•二、整合开场
•1、暖场 •2、创造有效的开场白 •3、悬念导入、数据导入、事例导入、演示导入
•三、善用手势
•1、手势：以手起势。 •2、专业手势的“四美”原则。 •3、“段位”手势，表情达意。
•四、巧用表情
•1、面容表情，色动则情动。 •2、眉目表情，六“视”同堂。 •3、口唇之语
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•3、教师PK 教练。
•四、TTT 企业内训师的发展之路
•1、内训师的自我修炼。 •2、机会垂青有准备的人。 •3、内训师——个人发展黄金通道。
四、TTT 企业内训师的发展之路
•内训师的自我修炼。
•机会垂青有准备的•内人训师——个•人01发展黄金通道 •02 •03
第二部分：成人学习心理分析
一、成人的特点 1、成人学习的年龄分析。 2、成人学习的心理分析。 3、成人学习的特点。
二、成人的学习效率
•三、成人培训的定位
•1、教与学的关系。 •2、培训的任务与方法。 •3、培训的效果与形式。
•第三部分：培训师的职业素养
•一、三位一体 •1、演员。 •2、导演。 •3、编剧。
•二、培训师的护身符
TTT企业内部培训师授 课表达与现场控制技巧
2020年5月29日星期五
•讲师介绍：
•专注于：
•
培育心态健康的员工；
•
强化高执行力的人才；
•
训练技能造就管理专才；
•
可复制人才的阳光型领导
•---培养阳光心态，成就企业人才；
•化学工程学士、工商管理硕士（MBA）；
• 10年如一日：董老师专注于源自人本意识的管理技 能、企业人才梯队建设、企业内部培训师的咨询和培训（ 部门主管管理实战，班组长流程化管理技能，沟通、激励 、执行力，全员职业素养及从技术走向管理等领域）；
•一名成功的培训师同时扮演着ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ个角色：他即是一名演员，富 有魅力，能够吸引所有学员的目光；他也是一名导演，举重若 轻，娴熟的掌控培训的整个过程；他更是一个编剧，创意无限 ，将每一次的培训变成学员的神奇体验。
•二、课程目标：
•1、认识内训师角色和任务，树立专业形象。 •2、克服演讲时的恐惧心理，独立上台演示。 •3、学会调动学员积极性和参与性技巧，应对各局面 •4、练习、反馈和快速提升作为内训综合素质能力 •5、掌握企业内训需求，设计和教案编制技巧与培训流程。 •6、学习如何设计精彩的课程结构，提高课程质量。 •7、学会有效运用各类技巧，调节课堂学习气氛及效果。
7、总结多年培训师经验，传授内功心法，帮助企业内训师克服演讲时 的恐惧心理，学会调动学员积极性和参与性，技巧的应对各种局面。
•一、培训背景：
•企业的竞争已经进入白热化的阶段，文化的传承和积淀，以及 文化底蕴的比拼将成为新一轮企业竞争、修炼内功的重要方面 。
•随着更多优秀的人才进入企业，我们需要对他们进行各种思想 、理论、技能的灌输，这就需要管理者的传播，企业内部传播 的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。一个优秀 的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作 为企业更需要这样一批可以为其传承理念、管理经验、工作流 程、技巧等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长， 他们的培训将更有效。
• 5年日资企业生产、质量、技术主管，销售团队领导 的职业经历，累积大量结合企业员工实际的实操经验，为 日后的企业咨询、培训工作打好坚实的基础。
•10年企业质量体系（ISO9001，TS16949等）建设、现场 管理、企业内训师咨询工作，接触了数百家企业，涵盖医 药化工、石油矿产、汽车、摩托车、电子机械、材料、能 源、物流运输、餐饮、烟酒食品、建筑、装饰、金融投资 、科技、文化、教育等数十个行业，梳理了一套切实可行 ，并能与企业员工“接气”的管理思路。并将之作为培训 素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。
•课程大纲：
•第一部分：TTT 企业内训师角色和任务 •一、内训与内训师
•1、什么是培训？ •2、培训的最终目的。 •3、培训的三个层面。
二、角色认知
•培训师的三大基本技能。 •01 •02 •培训师的职业素质。
•企业培训师的角色定位。 •03
三、任务关系
•1、培训还 是教育。
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•2、会教还 是教会。
•1、师德：尊崇真知，乐业度人。 •2、师艺：技能娴熟，造诣精专。 •3、师威：自尊自律，严格要求。 •4、师风：形象规范，风格独特。
•三、内训师要练的功夫
•1、表达力、学习力。 •2、创造力、挑战力。 •3、感召力、洞察力。
•第四部分：内训师的内心思维训练
•一、怯场
•1、怯场并不神秘。 •2、上台“怯”，才能“演”出彩 •3、控制技巧：来来来，去去去
【课程系统】：
【课程收益】：
1、不是：如何让天才做出惊人的成绩？
而是：让平凡人做出不同凡响的业绩。
2、认知“人”的特点，人性的根本，能够充分将各种技巧灵活运用， 并根据不同的情景运用适合的领导风格带领团队前进。
3、培养理论联系实际的管理人才，能够从实际生活中找到一个点，来 组织并激励自己和团队的每一个个体，为前行的目标而努力。
4、知行合一，建立目标，发挥“积极性、创造性、主动性”，变“要 我做”为“我要做”，提高职场可塑性与竞争力。
5、“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，学会组织管理、团队建 设，合理利用本部门的人力资源，优化配置，培养具备强执行力的人 才。
6、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！提升部门主管的敬业精神、忠诚 度，能够和企业同呼吸、共命运，成为企业优秀的人才！
• 8年的管理培训历程，把握成人的认知规律，鼓励学 员参与，引导学员思考，使其在轻松愉悦的课堂中思考自 身，学习技能。经与数千名学员分享，面对面的交流，获 得了绝大多数学员的认同，成功的指导并激励着学员将所 学知识运用于生产、生活实际，提高自身管理技能，修炼 职业化素养，成为一名从优秀迈步卓越的领导者。
•二、自信
•1、自信并不稀奇。 •2、有了“自我”，才能“自信”。 •3、培养技巧。
•三、心智结构
•1、心智并不难得。 •2、用“心”，才能“智慧”。 •3、修炼心得。
•第五部分：内训师的外在技巧训练
•一、培训师形象及台风设计 •1、标准职业着装。 •2、头姿、躯姿、足姿，百态千姿。 •3、站姿、坐姿、走姿，勃勃英姿。