项目经济效益分析-投资收益率（ROI）
– ROI=（总的折现收益-总的折现成本）/总的折 现成本
– 投资收益率越高越好
项目经济效益分析-投资回收期
• 净现金流入补偿净投资所用的时间 – 确定经过多长时间可以收回项目的成本
项目经济效益分析-投资回收期 • 净现金流入补偿净投资所用的时间
– 确定经过多长时间可以收回项目的成本
第四章 项目范围管理
核心功能
范围管理 时间管理 成本管理 质量管理
工具、技术
干系人需求 和期望
人力资源 管理
项目整体管理
沟通管理 风险管理
辅助功能
采购管理
内容
一、简介 二、启动 三、范围计划 四、范围定义 五、范围验证 六、范围变更控制
一、简 介
项目范围管理目的
– 使项目组与项目干系人就项目工作目标、 工作内容和工作过程达成共识。 • 项目工作目标 VS 用户需求/项目需求 • 项目工作内容 VS WBS • 项目工作过程 VS 项目生命周期模型
折现率
成本 折现因子 折现成本
项目的净现值、投资收益和投资回收期分析
10%
1
2
3
4
5
2000 2000 2000 2000 2000
0.91 0.83 0.75 0.68 0.62
1818 1653 1503 1366 1242
总和 10000
7582
收益
1000 2000 4000 4000 4000 15000
理？
– 为了保证管理的有效性，对下一周每项任 务的安排不要超过一个工作日
WBS的层次
– WBS具有不同的层次，不同的人关注在不同 的层次
• 项目组成员的直接负责人关注到每个 活动
–项目经理（项目规模较小时）
–项目组长（项目规模较大时）
• 项目高层经理或客户关注在较高层次 的WBS活动
项目决策：加权评分模型
项目经济效益分析-净现值分析（NPV）
• 把项目所有预期的未来现金流入与流出 都折算成现值，以计算一个项目预期的 净货币收益与损失
• 货币的时间价值概念
–今天的1元钱比明天的1元钱更值钱 (至少你可以将1元钱存入银行)。
• NPV=Σt=1…n A /(1+r)t
–A:每年有现金流量 –r :折现率 –t :年份
启动
请列举你所在的组织如何进行项目的前 期论证
项目章程
– 用来正式确认项目存在并指明项目目标和管 理人员的文件。
– 主要项目干系人要在项目章程上签字，以表 示承认在项目需求和目的上已经达成一致。
项目章程的主要内容
– 项目名称与授权日期 – 项目经理及联络方式 – 简要的项目范围说明书 – 计划的项目管理方法概述 – 项目组角色与职责描述 – 审批栏
四、范围定义
输入
1.范围说明 书
2.约束 3.假设
4.其它计划 的输出
5.历史信息
工具与技术 1.WBS模版 2.分解
输出
1.WBS
2.范围说明书 更新
WBS的作用
• WBS是一种将复杂任务分解为简单任务 的方法
• 将项目分解为可管理的活动 • 作为项目计划和跟踪的基础
WBS的结构类型 • 两种类型 –交付物（工作产品） –活动（任务） • 项目计划的WBS通常是两种类型的混合
– 项目合同应该可以为制订项目章程/计划提 供足够的依据 • 对于软件项目，需求可能在早期非常不 明确 – 用户不知道要什么 – 细化软件需求从而界定项目的范围
启 动：战略计划与项目选择
战略计划
– 启动并执行一个项目的目的应该服从 于组织的整体战略目标
• 盈利的需要、现金流的需要、市场开拓 的需要等
折现因子 0.91 0.83 0.75 0.68 0.62
折现收益 909 1653 3005 2732 2484 10783
净收益 -909
0
1503 1366 1242 3201
累计收益 -909 -909 594 1960 3201
ROI(%) 42 投资回收期 第二年
加权评分模型
– 识别项目选择标准 – 对各个标准赋于权重 – 对每个标准进行评分 – 计算加权得分
二、启 动
输入
ห้องสมุดไป่ตู้1.项目合同
2.企业战略 计划
3.项目选择 标准
4.历史信息
工具与技术
1.项目选择 方法
2.专家判断
输出
1.项目可行性 研究报告/项 目章程
2.项目经理任 命
启 动：市场需求与项目选择
项目合同
– 项目合同一般会说明项目要完成的产品或任 务的特征
– 通常，产品描述的详细程度根据项目的进展 而趋于完备
– 根据企业发展战略启动IT项目的过程
• 制定IT战略计划 • 进行关键业务分析 • 制定IT项目计划 • 为IT项目实施配置资源
项目选择：如何在众多可能的IT项目中选择出 可以启动的项目？
– 项目可行性分析 • 必要性与重要性：市场（用户）的需要 • 技术方案论证 • 风险分析 • 经济效益分析：NPV，ROI • 社会效益分析 • 结论
实例演示：《项目章程》
三、范围计划
输入 1.产品描述 2.项目章程 3.约束 4.假设
工具与技术
1.产品分析
2.效费比分 析
3.识别可选 方案
4.专家判断
输出
1.范围说明书 2.支持细节
3.范围管理计 划
范围说明书
– 范围计划的主要交付物 • 项目背景（说明执行项目的理由） • 项目的产品描述 • 项目的可交付物 – 通常是产品的细分 • 项目的目标 – 进度、费用、质量 • 避免非量化的目标，非量化的目标 往往为项目的失败埋下伏笔
WBS示例一：活动
WBS示例二：
准备WBS计划
– 不断细化WBS结构
• 通过滚动计划方式不断细化WBS
WBS分解的详细程度
– 请根据以下准则检查WBS的详细程度
• 任务可由单个人来完成吗？ • 任务的完成状态可以验证吗？ • 任务开始之后还会依赖于其他任务吗？ • 任务所分配的时间是否过长而不利于管
项目范围管理的主要工作内容
– 启动项目 – 制订范围计划 – 定义项目范围 – 核实项目范围 – 范围变更管理
项目范围管理的重要性
– 提供项目正确开展与实施的基础和依据
• 需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因 – 需求不清晰导致估计不准确，估计不准确 导致项目的实际运行状况与计划偏差很多
• 从源头把握范围的准确性 – 项目干系人必须在项目要产出什么样的产 品方面达成共识，也要在如何生产这些产 品方面达成一定的共识