问题的态度和诚意,通过摆明事实,交换意见,取得沟通,从而找出解决问题、解决
争议办法的一种方式
劳 动 协
调 集体协商：就是工会或职工代表与相应的企业代表，为签 员 订集体合同进行的商谈行为。（区别于劳动者为个人利益
与单位的个别商谈）
集体协商：目的是签订集体合同，就是规范双方的权利， 解决工作场所共同关注的问题
对用人单位和本单位的全体职工具有法律约束力。
用人单位与职工个人签订的劳动合同约定的劳动
条件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同或专项集
体合同的规定。
（劳动法规定：依法签订的集体合同对企业和企业全 体职工具有约束力。职工个人与企业订立的劳动合同 中劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规 定）。
第
三 章
（5） 补充保险和福利；
（6） 女职工和未成年工特殊保护；
（7） 职业技能培训；
（8） 劳动合同管理；
（9） 奖惩；
（10）裁员；
第
（11）集体合同期限；
三 章
（12）变更、解除集体合同的程序； （13）履行集体合同发生争议时的协商处理办法；
（14）违反集体合同的责任；
（15）双方认为应当协商的其他内容。
集体协商的概念、作用、内容、程序 集体合同与劳动合同的区别和联系 集体协商会议的安排 收集合同的履行情况
整理集体协商的意见，提出建议
二级
劳动协调员劳动协调员
第一节 集体协商筹备
第二节 集体协商与集体合同订立
第 第三节 集体合同的履行
一 章
第 三 章
劳
动
协
调
第一节 集体协商筹备
员
一、集体协商和集体合同概述 二、集体合同与劳动合同的区别
三、筹备集体协商一体注意事项
第 三 章
劳 动
一、集体协商与集体合同概述
协
调
员
集体协商
• 集体协商，在国外通常称为“集体谈判”，是指双方当事 人为签订集体合同而进行的磋商活动。集体协商是双方签 订集体合同必须经过的首要程序，但集体协商并不一定导 致集体合同的订立。
第 三 章
从最严肃到随意的谈话顺序是 1）广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等, 都可以看做谈判. 2）所谓协商和解是指当事人双方在平等自愿的基础上,抱着公平、合理解决
劳 动
劳动报酬主要包括：
协
调
员
• 1.用人单位工资水平、工资分配制度、工资标准和工资
分配形式；
2.工资支付办法；
3.加班、加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配办法；
4.工资调整办法；
5.试用期及病、事假等期间的工资待遇；
6.特殊情况下职工工资（生活费）支付办法；
7.其他劳动报酬分配办法。
第 三 章
劳
劳 动
注：《集体合同规定》
协 • 《集体合同规定》已于2003年12月30日经劳动和社会保障
调 员
部第7次部务会议通过，现予公布，自2004年5月1日起施
行。
• 集体合同的内容：有八章五十七条
• 第一章 总则
• 第二章 集体协商内容
• 第三章 集体协商代表
• 第四章 集体协商程序
• 第五章 集体合同的订立、变更、解除和终止
专项集体合同，是指用人单位与本单位职工根 据法律、法规、规章的规定，就集体协商的某项内容签订 的专项书面协议。
第 三 章
劳 集体合同的基本规定：
动 协
调 • 企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息 员 休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，签订集体合同。
• 集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论 通过。（内容）
集体协商：可以在不同层次上进行，涉及问题范围有宽窄， 克服了个别劳动关系和失衡状态
集体协商：可以是用人单位和工会间展开，也可在多个用 第 人单位的企业组织与多个工会之间举行。
三 章
劳 动
集体协商的特点：
协
调
员
• 1.集体协商代表的身份和人数对等，（每方至少3人，并各确
定1名首席代表；）
• 2.集体协商双方代表法律地位平等；
• 集体合同由工会代表职工与企业签订；没有建立工会的 企业，由职工推举的代表与企业签订。 （主体）
• 集体合同签订后应当报送劳动行政部门；劳动行政部门 自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集
第 体合同即行生效。 （时效）
三 章
劳 动
集体合同的效力：
协
调
员
符合本规定的集体合同或专项集体合同，
劳 动 协 调 员
第三章
集体协商与集体合同管理
第 三 章
劳动协调员劳动协调员
教学目的
第 三
章 教学重点
第 三 章
教学难点
通过对集体协商和集体合同管理的 学习，能判定集体合同与劳动合同的 区别，能够安排集体协商会议，在集 体协商活动中准确阐述所代表方的立 场和利益要求等。（协调本方人员立 场。达到协商的目标，收集合同的履 行情况，对履行情况进行自检。
3.诚实守信,公平合作原则
• 我国工会集体协商的博弈行为是合作博弈
第 4.兼顾双方合法权益原则；
三 章
5.不得采取过激行为原则
劳
集体协商内容
动
协 • 集体协商双方可以就下列多项或某项内容进行集体协
调
商，签订集体合同或专项集体合同：
员
（1） 劳动报酬；
（2） 工作时间；
（3） 休息休假；
（4） 劳动安全与卫生；
3.安全操作规程；
4.劳保用品发放标准；
5.定期健康检查和职业健康体检。
• 3.集体协商是公开、公平、和平的协商；
• 4.集体协商是在法律、法规的范围内协商。
第
三 • 集体协商一般以会议的形式展开
章
劳 动
集体合同
协
调
员
集体合同，是指用人单位与本单位职工根
据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休 息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通 过集体协商签订的书面协议。
第 • 第六章 集体合同审查
三 章
•
第七章 集体协商争议的协调处理
• 第八章 附则
劳 动
集体协商和集体合同的基本原则
协
调
1.遵守法律、法规、规章和国家有关规定
员
这一原则贯穿于平等协商和集体合同运作的全过程。
特别是集体合同的各项条款最终能否得到落实，能否有约束
力，关键取决于法律的依据和保障。
2.相互尊重,平等协商原则 • 平等地位是集体协商的前提
动 协
工作时间主要包括：
调
员 • 1.工时制度；
2.加班加点办法；
3.特殊工种的工作时间；
4.劳动定额标准。
休息休假主要包括：
第
1.日休息时间、周休息日安排、年休假办法；
三
2.不能实行标准工时职工的休息休假；
章
3.其他假期。

劳
劳动安全卫生主要包括：
动
协
调 • 1.劳动安全卫生责任制；
员 2.劳动条件和安全技术措施；