全家集团便利店选址方案分析
课程名称：物流系统规划与设计
姓名：张程涛郑启帆张裕
张松松单浩峰谭浩
专业班级：12物流管理4班
授课教师：***
培养单位：管理学院
2015年4月
一、公司简介
全家便利店（FamilyMart）在1981年9月1日创办，原是西友商店（1983年改名“株式会社西友”）子公司，在中国叫做全家。

自1972年成立42年以来，已成为亚洲最大国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过12,000店。

中国大陆地区则于2002年成立上海FamilyMart筹备处，2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。

全家FamilyMart品牌正式进入中国上海市场，开始中国大陆地区之便利店经营事业。

预计五年内上海开出400店、2010年开设1000 家店铺，以成为中国最大连锁便利店品牌为目标。

不单如此，FamilyMart品牌已于2005年进入美国市场，形成[泛太平洋]之国际品牌，成为第一家由亚洲发起进入美国市场之便利店企业。

未来全家便利将以服务力NO.1 和深化品牌价值，争取市场第一品牌的地位。

二、公司门店选址分析
1、根据消费群体选择区域
选择店铺位置之前，首先要明确自己的经营范围和经营定位，自己的目标消费群体是哪一类，是主要面向普通大众消费群体，还是主要面向中高阶层消费群体，然后根据消费群体选择能够接近较多目标消费群体的地方。

全家便利店的主要消费群体是定位在30岁以下的学生和上班族（占其顾客总量的80%左右）。

这一群体易于接受新事物，消费能力强劲和追求时尚产品。

所以全家便利店一般开在市中心大型社区、学校或者商务区内。

据了解，日本全家便利商店，所集中在中型以上的都会区，以都会前的火车站为核心向外扩展。

而在上海，则是以内环为主，中环为辅，其126家门店中，大部分位于内环、外环区域如松江、青浦等地至尽没有一家。

不过据其开发部相关人员介绍，随着自身发展的逐步完善，以后会拓展到更多的领域。

2、秉承第一立地的开店原则
所谓第一立地，就是即主商圈辐射附近、集客最近的地方。

全家便利店为加强店铺收益力，建构最强有力的店铺网，重视每个地区的商圈特性，并以严谨的立地采点等作业，进行评估立地及商圈的开店可行性，以此开展质量并重的高质化物件开发策略。

同时，第一立地不仅是以顾客为最主要，还以物流配送为重点考虑因素。

在选址时，全家需要充分考虑到门店的交通情况以及其与集团配送中
心的相对位置，不仅要方便客户购物消费，还要把物流运输效率提高，降低物流配送成本。

3、经验法则判断选址地区
对于从事商业地产选址多年的富有经验的老手来讲，最常用的方法就是经验法。

通常情况下，对于很好的店铺和很不好的店铺往往一眼就能够看出来。

比如通俗所说的“金角、银边、草肚皮”，都是经验之谈。

以金角为例，即指商铺位于两条道路的交汇处。

这样可以享受两条道路四个方向的客流，具有良好的展示、广告作用，是商铺最容易成活的地方。

很多便利店把路角店列为选址的首要条件，全家便利店也不例外。

而对于那些在这两个极端之中、比较难判断好坏的灰色区域，运用经验法则、通过查看其周边环境和住户、人流等也可以大致测算出是否适合开店。

4、统计分析法，精确门店获利能力
比较知名的连锁店在选址的时候都有一套成熟的测算方法，全家便利店也同样如此。

据了解，台湾全家采用日本的评估表评估区位相当准确。

你可以站在开店位置，计算半径100米内商圈住家户数、住宅的密集度，再依照该店铺人潮最多的四时段，每时段计算通过人数，来判断每日预估的来店人数，测量人车经过数量，年龄15至18岁的算0.5人，摩托车骑士5个算一个，这样就能精确了解所在位置的集客力。

或者根据消费能力，把不同的人以一定的价格来表示，有的人代表5毛，有的人则代表1元钱。

不同的家庭也有相对应的价格，这样可以更加直接的测算出当地的消费水平。

不过，人多的地方并一定就适宜开店，还要看其捕获力的强弱。

因为全家便利店所定位的客群是有一定消费水平的社区居民、学生和上班族，而有些地方外来务工人员比较多，捕获力就比较弱。

另外竞争者比较多的地方，其捕获力也相对下降。

所以在选址时，有学校、办公楼等可以带来客源的地方要加分。

而对于竞争者就要扣分，最后得到的分数才是最能代表赢利能力。

选址是个比较细致和辛苦的工作，因为每个区域在不同时间段的变化很大。

全家便利店每年都会通过相关统计机关和政府机构获得相关数据，包括区域人口结构、人均所得等。

此外，在上海市中心没个区域都派有专业的开发人员，定期测算统计，尽可能地将几家预选店址商圈内的居民数、流动人口量、消费水平、消费习惯、车辆动线等条件一一列出，并进行详细的对比，定期更新。

一旦测算过，就能做到心中有底，成功的可能性就大大增加。

5、确定需求点后，使用量化的选址方法选址
对于区域内单个门店使用的是单一门店的选址模型，因为便利店大多处于各个需求点的小范围包围当中，主要采用交叉中值模型。

从以上四条总结出的需求确定各个需求点，这些需求点可以是学校、居民区、商业区、旅游景点等。

在坐标上标出各需求点的坐标位置，再根据需求量的大小情况设置每个需求点的权重数值。

随后算出权重中值，在X轴和Y轴方向分别找出最靠近中值的坐标点，从而得出选址地点的大致位置，最后根据具体位置的情况设立门店。

此方法大多情况下是辅助使用，在选址时，全家集团会先对需求进行分析，根据具体地点的交通状况、消费情况、建筑结构、治安水平等划定门店预定地点，再根据此方法在预选门店地址中选出最佳位置。

6、采用门店集中大量布局战略时使用多物流结点模型
由于便利店门店的性质，因此便利店在选址的时候大多采用覆盖模型。

根据已经得出的一些需求点，确定便利店设施的最小数量和合适位置，而便利店旨在以尽可能少的门店去覆盖、服务所有的需求点，因此要采用集合覆盖模式。

但由于此方法计算工作量大，计算复杂，所以在全家集团运营过程当中，通常采用电脑仿真模拟软件进行选址，这样会大大减少人工成本，提高选址效率，增强选址的精确度。

7、采用专家评估方法选址
对于部分地区位置特殊的网点，全家集团通常会采用专家评估方法选址。

通过与大学、研究所等科研机构的合作，聘任相关地理、人文、营销、管理等专业人员，运用专家的知识和经验，考虑此复杂区域的社会环境和客观背景，直观的对选址对象进行综合分析研究，根据其特性和发展规律进行选址。

例如，在全家集团刚刚进入中国市场的时候，集团内部对中国便利店市场的具体情况、消费水品、消费文化、消费观念以及法律法规等并不熟悉，因此他们就与国内知名的科研院所形成了合作伙伴关系，通过专家评估进行选址工作。

8、根据成本进行选址
便利店以日用品商品零售为主，利润较低，所以对于成本的控制非常重要，有些预选门店的位置虽然很好但是由于租金较高，会影响盈利能力，所以在选址时不仅要考虑最佳地点，还得综合租金成本等方面来考虑。

选址计算题：某地区有四个产品需求地，需求地坐标，需求量和运输费用率如表所示，拟建一个配送中心，为这四个需求地进行产品配送。

试找出最优选址点。

（利用excl ；精确重心法求解） 需求地编号 坐标
费率（千元/T KM ） 需求量W （T ） 1
（2，2） 5 2 2
（11，3） 5 3 3
（10，8） 5 2.5 4
（4，9） 5 1
解：（1）X 0 =1
*55.2*53*52*51*5*42.5*5*103*5*112*5*2++++++=7.764706 Y 0=
1*55.2*53*52*51*5*92.5*5*83*5*32*5*2++++++=4.941176 （2）先从点（7.764706,4.941176）出发开始进行迭代运算。

在这里可采用excel 软件计算，如图所示：
由图可知在第14次迭代结果总运费H14=189.97176大于等于第15次迭代结果H15=189.97176，所以确定最优的选址地址坐标为（9.20108，5.031047）。