组。合同评审小组由总经理、分管副总、总工(总监)、财务负责人、法务部负责人、采购物流负责人、品质管理部负责人、市场开发部负责人、项目工程部负责人及承办部门(当事部门)负责人组成,合同评审小组的组长为总经理。 2、合同承办部门会同有关部门拟定合同草本,提交相关资信资料,并对合同执行情况进行全程督办。 3、品质管理部负责对产品质量要求和单元产品的生产

能力、交货周期以及技术协议的可行性的审查,并参与单元产品成本的测算。 4、市场开发部负责评审新产品/项目的开发能力及市场前景的评估。 5、工程部负责评审工程项目的生产能力、安装进度以及技术协议的可行性,并参与工程项目成本的测算。 6、物流采购部负责审核采购能力和采购周期,并参与材料成本的测算。 7、财务部负责评审付款与结算方式的合理性和可行性,以及确认成本及利润指标等。 8、法务部负责合同签订及履行过程中所签订的一切书面文件的合法合规性审查,并对可能产生的法律风险提出防范意见。 9、投融资部负责评审与投融资业务有关项目的可行性、技术协议、操作流程等事项。 10、集团公司分管领导、总经理和董事长负责公司所有合同的审批。 二、评审原则 (一)承办部门应对合同另一方当事人的主体资格和资信进行了解和审查;其他相关业务部门对合同进行专业性审查。 (二)法务部对所有合同的立项、签订、履行、审核进行全程参与。 (三)紧急采购、特殊原因的物资采购,或其他原因特

合同评审控制程序

XXX公司 规章制度 Q/XXX G1101-2017 合同评审控制程序 第一章总则 第一条为保证公司在合同签订前能够有效识别顾客要求和公司能力,确保公司利益,需要在合同签订前对合同进行评审。 第二条评审范围:公司所有销售合同及附带的技术协议。对于下列销售合同及附带的技术协议应保留评审记录。 1、所有成套类销售合同; 2、销售合同中带有违约处罚责任的条款; 3、销售合同中带有产品价格、交货期、性能参数等与公司要求和能力有明显差异的条款。 第三条评审内容:合同评审应包括商务评审、技术评审和成本评审。 第二章职责和权限 第四条市场部门(合同管理部门)是合同评审的归口管理部门。负责组织合同评审;负责组织合同的商务部分评审;负责识别差异条款并向主管领导提交评审内容;负责将合同评审记录随正式合同归档。 第五条技术管理部门负责组织合同的技术部分评审。 第六条成本管理部门负责组织合同的成本部分评审。 第七条工程部门、研发部门、采购部门负责参与评审并提出意见。

第三章商务评审 第八条商务评审重点审查商务条款对公司利益的保障。 第九条评审的主要内容和细则。 1、付款方式 单装置及插件合同、零部件或服务合同等小宗合同,付款方式必须按款到发货执行。 成套工程合同,付款方式必须有不低于合同总价30%的预付款(有履约保证金时预付款要多于保证金10%),并注明预付款到账后合同生效。 注明如甲方未按合同规定付款方式执行时,我方不履行相应的包括发货及现场服务的责任。 对于已明确付款方式要求的标书,付款方式不满足制度规定并有风险时须报请销售主管经理批准后方可承诺并投标。 2、供货期 注明供货期以合同生效日期开始计算。 注明如甲方不按期付款、甲方或设计院不按期完成设计确认等原因我方不能保证供货期要求,并在相应情况得到满足后供货期顺延。 供货期须经工程部门评估,并由项目负责人以上职务人员签署意见。 销售人员及销售技术支持人员在合同谈判前期把握供货期要求时要及时与工程部门沟通确认后方可承诺。 3、质量范围及责任 产品质保期按公司规定执行。 不承诺产品质量问题我方承担任何直接或间接损失赔偿的合同条款。 甲方要求的其它质量责任及特殊要求未经销售主管经理批准不能承诺。

合同评审流程

合同评审流程 1、合同评审的目的 为了维护公司利益,规避法律及资金风险,保证合同的质量和签订效率,根据《中华人民共和国合同法》及公司实际情况,制定本流程。 2、合同评审的范围 公司与其他法人或自然人订立的合作协议、合同金额在人民币1000元(含)以上的各种经济合同均需通过评审方能对外签订。包括:特约商户合作协议、销售合同、采购合同、租赁合同、服务合同等。 3、合同的签订与保管 发起部门经办人必须凭走完评审流程的合同评审表至合同专用章保管人处加盖合同专用章。加盖合同专用章时,合同专用章保管人必须严格审核合同评审表的有效性。 公司所有经济合同原件及对应的合同评审表均在财务部保管,财务部应定期检查合同的执行情况,督促有关部门认真履行合同条款。 4、合同发起部门的职责 4.1 合同的起草及修订 发起部门经办人员负责合同具体条款的拟定及根据合同评审意见对合同进行修改。合同中必须对合同的主体、形式、内容、标的、数量、质量、价款或报酬(含定金、质保金、付款次数及比例、税金、发票等)、履行期限、履行地点和方式、合同担保、合同解释、保密责任、重大经济合同联系制度、违约责任、争议解决方式、合同的变更和解除等予以明确。 4.2 合同的履行 当合同开始履行以后,合同发起部门应跟踪合同的履行过程,保证合同的完整履行。

框架合同特别是年度销售及采购的框架合同履行过程中,发起部门的经办人员应定期对帐,确认双方债权债务。 在履行合同过程中,发起部门的经办人员若发现并有确切证据证明对方当事人有下列情况之一的,应立即中止履行,并及时书面上报部门负责人。 4.2.1 经营状况严重恶化; 4.2.2转移财产,抽逃资金,以逃避债务; 4.2.3丧失商业信誉; 4.2.4有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。 5、合同评审责任人及主要职责 5.1 发起部门负责人 发起部门负责人对下属起草的合同条款进行全面审核,并对合同的跟踪及执行情况承担全部责任。 5.2 分管高管 对合同内容、标的物的质量、价格、数量、交付期限及方式、价款及信用期限、验收标准等重要合同条款进行审核、批准。 5.3 财务负责人 对合同标的物价格、付款方式、信用期限、发票交付、定金条款、违约金条款等涉及公司财务政策的条款进行审核、批准。 5.4 总裁 对超过分管高管审批权限的重大合同进行审核、批准。 6、合同评审流程 6.1各类合同评审的流程、评审的具体内容见表一,评审表格式见表二。(若需评审合同表二中未列出,则发起部门参照表二的格式自己设计合同评审表) 6.2 如果需要更多的人参与合同评审,分管高管需在评审表中单独列出。若没有单独增列需要参加评审的人员,则经办人只需走完表一中的评审流程。 7、附件 7.1合同评审流程表

合同评审管理办法

合同评审管理办法 第一章总则 第一条为确保公司经济(商务)合同的合法性、有效性、可行性,规范合同评审活动,特制定本管理办法。 第二条合同评审的目的是依法防范风险,加强对费用和成本进行控制,保证生产经营进度和服务质量,保证及时回款等。 第三条经济合同评审的依据为《中华人民共和国合同法》及其他有关制度。 第四条凡涉及公司各类物资(设备)的采购、物流运输、建设工程、商务等项目均必须按照规定签订经济或商务合同。 第二章组织管理及其职责 第五条公司成立合同评审小组。合同评审小组组长戴汉承,副组长郭平、张爱民、张华清,组员刘巍、付沛力、王建武、高章跃、程庆峰。 第六条公司合同评审小组的主要职责 (一)审查合同条款是否符合国家法律法规;是否符合公司合同签订基本原则与要求; (二)审查合同当事人的资质、生产能力、质量保证以及风险评估、信誉度等; (三)评审收款与结算方式的合理性和可行性; (四)评审合同的招标程序、合同价格确定的依据、客户资信程度及信用政策;(五)对评审过程认真做好记录,并存档备查。 第三章评审范围及内容 第七条本办法经济(商务)合同范围内的合同评审,主要包括:建设工程(土建)合同、买卖合同、外包合同、运输合同、商务合同等。 第八条凡建设工程(土建)、买卖、运输、外包、商务等项目的合同,均必须提请公司合同评审小组评审。

第九条紧急采购、特殊原因的物资采购,可经公司总经理批准,依照特事特办的原则处理。 第十条评审内容 (一)建设工程(土建)合同 1.审核施工单位的资质、业绩及信誉度; 2.审核费用是否合理。主要测算直接材料费用、直接人工费用、其他费用、间接费用及取费标准、定额选用、交(竣)工日期等; 3.审核质量与技术条款; 4.审核服务与承诺条款; 5.审核合同价款、付款方式是否明确且符合公司规定; 6.审核违约责任、质量索赔条款; 7.审核质量保证及质量保障体系是否满足要求。 (二)买卖合同 1.审核供应商的选择情况; 2.审核比价核价、优质优价(性价比)情况; 3.审核备品配件、随机配件的供应条款; 4.审核交付周期、质保期、售后服务与承诺条款; 5.审核合同价款、结算方式等是否明确且符合公司要求和规定; 6.审核违约责任、质量索赔条款; 7.审核质量保证及质量保障体系是否满足要求; (三)运输合同 1.审核托运方单位的业绩及信誉度; 2.评审运输费用标准(性价比)是否合理; 3.审核合同价款、结算方式是否合理; 4.评审对方承诺条款; 5.评审运输过程中货物毁损应承担损害赔偿责任条款; 6.审查有无违约责任的条款,是否符合《合同法》的有关规定。

合同签定审核管理制度

合同签定审核管理制度 为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,特制定本制度。 一.规章制度 1.本制度适用于公司对外签订、履行的各类合同、协议等,包括买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同等。 2.公司对外合同(协议)需经物流部、业务部、财务部评审通过,并报公司总经理同意后方可对外签定。 3.公司财务类合同,如借(贷)款合同由公司总经理或总经理指定财务负责人对外签定。公司业务类合同由物流部负责对外签定。总经理以外的人员签定合同时,需持对应的法人授权书。 3.1物流部物流经理负责对外签定一级业务类合同。 3.2二级业务类合同,可由业务员负责签定。 4.对外签定合同前的资质审查: 4.1合同的主体 订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格,能独立承担民事责任的组织。 订立合同前,应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,要求对方提供相关资质证件的原件,审核无误后将证件复印,作为合同附件共同保存。不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。

公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。 5.签定合同的形式: 订立合同,除即时交割(银货两讫)的简单小额经济事务外,应当采用正式的合同书形式。紧急条件或条件限制时报总经理同意后可采用电报或传真形式。 6.合同的内容 6.1当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。合同签字必须规范、可辨。公司与自然人签定的合同,需请自然人签字后,用右手食指在签字上加印手印(顺序不得颠倒)。 6.2合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸或其他说明性资料作为合同的附件。 6.3数量:合同应采用国家标准的计量单位,一般应约定标的物数量,常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式(如电报、传真、送货单、发票等)。6.4价款或报酬:价款或者报酬应在合同中明确,采用折扣形式的应约定合同的实际价款;价款的支付方式待应予以明确;价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定条件成就后多少日内支付。 6.5履行期限、地点和方式 履行期限应具体明确定,合同履行地点应力争作对本方有利的约定,如买卖合同一般约定交货地点为本公司仓库或本公司的住所地;约定具体地名的应明确至市辖区或县一级;买卖或承运合同在合同中一般应约定交付的手续,即合同履行的标志,如托运单、仓库保管员签单等。 6.6合同的担保

合同评审控制程序

合同评审控制程序

XXX公司 规章制度 Q/XXX G1101-2017 合同评审控制程序 第一章总则 第一条为保证公司在合同签订前能够有效识别顾客要求和公司能力,确保公司利益,需要在合同签订前对合同进行评审。 第二条评审范围:公司所有销售合同及附带的技术协议。对于下列销售合同及附带的技术协议应保留评审记录。 1、所有成套类销售合同; 2、销售合同中带有违约处罚责任的条款; 3、销售合同中带有产品价格、交货期、性能参数等与公司要求和能力有明显差异的条款。 第三条评审内容:合同评审应包括商务评审、技术评审和成本评审。 第二章职责和权限 第四条市场部门(合同管理部门)是合同评审的归口管理部门。负责组织合同评审;负责组织合同的商务部分评审;负责识别差异条款并向主管领导提交评审内容;负责将合同评审记录随正式合同归档。 第五条技术管理部门负责组织合同的技术部分评审。 第六条成本管理部门负责组织合同的成本部分评审。 第七条工程部门、研发部门、采购部门负责参与评审并提出意见。

第三章商务评审 第八条商务评审重点审查商务条款对公司利益的保障。 第九条评审的主要内容和细则。 1、付款方式 单装置及插件合同、零部件或服务合同等小宗合同,付款方式必须按款到发货执行。 成套工程合同,付款方式必须有不低于合同总价30%的预付款(有履约保证金时预付款要多于保证金10%),并注明预付款到账后合同生效。 注明如甲方未按合同规定付款方式执行时,我方不履行相应的包括发货及现场服务的责任。 对于已明确付款方式要求的标书,付款方式不满足制度规定并有风险时须报请销售主管经理批准后方可承诺并投标。 2、供货期 注明供货期以合同生效日期开始计算。 注明如甲方不按期付款、甲方或设计院不按期完成设计确认等原因我方不能保证供货期要求,并在相应情况得到满足后供货期顺延。 供货期须经工程部门评估,并由项目负责人以上职务人员签署意见。 销售人员及销售技术支持人员在合同谈判前期把握供货期要求时要及时与工程部门沟通确认后方可承诺。 3、质量范围及责任 产品质保期按公司规定执行。 不承诺产品质量问题我方承担任何直接或间接损失赔偿的合同条款。 甲方要求的其它质量责任及特殊要求未经销售主管经理批准不能承诺。

合同评审控制程序

1. 目的 使公司与客户之间合作更融洽,为业务部提供更好的服务,为了对顾客满意度进行测量,并以此测量结果作出适当监控和改进,满足顾客的要求,提高顾客满意程度,特制定本程序. 2. 范围 适用于对顾客要求的识别、对产品要求的评审及与顾客的沟通。 3. 责任 3.1业务部负责识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客沟通。 3.2品质部负责评审对新产品质量要求的检测能力。 3.3 PMC负责评审产品的生产交付能力。 4. 定义 无。 5. 内容 5.1客户来源 5.1.1公司广告; 5.1.2展览会; 5.1.3其它人介绍; 5.1.4亲自到公司。 5.2客户查询 5.2.1客户会通过 a.电话; b.FAX; c.书面; d.到公司来查询。 5.2.1公司在跟进时,根据客户要求,用书面或口头答复,如有书面回复,此书面记录入文件。 5.2.2客户如要求目录, 在书面回复上作记录。 5.2.3如客户要报价单, 报价单或公司标准价单寄客户, 报价单入档。 5.2.3上述数据入客户查询或客户档案。 5.3 客户名单

5.3.1业务部负责人负责做好每一份客户清单或客户数据表。 5.3.2客户清单或客户数据表定期更新。 5.3.3客户清单或客户数据表列客户名称/所订购货品类别数据。 5.3.4清单或数据表由营业负责人签名及填上清单最近一次更改日期。 5.4 顾客需求的识别 5.4.1业务部负责识别顾客对产品的需求与期望,根据顾客规定的订货要求,如合同草案、 技术协议草案及口头订单等填写在《合同评审表》,应包括: a)顾客明示的产品要求,包括产品质量要求及涉及可用性、交付、支持服务(如运输等)、价格等方面的要求; b)顾客没有明确要求,但预期或规定的用途所要的产品要求。这是一类习惯上隐含的潜在要求,公司为满足顾客要求应作出承诺; c)顾客没有规定,介于国家强制性及法律法规规定的要求。 5.5对产品要求的评审 5.5.1 在投标、接受合同或定单之前,策划中心应已识别了顾客的要求、本公司确定的附加 要求及组织相关部门对标书、合同的产品要求已实施评审。 5.5.2 合同评审 5.5.2.1 产品要求的评审应在投标、合同签定之前进行,应确保: a)产品要求(包括顾客的要求和公司自行确定的附加要求)得到规定; b)顾客没有以文件形式提供要求时(如口头定单),顾客的要求应在接受订单前得到确认; c)与以前表述下一致的合同或定单要求(如投标或报价单)已予解决; d)公司有能力满足规定的要求。 5.5.2.2 合同的分类 6常规合同:对公司定型产品所定的合同。 7特殊合同:常规合同以外的所有销售合同,指新产品开发或有定型产品改进要求的合同。 5.5.2.3 业务部负责提供《合同评审表》组织相关部门进行 评审。

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