第四章项目范围管理习题一、单项选择题1．在你以前的项目实施期间，即使你交付了客户指定的内容，你也很难得到范围定义的签字认可。
为了未来项目更好实施，你会更注意哪个过程?（ B ）A．绩效报告。
B．范围确认。
C．范围定义。
D．管理收尾。
2．下列规则除以外对于工作分解结构最低层次的工作包都是正确的。
（C ）A．可以在一个位置不发生中断地完成。
B．可以做出可信的估算。
C．必须且只能分配给一个人。
D．必须在80小时内完成。
3．下列哪项最不真实?(正确的英文为：which 0f the followings is most false：) （C ）A．WBS的最低层次也可以叫作工作包。
B．WBS词典可以用于保存各种工作要素的说明。
C．承包商的WBS和合同工作分解结构(CWBS)基本上是相同的。
D．WBS中的工作包还可以进一步细化。
4．客户通知你对原始范围做一项小的变更。
与整个项目相比，这是一项很小的投入，并且你需要这个大项目的亲善关系。
你将：（D）A．拒绝做这个工作。
B．同意免费做这个工作。
C．做这个工作，然后给客户开账单。
D．评估这个工作对成本和进度产生的影响，然后告诉他们你将在晚些时候决定这件事。
5．一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项? （C ）A．项目章程。
B．约束条件。
C．产品描述。
D．项目经理选择。
6．你的公司刚刚收到对收购一个为你公司提供补充服务的公司的批准。
你被指派为这次收购的项目经理。
首席财务执行官给了你一份项目章程，她介绍了这次收购将如何改进你公司产品的市场渗透和打开一条新的销售渠道。
她还授权你在项目活动中使用组织的资源。
在回办公室的路上，你既担忧又兴奋，你要回去组织你的思路并开始计划编制过程。
使用这份项目章程，你定义了可交付成果和主要项目目标，包括成本、进度和质量测量指标。
你开始准备的是什么文件? （C）A．范围管理计划。
B．项目计划。
C．范围说明。
D．工作分解结构。
7．范围确认的主要内容是什么? （B ）A．确保项目可交付成果按时完成。
B．通过确保客户对可交付成果的接受，保证项目不偏离轨道。
C．显示可交付成果符合技术规范。
D．提供一个发现不同意见的机会。
8．一个新项目经理正在计划一个复杂的硬件安装项目。
项目团队由15个人组成，他们都是各自领域的专家。
这个项目经理不想在详细层次上对项目进行管理。
他应该把项目工作分解到何种程度呢? （D）A．尽可能小，因为工作复杂。
B．尽可能大，因为与他打交道的都是专家。
C．分解成每项任务1 000小时，因为与他打交道的都是专家。
D．分解成大约每项任务80小时，因为它适合检查期。
9。
项目的工作分解结构是项目经理和她的团队一起开发的。
但现在项目团队成员好像正在做工作分解结构以外的工作。
工作分解结构的目的是：（ D ）A．指导项目的成本估算，而不是工作怎么做。
B．给高级管理层提供高层次项目范围概观。
C．把制造项目产品所需的工作包括进去。
D．把整体项目范围或完成项目所必须做的全部工作包括进去。
10．参与准备范围基准计划的是：（B）A．职能经理。
B．项目团队。
C．所有干系人。
D．项目发起人。
11．一个新软件产品的构建阶段即将完工。
下一个阶段是测试和执行。
这个项目比进度计划提前了两周。
在进入最后阶段之前，项目经理最应该关注什么? （ A ）A．范围确认。
B．质量控制。
C．绩效报告。
D．成本控制。
12．一个客户要求你给项目增加工作范围。
现在项目低于预算并比进度计划提前一些。
你应该怎么做? （B）A．批准该项变更。
B．让客户了解该项变更对项目的影响。
C．请发起人批准该项变更。
D．从配置变更委员会获得批准。
13．为了有效地管理一个项目，应该把工作分解成若干小块。
下列哪项不是描述工作分解程度的? （ C ）A．直到得到有意义的结论。
B．直到在逻辑上不能再进一步分解。
C．直到可以由一个人来完成。
D．直到可以进行现实的估算。
14．下列哪项是范围确认的一项重要输入? （A ）A．工作结果B．历史信息C．正式接受D．变更申请15．下列哪项不是范围确认的输入? （D ）A．工作分解结构。
B．项目计划。
C．工作结果。
D．变更申请。
16．在项目的实施阶段期间，你发现分包商在按照不完整并且不同的范围说明进行工作。
作为项目经理，你应该首先做什么? （ B ）A．检查按照正确的范围说明完成的工作。
B．与项目干系人一起审核工作范围。
c．用文件记录与管理不一致之处，计算不一致性的成本。
D．在工作范围完整之前停止工作。
17．工作分解结构可以用于下列哪项? （A）A．与客户沟通。
B．显示每项任务的日历日期。
C．对每个团队成员显示职能经理。
D．显示对项目的商业需求。
18．在编制WBS时不需要下列哪项? （B ）A．历史信息B．项目章程C．假设条件D．范围说明19．关于项目可交付成果，下列哪句是正确的? （C ）A．项目可交付成果是在完全定义了工作之后确定的。
B．在项目计划编制期间对项目可交付成果进行描述，然后随着时间的推移对它们进行细化。
C．在项目开始时用项目干系人的输入对可交付成果进行定义。
D．项目可交付成果由项目发起人来确定。
20．你正在管理一个为期6个月的项目并且每两周与你的项目发起人开一次会。
在工作了五个半月后，这个项目既符合进度又在预算内，但是项目发起人对可交付成果不满意。
这一情况会把项目完工延误一个月。
可以防止这种情况的最重要的过程是：（C）A．风险监控。
B．进度控制。
C．范围计划编制。
D．范围变更控制。
21．除了下面所有陈述是错误的? （C ）A．WBS传达每个定义项目活动的日历日期。
B．WBS对每个定义活动的商业需求加以说明。
C．WBS向项目干系人传达定义的项目活动。
D．WBS对负责每项定义项目活动的职能经理加以说明。
22．产品文件是的输入。
（A ）A．范围确认B．绩效报告C．风险分析D．范围计划编制23．用于向组织单位分配的工作分解结构中的控制点被称为：（A ）A．工作包。
B．子任务。
C．投入水平。
D．综合控制点。
24．什么时候向一个项目指派项目经理? （C）A．合同签订后。
B．就在合同执行之前。
C．合同启动期间。
D．合同计划编制期间。
25．在过去的几周里项目团队已经对活动和任务做了3项范围变更。
项目经理必须非常仔细地：（C）A．记录所有变更。
B．向发起人提交所有变更的文件。
C．确保变更都反映在项目范围内。
D．防止更多的变更发生。
26．一个项目经理发现两个团队成员讨论要完成一项活动需要什么并且做了很多范围变更。
现在这项可交付成果完成了，那两个团队成员准备进行下一项任务。
在看了他们所做的之后，项目经理确定他们所做的工作不符合项目要求。
该项目经理的最佳行动路径是什么? （B ）A．增加另一项任务，与正确的项目范围相符合。
B．拒绝交付的任务。
C．让团队重新做这项任务并把这个事故加入到他们的绩效审核中。
D．请该团队成员的经理派别的人执行这项任务。
27．范围确认应在何时做? （C ）A．项目结束时。
B．项目开始时。
C．项目的每个阶段期间。
D．计划编制期间。
28．你是一个IT项目的项目经理。
你项目团队的一个信息专家在同与他一起工作的一个低级别客户代表共进午餐后得知，在显示中一项简单的改造会给项目增加巨大的附加功能。
你和项目发起人都已经对范围签字认可。
那位信息专家进行了这项改造，没有给项目进度带来负面影响，也没有增加额外的费用。
你应该采取什么管理措施? （ C ）A．这位信息专家所做的超过了客户预期，并且既没有影响项目成本也没有影响项目进度，因此，这位信息专家应该受到表扬。
B．项目经理应该在项目计划中增加一项没有相应时间的任务。
C．应该告诉这位信息专家，’他的行为是不可接受的，因为它完全可能给整个项目带来负面影响。
D．由于这项变更已经做了，因此项目经理应该做一份变更控制表并请客户在上面签字。
29．在对一项任务的检查中，你发现一个团队成员正在用与WBS词典中的规定不同的方法完成这项工作。
你应该如何处理这种情况? （D）A．告诉这名团队成员采取纠正措施。
B．确定这种不同的方法对职能经理是否是可接受的。
C．问这名团队成员，这种变化是否必要。
D．确定这种变化是否改变了工作包的范围。
30．一个项目经理正在对一项可交付成果实施审计时听到做这项工作的团队成员对所有人抱怨说，审计他做的工作是挑他的刺儿。
你知道这是不对的。
对于今后的项目你应该吸取什么教训? （B ）A．在项目开始时就告诉团队成员，他们的可交付成果将受到审计。
B．在范围管理计划中制定一项政策。
C．降低审计频率。
D．用简单检查代替审计。
31．在已经建立的绩效测量基准计划之后，客户要求扩大项目范围。
客户将需要提交哪类文件? （ A ）A．变更申请。
B．工作说明。
C．修改的项目进度计划。
D．发票。
32．在一个设计项目开始两个月后，客户要求对产品作修改。
在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更。
在最终测试阶段，测试结果与当初计划的不同。
这种情况是下列哪项的例子? （C）A．测试计划定义不完善。
B．质量管理计划的开发不完善。
C．使用范围变更控制的技能差。
D．不坚持沟通计划。
33．一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目。
只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。
完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期。
这个项目经理应：（ C ）A．与团队成员协调必要的加班，以便完成工作。
B．对可以完成的工作，给团队提供做出杰出工作的机会。
C．通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围。
D．使用更有经验的资源，更快地完成工作。
34．你正在管理一个位于偏远地区的项目，你的团队与客户的工作人员一起工作。
在那里你的团队与客户工作人员之间的互动性很高，并且客户满意度被认为非常重要。
由于客户对项目的进展情况表示非常满意，因此，你的管理层一点也不担心这个项目。
然而，现在你落后于进度计划并且预算超支。
另外，团队成员的士气低落，甚至有几个人谈论过辞职的事。
团队成员对优先顺序的调整和任务的变化抱怨不断。
你收到的有关所完成活动的周报常常与WBS和项目计划不符。
为了最有效地解决这些问题，你应采取什么措施? （ A ）A．你应该加强范围变更控制。
B．你应该通过使用最实用的激励理论确定能使团队成员工作更令人满意的方法。
C．你应该对现场投人必要的额外费用，对项目团队的活动进行更密切的监测。
D．你应该建立一个奖惩机制，以便确保项目团队成员在项目计划规定的时间框架内完成任务。
35．一个职能经理与项目经理的上司开会讨论对一个主要可交付成果的验收标准做一项变更。
会后，这个上司与项目经理联系，让他实施这项变更。
对这种情况最佳的做法是什么? （B ）A．尽快做这项变更。
B．理解该项变更。