一，单项选择题1.列出岗位任职者所应从事的各项工作活动，以及各项活动的重要程度和执行时所需花费的时间，然后据此排出培训活动的优先次序的方法是（）A，任务分析记录表B，工作盘点法C,工作日志法D，绩效分析法2.以培训环境和工作环境完全相同为强调重点的培训成果转化理论是（）A，同因素理论B，双因素理论C，激励推广理论D,认知转化理论3.受训者能积极主动地应对所学的知识技能解决实际工作中的问题，而且能思考培训内容在实际工作中的应用。
这表明受训者处于培训成果转化的（）A，依葫芦画瓢式的运用的层面B，举一反三的层面C，融会贯通的层面D,自我管理的层面4，所选案例不能只包含唯一的答案，案例应该只有情况没有结果，有激烈的矛盾和冲突，没有唯一的处理方式和结论。
这是指案例选择的（）A，典型性B，真实性C，可操作性D,结果的多样性5.绩效管理不仅关注“如何管理”问题，更对“因何而管”这一根本性价值问题发问，通过价值目标明确的绩效活动最终保障组织战略目标的实现。
这表明绩效管理系统在组织中发挥着（）A，引导性作用B，价值型作用C，战略性作用D，保障性作用6.关键事件法德创立者是（）A，福莱·诺格和伯恩斯B，罗伯特·卡普兰C，大卫·诺顿D，布賴恩7.从组织视角出发，对各类绩效目标重要性价值的评判和展示（）A，绩效权重B，绩效信都C，绩效效度D，绩效常模8.以下不属于员工个人绩效目标的来源的是（）A，组织的绩效目标B，岗位职责C，内外部客服需求D，员工个人对自身的要求9.英国管理学家盖茨指出“绩效某种程度上是组织偏好的同义词。
”这表明绩效管理具有（）A，引导性作用B，价值型作用C，战略性作用D，保障性作用10.某一层次的评估工作主要考察受训者接受培训后在实际工作中行为的变化，以判断其知识、技能对实际工作的影响。
这是指柯氏四级评估法中的（）A，反应层B，学习层C，行为层D，结果层11.头脑风暴法德目标是获得尽可能多的设想，追求数量是它的重要任务。
每个与人员都要抓紧时间多思考，多提设想。
至于方案的质量问题，可留到设想处理阶段去解决。
者指的是头脑风暴法应遵循的原则中（）A，禁止批评和评论B，以量求质C，异想天看D，鼓励综合12.雇主购买员工的学识、才能、经验，员工运用这些在工作岗位上付出时间，努力实现价值，为企业带来贡献，这表明（）A，薪酬的基础是雇佣关系B，薪酬的主体是雇主C，薪酬的客体是雇员D，薪酬的本质是一种等价交换过程13.平衡计分卡是一种全新的组织绩效管理方法。
它的提出者是（）A，班杜拉B，卡特尔C，罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿D，福莱·诺格和伯恩斯14.下列不属于行为，锚定法的实施步骤的是（）A，选定绩效考核要素B，获取关键事件进行行为描述C,对关键事件进行评定，建设行为性评定量表D,上级、同事、下属、客户等对被考核者进行全方位的匿名评价15.按照薪酬基本发生机制不同，可将薪酬分为（）A，外在薪酬和内在薪酬B，计时薪酬和计件薪酬C,短期薪酬和长期薪酬D，能力薪酬、绩效薪酬和职位薪酬16.所反映的信息真实度高，便于保存于核查的绩效沟通方式是（）A,书面报告B，面谈沟通C，会议沟通D，间接沟通17.当对一定时期的工作绩效进行考核时，考核者过多地受被考核近期工作表现的影响，而无法全面地考察被考核者在较长时期的工作表现。
这指的是绩效考核中常见的（）A,晕船效应 B ，近因效应C，对比效应D，定势效应18.为员工提供基本生活保障和稳定生活来源，也是确定可变薪酬的一个主要依据的是（）A,基本薪酬B 激励薪酬C，绩效薪酬D，福利薪酬19.基本薪酬是劳动者在法定工作时间内从事劳动并正常条件下所完成的定额劳动的报酬。
这表明基本薪酬具有（）A,常规性B，稳定性C，基准性D，综合性20.在薪酬结构的构成要素中，通过岗位评级或技能评价所产生的是（）A,薪酬等级数量B，薪酬趋势线C，同一薪酬等级内部的薪酬变动范围D，相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系21,以岗位对组织目标的相对贡献为依据的薪酬结构是（）A,基于岗位内容的薪酬结构B，基于岗位价值的薪酬结构C，基于任职者技能的薪酬结构D，基于任职者能力的薪酬结构22.工作评价的方法中，应用最为普遍的是（）A，排序法B，套级法C，因素比较法D，评分法23,关于培训成果转化理论的说法，正确的是（）A,同因素理论的使用条件是工作环境的特点可预测且稳定B，激励推广理论认为培训成果能否转化取决于受训者回忆所学技能的能力C,认知转化理论的强调重点是一般原则运用于多种不同的工作环境D，激励推广理论的强调重点是一般原则运用于多种不同的工作环境24.适合从事导游，咨询人员。
社会工作者的人格类型是（）A.调研型B.现实型C，社会性D，传统型25.通过调动增加员工阅历，锻炼员工的综合能力并发挥员工的潜力，从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感的职业生涯发展途径是（）A.纵向的职业途径B，横向的职业途径C,网状的职业途径D，对阶梯职业途径二，多项选择题。
26.头脑风暴法实施的基本要点包括（）A，确定需要，明确目标B，选择人员，组成小组C,讲明要求，营造气氛D，多出点子，认真记录E，筛选组合，寻找最优27.在多维绩效阶段开始出现的绩效管理模型是（）A，平衡计分卡B，杜邦系统C,卓越模型D，高绩效工作系统E，智本管理28.以考核标准类型进行分类，可将绩效考核分为( )A，相对考核法B，绝对考核法C，特征导向考核法D，行为导向考核法E ,结果导向考核法29，薪酬设计的公平性原则包括( )A,外部公平B，内部公平C，个人公平D，过程公平E，结果公平30.员工职业生涯规划的内容包括( ) A,自我剖析B，目标设定C，自我激励D，目标实现E,反馈与修正三．简答题。
31，薪酬水平的影响因素有哪些?32,简述成人学习理论。
33，平衡计分卡的主要内容有哪些？34.简述薪酬设计的原则。
35.职业生涯的含义是什么？四，论述题。
36.试论述薪酬对企业的功能。
五.分析说明题。
37.背景资料；公司为实现下半年的战略目标，计划招募一批大学生作为人员储备。
为此，公司分管人力的老总对人事部提出了让这些大学生尽快融入组织，尽早职业化的要求。
问题：如果你是人事部的经理，你眼里的处于职业生涯早期的员工有哪些特征？如何加速他们的组织化？六、案例分析题38．案例：某公司实施绩效考核意见半年时间，目前的现状是各个部门的负责人和员工的绩效考核指标已经制定计划完成，并且在所有部门实施。
公司在绩效考核上的主要工作是月底人力资源部发放绩效数据统计表，次月5日前回收，人力资源部根据数据进行统计打分，并对考核结果进行汇总。
从考核结果看，各部门在提供考核数据的时候，不能体现出真实的工作成绩，除销售部门外，其它所有部门的数据都是合格，这在一定程度上表示各部门对考核工作的认识还存在差距，存在形式主义的现象。
造成这个现象的原因，可以从以下几个角度进行分析：（1）领导的参与程度是第一要素。
绩效管理理念认为，企业老总的参与式绩效管理成功的重要保障，甚至是关键因素，领导再绩效考核工作上的投入需要增加。
（2）管理者的观念没有转变。
管理者没有认识到所谓绩效管理其实是对过程的控制，而仅仅把它当成填表打分，在绩效周期内（月内）并未做相关的记录，这是造成这个现象的观念层面的原因。
（3）绩效指标设置的原因。
有些指标设置的合理性值得探讨。
如“参加会议。
学习的及时性”这个指标，它本身的价值在于督促员工积极参加公司会议、积极学习，但是公司的实际情况是会议比较少。
这个指标经常没有生成相关数据，所以各部门在提供数据的时候，就无法提供，只好填写“无”。
（4）有一些工作没有开展起来，没有生成数据，导致数据无法提供。
如：“招聘完成率”这个指标，因公司无招聘计划，招聘完成率无法计算；“资金计划到位率”这个指标，因无资金计划，数据无法提供。
（5）碍于面子，不想得罪人，害怕因提供真实的考核数据，给被考核部门造成扣分，这是人为因素的影响。
这个因素在任何企业都存在，但是不同的企业程度不同，全部都不提供数据的现象还是比较少的。
（6）人力资源部在专业监督和专业咨询方面的工作还需要加强。
如何帮助各部门更好地执行公司的绩效考核制度，如何帮助考核者提高考核技能是人力资源部需要重点研究的课题。
问题：结合案例，根据所学知识，该公司绩效考核中出现了哪一现象？。
出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。